史 彬 楊 靜 唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司人力資源部
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,而在企業(yè)人力資源管理中,創(chuàng)新是其生命和源泉。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,人才已經(jīng)成為企業(yè)唯一的持續(xù)的增值資源。只有在以人為本的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式的創(chuàng)新,匯聚企業(yè)的凝聚力和向心力,才能使企業(yè)更好更快的發(fā)展。
企業(yè)現(xiàn)階段一共設(shè)置的科技機(jī)構(gòu)主要有708個(gè),其中包括114個(gè)公司機(jī)關(guān)科室,151個(gè)二級(jí)單位管理科室,443個(gè)車(chē)間(站室)。企業(yè)在技術(shù)管理崗位的人員配備一共有4764人。科級(jí)1426人,一般技管人員3338人。這里包括:公司機(jī)關(guān)技管人員配備285人,其中:科級(jí)74人,一般技管人員211人;另有公司機(jī)關(guān)派駐財(cái)務(wù)、人力資源系統(tǒng)技管人員201人,其中:科級(jí)54人,一般技管人員147人。二級(jí)單位管理科室技管崗位配備1522人,其中:科級(jí)374人,一般技管人員1148人;二級(jí)單位車(chē)間(站室)技管崗位配備2756人,其中:科級(jí)924人,一般技管人員1832人。我公司技管人員配備占職工總數(shù)的比例為11.2%;科級(jí)人員占職工總數(shù)的比例為3.3%,車(chē)間(站室)科級(jí)職數(shù)的平均管理幅度為41人。而與同行相比,還存在較大的差距。
企業(yè)的人員配備多,人才少,冗員嚴(yán)重。企業(yè)的技術(shù)管理人員與科級(jí)人員的配備比例與同行相比相對(duì)較高。忽略人才在企業(yè)中的核心地位,勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。
企業(yè)沒(méi)有形成與其發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)規(guī)模較小,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)固定,時(shí)間以及培訓(xùn)的場(chǎng)所無(wú)法固定,因此,企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)只是停留在實(shí)際工作鍛煉上,缺乏專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)的培訓(xùn),而實(shí)際鍛煉中的培訓(xùn)多為滿(mǎn)足企業(yè)工作的實(shí)際操作為主,只是停留在淺層次的培訓(xùn)層面上,沒(méi)有人才長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)。
在企業(yè)中個(gè),物質(zhì)激勵(lì)要與精神激勵(lì)相協(xié)調(diào)。高薪引進(jìn)的專(zhuān)業(yè)人才往往缺乏組織歸屬感,不能夠以企業(yè)的發(fā)展為己任。而且企業(yè)只采用的單一的物質(zhì)激勵(lì),精神激勵(lì)欠缺,也會(huì)降低企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感,導(dǎo)致企業(yè)精神缺乏自身的特色,不能彰顯凝聚力,使企業(yè)員工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念不吻合。
在企業(yè)的人力資源管理中,雖然也應(yīng)用了一定的績(jī)效考核機(jī)制,但是其績(jī)效考核只是為了考核而考核,而不是真正的從企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn)。這樣的考核,往往會(huì)增加企業(yè)員工之間的矛盾,造成上下級(jí)之間的關(guān)系緊張。同時(shí),績(jī)效考核的不合理,也會(huì)在一定的程度上影響企業(yè)員工的工作熱情,使其創(chuàng)造性、積極性受挫,可能導(dǎo)致大量?jī)?yōu)秀人才的流失,不利于企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),由于對(duì)員工的潛能開(kāi)發(fā)缺乏考核機(jī)制,導(dǎo)致員工潛力開(kāi)發(fā)缺乏針對(duì)性,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)人力資源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用。
企業(yè)的人力資源部門(mén)必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃,企業(yè)要予以人力資源資金技術(shù)方面的支持和保證。在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的活動(dòng)中,要以人力資源戰(zhàn)略為指導(dǎo),以持續(xù)發(fā)展為根本的戰(zhàn)略目標(biāo),從根本上確保企業(yè)人力資源政策的有效性與正確性。因此,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)力激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,就必須明確企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位。
