【摘 要】隨著媒介技術的發(fā)展和媒介傳播方式的變化,新媒體在人們的日常生活中扮演著重要的角色,傳播主體更加多元,傳播內容更加廣泛,傳播效果更加突出。但是由于新媒體在傳播過程中受經濟利益驅使,導致媒體道德失范現(xiàn)象愈加明顯,我們要對新媒體的傳播主體、傳播內容、傳播效果重新定位和思考,并提出措施以達到道德示范目的。
【關鍵詞】新媒體 道德失范 道德示范
一、傳播主體
在社會傳播中,傳播主體作為信息的發(fā)出者,可以是個人,也可以是組織或群體。而新媒體的傳播主體更加多元化,因為新媒體的參與性高,每個人都可以發(fā)布信息,都可以成為傳播主體。
1、新媒體從業(yè)人員
新媒體從業(yè)人員主要是編輯和記者,尤其是網絡編輯占據(jù)了相當大的比例,并且網絡編輯的需求量還在不斷上升。根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心的數(shù)據(jù),2012年年底,我國網站數(shù)量達268萬個,若以每個網站有5個編輯的數(shù)量來計算,就具有1340萬人龐大編輯群體。所以網絡編輯在新媒體從業(yè)人員中的作用不容小覷。新媒體的從業(yè)人員與傳統(tǒng)媒體有所不同,傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員相對穩(wěn)定,組織意識和業(yè)務素質較高。而新媒體從業(yè)人員的范圍較廣,有門戶網站、傳統(tǒng)媒體自辦網站的從業(yè)人員,也有手機報、電子書、電子期刊的從業(yè)人員,還有視聽音像方面的從業(yè)人員等等,種類多樣,相對分散。新媒體從業(yè)人員作為傳播主體,必須嚴格履行自己的權利和義務,不能違背職業(yè)道德和社會公德。
2、一般大眾
隨著新媒體技術的發(fā)展和普及,信息采集發(fā)布更加簡單和自由,使得一般大眾能夠參與信息制作,并通過博客、微博、播客、論壇、個人網站等各類平臺發(fā)布信息。2013年1月15日,中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2012年12月底,中國網民規(guī)模5.64億,互聯(lián)網普及率達到42.1%,手機網民規(guī)模為4.2億。由此可見,一般大眾在新媒體傳播中也可以作為傳播主體,并且數(shù)量越來越多,作用越來越明顯。
二、傳播內容
1、報道虛假信息
虛假信息是指內容本身不真實,傳播者有意報道進行炒作,或者不進行考證使不實信息的傳播更加泛濫。在新媒體傳播中虛假信息報道嚴重,特別是網絡信息發(fā)布平臺,信息量大,信息發(fā)布相對自由,網絡監(jiān)管滯后,導致大量謠言存在,產生不同程度的負面影響。例如,2013年全國高考期間,不少關于考生丟失準考證的信息發(fā)布在微博中,這類信息有具體的考生姓名、準考證號碼、考場位置,使人們看到之后誤以為真,瘋狂轉載,后被證實為虛假信息。
2、發(fā)布垃圾信息
新媒體會有人發(fā)布很多垃圾信息,它們無孔不入,并且強制人們接受和觀看。人們經常在網站中看到與主題無關的各類垃圾信息,手機中也會收到不少垃圾短息,有時候還必須等到瀏覽完畢之后才能關閉網頁或刪除信息。
3、傳播暴力色情等信息
一些新媒體為了提高受眾點擊率,肆意發(fā)布有關暴力、色情、欺詐、犯罪等信息,或者使用暗示性詞語讓人浮想聯(lián)翩,其行為低俗惡劣,嚴重違背職業(yè)道德和社會公德,對受眾,尤其是青少年的身心健康不利。這類信息不僅出現(xiàn)在與之相關的網站中,而且出現(xiàn)在各大門戶網站的浮動窗口、網絡游戲、網絡小說、圖片等不同形式中。
4、引發(fā)新聞侵權問題
