張帆

摘 要：隨著三網(wǎng)融合的穩(wěn)步推進(jìn)，我國(guó)電視產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。電信運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容提供商合作的IPTV發(fā)展迅速，有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向化改造，也逐漸把有線數(shù)字電視打造成為家庭多媒體綜合信息平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展趨勢(shì)也使得其與IPTV和有線數(shù)字電視在節(jié)目?jī)?nèi)容和服務(wù)功能上日漸趨同。 在這樣的背景下，增值服務(wù)創(chuàng)新的重要作用就凸顯了出來(lái)，它不僅是市場(chǎng)和受眾的要求，更是重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

1 三網(wǎng)融合

1.1 概念

三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)通過(guò)技術(shù)改造，能夠提供包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。 三合是一種廣義的、社會(huì)化的說(shuō)法，在現(xiàn)階段它是指在信息傳遞中，把廣播傳輸中的“點(diǎn)”對(duì)“面”，通信傳輸中的“點(diǎn)”對(duì)“點(diǎn)”，計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)時(shí)移融合在一起，更好為人類(lèi)服務(wù)，并不意味著電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一，而主要是指高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。

1.2 三網(wǎng)融合的現(xiàn)狀

1.2.1 運(yùn)營(yíng)監(jiān)管層面的三網(wǎng)融合現(xiàn)狀

當(dāng)前我國(guó)電信及互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管部門(mén)為工業(yè)信息化部，廣電監(jiān)管部門(mén)為國(guó)家廣電總局。電信及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商主要包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三家企業(yè)，廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商則包括以地域板塊劃分的幾百家有線電視運(yùn)營(yíng)商。

運(yùn)營(yíng)監(jiān)管層面的三網(wǎng)融合已在電信及互聯(lián)網(wǎng)兩網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，三家主要運(yùn)營(yíng)商均是電信、互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，并且由工信部統(tǒng)一監(jiān)管。

1.2.2 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)層面的三網(wǎng)融合現(xiàn)狀

打造一張高品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)業(yè)務(wù)傳送和接入的融合網(wǎng)絡(luò)是電信、互聯(lián)網(wǎng)及廣電運(yùn)營(yíng)商的共同目標(biāo)，近年各運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面積極朝三網(wǎng)融合方向努力。在傳送網(wǎng)層面，廣電部門(mén)正在積極開(kāi)展NGB網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，電信方面也在積極研究部署軟交換、NGN、IMS等新的網(wǎng)絡(luò)融合技術(shù)。在接入網(wǎng)方面，“光進(jìn)銅退”已是大勢(shì)所趨，電信運(yùn)營(yíng)商加大了對(duì)寬帶光纖接入網(wǎng)的投資力度，廣電運(yùn)營(yíng)商也利用光纖接入及EoC技術(shù)加快實(shí)施有線網(wǎng)的雙向改造。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)層面的三網(wǎng)融合主要體現(xiàn)在傳送網(wǎng)和接入網(wǎng)打破三網(wǎng)分立狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)交叉連接方面，這其中最具代表性的包括VoIP和有線通業(yè)務(wù)。

VoIP通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送網(wǎng)連接電信接入網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，在電信、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了融合，是最早出現(xiàn)的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)之一。

“有線通”業(yè)務(wù)通過(guò)整合中國(guó)移動(dòng)的光纖城域網(wǎng)以及廣電的cable接入網(wǎng)，為用戶提供寬帶接入服務(wù)，較之VoIP更進(jìn)一步，不僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的交叉互聯(lián)，也積極嘗試了電信互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商與廣電運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)層面的合作，有線通業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖所示?！坝芯€通”業(yè)務(wù)由中國(guó)移動(dòng)與各地廣電運(yùn)營(yíng)商合作開(kāi)展，這種合作模式在三網(wǎng)融合方面走在最前面的上海已經(jīng)很成熟，目前已經(jīng)積累了55萬(wàn)用戶，在揚(yáng)州、無(wú)錫、蘇州、泉州、福州等城市也廣泛推廣。

2 電視增值業(yè)務(wù)

2.1 概念

增值業(yè)務(wù)定義：憑借公用電信網(wǎng)的資源和其他通信設(shè)備而開(kāi)發(fā)的附加通信業(yè)務(wù)，其實(shí)現(xiàn)的價(jià)值使原有網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)效益或功能價(jià)值增高。