在企業(yè)人力資源管理中,企業(yè)要注重對(duì)員工的培訓(xùn),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,不斷提高員工的素質(zhì),進(jìn)一步加快企業(yè)的發(fā)展步伐。在員工培訓(xùn)的過(guò)程中,企業(yè)要根據(jù)自身的需要,在注重培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,注重培訓(xùn)的層次。同時(shí),制定多形式、多渠道的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)技能以及愛(ài)崗敬業(yè)精神。
只有實(shí)行行之有效的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,才能夠從根本上調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,挖掘其潛能。激勵(lì)機(jī)制通常包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面,一般來(lái)說(shuō),物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的有效結(jié)合是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置的有效途徑之一。建立健全的績(jī)效考核制度,首先,要設(shè)計(jì)一個(gè)有效的績(jī)效評(píng)估體系。將企業(yè)的個(gè)人績(jī)效同部門(mén)乃至整個(gè)組織的績(jī)效聯(lián)系在一起,使員工利益與企業(yè)效益捆綁在一起。其次,對(duì)參與績(jī)效評(píng)估的主管人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們能夠?qū)Ρ辉u(píng)估者作出正確有益的評(píng)價(jià),從而激發(fā)優(yōu)秀人才的積極性、創(chuàng)造性;最后,采取一定的措施對(duì)績(jī)效評(píng)估體系實(shí)施監(jiān)督和評(píng)價(jià),保證落實(shí)企業(yè)績(jī)效評(píng)估考核制度。
機(jī)構(gòu)設(shè)置“精簡(jiǎn)效能”,崗位設(shè)置“精干高效”,崗位定編“先進(jìn)合理”。管理崗位人數(shù)和科級(jí)人數(shù)占全部職工人數(shù)的比例必須達(dá)到同行業(yè)、同系統(tǒng)的先進(jìn)水平。首先,規(guī)范整合人力資源管理科室的人員設(shè)置,根據(jù)規(guī)定的流程優(yōu)化車(chē)間(站室)設(shè)置,適應(yīng)管理創(chuàng)新工作變革的需要,設(shè)置各職能管理部門(mén)。其中,企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是,整體優(yōu)化技管人員1000人。其中人力資源系統(tǒng)人員控制在100人以?xún)?nèi),財(cái)務(wù)人員控制在150人以?xún)?nèi)。其次,雙職能管理部室以理順機(jī)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程為主,同時(shí)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),優(yōu)化人員;二級(jí)單位機(jī)關(guān)以人員優(yōu)化,提高效率為主,從根本上杜絕編外自用人員,計(jì)控管理部?jī)?yōu)化100人,設(shè)備機(jī)動(dòng)部人員控制在300人左右;車(chē)間(站室)以實(shí)行流程再造為主,適當(dāng)調(diào)整管理幅度,整合科級(jí)機(jī)構(gòu),減少科級(jí)職數(shù)。科技結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)150個(gè),技術(shù)管理崗位優(yōu)化1021人,二級(jí)單位優(yōu)化908人。
單位管理幅度較小的,設(shè)置派駐人員2-3人,單位管理幅度大的,設(shè)置派駐人員3-4人。同時(shí),各單位結(jié)合自身的特點(diǎn),優(yōu)化整合車(chē)間機(jī)構(gòu)設(shè)置。將有條件的單位按照工廠制模式進(jìn)行運(yùn)作,減少信息流通的中間環(huán)節(jié),優(yōu)化合并員工作業(yè)區(qū)。在加強(qiáng)管理的同時(shí),精簡(jiǎn)管理人員。推行專(zhuān)業(yè)技術(shù)系列崗位的設(shè)置,減少行政管理崗位設(shè)置。強(qiáng)化企業(yè)人力資源績(jī)效考核,精簡(jiǎn)不符合技管崗位素質(zhì)要求的人員。
企業(yè)優(yōu)化工作有重點(diǎn)地由公司機(jī)關(guān)到二級(jí)單位。在定編范圍內(nèi),允許被優(yōu)化人員通過(guò)“雙向選擇”方式上崗。在企業(yè)員工優(yōu)化過(guò)程中,要配套推行“技術(shù)職稱(chēng)職務(wù)化”,構(gòu)建員工職業(yè)生涯規(guī)劃的三個(gè)(管理、技術(shù)、操作)通道,同時(shí)提高技術(shù)管理人員的工資水平。
在人力資源管理管理模式的創(chuàng)新過(guò)程中,要抓住人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)適合企業(yè)自身發(fā)展要求的創(chuàng)新模式,貫徹“以人為本”的企業(yè)管理理念,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),培養(yǎng)企業(yè)專(zhuān)精人才,使企業(yè)的管理模式更加完善更加科學(xué)化。
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