【摘要】學(xué)院管理是學(xué)院活動(dòng)的一個(gè)重要領(lǐng)域。隨著我國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型進(jìn)一步深入，建設(shè)和諧社會(huì)要以“以人為本”。人本管理的方式以其重視人的存在與發(fā)展，近年來(lái)受到廣泛的關(guān)注與運(yùn)用。本文分析了人本管理的內(nèi)涵和當(dāng)前學(xué)院實(shí)施人本主義管理的必然性，并提出了相應(yīng)的管理措施。

【關(guān)鍵詞】人本管理；學(xué)院管理

眾所周知隨著我國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型進(jìn)一步深入，政府提出建設(shè)和諧社會(huì)，而和諧社會(huì)的核心是“以人為本”，那么教育管理應(yīng)首先體現(xiàn)人本管理?，F(xiàn)有的多種管理方式之中，人本主義的管理方式因其重視人的存在與發(fā)展，近年來(lái)受到廣泛的關(guān)注與運(yùn)用。正所謂“百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本”。

一、人本主義管理的內(nèi)涵

每個(gè)理論的產(chǎn)生，都有其必然性。理論歷史沿革。按照一般管理學(xué)論述，當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派的發(fā)展，可以分成四個(gè)階段。第一，古典管理理論階段，形成于20世紀(jì)初，其代表人物是美國(guó)泰羅等人。泰羅提倡的科學(xué)管理，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo)，在多方面進(jìn)行了一系列探索，比如操作規(guī)程、職能分工、工作定額、管理原則等，開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理的新時(shí)代。但他對(duì)人的認(rèn)知是有不足的，一是把人看成經(jīng)濟(jì)人，拿錢(qián)做事，錢(qián)是萬(wàn)能的；二是把人看成是生產(chǎn)流水線的一部分，即和機(jī)器一樣的生產(chǎn)工具。第二，行為科學(xué)理論階段，開(kāi)始于上個(gè)世紀(jì)二三十年代。行為科學(xué)側(cè)重研究人的需求、行為的動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系、激勵(lì)理論等，倡導(dǎo)通過(guò)多種方式激勵(lì)人的積極性。但仍把對(duì)人的激勵(lì)當(dāng)做是管理手段，而不是目的。第三，管理科學(xué)學(xué)派階段，是上個(gè)世紀(jì)四五十年代后出現(xiàn)的。這一階段，以廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)為特征，涌現(xiàn)出許多新的管理技術(shù)，提高了管理工作精確化、科學(xué)化的水平。但實(shí)踐表明，盡管現(xiàn)代管理技術(shù)是有效的，卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人員的現(xiàn)代化。第四，管理思想發(fā)展新階段，是人類(lèi)管理理念從物本管理向前推進(jìn)發(fā)展為“以人為中心”的一個(gè)新階段。在這一階段，主張人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富，并提出了個(gè)性需求和精神健康的理論，提出了更多依靠人的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想等，并在實(shí)踐中積極推行以人為中心的管理，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。以人為中心的管理，是本階段的重要特征之一。有人曾預(yù)想，大量應(yīng)用新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法，那么人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將有可能下降。但競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)使人逐漸認(rèn)識(shí)到，任何時(shí)候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人以及使用產(chǎn)品和享用服務(wù)的人。

所謂人本管理，就是把員工作為企業(yè)最寶貴的資源，根據(jù)員工的興趣、能力、身心素質(zhì)等綜合性情況來(lái)合理地安排最適當(dāng)?shù)墓ぷ?，且充分地考慮員工的成長(zhǎng)和價(jià)值，使用科學(xué)的管理方法，通過(guò)全面的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，在工作中充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高工作效率、增加工作業(yè)績(jī)，為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)而言之，其實(shí)質(zhì)就是尊重人———使人得到全面發(fā)展、人盡其才、才盡其用，把人的智慧和才能全部發(fā)揮出來(lái)，從而使管理效益趨于最大化。