2.2 電視增值業(yè)務(wù)的分類(lèi)

2.2.1.音視頻通信類(lèi)業(yè)務(wù)

這類(lèi)業(yè)務(wù)主要是IPTV的業(yè)務(wù)范疇。音視頻通信類(lèi)業(yè)務(wù)是指IPTV用戶通過(guò)IPTV進(jìn)行的增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶之間或者用戶與固定電話用戶、手機(jī)用戶、電腦用戶之間的視頻通話服務(wù)。不同終端之間的相互連通需要遵循同樣的通信協(xié)議。這類(lèi)業(yè)務(wù)主要是指基本的音視頻通信業(yè)務(wù)，包括視頻聊天、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控等。

2.2.2.內(nèi)容提供類(lèi)業(yè)務(wù)

內(nèi)容提供類(lèi)業(yè)務(wù)，用戶主要通過(guò)免費(fèi)或者付費(fèi)訂購(gòu)享受到視頻新聞、視頻短片、視頻廣告、音樂(lè)電臺(tái)以及傳統(tǒng)的文本類(lèi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽等在內(nèi)的服務(wù)。這類(lèi)業(yè)務(wù)，主要是對(duì)目前的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容增加了視音頻等多媒體類(lèi)內(nèi)容，并通過(guò)電視代替?zhèn)€人電腦為用戶提供相關(guān)服務(wù)。

2.2.3.信息服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)

信息服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)，是指用戶通過(guò)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)，遠(yuǎn)程獲得相關(guān)信息的業(yè)務(wù)。這類(lèi)業(yè)務(wù)主要是將傳統(tǒng)的信息服務(wù)基于音視頻通信包裝，提供給遠(yuǎn)程的用戶，滿足用戶對(duì)信息實(shí)時(shí)性、真實(shí)性的需求。主要包括網(wǎng)上醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上銀行等。

2.2.4.互動(dòng)娛樂(lè)類(lèi)業(yè)務(wù)

互動(dòng)娛樂(lè)類(lèi)業(yè)務(wù)，是指用戶可以實(shí)時(shí)與增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互，參加交互娛樂(lè)類(lèi)節(jié)目。這類(lèi)業(yè)務(wù)可以再分為三類(lèi)：第一類(lèi)與直播電視節(jié)目緊密相關(guān)，對(duì)電視節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行投票或者競(jìng)猜，如通過(guò)電視遙控器進(jìn)行超級(jí)女生投票，足球比賽競(jìng)猜比分，或者實(shí)時(shí)回答電視節(jié)目相關(guān)問(wèn)題等；第二類(lèi)與非實(shí)時(shí)視頻內(nèi)容相關(guān)，用戶可對(duì)內(nèi)容進(jìn)行投票或者發(fā)表觀點(diǎn)，如新聞短片評(píng)論，視頻產(chǎn)品喜好度投票等；第三類(lèi)是單純的互動(dòng)娛樂(lè)，如專門(mén)的投票網(wǎng)站，朋友之間的遠(yuǎn)程卡拉OK互動(dòng)等。

2.2.5.游戲類(lèi)業(yè)務(wù)

游戲類(lèi)業(yè)務(wù)，主要是由機(jī)頂盒終端提供游戲頁(yè)面的動(dòng)態(tài)顯示，實(shí)時(shí)完成與后臺(tái)服務(wù)器之間的信息交互。這類(lèi)業(yè)務(wù)對(duì)機(jī)頂盒的處理能力和頁(yè)面顯示的清晰度要求很高。目前的機(jī)頂盒遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到PC處理能力，畫(huà)面顯示能力也遠(yuǎn)不及PC，因此只能開(kāi)發(fā)一些簡(jiǎn)單的交互類(lèi)游戲，如五子棋、象棋等棋類(lèi)對(duì)戰(zhàn)游戲。類(lèi)似CS或者星際爭(zhēng)霸類(lèi)的大型游戲，需要在機(jī)頂盒能力進(jìn)一步提高，并增加鍵盤(pán)操作等功能后才能實(shí)現(xiàn)。

