1963年出生的王雙,微信頭像是“紅袖章”裝扮的奧巴馬,在記者看來,這似乎貼合了他這一代互聯(lián)網(wǎng)人的成長軌跡,青少年經(jīng)歷動蕩的“文革”,后聰慧者多發(fā)憤圖強考大學(xué),成為中國最早一批的“工科技術(shù)男”,深受硅谷自由與創(chuàng)新精神的影響。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變一切,沖擊一切傳統(tǒng)行業(yè)。但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)淪為投資人眼中的“傳統(tǒng)企業(yè)”時,王雙也經(jīng)歷了掙扎和困惑,他感嘆做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給人最大的不安全感,就是分分鐘的時間,你可能就被顛覆了。
對王雙來說,他的幸運在于,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造出一個原本不存在的行業(yè),又抓住了WTO開放后中國外貿(mào)的繁榮,2004年順利在美國納斯達克上市;但不幸的是,九城執(zhí)著地堅守業(yè)務(wù)過于單一的外貿(mào)領(lǐng)域,自我束縛住了手腳,王雙自認為,10年來錯過太多顛覆性轉(zhuǎn)型的機會。
九城已在私有化的步驟中,與過往作為一個企業(yè)人的思考不同,王雙已在用投資人的角度,開始了多元化布局。近年來,九城集團成功打造出“沱沱工社”這一電商品牌,又在智慧主題地產(chǎn)領(lǐng)域投下了棋子。近日,《新財經(jīng)》記者專訪了低調(diào)的九城集團董事長王雙,他身上發(fā)生了哪些變化?如果時光可以倒流,王雙還會選擇在IT領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)嗎?他如何看待移動互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新?
私有化進行中
2012年10月,公告顯示九城集團收到了部分董事的私有化邀約,私有化價格為每股1.8?2美元。1995年,九城關(guān)貿(mào)成立,主要業(yè)務(wù)是為進出口企業(yè)提供電子通關(guān)軟件及相關(guān)服務(wù)。2004年,登陸美國資本市場。
上市沒幾年,九城關(guān)貿(mào)股價一路走低,被資本市場嚴重低估。王雙起初很長一段時間處于極度郁悶狀態(tài),作為一間良性運作的公司,現(xiàn)金流這么好,怎么就得不到理解?呢?
“一來海外投資人不理解中國公司的商業(yè)模式;二來投資人看的是預(yù)期,我們所處的進出口行業(yè)已經(jīng)一片蕭條,真正的資本市場價值是可預(yù)期的未來,不是現(xiàn)在?!蓖蹼p對股價長期處于低谷的現(xiàn)實已經(jīng)淡然。
從企業(yè)發(fā)展的角度看,王雙后悔把公司送到美國上市,他認為,只有經(jīng)歷過的人,才知道其中有多別扭。條條框框太多,而國內(nèi)資本市場就沒有那么多禁忌,不需要花費那么多時間去和投資人解釋你的商業(yè)模式。九城是在一個利基市場中急速成長起來而走向納斯達克的,它應(yīng)該借助于上市加大投入、不斷創(chuàng)新,從一片狹小的草地走向另一片更為寬廣的草原,而成為一個偉大的企業(yè)。但是為了不給投資者留下不務(wù)正業(yè)的印象,九城一直規(guī)規(guī)矩矩把所有精力都放在了外貿(mào)行業(yè),而不敢越雷池一步。
王雙對記者承認,公司私有化正在進行中,他已經(jīng)厭倦了把時間花在解釋和溝通上?!拔覀兪莻€乖孩子,把資本市場的一些通行游戲規(guī)則看得過于神圣,機械地按照它的規(guī)則在思考問題。這給整個集團的戰(zhàn)略制定、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的嘗試帶來很大的負面作用?!蓖蹼p說。
激情往往是一個想法付諸實踐的起點,但當(dāng)“中式”想法遇上“美式規(guī)則”,往往經(jīng)過一輪又一輪非常理性的“審核”后,基本上最初的想法已經(jīng)發(fā)生根本變化,“大動作”都改成了不疼不癢的“小動作”。后來一個成功的企業(yè)家和投資人朋友告訴王雙,“當(dāng)你把一個上市公司當(dāng)作私人公司一樣經(jīng)營時,你的戰(zhàn)略就不會出錯了”,“即使你要挑戰(zhàn)游戲規(guī)則,只要你真心在經(jīng)營企業(yè),就不要放棄你的大膽嘗試”。
