佚名

職場媽媽們一定很希望有這樣一家幼兒園——它就在公司附近甚至在同一座大樓，營業(yè)時(shí)間跟你的工作時(shí)間吻合，教學(xué)內(nèi)容符合你的價(jià)值觀，而且公司還愿意給你補(bǔ)貼一部分費(fèi)用……

別以為這是個(gè)夢(mèng)想，已經(jīng)有人享受到它的服務(wù)了。紐交所上市公司明亮地平線家庭解決公司做的就是這樣的生意：它沒有遵循讓幼教園直接面向家長的傳統(tǒng)原則，而是和企業(yè)合作，為企業(yè)員工提供定制的幼兒園服務(wù)。

明亮地平線家庭解決公司并不是一家年輕的公司，但由于這些年來“女強(qiáng)人”們參與工作的熱情不斷高漲，它也迎來了自己的“第二春”。

媽媽雇員的額外福利

在美國，全職家庭主婦已經(jīng)越來越少。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2010年美國擁有學(xué)齡前兒童的家庭中，65%的年輕媽媽會(huì)外出工作，而在1975年這一比例僅為39%。

美國的兒童保育市場已連續(xù)增長22年，而明亮地平線家庭解決公司幾乎見證了這段歷史。截至2012年9月底，公司共運(yùn)營了776所保育和早期教育中心，為來自美國、英國、荷蘭、愛爾蘭、印度、加拿大的8.7萬多名兒童提供服務(wù)。

超過850家企業(yè)與明亮地平線家庭解決公司建立了合作關(guān)系，包括全球500強(qiáng)企業(yè)中的130家，思科、花旗、波音等都是其長期客戶。

明亮地平線家庭解決公司的幼教服務(wù)不限定兒童年齡，而是服務(wù)帶著孩子上班的在職人群，但是不同年齡、需求的兒童收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同；而且不限定時(shí)間，可以按學(xué)期、季度、月份或者單日計(jì)費(fèi)。

當(dāng)然，明亮地平線家庭解決公司對(duì)客戶同樣有回報(bào)。想象一下，帶著孩子上班，中午和孩子一起吃飯，晚上還能一起回家——難怪它的客戶中有75家進(jìn)入“最適合職場媽媽工作的100家企業(yè)”榜單。在經(jīng)濟(jì)衰退期，這無疑是一份貼心的廣告，更是吸引媽媽雇員的額外福利。

企業(yè)定制幼兒園的模式，當(dāng)然也不乏模仿者。不過，創(chuàng)始人羅杰·布朗并沒給他們機(jī)會(huì)。明亮地平線家庭解決公司為企業(yè)雇主量身定做適合員工層次的課程及營運(yùn)時(shí)間，并與企業(yè)雇主簽訂長期的合作協(xié)議，它的用戶忠誠度極高，過去10年里，每年有97%的雇主企業(yè)與之續(xù)約。

此外，布朗還不斷運(yùn)用新科技，拉開與競爭者的距離。例如他在幼兒園建立與網(wǎng)站連接的攝影機(jī)，讓家長可以在工作之余通過網(wǎng)絡(luò)看到他們的寶貝如何進(jìn)步、成長。這樣，即便父母在加班，也少了許多后顧之憂。

企業(yè)搭臺(tái)，我來“唱戲”

引用外部資金搭建兒童保育和早教服務(wù)的平臺(tái)——這是明亮地平線家庭解決公司在創(chuàng)立之初就打好的算盤，并為企業(yè)客戶準(zhǔn)備了兩套方案。

方案A是自負(fù)盈虧模式，大約有70%的服務(wù)中心都采取這種方式。雙方共同承擔(dān)財(cái)務(wù)和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，提供“一對(duì)一”和“一對(duì)多”兩種服務(wù)。

“一對(duì)一”只針對(duì)一家企業(yè)提供服務(wù)，雙方的合作年限多在3年～10年，企業(yè)雇主不僅需要提供教育場地，還要包辦前期投資資金、運(yùn)營資金、各種維護(hù)費(fèi)用以及必備器材。更重要的是，企業(yè)還要承諾最低的入學(xué)人數(shù)。

與之相比，“一對(duì)多”則由明亮地平線家庭解決公司自行解決場地，為特定區(qū)域（如大型辦公樓或企業(yè)園區(qū)）的多家企業(yè)雇主及周邊社區(qū)家庭提供幼兒保育及早期教育服務(wù)。

如果雇主企業(yè)不愿承擔(dān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，還可以選擇相當(dāng)于外包服務(wù)的B套餐，每年向明亮地平線家庭解決公司支付高于成本的管理費(fèi)。不難看出，布朗傾向雇主選擇A模式，使其得以節(jié)省大量運(yùn)營資金，同時(shí)高薪聘請(qǐng)大量優(yōu)質(zhì)的員工以保證服務(wù)質(zhì)量。盡管明亮地平線家庭解決公司在北美地區(qū)的每個(gè)保育機(jī)構(gòu)只能容納126名兒童，但盈利能力不容小覷，其年收入達(dá)到130萬美元～160萬美元，毛利潤率則維持在17%～25%。

公司還有后續(xù)護(hù)理計(jì)劃，主要是通過約2500個(gè)簽約家庭護(hù)理中心為雇主的員工客戶提供基于家庭的子女、老人照顧；教育咨詢項(xiàng)目則主要為客戶自身及家庭成員提供學(xué)費(fèi)資助、人力資源咨詢等服務(wù)。

事實(shí)上，明亮地平線家庭解決公司的模式與中國特有的機(jī)關(guān)幼兒園有幾分類似，但最大的不同在于，前者是完全市場化的產(chǎn)物，后者則享受政府財(cái)政撥款。

眼下，中國正處于人口高峰期，也有越來越多的媽媽雇員回到職場打拼，明亮地平線家庭解決公司的新型幼兒園模式，在中國應(yīng)該也會(huì)大有作為。

（摘自《看天下》）