在傳統(tǒng)媒體中,新聞侵權問題一直是業(yè)界關注的焦點,而在新媒體傳播中,新聞侵權現(xiàn)象更加突出。新媒體從業(yè)人員,尤其是網絡編輯每天所做的大部分工作就是轉載、摘錄其他網站或傳統(tǒng)媒體的新聞信息,如果沒有經過允許而將有關內容照搬照抄,將涉及知識產權的侵權問題。這一現(xiàn)象在網絡傳播中已經非常普遍。①另外,還有一些從業(yè)人員對信息不進行核實,對個人隱私不進行保護,都可能引發(fā)新聞侵權問題。
三、傳播效果
1、影響新媒體的行業(yè)形象
大量的虛假信息、垃圾信息遍布在新媒體中,使人們對新媒體的印象大打折扣,嚴重影響了新媒體的行業(yè)形象。這不僅是新媒體從業(yè)人員自身的問題,而且是每一個參與其中的受眾都應該關注的問題。近年來,中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國網民既嚴重依賴于互聯(lián)網,但是又對互聯(lián)網的內容和安全問題嚴重不信賴。
2、影響人們的正常生活
一些不實信息的發(fā)布會干擾人們的正常生活,人們必須在海量信息中挑選出自己需要的信息,在需要的信息中還需要反復證實信息的可信度,這個過程輕則耗費時間和經歷,重則引發(fā)焦躁、郁悶、不安等負面情緒。另外一些炒作、誹謗、欺詐、犯罪的信息,嚴重影響了人們的生活,甚至社會穩(wěn)定。
3、影響社會價值觀
新媒體發(fā)布的虛假報道,展現(xiàn)的色情暴力信息,宣揚的利益追求,會使社會價值觀偏離。一些傳播者無視法律和道德,社會責任感缺失,發(fā)布有償新聞,趨從商業(yè)主義,崇尚拜金主義,更不利于社會和諧。
四、從道德失范到道德示范
1、道德失范的成因
新媒體傳播的道德失范主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)社會環(huán)境的影響。史密斯指出,意識形態(tài)就是嵌入機構中的程序——無論表現(xiàn)為自反性和指稱性,表現(xiàn)為客觀化,表現(xiàn)為對生活世界的影響和參與,或者表現(xiàn)為對脆弱的經驗的建構——所有這些解釋都把意識形態(tài)看成一種回避知識的手段。②這種意識形態(tài)表現(xiàn)在新媒體傳播中,就阻礙了質詢精神,因為社會環(huán)境為傳播的參與者設定了框架,阻礙了人們對事實真相的探索,阻礙了人們對社會現(xiàn)實的理性分析。新媒體傳播具有社會性的特點,使得新媒體與社會環(huán)境有著緊密的聯(lián)系,特別是政治與經濟環(huán)境,對道德的影響很大。隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立,經濟體制改革率先開始,人們的思想和行為以經濟利益為訴求,所以必然會影響到新媒體傳播者的思想和行為。
(2)法律法規(guī)不完善。道德具有約束力,但不具有強制力。目前我國新媒體從業(yè)人員依據(jù)《中國新聞工作者職業(yè)道德準則》、《中國互聯(lián)網行業(yè)自律公約》、《互聯(lián)網新聞信息服務自律公約》和《互聯(lián)網文化管理暫行規(guī)定》等相關道德規(guī)范和規(guī)定條例來要求和約束自己。如果從外在強制力來講,我國關于新媒體的法律法規(guī)建設還有所欠缺,許多問題都無法提出相應的法律依據(jù)和解決方案。比如,2009年底中央電視臺對手機黃毒泛濫進行了深入采訪和報道,發(fā)現(xiàn)了網站監(jiān)管存在的真空,網站注冊管理的混亂,電信企業(yè)和SP運營商唯利是圖,為暴利對販黃的WAP網站放任自流,甚至組成利益鏈條等一系列問題。