當(dāng)他醒悟過來時,中國市場已經(jīng)發(fā)生巨大變化。2008年金融危機后,全球急速惡化的經(jīng)濟形勢直接影響到中國出口。他當(dāng)時推行的為進出口企業(yè)提供的“垂直搜索+增值服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式受到?jīng)_擊,虧損數(shù)億元。為降低損失,集團于2009年3月果斷中止這一業(yè)務(wù)。
沱沱搜索的關(guān)閉對王雙觸動極大,轉(zhuǎn)型是必然的選擇。2008年,太太董敏讀MBA游學(xué)美國時,夫妻倆被美國中產(chǎn)階級對健康食品的需求所震撼,王雙認為九城選擇做有機農(nóng)業(yè)簡直是“妙極了”,既能夠發(fā)揮九城在產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管方面的傳統(tǒng)技術(shù)積累,找到基于自身核心能力的創(chuàng)新業(yè)務(wù),又能很好地與社會價值相結(jié)合。既是生意、也是公益。
探索有機食品
2009年在關(guān)閉沱沱搜索的同時,九城開始做B2C的沱沱工社。應(yīng)當(dāng)說,跳出B2B的固有模式,公司反而開辟出一個新局面。
2013年4月,九城關(guān)貿(mào)公布2012年度財報,數(shù)據(jù)顯示,公司營業(yè)收入同比增加20%,凈利潤1100萬美元。沱沱工社網(wǎng)站運營水果蔬菜B2C業(yè)務(wù),2012全年這塊業(yè)務(wù)收入同比增長181%,離持續(xù)盈利已不遠。
“創(chuàng)業(yè)時的初始感覺往往是最準確的?!蓖蹼p回憶當(dāng)時選擇做沱沱工社時的狀態(tài),公司的創(chuàng)始人團隊對于做沱沱工社基本上達成共識,九城過去也沒什么優(yōu)勢,做沱沱工社連客戶群都發(fā)生了根本扭轉(zhuǎn),美國資本市場很難理解。
“當(dāng)時費了很大的力氣和投資者解釋為什么要跳出主業(yè)重新開始。2009年的電商環(huán)境不比現(xiàn)在,畢竟國內(nèi)還沒有跑去專門做有機食品的電商公司。”王雙說。
沱沱工社提出“透明供應(yīng)鏈”的品控理念,很快脫穎而出。為了向客戶展現(xiàn)有機食品的安全和美味,沱沱工社還在北京郊區(qū)找了一塊改良好的土地,召集一群學(xué)農(nóng)業(yè)的海歸、大學(xué)畢業(yè)生,用最原始的方法種菜和糧食,為其在網(wǎng)上銷售有機蔬菜和肉類提供“頭部產(chǎn)品”的貨源保證。
“我們這幾年摸索中也走了不少彎路,對整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)有一個新認識?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)會朝著兩個方向發(fā)展,一種是所謂‘大規(guī)模企業(yè)農(nóng)場’,規(guī)模化生產(chǎn),依靠降低成本獲取競爭力;還有一種是‘小規(guī)模地主農(nóng)莊’,通過特色傳承和堅守品質(zhì)取勝,做成‘百年老店’?!?/p>
為了實現(xiàn)“新鮮日配”的目標,董敏帶隊,在順義投資建立了4000平方米的集冷藏、冷凍庫和加工車間為一體的現(xiàn)代化倉儲配送物流中心,在中國首家采用冷鏈物流配送到家的運作模式。此外,還每年投資數(shù)百萬元壯大物流隊伍。
九城關(guān)貿(mào)在進出口方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢也奠定了沱沱工社的成功,由于國內(nèi)90%的優(yōu)秀外貿(mào)食品出口企業(yè)在使用九城的軟件,這些企業(yè)能通過歐美等地的檢測,本身產(chǎn)品質(zhì)量就過硬,因此,這些品質(zhì)管理的新理念也被納入沱沱工社的采購系統(tǒng)內(nèi)。
