【摘要】企業(yè)能否搞好，關(guān)鍵在人。人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，關(guān)鍵在于用好激勵(lì)機(jī)制；薪酬激勵(lì)作為激勵(lì)機(jī)制重要的組成部分能否有效發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于思想政治工作的跟進(jìn)與配合。薪酬激勵(lì)作為成熟的人力資源管理方法，是剛性的、制度化的，需要嚴(yán)格執(zhí)行。而思想政治工作，作為我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，恰恰能發(fā)揮其“柔”的一面。剛?cè)岵?jì)，才能體現(xiàn)一個(gè)管理者的智慧，才能做好企業(yè)管理工作。如果把企業(yè)比喻為一臺(tái)電腦，那么薪酬激勵(lì)、思想政治工作就是運(yùn)行的軟件，只不過有的是“管理軟件”，有的是“保護(hù)軟件”、“殺毒軟件”。

【關(guān)鍵詞】薪酬激勵(lì)；思想政治工作

一、任何模式的薪酬激勵(lì)都不可避免地存在這樣或那樣的問題或不足

隨著市場競爭的升級(jí)，企業(yè)的管理變革也隨著進(jìn)一步深化，包括薪酬激勵(lì)。薪酬激勵(lì)作為現(xiàn)代企業(yè)的管理工具，是管理者針對(duì)員工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種定性和定量的方法，對(duì)員工行為的實(shí)際效果進(jìn)行的管理提供決定性的評(píng)價(jià)資料，從而改善組織的反饋機(jī)能，提高員工的工作業(yè)績，也作為公平酬付員工的依據(jù)。薪酬激勵(lì)的重要性已被企業(yè)廣泛認(rèn)同和應(yīng)用。但是，薪酬模式的變革，反映的是企業(yè)某個(gè)階段的工作導(dǎo)向，必然帶來利益格局的重新調(diào)整，這種調(diào)整必然會(huì)打破原有的利益平衡，從而產(chǎn)生一種失衡，企業(yè)薪酬激勵(lì)變革中的問題也不可避免地產(chǎn)生。在多年的管理實(shí)踐中，我把出現(xiàn)的問題概括為以下幾種情況：

一是企業(yè)在薪酬激勵(lì)變革容易形成單向思維，片面地站在企業(yè)的角度，從管理者的立場出發(fā)來建立企業(yè)的薪酬體系，對(duì)企業(yè)員工的具體需求未做了解或不甚了解。一些員工認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)困惑、心理上失去平衡，不可避免地產(chǎn)生了一些不理解和抵觸情緒。二是員工站在個(gè)人的角度，片面認(rèn)為薪酬激勵(lì)變革的目的是為了拉開薪酬分配差距，偏離了變革的目標(biāo)。三是基層薪酬激勵(lì)流于形式、缺乏公正性，搞平衡或輪流坐莊、一團(tuán)和氣，失去了應(yīng)有的激勵(lì)效果。四是薪酬激勵(lì)中注重負(fù)激勵(lì)和連帶，導(dǎo)致懲罰型文化。大部分的管理者和員工的工作并沒有被有效的激勵(lì)。以罰代管的作風(fēng)看似解決了問題，由于沒有從根本上解決問題，導(dǎo)致重復(fù)問題重復(fù)發(fā)生。五是訴求渠道不暢通。當(dāng)員工受到不公正業(yè)績評(píng)估、薪酬負(fù)激勵(lì)待遇時(shí)，不能通過薪酬激勵(lì)投訴渠道得以仲裁。

應(yīng)該說，任何的薪酬模式，都不會(huì)是完美無缺的，會(huì)產(chǎn)生不同層次不同程度的問題。而這些矛盾和問題，恰恰是由于思想政治工作的缺失造成的，因此，在薪酬激勵(lì)過程中，滲透全面細(xì)致的思想政治工作，是做好薪酬激勵(lì)最有效的保證。

