張麗娟

摘 要：企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理實踐的產(chǎn)物，它不僅是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的群體共同信仰的價值觀念和行為標(biāo)準(zhǔn)，而且是先進(jìn)的管理經(jīng)驗與企業(yè)文化的融合。實踐證明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度將對企業(yè)管理中潛力的發(fā)揮起著巨大作用。

關(guān)鍵詞：敬業(yè)精神；文化理念

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理實踐的產(chǎn)物，它不僅是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的群體共同信仰的價值觀念和行為標(biāo)準(zhǔn)，而且是先進(jìn)的管理經(jīng)驗與企業(yè)文化的融合。它凝聚、升華為本企業(yè)的企業(yè)精神。這種企業(yè)精神反映出企業(yè)的價值觀、屬性、生產(chǎn)經(jīng)營特點，給人以理想、榮譽、約束，是引導(dǎo)員工積極進(jìn)取、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的強大動力。因此，企業(yè)文化已成為企業(yè)管理的重要手段，被越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所重視。

1 建設(shè)企業(yè)文化是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能在轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，適應(yīng)改革及其規(guī)范的運作。當(dāng)前，企業(yè)面臨著來自各方面的競爭和壓力，遇到各種困難和挑戰(zhàn)，我們只有把中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科學(xué)管理有機(jī)結(jié)合起來，才能真正使企業(yè)真正具有凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。人們對企業(yè)文化的研究結(jié)果表明，企業(yè)文化一旦形成，它作為客體反過來使主體獲得新的特征和能力。即借助于共價值標(biāo)準(zhǔn)、道德情操、敬業(yè)精神、文化理念等利益因素來規(guī)范群體員工的思想和行為，調(diào)動起各種積極力量，為振興和發(fā)展企業(yè)服務(wù)。有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的群體員工的心理素質(zhì)和精神風(fēng)貌。今天，我們之所以強調(diào)建設(shè)企業(yè)文化，其中重要的因素就是我們的企業(yè)已經(jīng)不再是原來意義上的封閉企業(yè)，而是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的開放企業(yè)，是以國內(nèi)國際這個大市場的并軌運行為前提的。企業(yè)文化建設(shè)是時代精神在企業(yè)里的反映，是企業(yè)踐行“代表中國先進(jìn)文化前進(jìn)方向”的重要載體?？梢?，建設(shè)企業(yè)文化已成為一種必然。

2 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要樹立以員工為本的觀念，發(fā)揮員工群體在建設(shè)企業(yè)文化中的作用。

在社會主義企業(yè)里，以員工為本觀念的核心內(nèi)容是強調(diào)人的全面發(fā)展。企業(yè)員工是企業(yè)管理的主體，同樣也是建設(shè)企業(yè)文化的主體，這是企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件。這就是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)企業(yè)文化中，必須依靠員工，牢固樹立以員工為本的觀念，發(fā)揮員工在建設(shè)企業(yè)文化中的創(chuàng)造作用和實踐作用。

（一）要真正確立員工在企業(yè)中的主人翁地位。目前，就社會主義企業(yè)而言，主要是不斷完善職工代表大會制度，并賦予其合法權(quán)益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把審議、完善和落實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方針、目標(biāo)和重大問題的決策作為員工參與民主管理的主要內(nèi)容。要教育引導(dǎo)員工認(rèn)真搞好基層和班組的民主管理，落實企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，并積極參與，投身于企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換以及企業(yè)在走向市場的各項改革中，特別是虧損企業(yè)，更要積極鼓勵員工，為企業(yè)減虧增效獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

（二）要注重員工共同價值觀的培育。價值觀決定著企業(yè)員工的行為傾向，是以員工為本觀念的基本內(nèi)核。形成共同的價值觀對持續(xù)、長久地調(diào)動員工的積極性極為重要。當(dāng)一個企業(yè)的企業(yè)文化達(dá)到一定的水平時，它要提煉自己的價值觀，如果這個精神真正得到全體員工的認(rèn)可，反映出企業(yè)的價值觀、企業(yè)的理念，體現(xiàn)企業(yè)形象效應(yīng)和極強的企業(yè)創(chuàng)造力。

