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        守時(shí)大咖柳傳志

        2013-05-14 16:49:27徐立新
        意林 2013年23期
        關(guān)鍵詞:活動(dòng)

        徐立新

        聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志是一位非常守時(shí)的人,參加活動(dòng)幾乎從沒(méi)有遲到過(guò),因?yàn)榱鴤髦究偸菧?zhǔn)備出一些富余的時(shí)間,比如,某天上午他要開(kāi)車(chē)去某地參加一項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)正式開(kāi)始的時(shí)間是上午10點(diǎn)鐘,而從出發(fā)地到活動(dòng)地開(kāi)車(chē)需要1個(gè)小時(shí),按理只要在9點(diǎn)出發(fā)就行了,但他會(huì)在8點(diǎn)就出發(fā),把堵車(chē)等意外情況考慮在內(nèi)。

        因此,很多時(shí)候,柳傳志總能早到半個(gè)小時(shí)或一個(gè)小時(shí),雖然提前到了,但他卻不急于去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),而是待在車(chē)?yán)锾幚砥渌虑椤S幸淮嗡緳C(jī)問(wèn)他,為什么不直接上去。他說(shuō),活動(dòng)正式開(kāi)始的時(shí)間還沒(méi)有到,如果我提前上去,一定會(huì)打亂主辦方的陣腳,他們定會(huì)派出專人來(lái)陪我,這不僅會(huì)給他們添麻煩,而且還會(huì)搞亂他們事先的計(jì)劃。

        在公司內(nèi)部的大小活動(dòng)或會(huì)議上,柳傳志同樣守時(shí),很少遲到。有一回,他在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議上遲到了7分鐘,結(jié)果自罰站了半個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí),有人勸他:“柳總,您沒(méi)有必要處罰自己,這是一個(gè)意外。”原來(lái),一部電梯突然發(fā)生了故障,柳傳志被困在里面足足有30分鐘。

        柳傳志的回答卻是:“無(wú)論如何,我要對(duì)別人的時(shí)間負(fù)責(zé),而不是對(duì)自己的意外負(fù)責(zé)!”

        柳傳志曾經(jīng)說(shuō),中國(guó)的許多企業(yè)家不守時(shí),不守約,這讓許多外國(guó)同行打心眼里看不起我們,覺(jué)得我們非常不靠譜,他們常想:連中國(guó)這些杰出的企業(yè)家、官員們都不守約,那么還能指望普通百姓還守約,靠譜嗎?

        比如,某項(xiàng)活動(dòng),主辦方提前一個(gè)月分別向30位中國(guó)企業(yè)家和30名外國(guó)企業(yè)家同時(shí)發(fā)出邀請(qǐng),大家都一口答應(yīng)會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加。但等到活動(dòng)真正開(kāi)始的那天,往往都會(huì)發(fā)生這樣一種情況,外國(guó)企業(yè)家100%會(huì)準(zhǔn)時(shí)到,而中國(guó)企業(yè)家能到70%就已經(jīng)不錯(cuò)了,有時(shí)失約率甚至高達(dá)50%,而且很少有百分百按時(shí)到的。這時(shí)主辦方要么不等他們,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,要么延時(shí),讓按時(shí)到的人等他們。無(wú)論是哪種方式,都會(huì)令另一方不高興。

        其實(shí),不守信的豈止是中國(guó)的部分企業(yè)家,我們總喜歡權(quán)衡失約和守約兩者孰重孰輕,只要失約的代價(jià)和損失小于突發(fā)狀況,就會(huì)毫不猶豫地選擇失約。比如,本來(lái)說(shuō)好要去參加一個(gè)同學(xué)會(huì),但臨時(shí)來(lái)了一位重要的客戶,我們會(huì)毫不猶豫地說(shuō)自己去不了,走不開(kāi)。因?yàn)楦@個(gè)客戶見(jiàn)面的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于跟老同學(xué)們見(jiàn)面。

        再如,有一個(gè)處于熱戀中的男生,跟父母約好了,某個(gè)周末回鄉(xiāng)下的老家去看望他們,結(jié)果,因?yàn)槟硞€(gè)時(shí)間讓女朋友不高興了,自己得陪著她,于是不回去,因?yàn)橛X(jué)得女朋友比父母更重要……

        當(dāng)某一天,我們?cè)僖矡o(wú)須找理由為失約開(kāi)脫時(shí),我們便完完全全地在他人心中成了一個(gè)沒(méi)誠(chéng)信的人了。

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