任鳳英

（廈門醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，福建 廈門 361000）

高職高專教育如何深化改革人才培養(yǎng)模式才能培養(yǎng)出行業(yè)、企業(yè)需要的高端技能型人才，是各個(gè)高校長(zhǎng)期關(guān)注的問題。為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求的脈搏和進(jìn)一步了解行業(yè)企業(yè)對(duì)眼視光技術(shù)專業(yè)人才的實(shí)際需求情況，我們開展了深入的調(diào)研與分析[1]。

1 對(duì)象與調(diào)查方法

2010年4月通過文獻(xiàn)檢索和行業(yè)專家的修改，制訂了人才需求的調(diào)研問卷，問卷內(nèi)容包括眼視光專業(yè)人才崗位、學(xué)歷、職業(yè)證書等級(jí)、職業(yè)素質(zhì)要求、未來人才的需求量。我校眼視光專業(yè)教師和學(xué)生分頭走訪了廈門市各大眼鏡店、各大醫(yī)院的眼視光診療中心和市眼鏡協(xié)會(huì)，受訪對(duì)象主要為各家眼鏡店的負(fù)責(zé)人和各家醫(yī)院的眼科主任。調(diào)研采用書面問卷的方式進(jìn)行，共收回有效問卷101份，其中來自眼鏡店的問卷89份，來自醫(yī)院的問卷12份。對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析和描述[2]。

2 結(jié)果

2.1 崗位需求現(xiàn)狀

76.4%的眼鏡零售企業(yè)設(shè)置了集銷售員、營業(yè)員和驗(yàn)光師為一體的崗位，其次是鏡片加工崗位（58.4%）；100%的醫(yī)院驗(yàn)配中心最需要人的崗位是驗(yàn)光員崗位，其次是鏡片加工崗位（41.6%）。

2.2 學(xué)歷現(xiàn)狀（見圖1）

圖1 廈門市眼鏡零售企業(yè)中現(xiàn)有人才學(xué)歷現(xiàn)狀

眼鏡零售企業(yè)現(xiàn)有人才學(xué)歷比例由大到小依次是培訓(xùn)班畢業(yè)生、眼視光專業(yè)畢業(yè)生、學(xué)徒工；其中眼視光專業(yè)畢業(yè)生學(xué)歷比例依次是中專（42.7%），大專（36.0%），本科（9.0%）。醫(yī)院驗(yàn)配中心除廈門現(xiàn)有的兩家眼科醫(yī)院的本專業(yè)畢業(yè)生接近100.0%外，其他綜合性醫(yī)院均無本專業(yè)畢業(yè)生。現(xiàn)有眼科醫(yī)院招收的畢業(yè)生學(xué)歷比例依次是本科（80.0%），大專（20.0%）。

2.3 職業(yè)技能等級(jí)（見圖2、圖3）

圖2顯示眼鏡零售企業(yè)中驗(yàn)光技能證書等級(jí)比例最高的是中級(jí)驗(yàn)光員（33.2%），其次是高級(jí)驗(yàn)光員（23.6%）和初級(jí)驗(yàn)光員（15.2%）。眼科醫(yī)院驗(yàn)光技能證書等級(jí)比例最高的是高級(jí)驗(yàn)光員（43.3%），綜合性醫(yī)院技術(shù)人員多由護(hù)士擔(dān)任驗(yàn)光師，無職業(yè)技能證書。眼鏡零售企業(yè)和眼科醫(yī)院在技師以上的等級(jí)比例基本持平。圖3顯示眼鏡零售企業(yè)中定配技能證書等級(jí)比例最高的是中級(jí)定配工（31.0%），其次是高級(jí)定配工（27.2%）和初級(jí)定配工（9.9%）。眼科醫(yī)院的定配技能證書等級(jí)比例最高的是高級(jí)定配工（50.0%），其次是中級(jí)定配工（14.2%）。眼鏡零售企業(yè)中技師及以上的等級(jí)比例明顯高于眼科醫(yī)院。

圖2 驗(yàn)光技能證書不同等級(jí)所占比例

圖3 定配技能證書不同等級(jí)所占比例

2.4 人才素質(zhì)要求

驗(yàn)光配鏡和銷售這兩項(xiàng)能力是眼鏡零售企業(yè)最看重的能力,而醫(yī)院驗(yàn)配中心最看重的是驗(yàn)光配鏡和眼保健能力，詳見表1。

表1 眼鏡零售企業(yè)和醫(yī)院驗(yàn)配中心對(duì)人才素質(zhì)的要求

2.5 有待加強(qiáng)的素質(zhì)

眼鏡零售企業(yè)和醫(yī)院共同認(rèn)為，專業(yè)知識(shí)技能和敬業(yè)精神這兩項(xiàng)是目前畢業(yè)生有待加強(qiáng)的素質(zhì)。

2.6 未來人才需求

眼鏡零售企業(yè)中52%的主管認(rèn)為專業(yè)技術(shù)崗位人才缺口大，每年對(duì)眼視光專業(yè)畢業(yè)生的需求在10人以上。醫(yī)院驗(yàn)配中心每年對(duì)眼視光專業(yè)畢業(yè)生需求較少，需求量為5人以下者占75%，5～10人者占25%。數(shù)據(jù)表明，畢業(yè)生在眼鏡零售行業(yè)的需求量較大，醫(yī)院驗(yàn)配中心需求量較小。

