“送知識(shí)送服務(wù)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)萬(wàn)家”
——四川省農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督站3·15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)側(cè)記

為隆重紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，四川省消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)于2013年3月15日在成都東郊記憶社區(qū)、德陽(yáng)文廟廣場(chǎng)、簡(jiǎn)陽(yáng)賈家鎮(zhèn)同步舉行“送知識(shí)、送服務(wù)，消費(fèi)維權(quán)進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)。四川省農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督站（四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品投訴站）作為四川省消委的專業(yè)投訴站，積極參與了簡(jiǎn)陽(yáng)賈家鎮(zhèn)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)彩旗飄揚(yáng)、人聲鼎沸，上萬(wàn)名農(nóng)村消費(fèi)者齊聚簡(jiǎn)陽(yáng)賈家鎮(zhèn)。四川省農(nóng)業(yè)機(jī)械鑒定站李和平副站長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，并率領(lǐng)鑒定站的鑒定檢測(cè)專家和投訴站專業(yè)技術(shù)人員設(shè)立了宣傳咨詢臺(tái)，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村消費(fèi)者及時(shí)提供農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息，以及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)等相關(guān)知識(shí)和投訴咨詢服務(wù)?；顒?dòng)當(dāng)天，投訴站共接待消費(fèi)者咨詢300余人次，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者免費(fèi)發(fā)放了《農(nóng)機(jī)用戶購(gòu)機(jī)指南》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《農(nóng)機(jī)投訴指南》等各種宣傳手冊(cè)和資料500多份。

此次活動(dòng)的成功舉辦對(duì)幫助農(nóng)村消費(fèi)者樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)者正確選購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)，合理使用農(nóng)機(jī)，及時(shí)維護(hù)農(nóng)機(jī)，了解農(nóng)機(jī)投訴渠道和辦法起到了很好的作用；也進(jìn)一步提高了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，為提升四川省農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量水平，凈化四川農(nóng)機(jī)市場(chǎng)起到了積極推動(dòng)作用。（楊蓉）