二、薪酬激勵(lì)變革需要思想政治工作的配合，才能取得較好的效果

思想政治工作與薪酬激勵(lì)有共同點(diǎn)。思想政治工作是通過做人的思想工作去轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念，引導(dǎo)人的行為，使個(gè)人或群體對(duì)企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。薪酬激勵(lì)則是通過有效的管理手段去激勵(lì)人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。思想政治工作與薪酬激勵(lì)的目標(biāo)都是人，都是激勵(lì)人為企業(yè)目標(biāo)而努力工作。

思想政治工作與薪酬激勵(lì)密切相關(guān)。思想政治工作是一切工作的生命線，充分發(fā)揮黨的這一政治優(yōu)勢，將思想政治工作始終貫穿于薪酬激勵(lì)工作之中。薪酬激勵(lì)是創(chuàng)新思想政治工作的有效載體，思想政治工作是薪酬激勵(lì)的有效保證。因?yàn)樗枷胝喂ぷ鲗?duì)員工具有導(dǎo)向作用。主要表現(xiàn)在引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀念，并運(yùn)用啟發(fā)、動(dòng)員、教育、監(jiān)督、批評(píng)等工作方法，把人們的思想和行為引導(dǎo)到符合企業(yè)要求的正確方向上來，使員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)的方針、制度。

思想政治工作與薪酬激勵(lì)相輔相成。薪酬給員工提供了物質(zhì)生活保障，是員工生存和發(fā)展的前提，也代表了企業(yè)對(duì)員工工作成績與能力的認(rèn)可，也代表了社會(huì)對(duì)該員工的人力資本的衡量，也是顯示其社會(huì)地位高低的重要標(biāo)志。所以薪酬激勵(lì)是一種非常復(fù)雜的激勵(lì)，它既屬于物質(zhì)激勵(lì)范疇，能基本滿足核心員工的生理需要，但它不單是物質(zhì)激勵(lì)，它又暗含著成就的激勵(lì)、地位的激勵(lì)等精神方面的激勵(lì)，能在一定程度上滿足員工的成就感。思想政治工作對(duì)員工具有凝聚作用。思想政治工作就像一根紐帶，把員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、使命感和歸屬感，使員工的各項(xiàng)工作緊緊圍繞企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)順利展開。思想政治工作通過正確處理各種不同的認(rèn)識(shí)問題、各種矛盾和協(xié)調(diào)人際關(guān)系，為企業(yè)工作提供安定團(tuán)結(jié)的局面與健康和諧環(huán)境。因此，只有把思想政治工作滲透到薪酬激勵(lì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，幫助一個(gè)解決在具體工作過程中出現(xiàn)的思想問題，特別要及時(shí)解決一些關(guān)鍵和傾向性問題，才能保證薪酬激勵(lì)各項(xiàng)具體工作的順利進(jìn)行。

三、要在薪酬激勵(lì)中做好思想政治工作，應(yīng)該從如下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手