3 討論

相對(duì)于醫(yī)院，眼鏡零售企業(yè)對(duì)專業(yè)畢業(yè)生的需求量大，其中驗(yàn)光員的需求量大于定配工，并且多需要集銷售員、營業(yè)員和驗(yàn)光師為一體的人才?，F(xiàn)有學(xué)歷顯示眼鏡零售企業(yè)主要以短期驗(yàn)光培訓(xùn)班的學(xué)員為主，有積極吸納大專以上高層次人才的意向。綜合性醫(yī)院眼科雖然多由護(hù)士代替專業(yè)人員驗(yàn)光，但由于學(xué)歷及晉升的限制，眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生無法到綜合性醫(yī)院就業(yè)。本次調(diào)研的兩所眼科醫(yī)院驗(yàn)光師均為眼視光專業(yè)畢業(yè)，學(xué)歷以本科為主。因此，目前高職類眼視光專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)于眼鏡公司。

通過對(duì)從業(yè)技能證書的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，眼鏡零售企業(yè)中考取勞動(dòng)部門頒發(fā)的驗(yàn)光職業(yè)技能等級(jí)證書者較為普遍，技師以上職業(yè)技術(shù)等級(jí)較少。眼科醫(yī)院以高級(jí)驗(yàn)光員以上的職業(yè)技術(shù)等級(jí)較常見，綜合性醫(yī)院無職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書。定配方面以定配工為主，技師以上職業(yè)技術(shù)等級(jí)較少見。定配方面由各市級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行抽檢，且定配工作人員相對(duì)穩(wěn)定，合格率均較高。盡管考取驗(yàn)光技能證書的比例較高，但專業(yè)知識(shí)欠缺仍成為眼鏡零售企業(yè)和醫(yī)院驗(yàn)配中心共同認(rèn)為最有待加強(qiáng)的素質(zhì)之一。因此，職業(yè)技能證書等級(jí)不能全面反映一個(gè)驗(yàn)光師的水平。

4 改革與建議

4.1 人才培養(yǎng)模式改革

4.1.1 重新制訂培養(yǎng)目標(biāo) 根據(jù)專業(yè)調(diào)研，眼視光技術(shù)專業(yè)人才主要就業(yè)市場(chǎng)為各大眼鏡公司。學(xué)校應(yīng)將行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、實(shí)踐等要素融入眼視光技術(shù)人才培養(yǎng)的模式中，重新設(shè)計(jì)培養(yǎng)目標(biāo)，改革和完善課程教學(xué)體系，培養(yǎng)出具有醫(yī)學(xué)眼保健知識(shí)、驗(yàn)光配鏡技術(shù)、現(xiàn)代服務(wù)理念的高端技能型人才[3]。

4.1.2 教學(xué)內(nèi)容改革 校內(nèi)專任教師應(yīng)與在崗的行業(yè)專家一起探討設(shè)計(jì)性學(xué)習(xí)工作任務(wù)，以工作任務(wù)和工作過程為依據(jù)整合、序化教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)過程中應(yīng)穿插安排見習(xí)，教學(xué)應(yīng)在教室、眼視光實(shí)訓(xùn)中心、校外實(shí)習(xí)基地交替進(jìn)行[1-4]。應(yīng)設(shè)立案例庫，通過案例分析讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)實(shí)際問題的處理能力。另外，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的服務(wù)理念、營銷技巧和管理能力的培養(yǎng)?？刹捎脛?chuàng)業(yè)大賽、模擬面試、小品表演、企業(yè)宣講等方式開展，可反復(fù)實(shí)踐，積累總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。

4.2 開展社會(huì)服務(wù)

4.2.1 開展眼視光技術(shù)專業(yè)繼續(xù)教育 現(xiàn)有行業(yè)從業(yè)人員多為短期培訓(xùn)上崗人員，專業(yè)水平參差不齊，在行業(yè)內(nèi)開展繼續(xù)教育，對(duì)現(xiàn)有專業(yè)人員水平提升有很大幫助。

4.2.2 開辦專業(yè)培訓(xùn)班 面對(duì)眼視光技術(shù)專業(yè)人才的緊缺，高校每年幾千人的培養(yǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市場(chǎng)對(duì)人才的需求。因此，可由高校和行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開辦規(guī)范的培訓(xùn)班，提高現(xiàn)有從業(yè)人員的驗(yàn)光定配水平[5]。

4.3 完善眼視光技術(shù)專業(yè)教育培養(yǎng)體制

教育管理部門應(yīng)進(jìn)一步完善眼視光專業(yè)教育培養(yǎng)制度，如專升本制度，完善專業(yè)人才考核和晉升機(jī)制，提高行業(yè)門檻，使眼視光行業(yè)更加規(guī)范，使專業(yè)人才愿意從事眼視光工作，人民群眾的眼保健服務(wù)質(zhì)量將會(huì)逐步提高。

[1]施國榮，侯昕宇.中職眼視光專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查分析與問題對(duì)策[J].中外健康文摘：醫(yī)藥月刊，2007（1）:134-135.

[2]鄭琦.培養(yǎng)“醫(yī)工結(jié)合型”眼視光技術(shù)特色人才的探索與啟示[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2009，27（15）:5-7.

[3]楊林，邢華燕，劉寧，等.淺析醫(yī)商復(fù)合型眼視光技術(shù)專業(yè)人才知識(shí)與能力培養(yǎng)[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2009，27（5）：20-22.

[4]周燕紅，李岱，操盛春，等.培養(yǎng)實(shí)用型眼視光技術(shù)專業(yè)人才的途徑[J].中國水運(yùn)，2009，9（10）：100-102.

[5]高雅萍.校企高度融合打造高職眼視光技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2009，27（13）：16-17.