■ 段堯剛
(作者系中共壺關(guān)縣委常委、組織部長)
新加坡是處于赤道上的一個小國家,國土面積只有700多平方公里,人口450萬,是典型的移民國家、城市國家、島嶼國家,是世界上除中國外唯一的華人執(zhí)政的國家,中華文化對其影響深遠(yuǎn)。
新加坡到處古木參天,綠樹成蔭,被冠以“花園城市”的稱號。惜土如金的新加坡人對于樹木花草一點都不吝嗇,全國300畝以上的成片公園就達(dá)300多個,整個城市幾乎找不到裸露的黃土,連建筑的房頂和墻壁上都爬滿了綠色,其城市宣傳語是“城市在花園中”。40多年來,新加坡的經(jīng)濟(jì)、社會等各方面都取得了驕人的成績。
新加坡之所以能夠在強(qiáng)手如云、紛繁復(fù)雜的環(huán)境中立于不敗之地,創(chuàng)造出輝煌的成就,其核心和關(guān)鍵還是政府領(lǐng)袖的憂患意識、危機(jī)意識、生存意識。毫不夸張地說,憂患意識是新加坡的強(qiáng)國之魂。
“好政府是逼出來的,好秩序是罰出來的”,這已成為新加坡人的共識。新加坡經(jīng)濟(jì)社會的對外高度依賴性和脆弱性,迫使政府對外必須小心謹(jǐn)慎地處理與各國的關(guān)系,對內(nèi)必須始終做到正直、誠信、高效、清廉,政府領(lǐng)袖必須始終具有戰(zhàn)略眼光,富有前瞻性,不能有半點閃失。正如李光耀解釋的:“新加坡不能自滿,也沒有太多犯錯誤的空間。如果我們忽視現(xiàn)實環(huán)境,我們都得完蛋?!?/p>
新加坡不追求小政府,而是強(qiáng)調(diào)好政府、強(qiáng)政府。新加坡國家機(jī)關(guān)公務(wù)員7萬,法定機(jī)構(gòu)(即有國家機(jī)關(guān)職能的非國家機(jī)關(guān),實行企業(yè)管理模式)參照公務(wù)員管理的工作人員近6萬。新加坡政府部門辦事高效、為民眾服務(wù)好、清廉務(wù)實的形象世界著名,在埃森哲政府效率排名上連年居世界前三,國際透明組織政府廉潔排名2010年世界第一,2011年世界第五。新加坡也并非我們常說的“高薪養(yǎng)廉”,公務(wù)員分等級定工資,一級公務(wù)員年薪36萬新元,與世界銀行行長、美國總統(tǒng)收入持平。二、三、四級公務(wù)員依次遞減,大多數(shù)三、四級公務(wù)員及法定機(jī)構(gòu)工作人員工資水平也就三四千新元,以購買能力衡量和我國國內(nèi)公務(wù)員待遇相當(dāng)。
新加坡政府之所以高效、清廉,有以下幾個原因:一是公務(wù)員從小接受良好教育,加上公務(wù)員選拔程序嚴(yán)格,公務(wù)員隊伍,尤其是高等次公務(wù)員素質(zhì)較高。二是實行嚴(yán)格的年收入申報制度。公務(wù)員接受下屬及其他人的禮物及娛樂邀請不能超過50新元,否則須上交。三是嚴(yán)格的績效考核制度,公務(wù)員級別可上可下。四是透明高效的電子辦公系統(tǒng),新加坡沒有紅頭文件,報紙刊登,官員所言,即為國家政策,各個部門必須執(zhí)行,也沒有國內(nèi)的吃拿卡要現(xiàn)象。公眾申請執(zhí)照等許可事項,均不用登門,實行網(wǎng)上申請,當(dāng)事人與公務(wù)員不需要見面。在新加坡干什么事都不需要送禮、請客,人皆使然,習(xí)以為常。
