【摘 要】求職類(lèi)電視節(jié)目作為一種聚焦就業(yè)問(wèn)題的服務(wù)類(lèi)電視節(jié)目,其價(jià)值導(dǎo)向應(yīng)該是幫助就業(yè)者培養(yǎng)正確的擇業(yè)觀和價(jià)值觀。但該類(lèi)節(jié)目目前的泛娛樂(lè)化現(xiàn)象使其偏離這一方向,引發(fā)社會(huì)質(zhì)疑。本文以目前的求職類(lèi)節(jié)目為例,從環(huán)節(jié)設(shè)置、形式及內(nèi)容三個(gè)方面討論求職類(lèi)節(jié)目泛娛樂(lè)化現(xiàn)象的表現(xiàn),從節(jié)目的價(jià)值導(dǎo)向、功能、媒體的公信力等方面分析泛娛樂(lè)化的危害,并提出解決措施及建議。
【關(guān)鍵詞】求職類(lèi)節(jié)目 泛娛樂(lè)化 危害
求職類(lèi)電視節(jié)目的泛娛樂(lè)化現(xiàn)象已成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題。2012年1月9日晚播出的天津衛(wèi)視《非你莫屬》節(jié)目中,24歲的新西蘭留學(xué)生劉俐俐遭到主持人張紹剛和boss團(tuán)的質(zhì)疑一事,引發(fā)了觀眾的熱議。而在這之后,2012年5月20日的《非你莫屬》節(jié)目中,海歸男郭杰的文憑被招聘者質(zhì)疑當(dāng)場(chǎng)暈倒事件,以及東南衛(wèi)視《步步為贏》第12期節(jié)目中出現(xiàn)的選手雇主“對(duì)掐”事件,更是將求職類(lèi)電視節(jié)目推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
泛娛樂(lè)化傾向是指?jìng)髅綂蕵?lè)節(jié)目的媚俗化、低俗化,是以形式上的浮華炫目、手段上的嬉戲熱鬧、表現(xiàn)上的玩耍爆料等來(lái)解構(gòu)審美取向、降低文化品位、消解人文精神。①簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是拿一切來(lái)娛樂(lè),娛樂(lè)一切。正如尼爾·波茲曼所說(shuō)“電視正把我們的文化轉(zhuǎn)變成娛樂(lè)業(yè)的廣闊舞臺(tái)”②
一些觀眾質(zhì)疑電視求職節(jié)目變成炒作秀場(chǎng),造成服務(wù)功能和媒體公信力下降,偏離了正確的價(jià)值導(dǎo)向;更有人發(fā)起了抵制收看求職節(jié)目的呼吁。這使被娛樂(lè)和炒作所包圍的電視求職節(jié)目處于逐漸失去受眾的危險(xiǎn)邊緣。
一、求職類(lèi)電視節(jié)目的泛娛樂(lè)化表現(xiàn)
1、節(jié)目環(huán)節(jié)設(shè)置的同質(zhì)化
電視求職節(jié)目的泛娛樂(lè)化首先表現(xiàn)在節(jié)目環(huán)節(jié)設(shè)置的娛樂(lè)化。一批電視求職節(jié)目模仿《非誠(chéng)勿擾》等相親節(jié)目的做法來(lái)安排節(jié)目環(huán)節(jié)。從求職者的出場(chǎng)到現(xiàn)場(chǎng)面試的過(guò)程,以及最后的結(jié)果呈現(xiàn)都設(shè)置了較為強(qiáng)烈的戲劇沖突,凸顯出娛樂(lè)的意味。而這種模仿來(lái)的節(jié)目設(shè)置也導(dǎo)致了求職節(jié)目樣式的同質(zhì)化。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2012年6月,全國(guó)共有47檔娛樂(lè)性質(zhì)的求職節(jié)目。這些節(jié)目的舞臺(tái)、音樂(lè)、節(jié)目形式、節(jié)目?jī)?nèi)容都表現(xiàn)出較大的雷同性,甚至連招聘者人數(shù)和席位的設(shè)置,求職者登場(chǎng)退場(chǎng)的設(shè)置,職場(chǎng)分析師和心理指導(dǎo)師的設(shè)置等方面都存在很大的同質(zhì)化。
2、節(jié)目表現(xiàn)形式的秀場(chǎng)化
