摘 要：服務于寬帶業(yè)務，提供具備更優(yōu)秀的多媒體功能已經(jīng)是整個寬帶終端制造行業(yè)的資金和研發(fā)能力的匯聚點，寬帶產(chǎn)業(yè)向多元化發(fā)展已是大勢所趨，本文針對寬帶終端和寬帶業(yè)務的發(fā)展作出了相關分析。

關鍵詞：寬帶業(yè)務；寬帶業(yè)務

1 前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，寬帶用戶規(guī)模越來越大，寬帶互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使日常生活日趨網(wǎng)絡化，正在給傳統(tǒng)的終端帶來巨大沖擊。寬帶業(yè)務的進一步繁榮和升級，有賴于終端瓶頸的早日突破。由于多種業(yè)務體驗的技術交織是很復雜的，其中涉及各行業(yè)的技術在終端層面是互相滲透和影響的。但是目前國際上運營商在寬帶運營中并沒有獲得預期的收益，其主要原因是業(yè)務和終端沒有發(fā)展起來，寬帶互聯(lián)網(wǎng)上沒有找到真正意義上的好的應用，寬帶終端價格昂貴，功能不夠豐富，供應量也不足。本文結(jié)合世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，分析了寬帶終端與寬帶業(yè)務的發(fā)展方向。

2 寬帶終端和寬帶業(yè)務的關系

寬帶終端是各種寬帶業(yè)務的呈現(xiàn)平臺，其發(fā)展對于寬帶業(yè)務的開展具有相當大的影響力。終端的價格直接影響著寬帶業(yè)務的發(fā)展。在寬帶業(yè)務發(fā)展初期，運營商投入大量資金用于網(wǎng)絡建設，之后需吸引足夠的用戶使用此網(wǎng)絡，這也是運營商努力的方向，在互聯(lián)網(wǎng)群體中，高端用戶所占比例僅為很小一部分，僅靠一些高端用戶是無法形成規(guī)模應用的，必須吸引廣大的中低端用戶，直接價格補貼、終端和資費捆綁優(yōu)惠和簽約期租賃為目前比較普遍的終端補貼方式。

寬帶網(wǎng)絡建成后，終端的可用性則會直接影響用戶的使用感受，并影響用戶對業(yè)務的黏著度。研究表明，用戶對于簡單的業(yè)務更加傾向，操作復雜但功能強大的業(yè)務則沒有前者有吸引力。在營業(yè)廳中隨處可見的業(yè)務設置或使用指南就是為了提升終端的可用性。寬帶終端的建設是為寬帶業(yè)務服務的，終端的功能直接影響著寬帶業(yè)務的發(fā)展。通過在終端上增加一些電子產(chǎn)品如利用POS模塊來實現(xiàn)家庭銀聯(lián)收費的相關應用，利用RFID等技術來實現(xiàn)移動支付等，來參與新業(yè)務的實現(xiàn)，以此吸引更多用戶。

3 寬帶業(yè)務的發(fā)展方向

視頻、游戲等娛樂類應用和信息資訊等寬帶多媒體業(yè)務推動著寬帶的發(fā)展，休閑娛樂類應用所占比重越來越大，比如在線游戲、寬帶音樂等娛樂經(jīng)濟產(chǎn)物，對用戶來說，良好的體驗無疑是最重要的，運營商需要著重發(fā)展此類業(yè)務。

服務于寬帶業(yè)務，提供具備更優(yōu)秀的多媒體功能已經(jīng)是整個寬帶終端制造行業(yè)的資金和研發(fā)能力的匯聚點，推出了支持多音視頻輸入輸出接口、支持MP3、支持錄攝像等終端設備。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，提高工作效率，降低生產(chǎn)和運行成本已成為各行業(yè)發(fā)展的方向，行業(yè)用戶對本行業(yè)的應用需求越來越多，諸如寬帶政務、寬帶商務、移動專網(wǎng)等業(yè)務，由此發(fā)展起來的寬帶酒店系統(tǒng)、高速會議電視系統(tǒng)、公共衛(wèi)生應急指揮系統(tǒng)等具體業(yè)務獲得了越來越多用戶的親睞，這也說明行業(yè)用戶的寬帶終端其市場潛力還是相當大的。

4 寬帶終端的發(fā)展方向

寬帶產(chǎn)業(yè)向多元化發(fā)展已是大勢所趨，傳統(tǒng)的單一計算機形式的寬帶業(yè)務終端顯然已經(jīng)無法滿足用戶的需求，通信技術和消費電子、IT的融合和智能化逐漸成為寬帶終端的發(fā)展方向，寬帶業(yè)務和寬帶終端相互促進，相互發(fā)展。要想讓用戶體驗到更好的多媒體服務，寬帶終端的更新?lián)Q代是必不可少的，同時，運營商也逐漸參與到寬帶終端的定制中來，拿手機來說，各運營商爭相推出自己的定制化手機，通過與終端廠商合作，將自己的特色應用加入到手機中來，終端廠商通過運營商廣大的用戶群體進一步推廣自己的產(chǎn)品。這里需要提及的是，行業(yè)應用的定制逐漸興起，相比于普通應用，行業(yè)應用所創(chuàng)造的利潤更高，這是由于行業(yè)用戶有更高的消費能力。

傳統(tǒng)計算機模式下，內(nèi)容的組織和投放已處于無序狀態(tài)，針對種類越來越繁多的寬帶業(yè)務，開發(fā)出具有更強大的內(nèi)容組織、投放和交互能力的產(chǎn)品無疑是終端廠商需著重考慮的。這就催生了智能操作平臺的興起，無論是計算機、電視機還是電信終端，都在逐步融合，普通的語音服務已不能滿足廣大用戶，新型智能寬帶終端的發(fā)展原動力來自整個社會經(jīng)濟的發(fā)展、社會人口特征的變化，以及電信、互聯(lián)網(wǎng)和家電等行業(yè)的融合。寬帶網(wǎng)絡和數(shù)字設備的結(jié)合將使寬帶終端從PC向更適合新應用的面向家庭的新型智能寬帶終端轉(zhuǎn)型。用戶希望看到個性化的電視節(jié)目，需要“傻瓜化”、“集成化”的操作體驗，其中集成化”是最重要的，它包含兩層含義，一是終端形態(tài)是“集成化”的，集計算、圖形、輸出、顯示于單個終端內(nèi)，用戶的操作界面就是一個單一的遙控器；二是用戶的體驗是“集成化”的，具體來說，就是它打破目前家庭各種“信息孤島”單獨存在的局面，實現(xiàn)信息設備、通信設備以及消費電子設備之間在家庭內(nèi)部的資源共享和協(xié)同工作，而面向家庭的智能寬帶終端使其變?yōu)楝F(xiàn)實。

隨著寬帶智能終端的普及，越來越多的第三方應用提供商，第三方應用服務提供商都會加入其中，運營商連同終端廠商為用戶提供更多更好的寬帶業(yè)務應用和終端產(chǎn)品，一方面用戶可以體驗到新應用帶來的便捷、舒適，另一方面，運營商和終端廠商則能夠擴大自己的業(yè)務范圍，獲得豐厚的利潤，具備數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化時代特征的智能寬帶終端已進入市場，將會更好的服務于用戶。

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