第一，思想政治工作是薪酬激勵(lì)的有效保證和重要途徑，作為管理者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)。企業(yè)的各級(jí)管理人員要廣泛宣傳薪酬激勵(lì)的意義，解釋薪酬激勵(lì)的細(xì)則，使員工充分理解薪酬激勵(lì)的作用，明確為什么要這么做，該如何去做。同時(shí)，企業(yè)員工對(duì)薪酬的需求是多種多樣的，只有通過客觀調(diào)查和系統(tǒng)分析才能得到較為全面的認(rèn)識(shí)。薪酬激勵(lì)要通過引入客觀的員工薪酬需求調(diào)查，有效地彌合員工在薪酬激勵(lì)方面的需求差異，及時(shí)修正和調(diào)整薪酬激勵(lì)辦法，做到重點(diǎn)突出，科學(xué)合理，提高員工對(duì)薪酬激勵(lì)辦法的認(rèn)可度、滿意度。第二，員工激勵(lì)面談是薪酬激勵(lì)不可缺少的環(huán)節(jié)之一，因?yàn)槊嬲劚旧砭褪亲鏊枷胝喂ぷ鞯倪^程，是上級(jí)與下級(jí)充分交流、雙向溝通的過程，是及時(shí)表揚(yáng)、激勵(lì)的過程，也是提出批評(píng)、尋找差距、分析原因、及時(shí)整改的過程。不能片面認(rèn)為薪酬激勵(lì)的目的是為了拉開薪酬分配差距。它是通過有效的管理手段去激勵(lì)人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。針對(duì)個(gè)別干部在薪酬激勵(lì)工作中注重負(fù)激勵(lì)和連帶的方式方法，要進(jìn)行面對(duì)面的交流，督促他們努力改進(jìn)與加強(qiáng)，注意處理各種突發(fā)性矛盾，妥善處理內(nèi)部沖突和員工各種訴求。面談?wù)邔?shí)質(zhì)上就是一名思想政治工作者，此時(shí)其不僅要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)還要具有良好的思想政治工作素質(zhì)。第三，做好基層管理者的思想政治工作。一個(gè)企業(yè)的薪酬激勵(lì)效果如何，一方面取決于管理體系是否科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)；另一方面取決于管理者的工作能力與責(zé)任心。由于薪酬激勵(lì)工作的特殊性，基層管理者或多或少都有畏難心態(tài)，怕惹事，怕得罪人，感到工作吃力不討好。上級(jí)管理者要做好基層管理者的思想政治工作，為他們撐腰，消除思想顧慮，解決工作中的難題，才能確保企業(yè)薪酬激勵(lì)工作的公平、公正。第四，在薪酬激勵(lì)中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，避免懲罰型文化。隨著社會(huì)全面進(jìn)步，員工生活水平顯著提高，他們的精神生活和精神世界更加豐富，同時(shí)由于社會(huì)生活急劇變化，工作和生活節(jié)奏明顯加快，競爭的日趨激烈，導(dǎo)致工作壓力增大，在薪酬激勵(lì)中關(guān)注員工多方面的感受和需求，最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的外部誘因，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，為培育員工的心理和諧提供環(huán)境支持。第五，加強(qiáng)溝通，化解各類矛盾。薪酬激勵(lì)各項(xiàng)制度的成功實(shí)施，要靠企業(yè)與員工之間的溝通與協(xié)商，達(dá)到雙方利益的平衡。薪酬激勵(lì)制度涉及到對(duì)團(tuán)隊(duì)和員工的薪酬評(píng)價(jià)與經(jīng)濟(jì)利益，是比較敏感的問題，實(shí)施過程中出現(xiàn)各種問題在所難免，也會(huì)出現(xiàn)各種各樣對(duì)管理結(jié)果的“不服”。對(duì)這些“不服”，要堅(jiān)持不回避矛盾、不回避來訪、不回避問題的三大原則，暢通的員工申訴渠道。員工的積極性蘊(yùn)藏在他們的訴求之中。無論其理由合理與否，管理者都要接受他們的宣泄，聽取他們的意見，認(rèn)真分析問題的實(shí)質(zhì)，對(duì)癥下藥，做耐心細(xì)致的思想工作，化消極因素為積極因素，這本身就是思想政治工作的一種方式，也是各級(jí)管理者工作能力的重要體現(xiàn)。

總之，薪酬激勵(lì)工作只有通過思想政治工作的服務(wù)和導(dǎo)向，才能化解各類矛盾，才能完成工作任務(wù)。思想政治工作關(guān)系著薪酬激勵(lì)工作的成敗，思想政治工作是薪酬激勵(lì)的有效保證，薪酬激勵(lì)是創(chuàng)新思想政治工作的有效載體。因此，正確處理兩者的關(guān)系是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)的重要途徑。