企業(yè)文化是一種高層次的管理手段,是企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作實(shí)踐中所創(chuàng)造出來的,具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物資形態(tài)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的旗幟和靈魂,源于實(shí)踐而高于實(shí)踐,是企業(yè)全面、健康、和諧發(fā)展的結(jié)晶。企業(yè)文化與企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展是相輔相成的,因此,建設(shè)企業(yè)文化,就成為企業(yè)改革和發(fā)展的客觀要求。
一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性
所謂企業(yè)文化,就是一個(gè)團(tuán)體在適應(yīng)外部環(huán)境與內(nèi)部整合的過程中,習(xí)得的一套價(jià)值觀、行為模式和基本假設(shè),團(tuán)體的新成員以此作為了解、感知、思考相關(guān)問題的基礎(chǔ)。企業(yè)文化分為四個(gè)層面,即:企業(yè)的物質(zhì)文化、企業(yè)的行為文化。企業(yè)的制度文化和企業(yè)的精神文化,企業(yè)文化的核心要素包括企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命,企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營境界、經(jīng)營理念、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容。文化就是共識(shí),文化決定理念,理念決定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定競爭,競爭決定發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和精神支柱,它服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),有利于規(guī)范員工的行為,統(tǒng)一人們的價(jià)值觀,提升人們的奉獻(xiàn)精神,從而形成企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力,提高企業(yè)的競爭力,激勵(lì)人們齊心協(xié)力,共同思考解決問題,使企業(yè)在不斷適應(yīng)市場變化的過程中穩(wěn)步前進(jìn),取得輝煌的業(yè)績。
先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的迫切需要,是企業(yè)建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然選擇,是企業(yè)提高管理水平、增強(qiáng)凝聚力和打造核心的競爭力的戰(zhàn)略舉措,也是大力發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分。當(dāng)前,行業(yè)競爭日趨激烈,構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)工程,我們要把企業(yè)濃厚的文化底蘊(yùn)與現(xiàn)代理念有機(jī)結(jié)合,形成先進(jìn)的企業(yè)文化,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保持旺盛的發(fā)展活力,提升企業(yè)的管理水平,都具有十分重要的意義。
二、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和指導(dǎo)原則
1、搞好企業(yè)的精神文化建設(shè)
企業(yè)精神文化是指企業(yè)在長期的實(shí)踐中形成的具有本企業(yè)特征的意識(shí)形態(tài)和文化觀念,它包括企業(yè)精神、企業(yè)道德、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等。它是企業(yè)文化的核心部分,是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn),是企業(yè)文化的靈魂。要大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏,與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)發(fā)展”的企業(yè)精神,打造“健康成就未來”的企業(yè)理念,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)精神文化的宣傳,做到家喻戶曉、人人皆知。要注意對(duì)員工進(jìn)行精神文化的培育,使每一個(gè)員工深諳企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵,使企業(yè)的精神文化成為影響員工價(jià)值觀的拉力器。
2、搞好企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)
企業(yè)物質(zhì)文化,是指由企業(yè)標(biāo)志等各種物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的器物文化。企業(yè)物質(zhì)文化集中表現(xiàn)了企業(yè)的外在形象,是社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)和產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)的物質(zhì)來源。塑造良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的突破口,是企業(yè)有形資產(chǎn)的外在延伸。每一個(gè)部門、每一個(gè)角落,都是反映企業(yè)物質(zhì)文化的窗口。因此,各級(jí)、各部門和全體員工必須高度重視企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)。
3、搞好企業(yè)的制度文化建設(shè)
企業(yè)制度文化,是指企業(yè)的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機(jī)制等,它是企業(yè)文化中規(guī)范人和物的行為方式的部分,它反映了企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的導(dǎo)向和走向。一方面,企業(yè)和各部門要不斷完善本級(jí)的制度體系,使制度覆蓋經(jīng)營管理的方方面面,使企業(yè)的各項(xiàng)工作有章可循。另一方面,有了制度就要嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的檢查督導(dǎo)工作。
4、搞好企業(yè)的行為文化建設(shè)
企業(yè)行為文化,是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。企業(yè)行為文化集中反映了企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)、經(jīng)營目標(biāo)、員工文化素質(zhì)、員工的精神面貌等文化特征,它直接影響著企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營活動(dòng)的成效,各級(jí)工會(huì)組織要努力開展好多種形式的文化體育活動(dòng),陶冶職工高尚的情操,活躍職工業(yè)余文化生活,凝聚積極向上的文化內(nèi)涵。努力營造健康向上、催人奮進(jìn)的文化氣息,使職工在活動(dòng)中強(qiáng)身健體,在娛樂中提高素質(zhì),在愉悅中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力量,努力把企業(yè)建設(shè)成為新型的文化型企業(yè)。在文化活動(dòng)中,企業(yè)和各部門都要注意加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行為文化的教育培訓(xùn),培養(yǎng)員工特別是業(yè)務(wù)崗位上的員工的行為文化素質(zhì),將良好的企業(yè)文化滲透到業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,提高企業(yè)經(jīng)營的文化品位。
