【摘 要】新媒體時代下,微博已經(jīng)成為最重要的媒體平臺之一。微博的快速發(fā)展使得我國的電視媒體受到了巨大的沖擊。電視媒體紛紛開設(shè)衛(wèi)視微博,希望利用微博這一新媒體促進(jìn)電視品牌的傳播。本文以湖南衛(wèi)視新浪微博作為研究對象,分析湖南衛(wèi)視新浪微博的使用現(xiàn)狀,探討如何利用微博更好的擴(kuò)大湖南衛(wèi)視的品牌效應(yīng)。
【關(guān)鍵詞】微博 品牌傳播 湖南衛(wèi)視
2013年1月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。截至2012年12月底,我國微博用戶規(guī)模為3.09 億,較2011 年底增長了5873 萬,網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個百分點(diǎn),達(dá)到54.7%。相當(dāng)一部分用戶訪問和發(fā)送微博的行為發(fā)生在手機(jī)終端上,截至2012 年底手機(jī)微博用戶規(guī)模達(dá)到2.02 億,即高達(dá)65.6%的微博用戶使用手機(jī)終端訪問微博。①由這些數(shù)據(jù)可以看出,微博目前已經(jīng)成為最重要的媒體平臺之一。微博的快速發(fā)展使得我國的電視媒體受到了巨大沖擊。在新媒體時代下,融合是趨勢所向。電視媒體應(yīng)該主動與微博相融合,利用微博的病毒式傳播、互動性強(qiáng)、信息發(fā)布快等特點(diǎn)擴(kuò)大自身的影響力,推動電視品牌的傳播。
根據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù),新浪微博目前在中國的微博市場占有率達(dá)到了87.57%,已經(jīng)成為我國的主流微博平臺。截止到2013年4月5日,我國內(nèi)地共有42家衛(wèi)視開通了新浪微博。其中西藏衛(wèi)視、寧夏衛(wèi)視暫時還沒有開通新浪微博,這主要是由于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)條件相對比較落后、電視臺的品牌傳播意識薄弱、衛(wèi)視收視率較低等因素造成的。不僅各衛(wèi)視開通官方微博,衛(wèi)視的欄目也開通微博、主持人也相應(yīng)開通微博,互相之間進(jìn)行傳播,形成一個龐大的微博網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)新浪微博2013年4月發(fā)布的媒體影響力榜的結(jié)果,湖南衛(wèi)視名列第三位,前兩位分別是央視新聞和鳳凰衛(wèi)視。所以本文以湖南衛(wèi)視新浪微博作為研究對象,分析湖南衛(wèi)視新浪微博的使用現(xiàn)狀,探討如何利用微博更好的擴(kuò)大湖南衛(wèi)視的品牌效應(yīng)。
一、多原創(chuàng)的預(yù)告信息推送
通過對湖南衛(wèi)視新浪微博1000條博文的分析,湖南衛(wèi)視新浪微博的內(nèi)容主要可以分為:人生哲理、節(jié)目預(yù)告、節(jié)目回顧、有獎互動、節(jié)目視頻、生活提示、社會重大新聞、社會知識。湖南衛(wèi)視新浪微博的博文基本都是原創(chuàng),除了轉(zhuǎn)發(fā)欄目和主持人微博,少有轉(zhuǎn)發(fā)其他微博傳播的信息。原創(chuàng)微博一定程度上保證了衛(wèi)視微博的新鮮性,也推動了電視的品牌傳播,在受眾心中留下原創(chuàng)性強(qiáng)的印象。針對微博博文字?jǐn)?shù)少、更新快、同一時間有諸多微博發(fā)布信息、微博信息紛繁復(fù)雜等特點(diǎn),為了讓自身的重要微博信息不被忽視、能夠廣泛傳播,湖南衛(wèi)視在每一條微博博文前都加上了特殊標(biāo)志,即湖南衛(wèi)視的“芒果”標(biāo)識。除此之外,湖南衛(wèi)視新浪微博注意盡量保證每條微博的博文內(nèi)容做到精致、創(chuàng)新、貼近。在形式上引人注目之外,湖南衛(wèi)視新浪微博大部分的博文內(nèi)容都是節(jié)目預(yù)告,通過節(jié)目預(yù)告宣傳節(jié)目內(nèi)容,吸引受眾注意。
