■高楓
一首經(jīng)久流傳的歌曲,一定會(huì)有一段或者幾段膾炙人口的旋律讓我們稔熟于心;一部蕩氣回腸的電影,必然會(huì)有某些經(jīng)典橋段或人物形象深藏我們的腦海。而一位大眾喜愛、業(yè)界認(rèn)可的主播(代指播音員、主持人),其身上也一定會(huì)有讓我們交口稱贊的優(yōu)質(zhì)“屬性”。
中國傳媒大學(xué)兼職教授、資深媒體專家靳智偉老師在與廣西電視臺(tái)節(jié)目主持人業(yè)務(wù)交流時(shí)的一段話讓筆者至今記憶猶新:“全國那么多播音員主持人,可是真正讓我們印象深刻的并不多,為什么?共性有余,個(gè)性不足,當(dāng)然,這個(gè)‘個(gè)性’是優(yōu)質(zhì)的?!边@段話中提到的“個(gè)性”其實(shí)就是優(yōu)秀主播必須具備的優(yōu)質(zhì)“屬性”。
互聯(lián)網(wǎng)新型媒體的搶占、傳統(tǒng)媒體下各欄目同質(zhì)化、觀(聽)眾審美疲勞造成的“刁口味”等,是目前大部分主播面臨的從業(yè)環(huán)境。現(xiàn)在大家看電視聽廣播不再有以前的耐心了,幾秒鐘沒有吸引住他他立刻換臺(tái)。激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)主播們提出了更高的要求,要求主播們不光要有滿足常態(tài)播出的基本條件,還必須具備各種優(yōu)質(zhì)的“屬性”,這樣才會(huì)讓自己牢牢地形成標(biāo)識(shí)化的品牌,才不僅僅是存在,更是脫穎而出。
本文所指的“屬性”,是指主播們區(qū)別于他人,人無我有、人有我優(yōu)的特性化、標(biāo)志化的優(yōu)質(zhì)專業(yè)特點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)屬性范圍太廣,當(dāng)然是越多越好,限于篇幅,本文從三種優(yōu)質(zhì)“屬性”來說明它對(duì)主播們的重要性。
隨著生活水平的提高、物質(zhì)財(cái)富的增加,人們的政治信念和思想意識(shí)也發(fā)生了許多變化,再加上信息的觸手可及,現(xiàn)在的受眾都變得“深刻”和敏感了,泛泛的大道理、沒有營養(yǎng)的甜言蜜語不僅不能打動(dòng)他們,甚至還會(huì)引起反感。白巖松老師在與廣西電視臺(tái)播音員主持人業(yè)務(wù)交流時(shí)曾說過:“在外面辛辛苦苦地工作了一天,回到家打開電視還要聽你的虛情假意,誰都不愿意!”而靳智偉老師也說過類似的話:“不管你是什么類型節(jié)目的主播,都要在節(jié)目中體現(xiàn)出你本人的善良和誠意?!逼鋵?shí)兩位老師都表達(dá)了一個(gè)意思,那就是真誠。哪怕是批評(píng)人,也要讓人家感受到是發(fā)自肺腑的真誠。真誠是發(fā)自內(nèi)心的一種關(guān)愛和善意的傳遞,主播是傳遞的始發(fā)人,而受眾是看不見卻感覺得到的接收者。
“2012 感動(dòng)中國”十大人物中,有廣西桂林陽朔12 歲的小女孩何玥,在生命即將逝去之時(shí),她決定捐出器官拯救他人,被稱為“最美女孩”。何玥父母參加完感動(dòng)中國頒獎(jiǎng)晚會(huì)后回到陽朔,在2013年1月14 日下午接著參加陽朔縣高田鎮(zhèn)民族學(xué)校操場(chǎng)上舉行的何玥事跡首場(chǎng)報(bào)告會(huì),當(dāng)時(shí)有媒體人這樣問何玥的父親:“回到孩子的母校了,有什么感受?”何玥父親沉默……提問者繼續(xù):“是不是想起女兒了?”何父點(diǎn)頭并沉默……提問者:“何玥雖然走了,可她永遠(yuǎn)留在同學(xué)們的心里?!