摘 要：隨著信息化建設(shè)的發(fā)展，協(xié)同辦公也得到了快速發(fā)展，研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)上審批簽名系統(tǒng)是協(xié)同辦公的主要研究方向之一。本文首先對(duì)協(xié)同辦公中簽名審批系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析，然后結(jié)合企事業(yè)單位的工作流程和實(shí)際需求提出了設(shè)計(jì)一套具有權(quán)限管理機(jī)制、材料確認(rèn)與審核、數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)完整性、信息交換、傳輸與驗(yàn)證、操作的排他性與獨(dú)占性、操作跟蹤機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的工作平臺(tái)，本論文還列舉了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析，并通過(guò)實(shí)現(xiàn)的模塊功能來(lái)展示產(chǎn)品的實(shí)用性，最后對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)明的總結(jié)。

關(guān)鍵詞：協(xié)同辦公；審批簽名系統(tǒng)；流轉(zhuǎn)模式；環(huán)路模式；環(huán)路模式

1 問(wèn)題的提出

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，管理難度也必將越來(lái)大，各項(xiàng)任務(wù)命令和信息交換都以文件形式下發(fā)和上報(bào)，辦公室的大部分工作都與處理文檔有關(guān)，工作難度也越來(lái)越大，一項(xiàng)事務(wù)的處理，需要很多相關(guān)部門(mén)配合，大部分還要異地辦理。辦理中每個(gè)部門(mén)經(jīng)過(guò)收集材料、審核材料、開(kāi)會(huì)研究討論，外加一些其他因素，辦完一件事，短則幾天，長(zhǎng)則幾個(gè)月，尤其是涉及的部門(mén)越多，辦理時(shí)間就越長(zhǎng)，大大降低了工作效率。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，協(xié)同辦公系統(tǒng)也得到了快速發(fā)展，現(xiàn)正朝著整合各部門(mén)的各項(xiàng)硬、軟件資源，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)辦公的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦公的方向發(fā)展。研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)上審批簽名系統(tǒng)是協(xié)同辦公的主要研究方向之一。

2 系統(tǒng)分析

網(wǎng)上審批簽名系統(tǒng)是項(xiàng)技術(shù)含量高且又復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及到計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)加解密技術(shù)等。

2.1 文檔處理類型分析

在日常工作中，我們處理的文檔主要分為兩種方式。

一種是發(fā)文處理，經(jīng)部門(mén)人員起草后，交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，然后找相關(guān)部門(mén)會(huì)簽，文檔發(fā)布條件具備后轉(zhuǎn)單位秘書(shū)，由秘書(shū)送單位領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，再由秘書(shū)發(fā)布文件。其中發(fā)文處理又分單位發(fā)文、部門(mén)發(fā)文、聯(lián)合發(fā)文三種方式，每種發(fā)文方式不同的操作流程其處理過(guò)程都一樣，只是處理步驟不同而已。

另外一種是收文處理，收文包括上級(jí)下發(fā)的文件、下級(jí)上報(bào)的文件以及其他送達(dá)本單位的文件，文件收到后由秘書(shū)送單位領(lǐng)導(dǎo)批示，秘書(shū)再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，交相關(guān)部門(mén)辦理，各部門(mén)收到辦理的文件后在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下辦理或傳閱。

2.2 功能分析

網(wǎng)上審批簽名是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在統(tǒng)一數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)下，多部門(mén)實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)交換信息，同時(shí)進(jìn)行信息加密傳輸與認(rèn)證的統(tǒng)一協(xié)調(diào)辦公系統(tǒng)。在實(shí)際操作中，審批簽名主要包括的應(yīng)用有簽名、批示、蓋章、修改文檔內(nèi)容等。

從應(yīng)用的角度出發(fā)，它應(yīng)具備的功能有：一是完善的權(quán)限管理機(jī)制；二是材料確認(rèn)與審核；三是數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)完整性；四是信息交換、傳輸與驗(yàn)證；五是操作的排他性與獨(dú)占性；六是具有操作跟蹤機(jī)制；七是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。

2.3 審批簽名模式分析

用戶通過(guò)協(xié)同辦公系統(tǒng)把文檔提交到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，對(duì)應(yīng)人員收到文檔后，依照專業(yè)范疇、職能分工的不同進(jìn)行審批、簽名。整個(gè)審批簽名在審批簽名系統(tǒng)下將協(xié)調(diào)各責(zé)任部門(mén)按照邏輯順序協(xié)同工作，完成事務(wù)，最后把事務(wù)結(jié)果反饋到網(wǎng)上或通知原提交文檔用戶。

根據(jù)流轉(zhuǎn)模式的不同，網(wǎng)上審批簽名可分為5種模式：⑴線性模式：該模式是各辦理用戶依次以流水作業(yè)的形式處理，處理順序不固定。⑵樹(shù)形模式：該模式是將審批文檔依情況分發(fā)到相應(yīng)的部門(mén)進(jìn)行辦理。⑶環(huán)路模式：該模式是將審批文檔按職能分工，按部門(mén)進(jìn)行順序?qū)徟?，直到最后審批完畢回到初始用戶。⑷匯聚模式：該模式是將審批業(yè)務(wù)依情況分成若干個(gè)小業(yè)務(wù)，每個(gè)小業(yè)務(wù)由相關(guān)部門(mén)審批處理，最后匯聚。⑸混合模式：該模式是對(duì)一項(xiàng)復(fù)雜的審批業(yè)務(wù)，審批中可能涉及到線性、樹(shù)形、環(huán)路、匯聚等多種模式。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)以當(dāng)前流行的三級(jí)體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式為主，遵循客戶端、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器結(jié)構(gòu)。其中的應(yīng)用服務(wù)器又為分為四層進(jìn)行設(shè)計(jì)，一是用戶層，二是數(shù)據(jù)交換層，三是數(shù)據(jù)驗(yàn)證與跟蹤層，四是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)層。整個(gè)體系結(jié)構(gòu)如圖3.1所示。

第一級(jí)客戶端主要實(shí)現(xiàn)用戶在物理端的操作，第二級(jí)WEB服務(wù)平臺(tái)主要是應(yīng)用服務(wù)器端的處理，擔(dān)負(fù)著審批簽名系統(tǒng)的完全實(shí)現(xiàn)，第三級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器主要是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

用戶層主要實(shí)現(xiàn)用戶登錄、注冊(cè)、用戶基本資料的修改，文檔提交、審批簽字流程查詢、文檔審批狀態(tài)查詢、文檔審批簽字結(jié)果通知、文檔檢索與查詢、后臺(tái)管理、監(jiān)控（單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人可以隨時(shí)監(jiān)控某一工作的進(jìn)展情況，并即時(shí)進(jìn)行督辦）等。

數(shù)據(jù)交換層是協(xié)同辦公平臺(tái)的核心，是實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作的集成平臺(tái)，主要功能是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)間的信息交換體系，統(tǒng)一信息交換規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，接受客戶端服務(wù)請(qǐng)求，并進(jìn)行審批簽字操作，主要實(shí)現(xiàn)功能有審批、簽字、蓋章、手寫(xiě)簽名、數(shù)位屏……

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