□ 本刊記者 舒志國 張 剛

浙江石油2012年天然氣銷售量較2011年增長52倍，加氣站數(shù)量占全省加氣站總量的一半。

天然氣因其具有節(jié)能、安全、經(jīng)濟、環(huán)保等特點，受到政府的高度重視和支持，浙江各市縣也紛紛采取各種措施推出“油改氣”，這對浙江石油在當?shù)氐某捎推蜂N售形成了不小的沖擊。為此，浙江石油積極開展加氣站的前瞻性布局，在天然氣市場成一定規(guī)模且油品替代不可避免的地區(qū)，積極搶灘布點，搶占加氣市場份額，取得了較好成績。網(wǎng)點數(shù)量由2011年底的兩座發(fā)展到2013年8月的29座，占到省內(nèi)加氣站總量的半壁江山。2012年天然氣銷售總量較2011年增長52倍多；2013年1～8月，浙江石油共銷售天然氣4387.4萬立方米，完成年度指標的146%，排名中國石化銷售企業(yè)第4位、區(qū)內(nèi)公司第一位。

多方合作發(fā)展網(wǎng)絡(luò)

國家實施“西氣東輸”天然氣工程項目，給浙江省的天然氣利用帶來了前所未有的商機。浙江一些國企和民企早就看到了車用天然氣市場商機，省政府也積極鼓勵發(fā)展加氣站。隨著加氣站經(jīng)營準入的相對放開，以及天然氣氣源多元化的發(fā)展趨勢，將有眾多企業(yè)涉足加氣站業(yè)務(wù)。一旦加氣站市場發(fā)展成熟，加氣站市場將很難進入。如何介入發(fā)展加氣站？經(jīng)過認真思考和協(xié)商，浙江石油認為，在目前的形勢下單槍匹馬作戰(zhàn)并不好，積極尋求第三方合作，才是最有效的發(fā)展之道。

與骨干企業(yè)合作。浙江省能源集團是浙江省內(nèi)最大的能源企業(yè)之一，是浙江省天然氣的主供應商，擔負著天然氣發(fā)展及管網(wǎng)建設(shè)和新能源發(fā)展的重任。如果與之合作，將能有力推動公司天然氣業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過雙方多次談判，2009年，浙江石油與省能源集團簽訂了《加油、加氣合建站項目合作框架協(xié)議》；2011年3月，正式簽署了合作協(xié)議，雙方共同出資設(shè)立了合資公司。合資公司成立后，雙方致力于在浙江省境內(nèi)（金華、衢州、麗水除外）進行天然氣加氣母站、油氣合建站、加氣站（點）、車用充電設(shè)施設(shè)備的投資、建設(shè)和經(jīng)營管理。浙江石油在加氣項目上邁出了實質(zhì)性一步。

與當?shù)卣献鳌＝鼉赡陙?，由于土地成本居高不下，成品油市場競爭激烈，發(fā)展網(wǎng)點困難重重。為進一步拓展加油、加氣網(wǎng)絡(luò)，浙江石油積極走與當?shù)卣献鞯牡缆?，共同拓展當?shù)氐募佑?、加氣業(yè)務(wù)。截至目前，浙江石油多數(shù)縣市公司都與當?shù)卣炗喠藨?zhàn)略合作框架協(xié)議，企地合作項目達69個，基本鎖定了“十二五”網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃。如嘉興分公司通過與南湖區(qū)、開發(fā)區(qū)、港區(qū)和5個縣市成立合資公司，并將各地新的加油站、加氣站規(guī)劃通過企地合作進行網(wǎng)絡(luò)擴張，目前共有9座加氣站投入運營，到年底還將再增加3座。

與當?shù)厝細夤竞献?。湖州新奧燃氣有限公司和長興京興燃氣公司是較早涉足天然氣經(jīng)營的民企，是湖州最大的車用天然氣供應商，具有先發(fā)優(yōu)勢。為增加合作談判的籌碼，在與之合作前，浙江石油先后投資建設(shè)了3座加氣站，打破民企一家獨大的優(yōu)勢。在掌握了加氣站的運營、氣源價格等多方面的經(jīng)驗后，開始推進與湖州新奧、長興京興燃氣公司的合作談判，并成功地與兩家公司開展合作經(jīng)營。今年4月，湖州分公司又與湖州市港航管理局就南潯水上服務(wù)區(qū)建造LNG（液化天然氣）加氣（油）混合站具體事項簽訂了正式合作協(xié)議，著手布局水上天然氣市場。截至2013年7月，湖州分公司共發(fā)展加氣站11座。嘉興分公司積極與嘉興燃氣集團、新奧燃氣等成立合資公司，共同拓展當?shù)氐募託庹緲I(yè)務(wù)。目前，全省各地都在積極推進與當?shù)厝細夤镜暮献?。今年以來，浙江石油在杭州、寧波、金華、衢州、舟山、紹興等地區(qū)都陸續(xù)有加氣站投入運營。