新加坡政府總是隨著經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展高瞻遠(yuǎn)矚,超前謀劃,能夠及時解決發(fā)展中遇到的各種問題。交通堵塞是世界難題,早在20年前,新加坡就圍繞優(yōu)先發(fā)展道路交通還是軌道交通展開調(diào)查,歷時9年,最終確定軌道為主、公交為輔方案。在新加坡街道上除商業(yè)區(qū)及住宅地,很少看見步行的人,也沒有非機(jī)動車及行人道,很難看到人車混雜的場面。道路交通上,新加坡從上世紀(jì)70年代開始控制個人購車,出臺擁車證政策,擁車證限額公開拍賣,如今擁車證已炒到8萬新元之多。也就是說,公民買車除車價外,還必須先支付8萬元擁車證和6萬元左右的各種手續(xù)費,兩項費用相加14萬新元,相當(dāng)于人民幣70多萬元,比車價還貴,所以更多的人選擇公交和軌道出行。道路設(shè)計上更多地劃定單行線,實行繁華路段易堵時段電子收費,有效地緩解了交通擁堵問題。
穿梭于新加坡的大街小巷,你會發(fā)現(xiàn)成片的沒有圍墻的樓宇和住宅樓,這是政府統(tǒng)一建造、民眾優(yōu)惠居住的組屋。少數(shù)有保安、圍墻及電子感應(yīng)門的樓房和公寓是當(dāng)?shù)氐纳唐贩俊,F(xiàn)在85%的新加坡人都居住在組屋里,幾十年來,政府成功地建造了80萬間以上的組屋,協(xié)助九成的住戶購買了屬于自己的屋子。這是新加坡人津津樂道的惠民美事,也是新加坡政治和諧穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的重要基礎(chǔ),更是全世界公共住房政策成功的典范,新加坡也因此成為全球居民擁有住房率最高的國家。
縱觀世界各國,在社會保障的最初目標(biāo)設(shè)定方面,大多數(shù)國家首先關(guān)注和解決收入性保障問題,新加坡政府則將其定位在“居者有其屋”上,這是由新加坡的國情所決定的:第一,多民族的移民國家;第二,上世紀(jì)60年代新加坡面臨嚴(yán)重“屋荒”,住房形勢十分嚴(yán)峻,當(dāng)時40%的人居住在貧民窟和窩棚內(nèi),能住上像樣住房的人口僅占居民總數(shù)的9%;第三,惡劣的住房條件導(dǎo)致公共衛(wèi)生狀況惡化和一系列社會問題產(chǎn)生,成為社會不穩(wěn)定的因素。所以,新加坡把組屋建設(shè)上升到國家和戰(zhàn)略層面來推行和實施。李光耀在回憶錄中寫道:“我要建設(shè)一個居者有其屋的社會。如果每個家庭都有自己的住房,國家將更加穩(wěn)定?!?/p>
成功的組屋政策,使廣大新加坡居民有了歸屬感。他們捍衛(wèi)祖國領(lǐng)土的勁頭更足,愛國的熱情更高。更重要的是,他們對住著豪華別墅、開著狂飆跑車的富豪們視而不見,少了抱怨。雖然新加坡也是貧富不均,基尼系數(shù)達(dá)到0.4以上的國家,但居民在政府的和煦陽光下過得挺自在,工作得很開心,并沒有太多的仇富現(xiàn)象。這對新加坡的社會穩(wěn)定起到了決定性作用。
在新加坡,組屋就是政府給國民發(fā)放的最大福利。政府建設(shè)的組屋非常受民眾歡迎,它價格低廉,地理位置好,設(shè)計合理,適應(yīng)廣大民眾的需求。只須花一兩萬新元就可住入組屋,政策優(yōu)惠可見一斑。組屋的買賣非常嚴(yán)格,最初只限定在具有新加坡國籍的居民中,后擴(kuò)大至永久居民,也就是綠卡持有人。
新加坡是個典型的移民國家,加上自身國小民寡、資源匱乏,就像淡水和原料及好多產(chǎn)品均須進(jìn)口一樣,新加坡快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和高度發(fā)達(dá)的社會管理同樣需要大批人才和勞務(wù)支撐。一個不容忽視的事實是:新加坡按照人口規(guī)劃是650萬人比較適宜,事實上現(xiàn)在只有公民和永久性居民370多萬,且人口出生率只有可憐的1.2%,遠(yuǎn)低于平均替代率2.1%,人口呈下降態(tài)勢。在這種情況下,實施人才戰(zhàn)略、挖掘人力資本就顯得非常緊迫和重要。
