王紅霞
(青島市骨傷醫(yī)院,山東 青島 266021)
財務(wù)控制是醫(yī)院財務(wù)管理工作的一個重要職能。醫(yī)院的任何一項(xiàng)財務(wù)活動都需要財務(wù)控制。財務(wù)控制是指醫(yī)院為了維護(hù)資產(chǎn)的安全、完整,確保會計(jì)信息的真實(shí)、可靠、保證其管理或者經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性并遵守有關(guān)法規(guī),通過對財務(wù)活動約束和調(diào)節(jié)、疏通和合作,使個別、分散的財務(wù)行動按預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行的過程,是確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度及醫(yī)院營管理方針政策的貫徹執(zhí)行,避免或降低各種風(fēng)險,提高經(jīng)營管理效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理目標(biāo)而制定和實(shí)施的一種管理制度。
財務(wù)控制的目的在于消除隱患、防范風(fēng)險、規(guī)范經(jīng)營、提高效率,建立全方位的財務(wù)控制體系、多元的財務(wù)監(jiān)控措施和建立循序漸進(jìn)的多道財務(wù)控制防線。
目前,我國醫(yī)院的財務(wù)控制仍然存在很多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1 領(lǐng)導(dǎo)層的財務(wù)控制意識淡薄。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)不少是來自學(xué)科帶頭人或某個科室醫(yī)療骨干,他們擁有豐富扎實(shí)的專業(yè)知識,但缺乏系統(tǒng)的管理知識,對財務(wù)控制的認(rèn)識不到位,財務(wù)控制意識的淡薄。
財務(wù)控制是醫(yī)院經(jīng)營管理的重要組成部分,而財務(wù)控制的相關(guān)工作時在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其各項(xiàng)經(jīng)營管理行為尤其是重大行為大多是在他們的授權(quán)下進(jìn)行。在這種情況下,財務(wù)控制多數(shù)流于形式。
1.2 財務(wù)控制受環(huán)境的約束。財務(wù)控制環(huán)境是一種氛圍,可以通過塑造醫(yī)院文化,影響員工的控制意識,影響內(nèi)部各成員實(shí)施控制的自覺性,決定其他控制要素能否發(fā)揮作用。首先表現(xiàn)在各科室之間權(quán)責(zé)劃分不清的現(xiàn)象。由于沒有明確的職務(wù)說明書,各個崗位的人員責(zé)任不分明,日常工作中出現(xiàn)完全依從上級命令從事和跟著感覺走兩種情況,沒有任何規(guī)劃性。而各級主管一般采取口頭授權(quán)的方式傳達(dá)工作安排,而后期的監(jiān)督和評價也跟進(jìn)不足。其次表現(xiàn)在職業(yè)操守以及價值觀的偏離方面。有的醫(yī)院過度重視經(jīng)濟(jì)利益和個人利益,內(nèi)部會計(jì)人員利用職權(quán)謀取私利等現(xiàn)象屢見不鮮;很少對員工進(jìn)行價值觀教育,缺乏書面的行為守則,對違反制度的行為不能及時予以懲戒。再次表現(xiàn)在人員聘入和培訓(xùn)方面存在弊端。有些醫(yī)院工作人員的招聘不實(shí)行公開競爭,績效考評機(jī)制不健全,缺乏正規(guī)有序的員工培訓(xùn),導(dǎo)致人員素質(zhì)低下,積極性難以調(diào)動,這也給財務(wù)控制造成了很大的障礙。
1.3 各項(xiàng)控制活動是醫(yī)院財務(wù)控制的主體部分,也是醫(yī)院財務(wù)控制存在問題最多、需重點(diǎn)抓的部分。首先,貨幣資金管理不嚴(yán)格。貨幣資金管理是一個比較容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),貨幣資金流動性強(qiáng),容易被貪污和挪用,特別是在醫(yī)院里,貨幣資金復(fù)雜,存在種類多、經(jīng)辦人員多、現(xiàn)金交易量大、發(fā)生次數(shù)頻繁、內(nèi)容復(fù)雜、涉及環(huán)節(jié)多等特征,致使管理難度很大,所以財務(wù)控制必須要嚴(yán)格,否則很容易發(fā)生舞弊行為,造成單位財產(chǎn)損失。其次,固定資產(chǎn)閑置、流失現(xiàn)象難控制。某些醫(yī)院在購進(jìn)固定資產(chǎn)時,毫無計(jì)劃和預(yù)算可言。購進(jìn)大型設(shè)備未進(jìn)行可行性論證,就盲目購進(jìn),造成一些設(shè)備長期閑置。有些醫(yī)院沒有專職的固定資產(chǎn)核算人員,在固定資產(chǎn)購進(jìn)、驗(yàn)收時,不能做到及時的質(zhì)量檢驗(yàn)和會計(jì)控制,造成固定資產(chǎn)流失嚴(yán)重。再次,預(yù)算控制科學(xué)性不足。一些醫(yī)院的預(yù)算編制,往往是簡單的依據(jù)上年預(yù)算,再按照上級主管部門的要求來編制,編制的方法也欠科學(xué),是靠財務(wù)部門的主觀估計(jì)。這樣形成的預(yù)算,很難反應(yīng)出整個醫(yī)院財務(wù)環(huán)境的變化,很難滿足整個醫(yī)院管理和財務(wù)管理的要求,對醫(yī)院的經(jīng)營活動和決策沒有任何的指導(dǎo)意義。更有甚者,很多醫(yī)院的預(yù)算得不到執(zhí)行,缺乏控制,沒有實(shí)行集體決策就隨意調(diào)整預(yù)算。
