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        淺窺德國駐華大使館的“微”外交

        2013-04-29 00:00:00辛恩波
        藝術(shù)科技 2013年8期

        摘要:越來越多的外國駐華外交機(jī)構(gòu)在華開設(shè)微博,利用微博開展公共外交。這種“微”外交作為公共外交的一種全新的形式日益在外交事務(wù)中發(fā)揮著獨特的作用。本文試以德國駐華大使館的官方微博為例,探析外國對華“微”外交的策略,以及對我國的啟示。

        關(guān)鍵詞:德國駐華大使館;微博;外交

        “公共外交”的概念最早是由美國塔夫特大學(xué)的埃德蒙·格里恩在1965年提出的。當(dāng)時公共外交主要是指美國新聞署所從事的非傳統(tǒng)性的外交活動,包括信息活動和文化交流活動等。①與傳統(tǒng)的外交相比,公共外交靈活多樣,有時能夠取得意想不到的效果,越來越受到各國政府的重視。

        隨著信息傳播技術(shù)的發(fā)展,利用新媒體開展公共外交日益成為現(xiàn)代國際政治中的新趨勢,微博外交就是這一趨勢的典型代表。“微博外交”(twitplomacy)是指一國駐外機(jī)構(gòu)在對象國的社交網(wǎng)站開設(shè)賬戶、發(fā)布信息,直接與對象國公眾進(jìn)行互動的一種公共外交形式。②微博具有很強(qiáng)的時效性和互動性,傳播能力極其強(qiáng)大,與傳統(tǒng)的公共外交形式相比,利用微博開展公共外交事務(wù)具有許多優(yōu)勢。2009英國駐中國大使館首先在新浪微博上開設(shè)賬戶,隨后其他國家紛紛仿效,截至到2013年7月已經(jīng)有30多個國家的駐華外交機(jī)構(gòu)以及國際機(jī)構(gòu)在新浪微博上開設(shè)了110余個各類微博賬戶。他們利用微博平臺,積極與中國民眾互動,宣傳介紹本國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會風(fēng)貌,提升本國在中國民眾中的國家形象,取得了很好的效果。本文試以德國駐華大使館的新浪微博為例,分析外國微博外交的狀況。

        1德國駐華大使館微博概況

        2011年9月,德國外交部出臺了指導(dǎo)性文件《全球化時代的對外文化和教育政策——贏得伙伴,傳播價值,代表利益》,該文件指出“要直接與各國人民接觸,把他們爭取到我們的國家、我們的價值和我們的思想一邊來。”(Auswrtige Kulturund Bildungspolitikin Zeiten der GlobalisierungPartner gewinnen,Werte vermitteln,Interessen vertre)③在這一政策的指導(dǎo)下,2011年11月德國駐華大使館在新浪微博上開通賬戶“@德國駐華大使館”,參與到微博外交的大潮中來。

        德國駐華大使館微博在其簡介中這樣描述自己“這是由德國大使館新聞和信息處維護(hù)的德國使館官方微博。我們報道德國在中國的活動,權(quán)威發(fā)布德國外交政策的觀點,以及在德國發(fā)生的重要新聞事件?!雹苓@里介紹了德國駐華使館微博的三方面的任務(wù):首先是對中德兩國的外交活動及時報道,在中國民眾中展現(xiàn)中德緊密良好的關(guān)系;其次,直接向中國公眾宣傳德國的外交政策,目的是在中國直接發(fā)出德國的聲音,以促進(jìn)的過外交政策的實現(xiàn);最后是對德國國內(nèi)新聞的報道,實際是對德國國情民情的展示,以塑造開放友好的國家形象。在德國大使館2011年11月24日發(fā)布的第一條原創(chuàng)微博中,又再次強(qiáng)調(diào)了其官方微博的功能。

        實際上德國使館除了依靠“@德國駐華大使館”這個賬號開展公共外交之外,還有另一個輔助性的微博賬號“@德國印象網(wǎng)”。后者是由德國駐華大使館主辦的中文網(wǎng)站的官方微博,其宗旨在于“向中國讀者展現(xiàn)一個開放的,充滿活力以及面向未來的德國?!雹菽壳啊癅德國駐華大使館”有84749名粉絲,發(fā)布博文597條,接近平均每天一條微博。而每發(fā)一條微博平均增加142名粉絲。這兩個賬戶以“@德國駐華大使館”為核心,以“@德國印象網(wǎng)”為輔助,兩者相得益彰,共同構(gòu)成了德國微外交的微博平臺。

