□宋艷紅

(山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，山西太原030024)

1 國(guó)內(nèi)外“體驗(yàn)式”教學(xué)的研究概述

國(guó)外體驗(yàn)式教學(xué)思想可追溯到古希臘時(shí)期的教學(xué)思想，夸美紐斯的教學(xué)思想，盧梭自然主義教學(xué)思想以及杜威經(jīng)驗(yàn)主義教學(xué)思想。然而盡管?chē)?guó)外體驗(yàn)式教學(xué)思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，但對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的研究甚少。研究者們把注意力集中在了對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的探討上，尤其是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式的研究，主要有:布魯納的發(fā)現(xiàn)教學(xué)模式，薩其曼的探究訓(xùn)練模式施瓦布的科學(xué)探究模式，馬夏拉斯與考克斯的社會(huì)探究模式。

相比國(guó)外體驗(yàn)式教學(xué)的研究，我國(guó)的體驗(yàn)式教學(xué)研究起步較晚，主要應(yīng)用在中小學(xué)教育領(lǐng)域。朱小蔓(1993)在其論著《情感教育論綱》中曾提到要將體驗(yàn)作為情感教育的一個(gè)主要范疇，并對(duì)作為教育活動(dòng)方式的體驗(yàn)進(jìn)行了分類(lèi)，指出在教育影響下人的體驗(yàn)可以從被動(dòng)發(fā)展到主動(dòng)。王逢賢和魯潔(1994)主編的《德育新論》一書(shū)中認(rèn)為一個(gè)完整的德育過(guò)程，應(yīng)該是體驗(yàn)者的認(rèn)知活動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)合。當(dāng)前許多教育理論研究者與實(shí)踐者所倡導(dǎo)與實(shí)踐的“體驗(yàn)式教學(xué)”、“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”、“體驗(yàn)式培訓(xùn)”等在不同學(xué)科的應(yīng)用，都從不同方面體現(xiàn)了體驗(yàn)的教育思想和教育價(jià)值。雖然關(guān)于體驗(yàn)式教學(xué)的研究已經(jīng)有所深入，但只有極個(gè)別的研究者開(kāi)始關(guān)注體驗(yàn)式教學(xué)模式的建立。

2 高職“體驗(yàn)式”教學(xué)模式構(gòu)建的意義

2.1 應(yīng)試教育背離高職教育的要求

“以課堂教學(xué)為中心，以教師為中心，以知識(shí)灌輸為中心”的“填鴨式”應(yīng)試教育模式只能培養(yǎng)出在創(chuàng)造性和開(kāi)拓意識(shí)方面存在缺陷的繼承性人才，與高職高端技能型人才培養(yǎng)的目標(biāo)相背離。高職教育呼喚素質(zhì)教育，強(qiáng)調(diào)以提高學(xué)生整體素質(zhì)為宗旨，以培養(yǎng)創(chuàng)造性人才為核心，迫切要求對(duì)教學(xué)理念和教學(xué)模式進(jìn)行新的探索和創(chuàng)新。

2.2 體驗(yàn)式教育順應(yīng)高職教育的目標(biāo)

體驗(yàn)式教學(xué)以人的生命發(fā)展為依歸，尊重生命的獨(dú)特性，善待生命的自主性，理解生命的生成性，關(guān)照生命的整體性，尊重、關(guān)懷、拓展、提升生命，蘊(yùn)含著高度的生命價(jià)值與意義。它是人解放自身的一種途徑，是個(gè)體知識(shí)建構(gòu)的基礎(chǔ)，是個(gè)體品德形成催化劑與心理健康的保障。它所關(guān)心的不僅是人可以經(jīng)由教學(xué)而獲得多少知識(shí)、認(rèn)識(shí)多少事物，還在于人的生命意義可以經(jīng)由教學(xué)而獲得彰顯和擴(kuò)展。體驗(yàn)式教學(xué)中的師生關(guān)系是通過(guò)教學(xué)中的交往、對(duì)話、理解而達(dá)成的“我——你”關(guān)系，而不是單純的“授——受”關(guān)系。