電視求職節(jié)目的泛娛樂(lè)化還表現(xiàn)在節(jié)目表現(xiàn)手法的秀場(chǎng)化上?,F(xiàn)今電視求職節(jié)目的舞臺(tái)往往設(shè)計(jì)成秀場(chǎng)的形式:閃爍的燈光,勁爆的背景音樂(lè)令觀眾眼花繚亂。這種秀場(chǎng)化的節(jié)目形態(tài)又通過(guò)求職者的自我作秀和招聘者的亮燈滅燈營(yíng)造出一種選秀節(jié)目的娛樂(lè)氣氛。
節(jié)目語(yǔ)言風(fēng)格的戲謔化也是求職節(jié)目表現(xiàn)形式娛樂(lè)化的突出表現(xiàn)。從主持人、求職者到嘉賓,都頻繁表現(xiàn)出戲謔的語(yǔ)言風(fēng)格,主持人打趣嘉賓,招聘者互相拆臺(tái),主持人嘲弄求職者的話語(yǔ)隨處可見(jiàn)?!斗悄隳獙佟?011 年6 月19 日的節(jié)目中,主持人張紹剛以嘲諷的語(yǔ)氣打趣求職者:“我一直非常喜歡類(lèi)似的上場(chǎng)求職者,他們上場(chǎng)一般不會(huì)找到合適的工作,但他們給我們欄目創(chuàng)造了很多笑料?!边@種說(shuō)法也許是為了緩和場(chǎng)上氣氛,卻對(duì)求職者造成了傷害。主持人和嘉賓顯得高高在上,缺少電視節(jié)目應(yīng)有的人文關(guān)懷。
3、節(jié)目表現(xiàn)內(nèi)容的戲劇化
一些電視求職節(jié)目為追求高收視率,以?shī)蕵?lè)化、戲劇化的手法對(duì)節(jié)目進(jìn)行策劃,呈現(xiàn)出過(guò)度娛樂(lè)化的節(jié)目形態(tài)。因此,在電視求職節(jié)目中,我們往往看到一些不和諧的現(xiàn)象:嘉賓故意提出刁鉆的問(wèn)題,奚落、嘲諷求職者;主持人優(yōu)越感十足,盛氣凌人,求職者利用特殊情感經(jīng)歷吸引眼球,編造人生經(jīng)歷,過(guò)度包裝自己,把本該帶有嚴(yán)肅性、公益性、服務(wù)性質(zhì)的電視求職節(jié)目塑造成一個(gè)充滿戲劇沖突的娛樂(lè)片。
二、求職類(lèi)電視節(jié)目泛娛樂(lè)化對(duì)媒體的危害
追求娛樂(lè)效果是電視臺(tái)增加收視率,提高經(jīng)濟(jì)效益的手段。但是過(guò)度追求娛樂(lè)化的后果是背離價(jià)值導(dǎo)向,降低節(jié)目效果,造成對(duì)求職者的不公。追求娛樂(lè)化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了節(jié)目服務(wù)的核心理念,影響當(dāng)代年輕人的擇業(yè)觀,使他們誤把媒介所呈現(xiàn)的虛擬職場(chǎng)當(dāng)作現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)。當(dāng)前電視求職節(jié)目泛娛樂(lè)化現(xiàn)象因其具有的危害性遭到了社會(huì)各界的批評(píng)。
1、偏離了價(jià)值導(dǎo)向
傳播學(xué)經(jīng)典理論“社會(huì)責(zé)任論”強(qiáng)調(diào)大眾傳媒應(yīng)該對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)。所以電視求職節(jié)目的價(jià)值導(dǎo)向應(yīng)該是幫助受眾培養(yǎng)正確的擇業(yè)觀、價(jià)值觀、生活觀,倡導(dǎo)積極向上,努力拼搏的精神和靠實(shí)力改變生活的信念,引導(dǎo)青年群體產(chǎn)生對(duì)求職的正確期望和向往。而大多數(shù)電視求職節(jié)目為追求高收視率,往往以強(qiáng)化娛樂(lè)的效果來(lái)吸引觀眾注意,力圖實(shí)現(xiàn)“眼球經(jīng)濟(jì)”,而忽視了大眾媒介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