3 電視增值業(yè)務(wù)的創(chuàng)新形式 電視app模式

Apple的apple store增值業(yè)務(wù)模式，正在被電視廠商以及運(yùn)營(yíng)商所借鑒。

App Store事實(shí)上就是一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，是一個(gè)服務(wù)發(fā)布的渠道平臺(tái)，是一個(gè)供全世界有想法的程序員和公司自由地賣(mài)出他們自己的產(chǎn)品的平臺(tái)，這是基于一定技術(shù)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序，由于在App Store模式中不存在復(fù)雜的商業(yè)關(guān)系和產(chǎn)權(quán)糾紛，并且還能夠?yàn)榈谌杰浖奶峁┱咛峁┱T人的銷(xiāo)售分成比例，因此吸引了無(wú)數(shù)的第三方軟件的提供者參與其中，而運(yùn)營(yíng)商也能從中獲取不菲的收益，這種多方共贏的模式，現(xiàn)在被普遍接受。第三方應(yīng)用程序的形成以及發(fā)展促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的形成和融合，在三網(wǎng)融合背景下，更顯示出了廣闊的前景。

3.1 IPTV領(lǐng)域的韓國(guó)模式：類(lèi)app store模式

韓國(guó)電信占據(jù)了韓國(guó)IPTV的半壁江山，擁有208.5萬(wàn)用戶（2011年的目標(biāo)是達(dá)到300萬(wàn)用戶數(shù)），市場(chǎng)份額高達(dá)57.2%，新增市場(chǎng)份額更是高達(dá)76.5%。韓國(guó)電信的IPTV擁有120個(gè)頻道、9萬(wàn)個(gè)VOD片。韓國(guó)電信復(fù)制蘋(píng)果App Store模式，努力打造開(kāi)放的IPTV商業(yè)模式，建立了IPTV應(yīng)用程序平臺(tái)，允許第三方內(nèi)容提供商在其IPTV平臺(tái)Qook TV上播出自制內(nèi)容。通過(guò)國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)KCC許可的任何個(gè)人或組織都可以在韓國(guó)電信的IPTV平臺(tái)上“銷(xiāo)售”內(nèi)容，韓國(guó)電信計(jì)劃打造一個(gè)類(lèi)似蘋(píng)果App Store的TV應(yīng)用程序平臺(tái)，韓國(guó)電信的TV應(yīng)用商店戰(zhàn)略在IPTV領(lǐng)域算得上是一大創(chuàng)舉。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)電視的模式：Sansung apps

Samsung Apps于2010年6月推出，為T(mén)V和移動(dòng)設(shè)備提供包括Facebook、Twitter在內(nèi)的應(yīng)用。該應(yīng)用商店推出3個(gè)月后下載量就達(dá)1000萬(wàn)，截至到2011年3月24日，三星的移動(dòng)和TV應(yīng)用商店Samsung Apps在推出不到一年的時(shí)間里，就已突破1億下載量。 目前該商店共有1.3萬(wàn)款應(yīng)用。這些應(yīng)用不僅可以在智能電視上使用，也可以在一些中高端的非智能平板電視上安裝。

4 總結(jié)

隨著三網(wǎng)融合的加速推進(jìn)，各方面技術(shù)已日趨成熟，內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)、終端、服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈的合作模式也開(kāi)始在摸索中逐步建立起來(lái)。未來(lái)電視增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，從內(nèi)容資源上已開(kāi)始逐步豐富起來(lái)，那么如何將豐富的資源有效的利用起來(lái)，成為電視增值業(yè)務(wù)開(kāi)展的關(guān)鍵。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店的成功模式，電視增值業(yè)務(wù)可以參考，尋找一條適合自身發(fā)展的道路。從各產(chǎn)業(yè)鏈的合作上來(lái)說(shuō)，目前各產(chǎn)業(yè)鏈廠商在未來(lái)電視增值業(yè)務(wù)發(fā)展的有效合作模式其中之一就是電視app模式。App模式是電視廠商、電視內(nèi)容提供商以及第三方軟件提供商共贏的模式，在未來(lái)的電視領(lǐng)域?qū)?huì)有更廣闊的前景，而在實(shí)施的過(guò)程中要注重盈利的分配模式，努力為電視受眾提供更多更好的電視產(chǎn)品。App模式不僅是產(chǎn)業(yè)融合的要求，更是市場(chǎng)和受眾的要求。