二、我院實(shí)施“人本主義管理”的必然性

（1）學(xué)院的人本管理是對(duì)科學(xué)管理的繼承和發(fā)展。因?yàn)橛锌茖W(xué)管理對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的高效追求，所以才有組織行為學(xué)更深入的研究；因?yàn)橛薪M織管理對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)的科層設(shè)置，所以才有人本管理所主張的扁平化組織。可以說(shuō)，人本管理的蓬勃發(fā)展是建立在科學(xué)管理奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上。學(xué)院管理是以學(xué)院作為管理對(duì)象的活動(dòng)，其指導(dǎo)思想應(yīng)具備時(shí)代的前瞻性，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置具有科層性，其活動(dòng)內(nèi)容、方式都要要與我們所處的社會(huì)大環(huán)境以及學(xué)院本身所具有的功能相匹配。因此學(xué)院管理者必須意識(shí)到提倡人本管理不是簡(jiǎn)單的否定科學(xué)管理，而是對(duì)科學(xué)管理的繼承和發(fā)展。（2）人本管理的本質(zhì)屬性決定了從科學(xué)管理到人本管理是必由之路。人本管理倡導(dǎo)根據(jù)組織的發(fā)展需要，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際需要，依據(jù)組織和組織的發(fā)展而談人的發(fā)展，激勵(lì)員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，其最終目的就是按照人性的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行管理。學(xué)院是教師的平臺(tái)，教師是學(xué)院最重要的資源；只有在學(xué)院的平臺(tái)上合理的利用資源，才能構(gòu)建更大的發(fā)展空間與平臺(tái)。因此學(xué)院提倡人本管理必須堅(jiān)持從科學(xué)管理到人本管理的發(fā)展。（3）學(xué)院發(fā)展歷程與管理自身特點(diǎn)呼喚人本管理。縱觀國(guó)外著名高校，其人本管理廣泛運(yùn)用且產(chǎn)生積極的效果。而我院目前仍處于發(fā)展的中期，正處在走向逐步完善各級(jí)管理制度的重要時(shí)期，當(dāng)前發(fā)展中的眾多問(wèn)題，都要求我院管理必須根據(jù)自身的實(shí)際情況，走從科學(xué)管理到人本管理之路，這也是學(xué)院管理特點(diǎn)的內(nèi)在需求。學(xué)院管理的自身特點(diǎn)有：首先教師具有雙重性，既是被管理者，也是管理者。因?yàn)樽鳛閷W(xué)院管理的核心要素的教師，他既是學(xué)院管理的對(duì)象，同時(shí)又是引導(dǎo)、管理學(xué)生的主體。其次培養(yǎng)對(duì)象是人。學(xué)院管理的目的是塑造人、發(fā)展人，提高人的思想，提升人的素質(zhì)?？梢哉f(shuō)人是學(xué)院管理的第一要素，因此學(xué)院發(fā)展歷程與管理自身特點(diǎn)呼喚人本管理。

三、我院實(shí)施人本主義管理的措施

（1）尊重。振興教育的希望在教師，因?yàn)闆](méi)有高素質(zhì)的教師就沒(méi)有高水平的教學(xué)質(zhì)量；沒(méi)有高素質(zhì)的教師就沒(méi)有高素質(zhì)的學(xué)生；沒(méi)有高素質(zhì)的教師也就沒(méi)有高層次的學(xué)院，所以要尊重教師，尊重教師的人格，尊重教師在學(xué)院中的地位，尊重教師的創(chuàng)造精神，尊重教師自我完善的要求。（2）寬容。首先是“嚴(yán)于律已、寬以待人”，在人際關(guān)系中，特別是管理者和被管理者之間要有一顆寬容之心。海納百川，其容乃大。只有寬才能容，才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境，才能形成民主的氣氛，學(xué)院才有生氣、有活力。其次對(duì)人不能求全責(zé)備，孔子曾說(shuō)過(guò)：人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。人總是會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的，所以要允許人家有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，要鼓勵(lì)老師和學(xué)生在教和學(xué)的過(guò)程中不怕犯錯(cuò)誤。只要能夠及時(shí)改正錯(cuò)誤，就能在錯(cuò)誤中取得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得更大的進(jìn)步。所以能包容人、才能最大限度地團(tuán)結(jié)人，隊(duì)伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達(dá)。（3）激勵(lì)。人需要激勵(lì)。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的，因此激勵(lì)也有物質(zhì)的激勵(lì)與精神的激勵(lì)區(qū)別。對(duì)于學(xué)院教師來(lái)說(shuō)，只要物質(zhì)待遇得到了基本保障，精神激勵(lì)就是最重要的。一是樹(shù)立教師的地位。通過(guò)榜樣，指明老師努力的方向，如通過(guò)表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)、職稱等方式使做出成績(jī)的教職工得到受人尊敬應(yīng)有的地位。二是用好人。按照學(xué)院工作崗位的需要，盡量做到“任人唯賢、唯才”，一要放手；二要支持；三要關(guān)心。如對(duì)年輕老師不僅要關(guān)注其業(yè)務(wù)水平的提高，還應(yīng)在政治上、生活上關(guān)心，解決教職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等問(wèn)題。三是充分肯定大家的工作。要善于挖掘每個(gè)人的潛力，尤其是要通過(guò)多種的方式肯定大家的工作成績(jī)。（4）參與和認(rèn)同。學(xué)院發(fā)動(dòng)教師參預(yù)學(xué)院的管理，使他們與集體目標(biāo)取得認(rèn)同，讓教師產(chǎn)生一種歸屬感和認(rèn)同感，激發(fā)他們的工作積極性。一是有助于建立教師的歸屬感。要讓教師認(rèn)同實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)不僅是領(lǐng)導(dǎo)的事，更重要的是自己的事，那么在制定學(xué)院管理目標(biāo)必須有教師的參與。例如涉及教師切身利益的績(jī)效工資的改革方案讓廣大教師參與，廣泛征求廣大教師的意見(jiàn)與建議，有助于教師主人翁精神的形成，有助于學(xué)院管理者與群眾之間相互理解、相互支持。二是有助于建立教師的情感認(rèn)同。參與學(xué)院的民主管理為教師實(shí)現(xiàn)自我需求、社會(huì)性需求提供了機(jī)會(huì)和環(huán)境。因此情感上的認(rèn)同會(huì)使教師更加努力的工作，把學(xué)院的事業(yè)當(dāng)作自己的事來(lái)做，最大限度地發(fā)揮自己的潛能，滿足自己自我實(shí)現(xiàn)的需求。

總之，學(xué)院管理者一定要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的新情況、新變化，以人為本認(rèn)真分析與研究，在學(xué)院管理中始終以人為本，注意挖掘人的潛能即是學(xué)院管理者的主要工作也是學(xué)院管理者成熟的標(biāo)志。

參 考 文 獻(xiàn)

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