“送知識送服務(wù)消費維權(quán)進萬家”
——四川省農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督站3·15現(xiàn)場活動側(cè)記

為隆重紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日，四川省消費者權(quán)益委員會于2013年3月15日在成都東郊記憶社區(qū)、德陽文廟廣場、簡陽賈家鎮(zhèn)同步舉行“送知識、送服務(wù)，消費維權(quán)進萬家”主題活動。四川省農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督站（四川省保護消費者權(quán)益委員會農(nóng)機產(chǎn)品投訴站）作為四川省消委的專業(yè)投訴站，積極參與了簡陽賈家鎮(zhèn)的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。活動現(xiàn)場彩旗飄揚、人聲鼎沸，上萬名農(nóng)村消費者齊聚簡陽賈家鎮(zhèn)。四川省農(nóng)業(yè)機械鑒定站李和平副站長親臨現(xiàn)場，并率領(lǐng)鑒定站的鑒定檢測專家和投訴站專業(yè)技術(shù)人員設(shè)立了宣傳咨詢臺，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村消費者及時提供農(nóng)機產(chǎn)品信息，以及農(nóng)機產(chǎn)品的購買、使用、維護等相關(guān)知識和投訴咨詢服務(wù)?；顒赢?dāng)天，投訴站共接待消費者咨詢300余人次，為當(dāng)?shù)叵M者免費發(fā)放了《農(nóng)機用戶購機指南》、《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《農(nóng)機投訴指南》等各種宣傳手冊和資料500多份。

此次活動的成功舉辦對幫助農(nóng)村消費者樹立維權(quán)意識，引導(dǎo)農(nóng)村消費者正確選購買農(nóng)機，合理使用農(nóng)機，及時維護農(nóng)機，了解農(nóng)機投訴渠道和辦法起到了很好的作用；也進一步提高了農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量意識，為提升四川省農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量水平，凈化四川農(nóng)機市場起到了積極推動作用。（楊蓉）