伯明翰學(xué)派的研究早就證實(shí),娛樂(lè)文化從來(lái)都不是被簡(jiǎn)單地消費(fèi)著、娛樂(lè)著的,它的內(nèi)容和形式在傳播過(guò)程中始終滲透著意識(shí)形態(tài)企圖。③李普曼的擬態(tài)環(huán)境理論說(shuō)明,人們往往不是根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)情況采取行動(dòng),而是根據(jù)由媒介提供的敘述而信以為真地采取行動(dòng)。因此,歪曲環(huán)境抑或?qū)τ诿浇槭录?、媒介人物的刻意安排,都可能引起社?huì)的大變動(dòng)和引發(fā)不健康的社會(huì)導(dǎo)向。
泛娛樂(lè)化的傾向造成求職現(xiàn)場(chǎng)虛假信息泛濫,應(yīng)聘者作秀嚴(yán)重,給真正有能力勝任的求職者帶來(lái)不公平競(jìng)爭(zhēng),傳遞出一種“靠浮華外表而非真材實(shí)干”的消極求職觀。泛娛樂(lè)化現(xiàn)象使求職節(jié)目偏離了社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向,造成青年擇業(yè)觀念的扭曲和職場(chǎng)不公平競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)氣。
2、削弱了服務(wù)功能
電視求職節(jié)目本身是一檔服務(wù)類(lèi)的公益節(jié)目,聚焦于社會(huì)最關(guān)注的就業(yè)民生大計(jì),在求職者和招聘企業(yè)之間搭建了一個(gè)平臺(tái),通過(guò)一種現(xiàn)場(chǎng)全景直播的方式展示了最真實(shí)的面試過(guò)程。受眾可以獲得面試知識(shí)和職場(chǎng)發(fā)展的建議,指引自身的職業(yè)規(guī)劃。而求職節(jié)目的泛娛樂(lè)化,只讓我們看到娛樂(lè)的現(xiàn)場(chǎng)、炒作的噱頭、明星嘉賓的表演、應(yīng)聘者和主持人的作秀,造成面試現(xiàn)場(chǎng)失真和失衡,使觀眾沉浸在表面的娛樂(lè)中而無(wú)法從中獲取有價(jià)值的信息和指導(dǎo),求職節(jié)目的服務(wù)功能大打折扣。
3、媒體公信力下降
新聞傳媒的公信力是新聞傳媒能夠獲得受眾信任的能力,反映了新聞傳媒以新聞報(bào)道為主體的信息產(chǎn)品被受眾認(rèn)可,信任乃至贊美的程度。公信力是媒介尤其是傳統(tǒng)媒體存在和發(fā)展的首要條件和優(yōu)勢(shì)。當(dāng)下一些電視求職節(jié)目泛娛樂(lè)化的節(jié)目設(shè)置,使觀眾質(zhì)疑求職節(jié)目的真實(shí)性和公平性,媒體的公信力下降,不僅帶來(lái)收視率的降低,更對(duì)媒介的生存發(fā)展造成威脅。
三、求職類(lèi)電視節(jié)目泛娛樂(lè)化的解決措施
求職類(lèi)電視節(jié)目具有提供娛樂(lè)的功能,同時(shí)也肩負(fù)著傳播價(jià)值導(dǎo)向、為受眾服務(wù)的功能。怎樣處理好嚴(yán)肅性和娛樂(lè)性的關(guān)系,平衡娛樂(lè)性和實(shí)用性,是當(dāng)今所有電視節(jié)目應(yīng)該思考和解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為,平衡價(jià)值導(dǎo)向和娛樂(lè)化關(guān)系的關(guān)鍵是把握好娛樂(lè)的“度”。電視求職節(jié)目應(yīng)該在一定的限度內(nèi)加入娛樂(lè)元素,在發(fā)揮娛樂(lè)大眾功能的同時(shí),強(qiáng)化責(zé)任性和服務(wù)性。
首先要堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向和服務(wù)功能。求職節(jié)目娛樂(lè)化不能無(wú)限膨脹,顛倒主次。要避免僅僅以?shī)蕵?lè)為著眼點(diǎn)辦求職節(jié)目,防止節(jié)目中泛娛樂(lè)化現(xiàn)象的出現(xiàn)。各級(jí)電視臺(tái)在求職節(jié)目中必須牢記責(zé)任,把娛樂(lè)化的起點(diǎn)定位在引領(lǐng)正確的價(jià)值導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的基礎(chǔ)上。務(wù)必把握好適當(dāng)?shù)摹岸取?,既滿足受眾求職中的娛樂(lè)性,又更好地發(fā)揮出電視求職節(jié)目的價(jià)值導(dǎo)向功能,在產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)獲得良好的社會(huì)效果,發(fā)揮大眾傳媒的社會(huì)功能。
