摘 要：隨著經濟水平的提高和信息技術的發(fā)展，西北地區(qū)圖書館資源建設和服務探究也發(fā)生了很大的變化。本文分析了西北地區(qū)圖書館資源建設和服務管理探究已取得的成果和不足，同時提出了進一步的改進措施。

關鍵詞：信息技術；西北地區(qū)；圖書館；資源建設；服務探究

提起我國的西北地區(qū)（主要包括陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆），人們一般會想到這里地理位置偏僻、交通欠發(fā)達、經濟水平相對落后，信息化、網絡化發(fā)展滯后，導致這一地區(qū)經濟、社會發(fā)展相對緩慢，圖書館館舍簡陋、圖書種類少、信息化建設落后等等。但是近年來，西北地區(qū)憑借國家西部大開發(fā)的政策優(yōu)勢，乘著信息化和網絡化的浪潮，利用信息技術，加強圖書館的資源建設，提高了圖書館的服務效能。但是，我們還要清醒的認識到，西北地區(qū)的圖書館資源建設和服務管理還存在一些不足，需要我們積極面對和妥善解決。

1 信息技術的應用和管理理念的改變

隨著計算機技術和互聯(lián)網技術的發(fā)展，圖書館在形式和內容上都發(fā)生了很大的變化。信息技術給應用與圖書館后，原本分散在不同地區(qū)的圖書館就可以通過互聯(lián)網進行資源共享，實現(xiàn)館間的合作和聯(lián)合，建立起符合時代特色的圖書館信息服務網絡。這不僅可以為讀者借閱更多的時間和精力，同時對西北地區(qū)圖書館的發(fā)展業(yè)起到很好的促進作用。

過去，西北地區(qū)的各圖書館只是注重收藏圖書，保存文獻，對于圖書館是為讀者提供服務的這一理念認識不深刻，不會主動為讀者提供服務，不能很好地與讀者交流。在信息技術逐步普及的今天，圖書館要樹立以讀者為中心的理念，尊重讀者的意愿，化被動等待為主動服務，在為讀者提供更好的資源與服務的同時，促進自身的發(fā)展。

2 圖書館資源的工建、共享工程

圖書館資源的共建、共享是促進圖書館快速發(fā)展的快速途徑之一。目前，我國國內很多圖書館之間都實現(xiàn)了資源的共建和共享。目前，在西北地區(qū)比較知名的是中國高等教育文獻保障系統(tǒng)（CALIS）在西安交通大學建立的“西北地區(qū)文獻資源保障中心”。通過這個保障中心，西北地區(qū)各高校圖書館只要成為CALIS的成員館，就可通過網絡獲得CALIS的文獻編目數據。西北師范大學通過開展館際互借，與當地政府合作建設圖書館，共享數據庫，為基層百姓服務。甘肅省圖書館、蘭州市圖書館通過聯(lián)合共建、建設分館、設立流動圖書館等方式，將服務傳遞到社會的最基層，深受廣大用戶的歡迎和好評。

但是，西北地區(qū)圖書館資源的共建、共享還存在以下幾個問題：（1）實現(xiàn)資源貢獻的多是高校圖書館和幾家大的地方圖書館，大部分圖書館缺乏資源共享的意識。（2）自動化水平低。（3）經費不足。西北地區(qū)的經濟發(fā)展相對落后，地方政府對圖書館建設投入的資金不是太少就是不能及時到位，資金不足成為阻礙圖書館資源共建、共享的重要原因之一。（4）缺乏高素質的專業(yè)型人才。西北地區(qū)的各圖書館都存在專業(yè)技術人員、管理人員缺乏的現(xiàn)象。

對于上述現(xiàn)象，筆者認為現(xiàn)階段西北地區(qū)的各圖書館應該通過協(xié)商，達成以共識。第一，在加強圖書館之間合作的同時，建立統(tǒng)一的領導機制。第二，實現(xiàn)圖書館資源的共建、共享。第三，要注意避免重復建設。第四，拓展經費來源，保證在圖書館資源的共建、共享中，擁有持續(xù)穩(wěn)定的經濟支持。第五，人力資源是圖書館共建、共享成敗的關鍵因素。第六，實現(xiàn)利益平衡。