焙胃笣M臉疲憊地繼續(xù)沉默……乍一看這段采訪沒有什么問題,可是推敲后卻發(fā)現(xiàn),提問者沒有得到受訪者的回應(yīng),完全就是自問自答地完成一場(chǎng)“互動(dòng)”。展示給觀眾的也是一個(gè)“提問+沉默+提問”的過程。筆者認(rèn)為,原因是提問者提的問題過于程序化,為了答案而去設(shè)計(jì)問題所以顯得“干巴巴”了。如果這時(shí)候提問者把自己擺在何父這個(gè)位置上設(shè)身處地地想:這是一名失去心愛女兒的父親;失去女兒的父親已經(jīng)經(jīng)過了中央、省、市等各級(jí)媒體的采訪,可能同一個(gè)問題已經(jīng)被問了許多遍而現(xiàn)在的他已經(jīng)很累了;他現(xiàn)在需要的不是回答問題,更需要的是安撫和開導(dǎo)。那么,提問者所說出的話一定會(huì)真誠而有溫度,何父的反應(yīng)也一定不會(huì)是沉默加繼續(xù)沉默。而反觀感動(dòng)中國頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,主持人白巖松在面對(duì)何玥父母時(shí)的情緒、態(tài)度,以及最后說的那番話的真誠度值得我們學(xué)習(xí)和深思。在幾乎全場(chǎng)都被小玥玥感動(dòng)得淚流滿面時(shí),作為主持人的白巖松和敬一丹卻極力克制著自己,他們也感動(dòng),你能從他們說話某些時(shí)候異于常態(tài)的艱難和語氣的停頓上聽得出他們內(nèi)心情緒在強(qiáng)烈波動(dòng)著,可是他們得引導(dǎo)受眾的情緒,于是他們成為了場(chǎng)上必須不能哭的兩個(gè)人。最后白巖松說,“不知道該怎么安慰他們了,只想說,如果他們夫妻倆去哪打工,走到您的單位的時(shí)候,如果有合適他們的工作,趕緊接收他們。因?yàn)檫@是一對(duì)多么棒的夫婦啊,他們有著多棒的孩子啊,祝福他們!”
真誠不是抽象的人道主義和空洞的泛愛精神,更不僅僅是眼淚和同情,它所揭示的是平凡人內(nèi)在的精神、品格、信念、理想和尊嚴(yán)。就像是在山谷中吶喊,用真誠去發(fā)聲,必然會(huì)獲得真誠的回音。
平時(shí)我們都說,主播們都必須是雜家。受眾記住并認(rèn)可你,那一定是他們用心聽進(jìn)去了你說的每一句話。如果不是半個(gè)專家,說的話漏洞百出,甚至電視機(jī)外、收音機(jī)外的人們認(rèn)為你說的還沒他們說的好,怎么可能會(huì)聽你說并認(rèn)可你呢?(關(guān)于這個(gè)問題,第三優(yōu)質(zhì)屬性環(huán)節(jié)將著重展開。)這就涉及到主播們的另一個(gè)優(yōu)質(zhì)的屬性——學(xué)習(xí)、傾聽的屬性。在談到這個(gè)屬性之前,首先要明確主播們集“多重角色”于一身這個(gè)問題。在“單向傳播”(即我播出,受眾接收)的節(jié)目形態(tài)中,主播的角色定位是“大我”,是“傳播者”,這時(shí)的主播要體現(xiàn)出權(quán)威和底氣,因?yàn)槟闶莻鞑?nèi)容的“統(tǒng)帥”。在“互動(dòng)式”傳播(即有嘉賓或觀眾的現(xiàn)場(chǎng))節(jié)目形態(tài)時(shí),主播的角色定位又變成了“小我”和“傾聽者或求教者”。在這里,僅就以上兩種角色定位來談?wù)剬W(xué)習(xí)、傾聽屬性的體現(xiàn)。
