【摘 要】微博時(shí)代的到來(lái)，使受眾不再僅僅是被動(dòng)的信息接受者，更成為了信息的發(fā)布者。近期發(fā)生的“復(fù)旦投毒案”成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)，新浪微博迅速形成“微話題”板塊，在事件不斷的進(jìn)展中我們看到微博起到了舉足輕重的作用。本文試通過(guò)復(fù)旦投毒案探討微博在突發(fā)事件的傳播中所起到的作用以及微博的傳播特征。

【關(guān)鍵詞】微博 突發(fā)事件 復(fù)旦投毒案 微話題

一、新浪微博“微話題”板塊

1、微博及其在我國(guó)的發(fā)展

微博譯自英文micro—blogging，顧名思義，就是微型博客，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，是傳統(tǒng)博客的一種變體。用戶可以通過(guò)手機(jī)、QQ、MSN、E-mail、Web等方式向個(gè)人微博發(fā)布短消息，以140個(gè)字符以內(nèi)的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。

微博的誕生，成為一種媒介現(xiàn)象。由國(guó)外的Twitter到國(guó)內(nèi)的飯否、嘰歪再到現(xiàn)在的四大微博，即新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博，微博的發(fā)展呈爆炸式狀態(tài)。中國(guó)人民大學(xué)喻國(guó)明教授指出：“一種能夠成為趨勢(shì)和潮流的技術(shù)應(yīng)用形態(tài)，總是因?yàn)樗鉀Q了人們?cè)谕ㄓ崅鞑ブ械哪骋环N基本的應(yīng)用需要：門戶網(wǎng)站解決了人們‘一站式’消費(fèi)的需要；搜索引擎解決了人們對(duì)于一個(gè)海量資訊的有效選擇和掌控；即時(shí)通訊解決了人們隨時(shí)隨地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的需要；博客解決了人們的自我表達(dá)的需要；MSN網(wǎng)站則便利了‘同緣同道’的聚合關(guān)聯(lián)，等等。而這一次，微博所帶來(lái)的，則是提供了一個(gè)個(gè)體向無(wú)限廣泛的社會(huì)群體進(jìn)行‘喊話’和廣播的手段?！?/p>

2、新浪微博“微話題”板塊

2009年8月中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站?！拔⒃掝}”是新浪微博的主打板塊之一，“微話題”不“微”，相反，它的力量十分強(qiáng)大，往往是微博中受關(guān)注最高的熱點(diǎn)話題。它在微博首頁(yè)中的表現(xiàn)形式為：在首頁(yè)的右欄羅列若干近日熱門事件或話題，每個(gè)話題右側(cè)的括號(hào)內(nèi)都有相關(guān)微博的數(shù)量呈現(xiàn)。點(diǎn)擊“熱門話題”選項(xiàng)，進(jìn)入“微話題”頁(yè)面，這一頁(yè)面中羅列了分類為熱點(diǎn)、生活、情感、文化娛樂(lè)、體壇、財(cái)經(jīng)、科技等方面的近期熱點(diǎn)話題。用戶可以自主選擇想要參A與的話題發(fā)表意見。當(dāng)重大突發(fā)事件產(chǎn)生時(shí)，微博上容易迅速形成“微話題”板塊。

截止到4月21日，也就是距離復(fù)旦投毒案推至公眾視野僅11天，新浪微博顯示該話題共計(jì)567607條討論，更新數(shù)據(jù)顯示一周討論為288837條，二十四小時(shí)討論為12000條。也就是截止到4月21日，此話題被“四川雅安七級(jí)地震”話題取代，這也說(shuō)明，微話題的及時(shí)跟進(jìn)，一直都是追蹤當(dāng)下最受關(guān)注的新聞點(diǎn)。

二、微博對(duì)突發(fā)事件傳播的影響

微博這種新媒體形式的出現(xiàn)在一定程度上改變了突發(fā)事件的傳播格局，對(duì)突發(fā)事件輿論的形成與發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。在對(duì)突發(fā)事件的傳播中，微博具有傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的速度優(yōu)勢(shì)和言論聚合功能，成為推動(dòng)突發(fā)事件發(fā)展的重要力量。

1、加快突發(fā)事件輿論的生成和擴(kuò)散

“復(fù)旦投毒案”引起大家關(guān)注的前期，微話題上的微博大多數(shù)都是停留在簡(jiǎn)單的描述階段，在這起事件中，由于案件的復(fù)雜性，剛開始博友們大多數(shù)是通過(guò)一些警方微博和主流媒體的官方微博等等了解事件的來(lái)龍去脈，其中“復(fù)旦大學(xué)”的官方微博關(guān)注量驟增。微話題在議題選擇上首先考慮的就是當(dāng)下的熱門事件，同時(shí)，熱門事件在“微話題”上又更容易加快輿論的生成和擴(kuò)散。所以說(shuō)，這兩者的關(guān)系是相輔相成的。