（三）要采取有效途徑，加強基層文化建設(shè)。現(xiàn)代化企業(yè)管理的前提是實現(xiàn)管理思想的現(xiàn)代化。管理思想主要是指：管理觀念、創(chuàng)新意識、效益觀念、市場觀念等等。而管理思想的提升，主要靠文化教育和文化影響來完成，這正是基層文化建設(shè)面臨的重要任務(wù)。那么，如何加強基層文化？大家知道，基層文化的核心是價值觀，表現(xiàn)為行為，即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。這就是說，文化的改變會帶來行為方式的改變。我們企業(yè)擁有近40年優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，充分利用好這筆可貴的精神資源，提升業(yè)已形成的管理理念、管理模式和管理方法，比其他企業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢。這正是開展基層文化建設(shè)的任務(wù)和目的所在。通過開展基層文化建設(shè)，把企業(yè)文化理念滲透到基層管理的方方面面，以文化促管理，不斷開創(chuàng)管理新境界，取得管理新成果，為推進(jìn)“文化強企”戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮基層更大作用。

一是在基層文化建設(shè)中我們把精準(zhǔn)提煉文化理念，做為推進(jìn)基層文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果說班組管理的各項制度、規(guī)范、規(guī)章、規(guī)定等是硬約束的話，那么基層文化就是軟約束。要想使軟約束發(fā)揮作用，必須精準(zhǔn)提煉個性鮮明的文化理念，這是實現(xiàn)基層文化建設(shè)的關(guān)鍵。比如，我們水汽車間，是一個由16名女同志組成的負(fù)責(zé)為全廠供水、供汽的班組。班組女同志多，心靈手巧，個個都是管家的好手，工作中大家處得像一家人一樣。車間抓住這一特點，積極幫助班組打造小家文化?！翱鞓饭ぷ?，健康生活”這一嶄新的工作生活理念可謂深入人心，與以往我們所接觸到的一些工作理念相比，顯得更人性化，深受班組成員的喜愛。班組成員一致同意將這一理念做為“五型班組”建設(shè)的主題，并提出了“零、責(zé)、亮、和”工作四字經(jīng)。零：安全上保證每天零事故。責(zé)：管理責(zé)任全方位、全覆蓋。亮：環(huán)境做到所到之處、所見之物見光見亮。和：人人真誠互助，和諧奮進(jìn)。他們真正把班組當(dāng)成家來建，精心布置班組設(shè)施，墻上班組全家幅、溫馨提示卡、綠色植物園等等，處處體現(xiàn)小家的溫馨與和諧。在這種理念的引導(dǎo)下和環(huán)境的熏陶下，班組各項工作不斷取得進(jìn)步，多年來，這個車間各項工作均走在工廠前列，連年創(chuàng)成安全車間、完好崗位，成為工廠開展基層文化建設(shè)的標(biāo)桿。

3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真培養(yǎng)自身的優(yōu)秀品德，影響并帶動企業(yè)員工推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要領(lǐng)導(dǎo)者和實踐者，是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)者。因此，建設(shè)企業(yè)文化還取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的品德素質(zhì)。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在改造客觀世界的同時堅持改造主觀世界。也就是說，在建設(shè)企業(yè)文化的整個過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了在客觀上要牢固樹立以員工為本的觀念，充分發(fā)揮、調(diào)動、引導(dǎo)企業(yè)廣大員工的積極性外，還要從主觀上充分認(rèn)識建設(shè)企業(yè)文化的必要性，并始終不渝地搞好自身優(yōu)秀品德的培養(yǎng)。只有這樣，才能帶動并影響企業(yè)員工推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

（一）要樹立高度的政治責(zé)任感。優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須時刻牢記黨和人民賦予自己的責(zé)任，不僅要對企業(yè)的現(xiàn)實負(fù)責(zé)，也要為企業(yè)的將來負(fù)責(zé)。同時，還應(yīng)該對社會負(fù)責(zé)。

（二）必須樹立強烈的事業(yè)心。強烈的事業(yè)心是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必備的品德。一個企業(yè)興旺與否，決定于這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對事業(yè)執(zhí)著的追求。這是勿庸置疑的。強烈的事業(yè)心是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)智慧和勇敢的集中表現(xiàn)。有了事業(yè)心，就有了追求；有了追求，就會發(fā)揮智慧和勇敢。

（三）嚴(yán)于律已，以身作則，廉潔奉公。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的言行，對于建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化至關(guān)重要。嚴(yán)于律已，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行黨和國家的政策法律，帶頭執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法；以身作則，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須率先垂范，言行一致，表里如一，少說空話，多干實事，要求員工不做的，自己首先不做；要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)要先行一步；廉潔奉公，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。當(dāng)前即是要積極投身于反腐倡廉之中。如果我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部能夠先人后已，吃苦在前，享受在后，樂于奉獻(xiàn)，那么其威信就會提高，就會對員工產(chǎn)生巨大的影響力和感召力，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的良好氛圍則易形成。

總之，只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化的建設(shè)，那么，企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中的巨大潛力就會顯現(xiàn)出來。