(3)綜合素質有待提高。綜合素質包括道德品質、媒介素養(yǎng)、業(yè)務能力、創(chuàng)新能力。新媒體從業(yè)人員的綜合素質相對于傳統(tǒng)媒體較低,因為如今的新媒體還沒有建立完善的競爭規(guī)范和監(jiān)督機制,對新媒體自身的道德水準尚未建立成熟的管理機制,信息發(fā)布的把關技術和機制也不夠完善。新媒體互動式的交流可隱匿信息傳播者的身份,一些傳播者甚至無視道德和法律,隱匿真實身份,利用新媒體開展非法活動。③。
2、道德示范訴求
《論語》有云:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。道德示范是以道德為準則的模范行為,在信仰缺失和價值觀混亂的時代,人們迫切需要道德示范來律人和自律。新媒體在傳播過程中所帶來的道德失范,既有損社會和人民的利益,也不利于自身的健康發(fā)展。因此,新媒體傳播的覆蓋面,普及度和社會性,要求新媒體承擔道德示范的責任和義務。
(1)完善法律法規(guī)。我國現(xiàn)行的法律法規(guī)比較寬泛,也不夠健全,針對性差,當面臨信息采集、編輯、傳播、出版、個人隱私、名譽等各類問題時,無法滿足受眾需求。所以無論是道德約束,還是法律制約,我國都有很長的路要走,但是我們也不能忽視我國法制建設的功績。單就互聯(lián)網方面,相關的新聞傳播法規(guī)就有《互聯(lián)網信息服務管理條例》、《互聯(lián)網電子公告服務管理規(guī)定》、《互聯(lián)網新聞信息服務管理規(guī)定》、《互聯(lián)網出版管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網視聽節(jié)目服務管理規(guī)定》等。
(2)加強媒體自律。媒體自律可以分為媒體行業(yè)自律和媒體從業(yè)人員自律兩個方面。媒體行業(yè)自律突出表現(xiàn)為新聞自律組織。在西方,這類組織或稱為新聞道德委員會,或稱為新聞評議會,或稱為榮譽法庭,或稱為新聞記者協(xié)會等等,比如英國的新聞委員會和日本的新聞記者協(xié)會。我國也有新聞記者協(xié)會,但它的功能僅限于服務和公關,對其單位的行為幾乎不具有約束力和權威性。④新媒體在加強行業(yè)自律以及從業(yè)人員自律上,還需要投入更多的精力。新媒體從業(yè)人員需要加強自身的業(yè)務素質,提高自身的道德水平,注重綜合素質的培養(yǎng)。
(3)提高監(jiān)督意識。我國《公民道德建設實施綱要》中提出,要“堅持道德教育與社會管理相配合”。要建立健全社會監(jiān)督機制,將其有效運用于社會管理中,并發(fā)動群眾監(jiān)督。公眾既是新媒體傳播的參與者,也是監(jiān)督者。新媒體從業(yè)人員自身也要提高監(jiān)督意識,發(fā)揮監(jiān)督作用。在現(xiàn)實的社會生活中,總有些不道德的事件和問題發(fā)生。諸如:見死不救、虐待老人、損壞公物、破壞公共秩序,等等。新聞媒介要選擇那些有教育意義的典型事例,用各種新聞作品和新聞手段,進行批評教育實行道德輿論監(jiān)督,促其改正錯誤,以維護人民利益和社會秩序,推動社會道德建設。⑤
【本文為安徽省教學研究項目新聞傳播學專業(yè)結構調整與人才培養(yǎng)方案改革研究與實踐(項目編號2007jyxm210)階段性研究課題】
參考文獻
①董天策:《網絡新聞傳播學》[M].福建人民出版社,2009
②[美]蓋伊·塔奇曼:《做新聞》[M].北京:華夏出版社,2008
③彭顏紅,《如何有效防止新媒體道德失范》[J].《傳媒》,2011(2)
④程世壽、胡繼明:《新聞社會學概論》[M].北京:新華出版社,1997
⑤周鴻書:《新聞倫理學論綱》[M].北京:新華出版社,1995
(作者:安徽師范大學傳媒學院2012級研究生)
責編:周蕾