        2德國大使館微博的主要特點

        從德國駐華大使館微博的運行情況來看,德國非常注重并且善于運用新媒體開展公共外交,對于新媒體具有很高的開放度和適應(yīng)性。

        從內(nèi)容上看,德國大使館微博秉承了其微博創(chuàng)立的宗旨主要發(fā)布以下三類信息:第一是發(fā)布于中國有關(guān)的外事活動。第二是,德國外交政策的介紹。最后一類是德國的歷史文化,經(jīng)濟(jì)社會,科研創(chuàng)新以及留學(xué)等方面的信息。除了“@德國駐華大使館”賬號自身會發(fā)布一些相關(guān)信息外,“@德國駐華大使館”主要是通過轉(zhuǎn)發(fā)分享“@德國印象網(wǎng)”的相關(guān)博文。由于德國印象網(wǎng)本身就是一個介紹德國國情文化的網(wǎng)站,“@德國駐華大使館”通過轉(zhuǎn)發(fā)“@德國印象網(wǎng)”的相關(guān)博文,通過超鏈接將讀者引流到德國印象網(wǎng),更有效的達(dá)到傳播目的??傮w來說,德國駐華使館的微博注重發(fā)布德國相關(guān)的信息,絕大部分微博信息都是直接涉及德國國情社情的,信息量大,內(nèi)容十分豐富。

        從形式來看“@德國駐華大使館”微博有以下幾個特點:一是微博非常注重原創(chuàng)。原創(chuàng)內(nèi)容在其發(fā)布的微博中占絕大部分,少量轉(zhuǎn)發(fā)分享的微博內(nèi)容上也與大使館事務(wù)以及微博總之密切相關(guān)。其二,微博發(fā)布靈活多樣,除了文字,大部分博文均配有圖片,有些還配有視頻。對于不能在140字內(nèi)說明的,則給出超鏈接提供進(jìn)一步的詳盡內(nèi)容。其三,“@德國駐華大使館”的微博與粉絲互動比較活躍。微博發(fā)布的每一條博文基本都會的轉(zhuǎn)發(fā)和評論,少則十幾人次,多則上百人次。除此之外,德國大使館微博還經(jīng)常舉行線上活動,如有獎競猜、使館活動等。2012年中德建交40周年,微博即向粉絲海選征求紀(jì)念徽標(biāo),極大的調(diào)動了粉絲的熱情。另外,微博的語言形式也很有特色,完全不同于一本正經(jīng)的外交辭令,而是以擬人化的語言表達(dá),極富親切感。例如在介紹“@德國印象微博”時的博文“想知道更多關(guān)于德國文化,生活,足球,旅游和學(xué)德語的信息?好辦!德國大使 館這里還有一個微博:http:∥t.cn/SqXCaE 或者使館的博客也行:http:∥t.cn/aEjM6m ”⑥博文活潑清新的特色令人耳目一新,頓生好感。

        3德國駐華使館微博對我國微外交的啟示

        利用微博,駐外外交機(jī)構(gòu)與所在國的公眾直接交流互動,可以直觀的了解的所在國的社情民情,從而為推行、調(diào)整本國的外交策略提供依據(jù)。因此,對于中國駐外使領(lǐng)館和其他外交機(jī)構(gòu)來說,也必須盡快適應(yīng)新的媒體環(huán)境,摸索出一條適合中國外交戰(zhàn)略的微外交之路來。

        首先,中國的外交機(jī)構(gòu)對于微博等新媒體必須樹立積極開放的心態(tài)。積極探索適合微博這一類新媒體的外交工作方法。利用微博這類社交媒體,積極與所在國民眾加強(qiáng)互動交流,宣傳中國的國情、社情和民情,才能將公共外交的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

        其次,我們不僅要搭建平臺,更要維護(hù)平臺,這就要求我們適應(yīng)新媒體環(huán)境。新媒體主要是一些社交媒體,互動性、交往性都非常強(qiáng)。語言是否平易近人,形式是否清新活潑都會影響到平臺的吸引力。

        注釋:①鐘威.探析微博時代的公共外交策略[J].華章,2013(9).

        ②包雪琳,劉昶.試論公共外交的針對性和人文指向[J].現(xiàn)代傳播,2012(6).

        ③德國外交部網(wǎng)站.http:∥www.auswaertigesamt.de/cae/servlet/contentblob/595030/publicationFile/161964/AKBPKonzeption2011.pdf.

        ④德國駐華大使館官方新浪微博主頁.

        ⑤德國印象網(wǎng):http:∥www.deyinxiang.org/web/c_00000012.

        ⑥德國駐華大使館官方新浪微博2011年12月7日17時47分博文.

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