3 西北地區(qū)圖書館聯(lián)合建立具有地區(qū)文獻特色數據庫

西北地區(qū)是中華文明的重要發(fā)祥地之一，在歷史長河中，西北地區(qū)為我們留下了豐富而寶貴的地方文獻和地方資料。當代圖書館的發(fā)展已進入信息化、網絡化時代，但西北的圖書館在建設地區(qū)文獻特色數據庫時仍采用老傳統(tǒng)和老做法，各自為政，悶頭發(fā)展，必然會導致數據庫建設處于相對落后的狀態(tài)。

近年來，隨著“西部大開發(fā)”的推進，我國西北地區(qū)的經濟水平逐漸提高，帶動這一地區(qū)圖書館建立的特色數據庫的工作也已取得了不小的成績，而且圖書館共建、共享工程對西北地區(qū)特色文獻數據庫的建設也起到了不小的推動作用，尤其是在陜西和新疆維吾爾自治區(qū)這兩個省級單位。但是，總體來說，西北地區(qū)文獻特色數據庫建設的還不是很多。而且，大多還局限在省級單位內部，只能算的上是小地區(qū)文獻特色數據庫，且大多還處于建設的初級階段。在內容上，這些文獻多來源于本館所收藏的文獻，再以網絡資源作補充，資源共建、共享程度不高，也沒有采取區(qū)域聯(lián)合，數據庫內容缺乏完備性。

對此，我們倡導西北地區(qū)各圖書館聯(lián)合建設地區(qū)特色數據庫（以下稱“聯(lián)合建庫”）。首先，西北地區(qū)各圖書館經過數十年的積累，文獻積累也具備相當的規(guī)模，特色館藏方面也已經打下了良好的基礎，為聯(lián)合建庫提供了資源保障。其次，目前各圖書館已經建成的數據庫，成為聯(lián)合建庫的框架基礎。最后，圖書館共建、共享工程可以為聯(lián)合建庫提供了了新的資源。

4 西北地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書館

西北地區(qū)的大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都位于山區(qū)，地理位置偏遠，經濟發(fā)展的步伐雖然沒有停下，但是由于受到經濟條件的制約，基層圖書館資源建設和服務發(fā)展較慢。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館服務于新農村建設，是基層文化建設的基地和文明傳播的窗口。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館還承擔著向農民傳播致富理念、文化普及、新技術喜歡宣傳等重任。因此，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書館，擴大圖書館資源規(guī)模勢在必行。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的建設中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：（1）農村地區(qū)群體求知意識淡漠。（2）由于受到資金的限制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館館藏量過小。（3）大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館基礎設施陳舊，借閱過程還是采用手工操作的辦法，不能適應當今社會信息技術的發(fā)展。（4）資金短缺是鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館普遍存在的問題，也是導致上述現(xiàn)象的重要原因。

想要改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館落后的面貌，我們首先要爭取獲得地方政府的重視和支持，加大財政經費的投入，切實改變當前圖書館購書經費和數據庫建設經費不足的現(xiàn)狀。想要籌措到更多的資金，圖書館除了依靠地方政府的財政支持以外，還有正確社會力量的支持，鼓勵個人或團體向圖書館贈書，嚴格執(zhí)行書刊呈繳本制度，建立圖書館發(fā)展基金等等。同時，積極推行信息化、網絡化，積極投入到圖書館共建、共享工程中去，并善于利用其中共享的寶貴資源。還要積極開展讀書宣傳活動，鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到圖書館來借書、讀書。努力使鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館能真正發(fā)揮它在經濟建設和社會發(fā)展中的作用。

5 結語

信息技術條件下，圖書館的工作可以說是發(fā)生了革命性的變革。尤其是對于經濟水平相對落后的西北地區(qū)來說，充分利用信息技術發(fā)展，改革服務理念，發(fā)展資源的工建、共享工程，建立具有地區(qū)文獻特色數據庫，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書館的建設，都是我們正在進行或即將全面開展的工作。當然，由于受到資金短缺、經驗不足、掛念落后等因素的限制，我們的資源建設和服務探究工作還存在很多不足，我們會努力調整，從容應對各種挑戰(zhàn)，讓西北地區(qū)圖書館在生存并發(fā)展起來的同時，創(chuàng)造出更多的經濟效益和社會效益。

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