四原則規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)布局

浙江石油在拓展加氣市場時很注重投資的質(zhì)量和效益。在加氣站網(wǎng)點的布局和建設(shè)方面，浙江石油遵循“理性投資原則、重點地區(qū)原則、科學選址原則、油氣合建原則”四大原則。

在建設(shè)前期，該公司認真分析當?shù)氐氖袌鋈萘亢褪袌銮熬?，依?jù)實際需要來確定發(fā)展的數(shù)量和節(jié)奏，重點發(fā)展市區(qū)及城郊接合區(qū)的站。在選址上，以公交車加氣為主的盡量設(shè)在公交首末站、停車場內(nèi)或附近；以出租車加氣為主的加氣站盡量設(shè)在出租汽車較為集中的出租汽車營業(yè)站點內(nèi)或附近；總體布局上盡量合理分布在城區(qū)四周。如嘉興分公司配合當?shù)卣?jié)能環(huán)保、氣化公交、建設(shè)“綠色城市”的需要，重點在各縣市公交車場站布局建設(shè)加氣站，不久將實現(xiàn)全縣5個地區(qū)的公交車場站加氣站的全覆蓋。湖州分公司2012年1月在德清汽車總站投產(chǎn)了LNG加氣站，實現(xiàn)了長三角區(qū)內(nèi)LNG加氣站零的突破。

為降低建設(shè)投資成本，滿足不同需求的用戶，該公司對新建的加氣站盡量以油氣合建站為主，這樣既充分利用了土地資源，又節(jié)約了成本。如在高速公路的加氣站規(guī)劃中，該公司將通過改擴建的方式，增加高速公路加氣站的業(yè)務(wù)項目。據(jù)了解，結(jié)合當?shù)氐囊?guī)劃，浙江石油近期將在全省各縣市規(guī)劃建設(shè)加氣站136座，遠期規(guī)劃220座。

著力提升管理水平

加氣業(yè)務(wù)作為一項新興業(yè)務(wù)，無經(jīng)驗可循，如何有序經(jīng)營、保障供應？這是擺在浙江石油面前的又一大難題。

天然氣經(jīng)營不同于油品經(jīng)營，在資源采購和定價等方面有所不同。在資源上，由于中國石化本身氣源不足，所以氣源的保障主要靠對外采購，而外采主要靠汽車運輸和管道運輸，這就涉及運費和價格。目前國內(nèi)天然氣的類型主要分CNG（壓縮天然氣）和LNG兩種，CNG是由國家發(fā)改委定價，而LNG完全是市場化運作，在定價上不受國家控制，因此價格比較亂，氣源價格比較高，采購成本相對較高。針對天然氣的這種市場熱點，浙江石油實時關(guān)注市場價格變化，就近、就低采購，既降低采購成本又滿足市場需求。

為適應市場發(fā)展的需要，浙江石油在加氣的業(yè)務(wù)操作和管理上采取邊運營、邊總結(jié)、邊整改的方式，并通過蹲點、召開座談會、征求意見等方式，制定了包括加氣站經(jīng)營管理、規(guī)范服務(wù)、財務(wù)管理、安全運行以及站內(nèi)人員培訓等相關(guān)管理制度，確保加氣業(yè)務(wù)的正常開展。2012年初，嘉興第二十五加氣站壓縮機突然停止了工作，直接影響了嘉興市200多輛出租車的加氣。為此，嘉興石油連夜邀請北京有關(guān)專家?guī)吓浼w到嘉興前來會診，受到了廣大出租車顧客及當?shù)孛襟w的好評。

該公司還于今年7月底成功地在湖州地區(qū)試點發(fā)行了中國石化加油加氣卡。由于加油加氣卡可實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)充值和加油，具有安全、便捷等優(yōu)點，受到了顧客歡迎。據(jù)悉，該公司計劃在今年底實現(xiàn)全省加氣站一卡通用，屆時將方便全省廣大顧客。他們還開展走訪客戶活動，了解客戶的需求，以提高服務(wù)水平。目前浙江石油已為全省5000多輛天然氣車輛提供加氣服務(wù)。