三、企業(yè)文化建設(shè)的主要作用
1、擴(kuò)大企業(yè)的影響力
企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分,必須同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系交往,優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好的職業(yè)道德、精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向,從而易于對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí),激發(fā)使命感和責(zé)任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德,可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動(dòng)中,正確妥善處理公與私的關(guān)系,能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中界定員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則,激勵(lì)員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行,強(qiáng)化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神,為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展而勤奮工作。
3、提高企業(yè)競爭力
企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化中強(qiáng)大的內(nèi)涵,是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會(huì)認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì),哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì),哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢(shì)。
四、搞好企業(yè)文化需要把握的四個(gè)要點(diǎn)
1、以人為本
企業(yè)是以人為本的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,人是企業(yè)取之不盡、用之不竭的最大能源,是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力,企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
2、立足創(chuàng)新,追求卓越
企業(yè)文化是一個(gè)繼承和不斷創(chuàng)新的過程,繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),只有創(chuàng)新的文化,才是反映時(shí)代精神的文化,才是體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展方向的文化,才是有生機(jī)活力的文化,特別是農(nóng)墾企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,要繼承老一輩的農(nóng)墾精神,凝聚、塑造、整合出個(gè)性鮮明的經(jīng)營管理理念,以誠信、創(chuàng)新為企業(yè)精神,以“創(chuàng)建和諧農(nóng)場”為共同愿望,以“振興農(nóng)場經(jīng)濟(jì)、增加職工收入”為目標(biāo)。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),著眼于未來發(fā)展的需要,創(chuàng)新原有的企業(yè)精神及經(jīng)營管理理念,賦予新的時(shí)代內(nèi)涵,創(chuàng)建更新、更好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極參與
建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)由企業(yè)的核心層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實(shí)踐中視其為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,最終體現(xiàn)員工的自覺行為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中起主要作用,應(yīng)當(dāng)做企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者,一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮高度的文化素質(zhì),當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者,使之成為科學(xué)的經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀和行為規(guī)范,并以身作則,身體力行,進(jìn)行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面,構(gòu)建企業(yè)文化需要集中員工的智慧,培育企業(yè)精神,樹立企業(yè)形象,開展好各項(xiàng)活動(dòng),都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的積極參與。
4、博采眾長、突出特色
企業(yè)文化建設(shè)必須不斷借鑒先進(jìn)單位的管理理念和管理模式,進(jìn)一步豐富創(chuàng)建體系,以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度吸收外來的優(yōu)秀企業(yè)文化和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),要從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),充分體現(xiàn)本企業(yè)的特點(diǎn),著力抓好企業(yè)文化的升華,努力打造農(nóng)場企業(yè)文化建設(shè)的新亮點(diǎn)。
實(shí)踐證明,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)的核心競爭力是至關(guān)重要的,樹立正確的發(fā)展觀,建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化,走創(chuàng)新發(fā)展之路,在觀念上創(chuàng)新,在企業(yè)品牌上創(chuàng)新,在人才機(jī)制上創(chuàng)新,在科技管理上創(chuàng)新,只有這樣才能走健康發(fā)展之路,走科技發(fā)展之路,走可持續(xù)發(fā)展之路,只有把企業(yè)文化建設(shè)好,企業(yè)才會(huì)真正興旺發(fā)達(dá),永久不敗。
(作者單位:安徽省華陽河農(nóng)場四場)
責(zé)編:劉冰石