“技術(shù)移民”在新加坡非常時髦,新加坡優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和舒適的生活條件吸引著全世界科技人才的眼球,每年都有幾十萬專業(yè)科技人才在新加坡優(yōu)先落戶。除此之外,每年都有一兩百萬外來客工,主要從事建筑、巴士、女傭及護(hù)士、企業(yè)職員等,來自中國、印尼、菲律賓、馬來西亞、印度、孟加拉等國,有助于維持服務(wù)成本低廉。當(dāng)然,急速增長的外工也使新加坡的公共服務(wù)變得緊張,還有語言溝通障礙及就業(yè)壓力等問題,都是政府必須出面解決和考慮的棘手問題。
新加坡的教育沿襲英國的教育體制,與西方發(fā)達(dá)的教育相承。新加坡財政每年教育開支僅次于國防開支,位列第二,占21%以上。每年都會在18周歲的高中生中遴選公共服務(wù)委員會獎學(xué)金得主,送到英美著名大學(xué)學(xué)習(xí)深造,簽約畢業(yè)后回國任公務(wù)員,確保國家高級公務(wù)員始終是精英。新加坡選拔公務(wù)員的程序非常嚴(yán)格,尤其重視“直升機(jī)視野”,即像直升機(jī)一樣,能高飛總攬全局,也能走低看局部細(xì)節(jié)。非??粗貍€人性格與素質(zhì),須有性格證明人證明才能被錄取。新加坡除了世界聞名的國立大學(xué)和南洋理工大學(xué)外,還有較發(fā)達(dá)的??平逃?dāng)?shù)亟欣砉W(xué)院,主要安排應(yīng)用與實踐導(dǎo)向的課程,成績優(yōu)秀的可升入大學(xué)。職業(yè)技術(shù)教育,當(dāng)?shù)亟泄に嚱逃龑W(xué)院,提供1—2年的工藝和職業(yè)課程,為社會培養(yǎng)專業(yè)技工。
新加坡的社會福利政策標(biāo)新立異,與眾不同??偟乃悸肥蔷蜆I(yè)扶貧,濟(jì)貧但不養(yǎng)懶。大力推行就業(yè)入息計劃,對低收入且能夠勞動的人群推行工作福利,而不是西方一些國家實行的高福利政策。一方面幫助他們提升技能以賺取更高薪金,政府提供免費技能培訓(xùn),另一方面獎勵那些愿意找工作且到齡退休后繼續(xù)工作的人。他們認(rèn)為最好的保障是經(jīng)濟(jì)獨立和人格尊嚴(yán),而不是躺在政府身上吃干飯。當(dāng)然,政府對喪失勞動能力的人也實行社會救濟(jì),有高額補(bǔ)助。新加坡的失業(yè)率只有2%,全世界最低。在新加坡,你到處可以看到70多歲的出租車司機(jī)、公務(wù)員退休后再就業(yè)的義工,酒店服務(wù)員多為50多歲的婦女。
新加坡政府在提供有助于經(jīng)濟(jì)成長和社會穩(wěn)定的環(huán)境的同時,只是小規(guī)模地直接參與國家的經(jīng)濟(jì)管理,主要扮演協(xié)助私人中小企業(yè)發(fā)展的角色。門類齊全、日益壯大的中小企業(yè),是新加坡財稅的主要來源,也是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的活力之源。