當(dāng)現(xiàn)實社會中食品安全依然是大家揮之不去的焦點問題時,如何在網(wǎng)絡(luò)社會建立起食品安全的保障機制和信任關(guān)系?王雙說:“在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里,完全可以形成消費者和生產(chǎn)者之間的熟人經(jīng)濟鏈條,即‘透明信任鏈’,或者叫‘透明信任社區(qū)’。透明的概念是技術(shù)革新帶來的。尤其到了移動互聯(lián)時代,當(dāng)人機合一的高度身份識別性特征使得兩個真實的人能彼此充分地交流和了解甚至相互欣賞或者成為朋友的時候,網(wǎng)絡(luò)時代的熟人社會從此就建立起來了?!?/p>
所以,網(wǎng)絡(luò)時代的食品安全解決之道就是構(gòu)建“熟人經(jīng)濟圈”。失信成本高,在熟人圈里一旦失信,就會受到熟人的譴責(zé)和抵制,結(jié)果失去客戶也失去了朋友;誠信成本低,口碑越好,生意越多,經(jīng)營越長久。
“我們近期將要為沱沱工社的透明社區(qū)推出一個碎片化的視頻分享平臺,連接消費者與生產(chǎn)商,實現(xiàn)全方位的對話和信息分享,讓更多消費者成為達人,讓更多的生產(chǎn)者成為明星?!蓖蹼p說,沱沱工社要做的是,圍繞某一種“食品”實現(xiàn)消費者和生產(chǎn)者之間的隨時交流和透明分享以及全面互動。隨著社區(qū)規(guī)模和多角色關(guān)系的建立,圍繞中國進入移動互聯(lián)時代的熟人特征將進一步被挖掘出?來。
做地產(chǎn)修身養(yǎng)性
王雙辦公室里掛著一幅書法,寫著“舍巧而守拙”,這既是王雙的價值觀,也是九城集團的企業(yè)文化。
王雙不是一個有英雄情結(jié)的人,與眾多獨斷專行的企業(yè)創(chuàng)始人不同的是,1995年同學(xué)、好友等與他一起創(chuàng)業(yè)的合伙人,至今仍在一個團隊,從未出現(xiàn)過“內(nèi)斗”、“出走”事件。記者問他如何看待熱門電影《中國合伙人》中佟大為說的“千萬別和你最好的朋友合伙開公司”這個觀點,王雙對此不太認同。經(jīng)營企業(yè)的過程中,吵吵鬧鬧在所難免,得知道自己要的是什么,分享比獨占更開心。
“不要去講什么今天的成功是你的成功還是我的成功,這是團隊的成功,你要很在意這件事,那肯定就不會和諧下去?!?/p>
王雙讀研究生時,就推著自行車在中關(guān)村賣電腦,賺了不少錢。與一些互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人因創(chuàng)業(yè)初期一副“屌絲”樣而被前女友丈母娘看不上,繼而奮發(fā)圖強不同,王雙的太太董敏對創(chuàng)業(yè)頗有想法,她辭掉中央財經(jīng)大學(xué)的教師公職,支持丈夫一起創(chuàng)業(yè)。
如今董敏擔(dān)任九城集團高級副總裁及旗下全資子公司沱沱工社董事長。他們在曲折的創(chuàng)業(yè)路上,居然還能恩愛不疑,一路走到今天,著實不易。
王雙承認,確實少有夫妻兩個都擔(dān)任公司最高層。在采訪中,他透露了一個小細節(jié),夫妻兩個除非特殊情況,絕不同時出門,必有一個在公司或家里守著。夫妻倆就是擔(dān)心萬一一起坐飛機,一旦發(fā)生意外,對企業(yè)和家庭的影響都太大。
在九城集團推動退市之時,其多元化之路也已開始。王雙在智慧主題地產(chǎn)板塊上小試牛刀。九城的房地產(chǎn)開發(fā)策略是,參與投資以“智慧城市”為理念的基于“新型城鎮(zhèn)化”框架下的城市區(qū)域開發(fā)運營項目,不失時機地自行操刀開發(fā)一些具備“智慧型地產(chǎn)”潛質(zhì)的項目。所謂“智慧型地產(chǎn)”,就是“綠色建筑+物聯(lián)網(wǎng)+移動互聯(lián)網(wǎng)”的有機組合。王雙這樣看待房地產(chǎn)業(yè)務(wù):與互聯(lián)網(wǎng)不同,這是一個古老而商業(yè)模式清晰的行業(yè),活累心不累,就當(dāng)是修身養(yǎng)性吧。
人已到知天命之年,王雙說:“我對‘舍巧而用拙’的理解更加深刻。面對移動互聯(lián)時代的喧囂和急躁,更應(yīng)保持內(nèi)心的淡然和篤定。還沒有想得那么清楚時,路要一步一步走,慢一些、穩(wěn)一些。他說:“關(guān)鍵是選對的事情做,也要選擇正確的做事方式。尤其是九城將來重組的業(yè)務(wù)中,無一不是以誠信和品質(zhì)作為基石的?!薄耙驗榭傆心切┎涣x之利會擺在你面前,當(dāng)你很糾結(jié)、難以取舍時,要不為所動,去選擇一份遲鈍和固執(zhí)而堅守你所謂的原則。