首先說“大我”、“傳播者”。主播以這種角色出場(chǎng)時(shí),一般節(jié)目?jī)?nèi)容已經(jīng)定調(diào),即將直播或錄制,而內(nèi)容不一定是你之前有研究的,那么如何在最短時(shí)間內(nèi)讓自己成為“半個(gè)專家”甚至整個(gè)“專家”呢?這時(shí)與主編或者負(fù)責(zé)記者的交流溝通顯得尤為重要。這也是抓緊學(xué)習(xí)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),因?yàn)榻?jīng)過別人的第一道梳理,展現(xiàn)給你的已經(jīng)是一個(gè)成型的思維體系,盡管它不一定適合你的邏輯思維,但是它一定會(huì)讓你少走很多彎路,所以先別急著否定,用“傾聽”的姿態(tài)先全面接受、吃透。然后再用本身習(xí)慣的展現(xiàn)方式為它打上自己的“烙印”。內(nèi)容吃透了,形式也磨合了,接下來該是權(quán)威傳遞的時(shí)刻了。所以說,單向傳播的節(jié)目形態(tài)下,你學(xué)習(xí)傾聽的對(duì)象是傳播的內(nèi)容和你的同事,而結(jié)合眾人智慧的播出內(nèi)容也必將轉(zhuǎn)化為受眾心中對(duì)你的美譽(yù)度。
其次說“小我”和“傾聽者或求教者”。在有對(duì)話嘉賓或者帶觀、聽眾的傳播形態(tài)中,主播們要承擔(dān)話語責(zé)任。“學(xué)習(xí)”和“傾聽”已經(jīng)不再是主播一個(gè)人的事情。學(xué)習(xí),帶著現(xiàn)場(chǎng)的受眾一起學(xué)習(xí);傾聽,幫著現(xiàn)場(chǎng)的受眾一起傾聽。傾聽時(shí)一定要沉下來用心當(dāng)耳朵去聽,這樣才能幫受眾聽到“弦外之音”,當(dāng)發(fā)現(xiàn)受眾的疑惑時(shí),代表受眾去求教嘉賓或者權(quán)威人士,通過他們的解讀達(dá)到和受眾一起學(xué)習(xí)的目的。筆者認(rèn)為,在這個(gè)環(huán)節(jié)上主播們關(guān)注細(xì)節(jié)的基本功一定要體現(xiàn),因?yàn)樵诨?dòng)的傳播形態(tài)中,有主播、嘉賓、受眾等各種因素交織在一起,人際互動(dòng)中觀點(diǎn)、情緒反應(yīng)容易出現(xiàn)碰撞,碰撞自然會(huì)影響到嘉賓、主播和受眾的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)。因此,主播要時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注在“場(chǎng)”內(nèi)有多個(gè)語言和非語言的符號(hào)在同時(shí)參與傳播的過程。這些符號(hào)蘊(yùn)含的信息和情緒在“場(chǎng)”內(nèi)川流不息,注重細(xì)節(jié),就能瞬間捕捉到一個(gè)眼神或者一個(gè)表情。哪怕稍縱即逝,我們也能用“心”傾聽得到。這樣一來,主播、受眾、嘉賓之間的溝通更順暢,“學(xué)習(xí)”的效果更高效。
近年來,隨著電視頻道、廣播頻率的增多,節(jié)目日益求新求變,受眾也逐漸分化,傳媒向“小眾”、“窄眾”方向發(fā)展的趨勢(shì)日益明顯。越來越精細(xì)的受眾對(duì)廣播電視節(jié)目和主持人也是越來越挑剔。光有鮮亮的外表而內(nèi)心空洞的主持人播音員只會(huì)被稱為“花瓶”;而出眾的駕馭能力,專業(yè)領(lǐng)域里的權(quán)威性、基本功的專業(yè)性,都將是受眾記住并認(rèn)可你的制勝法寶。