體驗(yàn)式教學(xué)的理念體現(xiàn)了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式中提出的“要遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生的好奇心，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，營(yíng)造獨(dú)立思考、自由探索、勇于創(chuàng)新的良好環(huán)境”的思想。它包含的案例討論、情景模擬、角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)等“做中學(xué)，學(xué)中做”的教學(xué)方式給高職實(shí)踐教學(xué)帶來(lái)新的探索空間。高職人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生是應(yīng)用型人才，必須具備較高的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，而“體驗(yàn)式”教學(xué)模式是提高學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。

3 我院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的“體驗(yàn)式”實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建

我院的人力資源管理專(zhuān)業(yè)建于2000年，是國(guó)家教育部試點(diǎn)人力資源管理專(zhuān)業(yè)，目前已被列為省級(jí)特色專(zhuān)業(yè)。我們積極進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革，逐步摸索構(gòu)建了“體驗(yàn)式”實(shí)踐教學(xué)體系。

3.1 “體驗(yàn)式”的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)總體安排

如表1所示:

表1 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)總體安排

3.2 “體驗(yàn)式”實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施

3.2.1 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)

針對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生工作崗位群的職業(yè)能力要求，充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室(人力資源模擬、人力資源仿真、腦象、Workshop、心理測(cè)試實(shí)訓(xùn)室)，讓學(xué)生在體驗(yàn)動(dòng)手過(guò)程中領(lǐng)悟技能。

學(xué)生在人力資源模擬實(shí)訓(xùn)室可以進(jìn)行《人力資源管理》、《工作分析》、《員工招聘》、《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》、《績(jī)效管理》、《薪酬管理》、《人力資源模擬實(shí)戰(zhàn)》等課程的實(shí)訓(xùn)，不僅熟悉了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)流程，而且能夠熟練地操作人力資源管理綜合應(yīng)用軟件，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生現(xiàn)代人力資源管理的體驗(yàn)。Workshop實(shí)訓(xùn)室以完成崗位任務(wù)為目標(biāo)，學(xué)生通過(guò)分組、分團(tuán)隊(duì)的人力資源管理崗位實(shí)用技術(shù)和針對(duì)性技術(shù)訓(xùn)練，能夠掌握工作分析、人員招聘、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理五項(xiàng)核心技術(shù)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。提高學(xué)生分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。人力資源管理仿真實(shí)訓(xùn)室的宗旨在于把人力資源管理理論、實(shí)踐技能在現(xiàn)實(shí)的工作中顯現(xiàn)出來(lái);建設(shè)的指導(dǎo)思想是以人力資源管理的五項(xiàng)技術(shù)為核心，以人力資源管理的基本工作為內(nèi)容，以模擬現(xiàn)實(shí)的崗位為基本載體，通過(guò)學(xué)生仿真模擬，感受人力資源管理的真實(shí)場(chǎng)景。按照工作流程，逐項(xiàng)進(jìn)行崗位訓(xùn)練，提高學(xué)生崗位職業(yè)技能。腦象實(shí)訓(xùn)室是人力資源專(zhuān)業(yè)的一個(gè)重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)室，其中腦象圖技術(shù)具有國(guó)際領(lǐng)先水平，擁有兩項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。學(xué)生通過(guò)做實(shí)訓(xùn)，了解人才測(cè)評(píng)技術(shù)中利用物理測(cè)試的方法和評(píng)價(jià)原理，掌握人才測(cè)試操作過(guò)程，學(xué)會(huì)基本的結(jié)果評(píng)價(jià)，進(jìn)一步使用好測(cè)試結(jié)果。在心理測(cè)試實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生通過(guò)15種心理實(shí)訓(xùn)儀器的訓(xùn)練，認(rèn)識(shí)人的基本心理及人的差異性。通過(guò)訓(xùn)練，改善人的心理和行為狀態(tài)。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)事物的整體認(rèn)識(shí)、專(zhuān)注精神、合作意識(shí)等應(yīng)變和適應(yīng)能力。

3.2.2 校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)

