Anne Fisher 著 楊智 譯
一年一度的節(jié)日季來(lái)臨,在辦公室里送出禮物,如何才能避免尷尬?
《妙解301個(gè)商務(wù)禮儀難題》一書(shū)作者維姬·奧利弗說(shuō):“職場(chǎng)送禮的分寸對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)可能是一件難事,因?yàn)榭傆锌赡艹霈F(xiàn)某種程度的失禮,或者至少,你擔(dān)心出現(xiàn)這樣的狀況。比方說(shuō),假設(shè)同事在她桌上放了一個(gè)裝飾有蝴蝶結(jié)絲帶的小盒子。如果這是給你準(zhǔn)備的,而你沒(méi)有給她準(zhǔn)備任何東西,該怎么辦?假設(shè)這不是給你準(zhǔn)備的,該怎么辦?你應(yīng)當(dāng)給她送點(diǎn)兒什么嗎?如果要送,應(yīng)當(dāng)花多少錢(qián)?”
為了避免這樣的兩難境地,在很多公司里,那些只限于同事關(guān)系的員工之間往往會(huì)互祝“節(jié)日快樂(lè)”,僅此而已。
“送禮這件事在不同的企業(yè)文化中差異非常大,”奧利弗說(shuō),“因此,最好的辦法是問(wèn)問(wèn)已經(jīng)在那里工作了幾年、你比較信賴的同事,人們通常怎么做。然后,照做就是了?!?/p>
奧利弗認(rèn)為,通常“不必給所有共事的人送禮物,除非你的辦公室里只有5名或更少的員工,這種情況下,如果只有一個(gè)人沒(méi)有收到禮物,感情會(huì)受到傷害。如果有一位同事今年給了你特別大的幫助,送上卡片和小禮物表示感謝是完全恰當(dāng)?shù)男袨椋呐履銢](méi)有對(duì)其他人這么做。處理這件事要有技巧,而且要考慮周到”。
也許你會(huì)發(fā)現(xiàn),在公司里,通行的做法是由團(tuán)隊(duì)或部門(mén)湊錢(qián)給老板買(mǎi)個(gè)禮物。奧利弗稱,這是一種普遍的做法,每個(gè)人只需出一點(diǎn)兒錢(qián),還能防止同事間相互攀比,這也能避免給人留下拍老板馬屁的印象。但如果這不是你公司通行的方式,奧利弗提供了五大送禮法則,確保送禮不會(huì)出大錯(cuò)——無(wú)論是送給老板,還是其他人。
禮物的價(jià)值不宜太高
“職場(chǎng)送禮的慣例是禮物都不貴重,”奧利弗說(shuō),“比方說(shuō),給同事買(mǎi)一條50美元的絲巾可能就不太恰當(dāng),因?yàn)楹芸赡芩o你準(zhǔn)備的禮物是一小盒糖果,這會(huì)讓她感到尷尬?!眾W利弗認(rèn)為,每件禮品的價(jià)值不宜超過(guò)20美元?!氨热缫粡埗Y品卡、一本烹調(diào)書(shū)、一瓶葡萄酒、一些美食、一盆花,或者一張當(dāng)?shù)鼐瓢傻南M(fèi)券?!?/p>
挑選禮物要用心
“避免送給辦公室里每個(gè)人同樣的禮物,”奧利弗說(shuō),“公司這么做是可以的,比如給每位客戶同樣的禮品,但個(gè)人不行?!苯o個(gè)人選禮物,需要根據(jù)對(duì)方的喜好進(jìn)行選擇?!瓣P(guān)鍵是要顯示出你是花了心思的。如果你知道一位同事正在努力,希望減掉10磅體重,就不要送巧克力?!?/p>
手邊留幾件“萬(wàn)能禮品”
為了避免突然有人送你禮物,而你手頭沒(méi)有東西可以還禮的尷尬,奧利弗建議,不妨在辦公桌里放上一兩件早已包裝好的禮物,比如一本簡(jiǎn)裝暢銷(xiāo)書(shū),或是一副設(shè)計(jì)感十足的太陽(yáng)鏡。如果你沒(méi)有時(shí)間去購(gòu)買(mǎi)或包裝禮物,也不要擔(dān)心,“中午請(qǐng)這個(gè)人出去吃飯,也是相當(dāng)好的回禮”。
不要嘗試“搞怪”
你認(rèn)為有趣的,也許在同事眼里是品位有問(wèn)題,或者簡(jiǎn)直就是愚蠢。因此,為保險(xiǎn)起見(jiàn),最好不要這么做。
給服務(wù)和支持性人員送上禮物
奧利弗表示,這些人包括你所在公司的前臺(tái)、助理等輔助性員工,也包括收發(fā)室員工,可能還有你知道名字的郵遞員,晚間或周末的清潔人員,以及讓你每天的生活更輕松、更愉快的每個(gè)人。
在很多辦公室,有人會(huì)代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)收集送給這些員工的禮品?!霸谝粡埰恋目ㄆ锶c(diǎn)兒錢(qián)永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò),”奧利弗說(shuō),“這些人往往只賺最低工資,20美元的現(xiàn)鈔比一雙手套有意義得多?!?/p>
即便你所在的公司沒(méi)有互相送禮的習(xí)慣,你也可以給那些在過(guò)去一年里給你鼓勵(lì)、幫助或帶來(lái)笑聲的同事送上節(jié)日賀卡,親手寫(xiě)上幾句感謝的話。“人們喜歡聽(tīng)到真心的感謝,”奧利弗說(shuō),“和禮物相比,他們往往更愿意聽(tīng)到一聲誠(chéng)心誠(chéng)意的‘謝謝你。”
(摘自《青年參考》)