首先我們說專業(yè)領(lǐng)域里的權(quán)威性。無論你是做新聞、財(cái)經(jīng)、地產(chǎn)還是做生活服務(wù)類等任何一類廣播電視節(jié)目,主播必須要是相關(guān)知識(shí)方面的專業(yè)人士,甚至要求是權(quán)威人士。比如現(xiàn)在幾乎每個(gè)電視臺(tái)都有的財(cái)經(jīng)類節(jié)目、地產(chǎn)類節(jié)目。此類節(jié)目專業(yè)性強(qiáng),其收視群體也非常專業(yè),其中的受眾群體里,有大量的基金經(jīng)理、行業(yè)分析師、地產(chǎn)顧問、投資分析師等,他們都不是菜鳥,鑒別能力強(qiáng)、影響力大是他們的特點(diǎn)。如果在他們面前呈現(xiàn)的你是只會(huì)說“是”、“沒錯(cuò)”或者大量背誦經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)流量表,他們肯定會(huì)嗤之以鼻,可是,如果換一個(gè)在NASDARK、IPO、大小非、房屋存量與市場(chǎng)流量等專業(yè)數(shù)據(jù)前條理清晰、邏輯縝密的主播時(shí),他們一定會(huì)伸出大拇指說:嗯,這個(gè)節(jié)目值得關(guān)注,因?yàn)樗芙o我?guī)怼盃I養(yǎng)”。央視財(cái)經(jīng)頻道王牌欄目《對(duì)話》辦了十一年,嘉賓每期換,唯一不變的是主持人陳偉鴻。大家都知道對(duì)話的嘉賓都是很成功的人士,眼界高,可是他們和觀眾一樣都很認(rèn)可陳偉鴻。在陳偉鴻說過的一句話中,我們也許能找到他優(yōu)秀的原因,他說:“和他們對(duì)話,我如履薄冰,只有盡量讓自己做到專業(yè)?!?/p>
其次,我們說基本功的專業(yè)。不管你是做新聞、財(cái)經(jīng)、地產(chǎn)還是生活服務(wù)類等任何一類電視廣播節(jié)目,都離不開基本功,都要用有聲語言去傳播。那么對(duì)聲音表現(xiàn)這項(xiàng)基本功的修煉,必不可少!
聲音有情感,傳播有態(tài)度!而態(tài)度,是用聲音的態(tài)勢(shì)來體現(xiàn)的。主播們每天工作一個(gè)必然環(huán)節(jié)就是把無言的文字變成有聲的語言。那么,你在變的過程中,是加分還是減分,取決于你對(duì)稿件的把握。把握準(zhǔn)確了還只是第一步,關(guān)鍵是怎樣更準(zhǔn)確地傳遞給受眾時(shí)不流失、不誤導(dǎo)。這就需要主播們?cè)谟新曊Z言的情感上、風(fēng)格上、規(guī)范性上花大力氣了。在有聲語言的諸項(xiàng)基本功中,情感是關(guān)鍵。它是有聲創(chuàng)作過程中的動(dòng)力源泉,是把無聲文字轉(zhuǎn)化成有聲語言的出發(fā)點(diǎn),它可以激發(fā)主播們豐富的想象力,使其與受眾的情感交融統(tǒng)一,從而更容易貼近他們和被他們所接受。所以在每一次開工之前,筆者都會(huì)高度重視自己情感的調(diào)動(dòng)。可能你會(huì)說,如果是播股票節(jié)目也要調(diào)動(dòng)情感嗎?要!股票是冷冰冰的數(shù)據(jù),可是這些冷冰冰數(shù)據(jù)的接收者是電視廣播面前的人!而他們是需要情感和態(tài)度的。
在媒體業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的今天,主播們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是均等的。主播們一方面應(yīng)重視打好基本功,隨時(shí)迎接挑戰(zhàn);同時(shí)也要注重修煉優(yōu)質(zhì)屬性,善于抓住機(jī)遇,這樣才會(huì)讓自己脫穎而出。