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        案例在《促銷組合》教學(xué)中的具體運(yùn)用

        2013-04-29 00:00:00孫齊
        考試周刊 2013年96期

        促銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的四大策略之一,促銷組合是讓學(xué)生對(duì)促銷策略有全面的了解和進(jìn)一步制定促銷策略的基礎(chǔ)。經(jīng)觀察,學(xué)生只有對(duì)某些事物感興趣后,才會(huì)認(rèn)真地聽課,積極地投入到學(xué)習(xí)中,能否強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,關(guān)鍵在于如何激發(fā)中職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。本節(jié)課我充分利用各種案例,使學(xué)生真正走進(jìn)營(yíng)銷,體驗(yàn)營(yíng)銷,愛上營(yíng)銷。

        一、巧借案例導(dǎo)新課讓學(xué)習(xí)樂起來

        在導(dǎo)入新課時(shí),我首先利用了一個(gè)真實(shí)發(fā)生的案例。展示學(xué)生2012年圣誕節(jié)前組織賣平安果的營(yíng)銷活動(dòng)照片,提問:“同學(xué)們當(dāng)時(shí)為了讓自己的蘋果銷售出去采用了哪些方法呢?”當(dāng)學(xué)生看到自己的照片,都興奮地尖叫起來了,熱情高漲地?fù)屩卮饐栴},從而自然引出本節(jié)的學(xué)習(xí)主題。用學(xué)生的如臨其境,以“舊知”促“新知”為后續(xù)學(xué)習(xí)做鋪墊。接著我出示李嘉誠(chéng)的圖片和案例,告訴學(xué)生李嘉誠(chéng)是從一名普通推銷員升為部門經(jīng)理再到總經(jīng)理,最后登上亞洲首富這個(gè)位置的。我煽情地問:你想不想成為李嘉誠(chéng)?然后讓學(xué)生齊呼專業(yè)口號(hào)“開拓市場(chǎng),數(shù)我最強(qiáng)”。介紹李嘉誠(chéng)這個(gè)學(xué)生比較熟知的人物,可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更重要的是可發(fā)揮榜樣的作用,增強(qiáng)學(xué)生從事營(yíng)銷工作的信心和決心。最后設(shè)置“大家來找茬”的游戲,要求學(xué)生找出案例中不符合推銷禮儀規(guī)范的地方,采用分組競(jìng)賽的形式,既激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,又使學(xué)生帶著飽滿的精神走進(jìn)本節(jié)課。巧借案例采用不同的形式導(dǎo)入新課,讓學(xué)生樂起來。

        二、討論案例探新知讓課堂響起來

        在講解促銷方式時(shí),我采用了《蒙牛乳業(yè)集團(tuán)的促銷策略》的案例。首先,展示案例和需要討論的問題,讓各小組學(xué)生閱讀案例后討論問題:蒙牛企業(yè)采用哪些促銷方式?說出判斷的依據(jù)。在回答問題時(shí),引導(dǎo)學(xué)生歸納出四種促銷方式的涵義。在掌握了促銷方式的涵義后,進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生思考:蒙牛企業(yè)為什么需要促銷?通過促銷方式達(dá)到了哪些目標(biāo)?由學(xué)生自己總結(jié)出促銷的作用和企業(yè)促銷的目標(biāo)。學(xué)生平時(shí)接觸較多的知識(shí)點(diǎn)由學(xué)生歸納得出,可以增強(qiáng)學(xué)生的成就感。通過熟悉的案例能很好地抓住學(xué)生的注意力,案例的解讀能幫助學(xué)生加深對(duì)概念的理解,使較為乏味的知識(shí)變得生動(dòng)化,同時(shí)通過學(xué)習(xí)有名企業(yè)的做法能提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力。在整個(gè)過程中以學(xué)生為中心,通過討論和總結(jié),學(xué)生最終憑借自己的分析和努力完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。讓學(xué)生根據(jù)案例探究總結(jié)各個(gè)知識(shí)點(diǎn),需要注意在探究中學(xué)生會(huì)有許多失敗,教師要適時(shí)鼓勵(lì),增強(qiáng)學(xué)生克服困難的信心,鼓舞學(xué)生發(fā)言,讓學(xué)生的聲音在課堂中響起來。