科技創(chuàng)新是中小企業(yè)核心競爭力的根本。新加坡共有中小企業(yè)15.4萬家,占企業(yè)總數(shù)的79.3%,勞工占80%,產(chǎn)值占70%,政府針對中小企業(yè)有多項協(xié)助發(fā)展計劃。一是創(chuàng)新贈券。只要企業(yè)有創(chuàng)新的概念,就可向國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)力和創(chuàng)新局申請一張5000新元的“創(chuàng)新贈券”,主要目的是鼓勵中小企業(yè)與各個創(chuàng)新中心合作,科學(xué)地嘗試自己的創(chuàng)新概念。二是由政府和21家金融機(jī)構(gòu)共同提供的200—300萬新元的低息貸款。三是政府提供聘請外國專家費用30%—70%的津貼。四是鼓勵工業(yè)研究與發(fā)展,政府承擔(dān)30%—50%費用。五是政府承擔(dān)軟件發(fā)展50%費用。六是政府協(xié)助開發(fā)新市場(包括海外市場),承擔(dān)50%的費用。七是凡是在電話號碼薄黃頁上能找到的服務(wù)種類或私人機(jī)構(gòu)提供的服務(wù),政府機(jī)構(gòu)及國家儲備金均不參與,為中小企業(yè)的發(fā)展拓展了空間。
新加坡的甫田公司,起初只是福建甫田一家老板以家鄉(xiāng)菜肴為主的小餐館。在公司發(fā)展的各個關(guān)鍵時期,政府官員總會主動上門幫助設(shè)計品牌、注冊商標(biāo)、拓展市場,更有各種貸款與津貼相助。在新加坡國家標(biāo)新局的幫助下,公司只用了10年時間,就發(fā)展成為新加坡最具特色的著名餐館品牌,并在馬來西亞開設(shè)了連鎖分店。
開放優(yōu)惠的財稅政策使新加坡成為廣大中小企業(yè)主喜愛的創(chuàng)業(yè)樂園。所有公司都沒有營業(yè)稅和增值稅,而只對利潤征以17%的公司所得稅,且利潤中扣除工業(yè)建筑物和機(jī)械設(shè)備的20%—25%成本,電腦及辦公自動化、培訓(xùn)員工以及控制環(huán)境污染的設(shè)備更全部扣除。個人所得稅采取累進(jìn)稅,可扣除部分包括個人勞力所得,無業(yè)配偶及子女、老人贍養(yǎng)費,公積金及個人進(jìn)修費等,減去可扣除部分后2萬元/年收入以上征稅。此外,還對新興制造業(yè)和服務(wù)業(yè)、企業(yè)總部、創(chuàng)新優(yōu)惠企業(yè)實行15年免公司稅、10年低稅等大幅優(yōu)惠。
中小企業(yè)員工的素質(zhì)高低決定企業(yè)的命運。政府出臺了多項政策,幫助中小企業(yè)招攬人才、培訓(xùn)員工。其中,企業(yè)待崗和低技能公民接受新技能培訓(xùn),可獲得90%課程學(xué)費津貼,并可獲4元/小時的生活費補(bǔ)貼。中小企業(yè)組織員工通過勞動力發(fā)展局授權(quán)的課程或理工學(xué)院和工藝教育學(xué)院的課程培訓(xùn),可獲得90%的課程費津貼,企業(yè)可得到每小時7.5元的缺勤薪金補(bǔ)貼。向企業(yè)征以每名員工一次性月工資2.5‰的技能發(fā)展基金稅,加上政府90%以上的培訓(xùn)津貼對員工進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn)。鼓勵企業(yè)招攬大中專畢業(yè)生到企業(yè)實習(xí),政府為企業(yè)支付50%以上的大學(xué)生月薪和津貼。政府資金起著四兩拔千斤的作用,為企業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級插上了騰飛的翅膀。