1.4 信息溝通和監(jiān)督方面存在欠缺。良好的信息溝通有助于提高財務(wù)控制的效率和效果。有的醫(yī)院雖然建立了醫(yī)院管理信息系統(tǒng),但在實(shí)際使用過程中并沒有很好的發(fā)揮其功能,很多事情依賴非正式溝通渠道,導(dǎo)致各種非正式組織形成,影響員工的士氣和工作效率。醫(yī)院的財務(wù)控制過程是通過大量的制度和活動來實(shí)現(xiàn)的,只有依靠有效的監(jiān)督,才能確保財務(wù)控制制度執(zhí)行到位、效果好。很多醫(yī)院在日常工作中缺少制度監(jiān)督,大多流于形式,得不到有效執(zhí)行,沒有全方位的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
財務(wù)控制對醫(yī)院的整個經(jīng)營活動和發(fā)展具有不可替代的重要作用。只有加強(qiáng)管理有效規(guī)范財務(wù)控制,醫(yī)院的發(fā)展才會穩(wěn)健持續(xù)。
2.1 醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)對財務(wù)控制的認(rèn)識?!秲?nèi)部會計(jì)控制規(guī)范》明確指出:“單位負(fù)責(zé)人對本單位內(nèi)部會計(jì)控制的建立、健全及有效實(shí)施負(fù)責(zé)?!敝挥嗅t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識到內(nèi)部控制的重要性,管理理念、領(lǐng)導(dǎo)方式才能改變提升,并以身作則,大力宣傳,充分調(diào)動各部門及職工的主動性及積極性,使廣大職工自覺遵守規(guī)定,內(nèi)部控制制度才能有效貫徹實(shí)施,才能使醫(yī)院內(nèi)部形成依靠制度管理的新風(fēng)氣,才能形成良好的人事管理氛圍,使內(nèi)部控制上升到一個新的臺階。
2.2 建立合理的組織結(jié)構(gòu)框架,營造良好的財務(wù)控制環(huán)境。首先,明確職責(zé)劃分,使各個部門、崗位和員工都各自負(fù)責(zé)、相互制約。橫向上做到權(quán)力制衡,各部門之間做到合理分工、職責(zé)分明,既相對獨(dú)立,又相互牽制;縱向上做到精簡辦事程序,明確工作目標(biāo)。員工可以按照成形的標(biāo)準(zhǔn)有序、準(zhǔn)確的處理各項(xiàng)事務(wù),達(dá)成既定目標(biāo)。其次,組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)職業(yè)道德,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。醫(yī)院應(yīng)建立崗前培訓(xùn),在職人員定期不定期進(jìn)行再教育制度,以確保財務(wù)控制工作規(guī)范。再次,為財務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。支持、保證會計(jì)機(jī)構(gòu)和財務(wù)人員依法履行職責(zé),保障財務(wù)人員合法權(quán)益,經(jīng)常了解掌握財務(wù)工作情況,幫助財務(wù)人員解決履行職責(zé)中遇到的困難和問題,支持財務(wù)人員在工作中做到有效監(jiān)督、嚴(yán)格控制,為財務(wù)控制創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
2.3 強(qiáng)化控制活動,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)相互牽制原則、協(xié)調(diào)配合原則、程式定位原則、成本效益原則、整體結(jié)構(gòu)原則等原則,建立各項(xiàng)控制活動的控制制度。比如,預(yù)算管理控制系統(tǒng)建立醫(yī)院預(yù)算管理制度和收入、支出、投資和薪酬預(yù)算管理制度;信息處理控制系統(tǒng)建立信息安全與維護(hù)制度、信息傳遞制度、信息管理人員崗位責(zé)任制度等;資金控制系統(tǒng)建立貨幣資金結(jié)算制度、貨幣資金管理報告制度、費(fèi)用報銷制度、貨幣資金管理人員崗位責(zé)任制度等。
2.4 完善信息溝通渠道,建立完善監(jiān)督機(jī)制。首先就是要建立暢通開放的正式溝通渠道,盡量用有形的載體來傳遞信息,不斷完善溝通渠道。其次建立有效的監(jiān)督機(jī)制,這是是確保醫(yī)院財務(wù)控制有效落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)院一方面可以建立財務(wù)會計(jì)內(nèi)部控制監(jiān)督檢查制度,由內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或者其指定專職人員監(jiān)督檢查內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況,確保內(nèi)部控制制度的有效執(zhí)行;另一方面,可以聘請會計(jì)師事務(wù)所或相關(guān)專業(yè)人員或其上級主管部門實(shí)施監(jiān)督,可以更有利于改進(jìn)和完善內(nèi)部控制制度。
規(guī)范財務(wù)控制是加強(qiáng)醫(yī)院管理的一個重要環(huán)節(jié),對于解決醫(yī)院在新形勢下面臨的生存和發(fā)展危機(jī),以及確保國家有關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行和政府職能的實(shí)現(xiàn),切實(shí)保障患者的合法權(quán)益等都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。S