2013年4月15日，復(fù)旦大學(xué)官方網(wǎng)站發(fā)布微博：“非常痛心地向大家通告一則不幸消息。我校一名醫(yī)科在讀研究生因身體不適入院，后病情嚴(yán)重，學(xué)校組織多次全市專家會(huì)診，未發(fā)現(xiàn)病因，請(qǐng)警方介入。警方稱該生寢室飲水機(jī)檢出有毒化合物，事件仍在進(jìn)一步調(diào)查。小編很揪心，生命脆弱得讓人心痛，更揪心的是孩子父母。如果愛能稍稍挽回悲劇，讓我們祈禱?！雹龠@條微博受到了126265次轉(zhuǎn)發(fā)和34875次評(píng)論。4月16日，復(fù)旦大學(xué)官方微博針對(duì)此事件再次發(fā)出微博：“我們懷著萬(wàn)分沉痛的心情通報(bào)，我校2010級(jí)碩士研究生黃洋同學(xué)經(jīng)搶救無(wú)效，于4月16日15：23在附屬中山醫(yī)院去世。黃洋住院期間，醫(yī)院組織全力搶救、多次會(huì)診，我們?yōu)橥炀茸约旱膶W(xué)生盡了最大的努力。家長(zhǎng)失去愛子，學(xué)校失去寶貴學(xué)生，我們表示沉痛的哀悼！”②當(dāng)事件慢慢推至大眾關(guān)心的平臺(tái)時(shí)，官方、平民、學(xué)界等各方聲音開始交織，不同的立場(chǎng)，不同的聲音。我們從微博傳播中窺見新媒體的信息傳播較傳統(tǒng)媒體更多的是進(jìn)行解釋與行動(dòng)動(dòng)員。 “如果說(shuō)傳統(tǒng)媒體的報(bào)道框架演變意味著輿論監(jiān)督的開放，那么新媒體的傳播動(dòng)員則體現(xiàn)了強(qiáng)大的“賦權(quán)”作用?！雹廴藗兝梦⒉┬惺馆浾摫O(jiān)督的權(quán)利。微博的迅速“辟謠”功能也在事件發(fā)展中體現(xiàn)出來(lái)。東方早報(bào)在微博上辟謠：“近日網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，百度上曾有一名ID為“誅姜成”人士，在2012年數(shù)次提問(wèn)“N-二甲基亞硝胺吃了怎么檢測(cè)”等問(wèn)題。此后關(guān)于復(fù)旦學(xué)生中毒事件中宿舍另一室友名字即為“姜成”的傳言大量傳播。但最新核實(shí)顯示，宿舍內(nèi)第三人并不姓姜?！雹茴愃仆瑯拥摹氨僦{”還有“頭條新聞”發(fā)布的“知情者否認(rèn)復(fù)旦研究生遭投毒系誤殺”等等。

2、引導(dǎo)輿論從發(fā)源地到發(fā)酵地多重循環(huán)

信息發(fā)布的即時(shí)性使微博內(nèi)容隨時(shí)隨地更新成為可能，所以在新媒體盛行的時(shí)代，微博往往能引導(dǎo)突發(fā)事件的輿論走向。在這起“復(fù)旦投毒案”事件中，我們慶幸還沒(méi)有看到類似于“藥家鑫案”那樣的“情緒一邊倒”的現(xiàn)象。整個(gè)輿論的走向趨向良性狀態(tài)發(fā)展，這也得益于信息的公開和微博上更多的理性聲音的出現(xiàn)。

1995年，清華大學(xué)發(fā)生的“朱令案”與“復(fù)旦投毒案”有相似之處，值得注意的是在這次“復(fù)旦投毒案”的輿論中，也掀起了“朱令案”的風(fēng)波，甚至有不少聲音呼吁重查當(dāng)年的“朱令案”。在“朱令案”中起著重大作用的博友“一毛不拔大師”在4月16日發(fā)布微博：“昨天被太多朋友圈了，重發(fā)一次《現(xiàn)實(shí)不是童話——朱令事件回顧》：這件我努力過(guò)的事情，并沒(méi)有像小時(shí)候聽的童話那樣有個(gè)美滿的結(jié)局，所以多年來(lái)我一直不愿意面對(duì)，http：//t.cn/zTftTZT 言盡于此”，其中網(wǎng)址“http：//t.cn/zTftTZT”鏈接的是2012年11月18日他在新浪上寫的長(zhǎng)文章——《現(xiàn)實(shí)不是童話——朱令事件回顧》，這篇微博迅速引起網(wǎng)友的關(guān)注，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到55750次，受到14326次評(píng)論。