校外實(shí)訓(xùn)基地滿(mǎn)足了學(xué)生見(jiàn)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)的需要。我們與企業(yè)緊密合作，建立了山西省人才評(píng)薦中心、山西省人才市場(chǎng)、太原人才大市場(chǎng)、山西微普通訊科技有限公司、山西省建工集團(tuán)等相對(duì)穩(wěn)定的基地，并實(shí)行“雙導(dǎo)師制”，為學(xué)生聘請(qǐng)一對(duì)一的企業(yè)導(dǎo)師，能有針對(duì)性地強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能。經(jīng)過(guò)多年合作，這些校外實(shí)習(xí)基地也成為學(xué)生初次就業(yè)的平臺(tái)。

3.2.3 多種“體驗(yàn)式”實(shí)踐教學(xué)方法的應(yīng)用

(1)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

①建立大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃。開(kāi)展了《黨在我心中》演講比賽，5S宿建評(píng)比，升起國(guó)旗，社區(qū)服務(wù)，溝通技能訓(xùn)練，少管所參觀，心理健康講座，紅色電影欣賞等活動(dòng)。

②開(kāi)展拓展訓(xùn)練。通過(guò)訓(xùn)練，學(xué)生能認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象;克服心理惰性，磨煉戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作。通過(guò)在特定的環(huán)境中去思考、發(fā)現(xiàn)、醒悟，對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)，重新定位來(lái)綜合塑造學(xué)生的思想品質(zhì)，

(2)單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)

①案例教學(xué):在每一個(gè)專(zhuān)業(yè)技能課程中，教師都會(huì)設(shè)計(jì)豐富的案例由學(xué)生分組進(jìn)行研討，在分析問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程中提高職業(yè)技能。

②情境模擬與角色扮演:在《員工招聘》、《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》等課程中，以相關(guān)情景為背景，進(jìn)行各種模擬，典型項(xiàng)目有:招聘面試模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論模擬、公文框測(cè)驗(yàn)?zāi)M、管理游戲操作、心理測(cè)試操作等。

(3)綜合技能實(shí)訓(xùn)

①仿真模擬:在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)中，我們開(kāi)發(fā)了以工作任務(wù)為導(dǎo)向項(xiàng)目化的仿真系列綜合模擬，包涵了更綜合的工作任務(wù)，需要學(xué)生組建公司，全方位進(jìn)行仿真訓(xùn)練。

②軟件操作:依托MYUP人力資源管理軟件，訓(xùn)練學(xué)生的EHR管理能力。

③沙盤(pán)模擬:開(kāi)設(shè)了ERP課程，對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)有了進(jìn)一步的實(shí)戰(zhàn)體會(huì)。

4 存在的難點(diǎn)、問(wèn)題及展望

4.1 對(duì)師資提出更高的要求

在實(shí)踐中我們體會(huì)到，“體驗(yàn)式”教學(xué)模式遵循學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律，學(xué)生能快樂(lè)的學(xué)習(xí)，積極地參與，但同時(shí)也更加要求教師具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，以更敏銳的觀察力洞察學(xué)生的實(shí)際反應(yīng)，給予指導(dǎo)，促其成才。師資必須是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、服務(wù)型團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)。

4.2 對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系需要進(jìn)一步明確

我們還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)摒棄了一張?jiān)嚲淼目己撕?，如何做到公平公正合理地進(jìn)行橫向和縱向的評(píng)比，構(gòu)建過(guò)程考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是面臨的一大難題，需要在以后的實(shí)踐中思考總結(jié)提煉好的辦法。

總之，“體驗(yàn)式”教學(xué)模式作為一種全新理念的人才培養(yǎng)模式遵循著素質(zhì)的“冰山模型”和“洋蔥模型”理論，對(duì)于促進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才有著積極的推動(dòng)作用。雖然我們多年的實(shí)踐取得的教學(xué)成果印證了“體驗(yàn)式”教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的同學(xué)能受益于開(kāi)放、積極參與的學(xué)習(xí)過(guò)程，提高了綜合素質(zhì)，但是，作為一種科學(xué)的教學(xué)模式，還需要不斷的深入和探討，使之更加符合高職教育人才培養(yǎng)的要求。

［1］姜大源.工作過(guò)程導(dǎo)向高職課程改革的探索與實(shí)踐［M］.北京:高等教育出版社，2008.

［2］國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)年［R］.教育部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，2012－09－25.