        三、剖析案例破難點(diǎn)讓思維活起來

        影響促銷組合的因素是本節(jié)課的重點(diǎn),我首先呈現(xiàn)正面(金六福2005年的中秋促銷)和反面(熟食廠家對(duì)新產(chǎn)品熟食系列推廣)兩個(gè)促銷組合的案例,由各小組抓鬮選擇一個(gè)案例,帶著問題自主學(xué)習(xí)后小組合作討論分析問題:1.選擇的案例中采用了哪種促銷方式?2.為什么要采用這種促銷方式?3.收到了什么效果?通過正反例對(duì)比,學(xué)生體會(huì)了不同的促銷組合帶來的消極效應(yīng)與積極效應(yīng)。教師引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)探究對(duì)比:同樣進(jìn)行了促銷組合,為什么最終收到的效果不一樣?通過進(jìn)一步的提問,促使學(xué)生更深入地思考探究,找到案例中涉及影響促銷組合的因素,體會(huì)只有正確的組合方式才能對(duì)商品起到促銷作用。教師在學(xué)生分析的基礎(chǔ)上總結(jié)影響促銷組合的因素,以表格形式展示各種促銷方式在不同因素下的組合方式,通過鮮明對(duì)比,學(xué)生容易形成系統(tǒng)的知識(shí)框架。在學(xué)生理解記憶的基礎(chǔ)上,教師再呈現(xiàn)一個(gè)成功的案例(瑞士雀巢咖啡成功進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)),使學(xué)生對(duì)促銷組合形成更深刻的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)一個(gè)個(gè)案例的剖析,不僅突破了本節(jié)課的難點(diǎn),更活躍了學(xué)生的思維。

        四、模擬案例練能力讓學(xué)生舞起來

        為了進(jìn)一步使學(xué)生對(duì)促銷方式中的人員推銷有更直接和具體的感受,我首先請(qǐng)三位學(xué)生模擬教師課前準(zhǔn)備的一個(gè)案例“兩名不同的推銷員推銷小電燈的過程”。讓其他學(xué)生分析兩位推銷員存在的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)這三位學(xué)生的演示總結(jié)人員推銷的步驟和推銷的技巧。為了讓每位學(xué)生都得到鍛煉,我又設(shè)置了一個(gè)案例:“作為一名飲料推銷員,面對(duì)幾種類型的顧客,你具體怎么做?”讓學(xué)生四人為一個(gè)小組,分角色模擬體會(huì)不同類型的顧客需要采用不同的推銷方法。通過小組討論集思廣益,將人員推銷的三種方法運(yùn)用得生活化和直觀化。教師只需要作為欣賞者和組織者,適時(shí)巡視各小組模擬進(jìn)展情況,必要時(shí)對(duì)個(gè)別小組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。采用案例模擬法不僅可以增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性,更重要的是可以鍛煉學(xué)生的表演能力,提高學(xué)生分析問題和語(yǔ)言表達(dá)能力。通過模擬可以使學(xué)生體驗(yàn)成功的喜悅,感受市場(chǎng)營(yíng)銷美好的未來,進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生將來從事營(yíng)銷工作的信心和決心。中央臺(tái)有一句廣告語(yǔ):心有多大,舞臺(tái)就有多大。給學(xué)生一個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓學(xué)生舞起來。

        “營(yíng)銷來自生活”,本節(jié)課我的核心理念是將課堂學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐緊密聯(lián)系起來,把學(xué)生從課堂領(lǐng)入社會(huì)生活的實(shí)際案例之中。以學(xué)生親身經(jīng)歷的案例引出學(xué)習(xí)主題,使學(xué)生有個(gè)快樂的開篇。通過一系列案例創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,用問題推動(dòng)學(xué)生探索知識(shí),不僅讓課堂響起來,而且發(fā)散了學(xué)生的思維。通過實(shí)際案例模擬,學(xué)生獲得了對(duì)特定商品制定恰當(dāng)促銷組合的經(jīng)驗(yàn)和技能,模擬練習(xí)給了學(xué)生充分自我發(fā)揮的空間,讓學(xué)生真正舞起來。

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