微話題“復(fù)旦投毒案”的頁(yè)面頂端就有個(gè)鏈接至“清華投毒案”，即“朱令案”，至此“復(fù)旦投毒案”的輿論跟“朱令案”的輿論共同交織，“感謝室友不殺之恩”這樣有些調(diào)侃成分的語(yǔ)句也迅速在網(wǎng)絡(luò)上走紅。從“復(fù)旦投毒案”到時(shí)隔十八年之久的“朱令案”的重新掀起，包括在“復(fù)旦投毒案”事件中微博不斷展現(xiàn)的“辟謠”、“自我凈化”功能，舊的輿論被新的輿論覆蓋，新的輿論更新舊的輿論。輿論此起彼伏，經(jīng)歷了從發(fā)源地到發(fā)酵地的多重循環(huán)，撇開微博上的不理性的聲音，這樣的循環(huán)是有助于信息的公開透明的。

三、突發(fā)事件中微博的傳播特征

在“復(fù)旦投毒案”中，我們可以清晰地看到微博的傳播特征。首先是即時(shí)性。作為一種分享和交流信息的平臺(tái)，微博更加注重時(shí)效性和隨意性。傳統(tǒng)媒體都有新聞發(fā)布的周期，而微博更加注重表達(dá)每時(shí)每刻的思想和最新動(dòng)態(tài)。所以“警民直通車—上?！钡奈⒉ⅰ皬?fù)旦大學(xué)”的官方微博、博友“一毛不拔大師”的微博等等，能夠受到人們每時(shí)每刻的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)，信息能在第一時(shí)間更新，造就一個(gè)多元化的輿論場(chǎng)，有效的促進(jìn)信息透明。

其次，信息的擴(kuò)散極為迅速。麥克盧漢曾提出：媒介即信息。從這個(gè)層面上來(lái)講，微博本身也即是信息。以微博為載體的信息通過(guò)不斷被轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論然后就以幾何級(jí)數(shù)的速度被傳開來(lái)。

第三，互動(dòng)性強(qiáng)。微博的發(fā)布者和傳播者可以就某個(gè)話題進(jìn)行互動(dòng)，在微博中，受關(guān)注的事件容易呈爆發(fā)式的廣泛傳播，主要原因在于微博上信息的互動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)場(chǎng)感極強(qiáng)、更新速度快、討論頻率高等等，讓每一個(gè)關(guān)注的人很容易參與討論?！拔⒃掝}”就是一個(gè)互動(dòng)性極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

最后是促成輿論的多重循環(huán)。微博可以成為輿論的發(fā)源地，同樣可以成為輿論的發(fā)酵地，然后再引發(fā)新輿論的產(chǎn)生。新聞事件發(fā)生后，微博常常會(huì)建立話題組，吸引大量用戶發(fā)表看法，通過(guò)交流和討論后，達(dá)成共識(shí)并形成公共輿論，通過(guò)微博的“關(guān)注”和“轉(zhuǎn)發(fā)”，釋放能量，并對(duì)公共權(quán)力的行使產(chǎn)生影響。

結(jié)語(yǔ)

有學(xué)者認(rèn)為，微博的出現(xiàn)給主流媒體尤其是傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了創(chuàng)新報(bào)道模式、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的機(jī)遇。伴隨著三網(wǎng)融合進(jìn)程的進(jìn)一步推進(jìn)，媒介融合發(fā)展成為必然趨勢(shì)，當(dāng)前輿論影響力的發(fā)揮過(guò)程是主流媒體以及微博等個(gè)人媒體報(bào)道相互交融的過(guò)程。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的今天，微博在突發(fā)事件的傳播中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

參考文獻(xiàn)

①新浪微博微話題“復(fù)旦投毒案@復(fù)旦大學(xué)”，http：//huati.weibo.com/31659？refer=index_hot_newpos=1_2ver=5#！/31659？refer=index_hot_newpos=1_2ver=5order=time，4月15日，22：13發(fā)布

②新浪微博微話題“復(fù)旦投毒案@復(fù)旦大學(xué)”，http：//huati.weibo.com/31659？refer=index_hot_newpos=1_2ver=5#！/31659？refer=index_hot_newpos=1_2ver=5order=time 4月16日，15：29發(fā)布

③陳力丹、張勇鋒，《2011年我國(guó)新聞傳播學(xué)的12個(gè)新鮮話題》[J].《當(dāng)代傳播》，2012（1）

④新浪微博微話題“復(fù)旦投毒案@復(fù)旦大學(xué)”，http：//huati.weibo.com/31659？refer=index_hot_newpos=1_2ver=5#！/31659？refer=index_hot_newpos=1_2ver=5order=time，4月17日，16：17發(fā)布

（作者：均為安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院2011級(jí)研究生）

責(zé)編：周蕾