第二是加強(qiáng)求職節(jié)目的品牌建設(shè)。如今,各地電視臺(tái)爭(zhēng)相播出求職節(jié)目,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,節(jié)目品牌就顯得更加重要。中國(guó)教育電視臺(tái)一頻道十分重視《職來(lái)職往》節(jié)目品牌建設(shè),定位明確,個(gè)性鮮活,欄目形象獨(dú)特,用寓教于樂(lè)的節(jié)目理念體現(xiàn)節(jié)目的意義,以?xún)?yōu)質(zhì)實(shí)用的節(jié)目?jī)?nèi)容和良好的公信力在同類(lèi)節(jié)目中處于領(lǐng)先地位。頻道在《職來(lái)職往》欄目的基礎(chǔ)上,為適應(yīng)新的求職需求,開(kāi)辦了為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)的《創(chuàng)贏未來(lái)》欄目,值得推廣和借鑒。
第三是建立科學(xué)的電視評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。盲目追求收視率是造成電視求職節(jié)目泛娛樂(lè)化傾向的重要原因,建立科學(xué)的電視評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已刻不容緩。廣電總局此前下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見(jiàn)》,明確要求各廣播電視播出機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一,建立科學(xué)客觀公正的節(jié)目綜合評(píng)價(jià)體系?!安坏酶愎?jié)目收視率排名,不得單純以收視率搞末尾淘汰制,不得單純以收視率排名衡量播出機(jī)構(gòu)和電視節(jié)目的優(yōu)劣,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)唯收視率的傾向。”
第四是提高電視求職節(jié)目的質(zhì)量。具體說(shuō)來(lái),就是要捕捉職場(chǎng)變化和熱點(diǎn)問(wèn)題,有的放矢地選擇話題,同時(shí)借力專(zhuān)家制作專(zhuān)業(yè)節(jié)目。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),開(kāi)發(fā)新的節(jié)目形態(tài),在節(jié)目制作手段上進(jìn)行多樣化創(chuàng)新。在節(jié)目?jī)?nèi)容上深度挖掘,創(chuàng)新與專(zhuān)家的合作方式。注重加強(qiáng)主持人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),提高主持人在職場(chǎng)問(wèn)題上的專(zhuān)業(yè)性。加強(qiáng)節(jié)目把關(guān),傳播真實(shí)信息和主流價(jià)值觀。
參考文獻(xiàn)
①王琪森,《“泛娛樂(lè)化”傾向不足取》,《文匯報(bào)》,2006-5-26
②[美]尼爾·波茲曼 著,章艷 譯:《娛樂(lè)至死》[M].廣西師范大學(xué)出版社,2004:106
③[美]道格拉斯·凱爾納 著,史安斌譯,《媒體奇觀——當(dāng)代美國(guó)社會(huì)文化透視》[M].清華大學(xué)出版社,2003
(作者:武漢大學(xué)2010級(jí)新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生)
實(shí)習(xí)編輯:羅海霞
責(zé)編:姚少寶