文/蘇馳物流(嘉興)有限公司總經(jīng)理 朱殿吉
朱殿吉
首先我們要贊同趙亮的想法是非常正確的,做事非常積極上進(jìn)。但是做任何項(xiàng)目型改革都必須要考慮內(nèi)在因素與外在因素及干系人管理(干系人:指參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織)。
我認(rèn)為,項(xiàng)目型改革必須要考慮五點(diǎn):一、上下游需求整理與分析;二、過(guò)程節(jié)點(diǎn)規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;三、內(nèi)在因素與外在因素風(fēng)險(xiǎn)分析;四、干系人管理、五、利益平衡,國(guó)有體制內(nèi)更要如此。根據(jù)本人參與的幾個(gè)國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目改革與項(xiàng)目參考資料經(jīng)驗(yàn)分析,任何改革必須是“一把手”政治工作才能夠可持續(xù)性、相對(duì)順利的推進(jìn)。
案例中,趙亮在沒(méi)有對(duì)上下游需求整理與分析的基礎(chǔ)上僅僅以物流費(fèi)用為目標(biāo)的前提下做出了物流外包方案,里面既沒(méi)有對(duì)整體規(guī)劃進(jìn)行節(jié)點(diǎn)分解也沒(méi)有對(duì)過(guò)程數(shù)據(jù)對(duì)比分析同時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行改革過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)分析與控制點(diǎn)掌控,最為關(guān)鍵的干系人管理并沒(méi)有做,最為可怕的是這一步打破了利益平衡關(guān)系。所以在國(guó)企體制下一定要以“一把手”工作為前提,組建項(xiàng)目組對(duì)上下游及內(nèi)部需求做全面的整理與分析并歸納出核心需求點(diǎn)并逐一與干系人溝通確認(rèn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整體項(xiàng)目改革規(guī)劃并以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)或者工作里程碑為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分解。分解過(guò)程中首要考慮內(nèi)外部因素風(fēng)險(xiǎn)與干系人風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)厲害關(guān)系登記風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)解決方案,做好干系人管理。國(guó)企體制下幾十年根深蒂固的利益鏈條永遠(yuǎn)是項(xiàng)目改革的阻礙,所以無(wú)論項(xiàng)目立項(xiàng)前還是過(guò)程中必須考慮好如何做好利益平衡。蒼天大樹(shù)枝繁葉茂,必然根根相連!C