但是湖南衛(wèi)視新浪微博缺乏互動性,唯一的互動就是轉(zhuǎn)發(fā)欄目或者主持人的博文。互動性是微博這種新型傳播平臺一個重要的特征,互動傳播是提升衛(wèi)視微博影響力的一個重要途徑。衛(wèi)視的微博互動主要有兩種,一種是與受眾的互動,關(guān)注受眾的博文并加以評論。另一種是衛(wèi)視微博內(nèi)的互動,衛(wèi)視微博與欄目微博、主持人微博、明星微博等之間的互動,衛(wèi)視微博既可以轉(zhuǎn)發(fā)他們的微博,也可以進(jìn)行評論或私信。這兩種互動最直接的影響就是加快裂變式傳播的速度,推動微博博文的傳播量,擴(kuò)大其覆蓋面,進(jìn)而促進(jìn)電視品牌的傳播。所以,加強(qiáng)互動性是湖南衛(wèi)視新浪微博迫切需要解決的問題。
二、隨性的信息發(fā)布
湖南衛(wèi)視新浪微博一般情況下微博信息的發(fā)布時間是從早上8:30開始一直到晚上21:40,信息發(fā)布的條數(shù)不固定,少則幾條多則幾十條,各類信息發(fā)布的時間也不太固定,隨性而發(fā)。在特殊情況下,湖南衛(wèi)視新浪微博的信息發(fā)布還是相對比較及時全面的。在對于2013年4月20日發(fā)生的雅安地震的信息發(fā)布上,湖南衛(wèi)視新浪微博全程發(fā)布地震博文、暫停了一切原計劃博文,而且全天候發(fā)布信息,這一點(diǎn)彰顯了湖南衛(wèi)視的社會責(zé)任感,樹立了良好的形象,促進(jìn)了其品牌的傳播。
雖然在特殊情況下,湖南衛(wèi)視新浪微博的信息發(fā)布相對合理,在平時湖南衛(wèi)視新浪微博的信息發(fā)布還是稍有欠缺。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計,每天9:00-11:59和19:00-23:59是兩個比較活躍的時間段,用戶發(fā)表微博的時間集中在17:00-次日11:59;轉(zhuǎn)發(fā)則主要在9:00-11:59和19:00-23:59進(jìn)行;評論行為相對而言在14:00-16:59和19:00-23:59更為明顯;而回復(fù)他人相對于其它微博使用行為而言,在12:00-13:59午間休息時間較為明顯;瀏覽行為在12:00-18:59整個午休及下午時間段相對其它行為略顯明顯②。如果湖南衛(wèi)視新浪微博能夠分析互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的這些數(shù)據(jù),重視微博發(fā)布的時間、內(nèi)容規(guī)律,對于提升其品牌的傳播是有好處的。
三、與衛(wèi)視品牌形象不符的頁面布局
在電視媒介中,電視包裝是媒介傳遞美感的重要通路,也是媒介實現(xiàn)“隱性”信息傳播的手段③。在微博中亦是如此,衛(wèi)視微博的整體布局對于受眾的印象判斷至關(guān)重要。湖南衛(wèi)視在頻道的包裝上別出心裁、新穎出色,但是其微博卻略顯平淡,不管是在色彩還是版塊設(shè)置、空間都和普通微博用戶沒有太大區(qū)別,吸引力不夠,不夠精致出色。
湖南衛(wèi)視新浪微博的頁面布局很簡單。左側(cè)一欄是臺標(biāo),臺標(biāo)下面是衛(wèi)視的簡介—快樂中國,青春向上。簡介的下方則是湖南衛(wèi)視的三個友情鏈接,主頁鏈接、呼啦主頁鏈接、貼吧鏈接。微博界面的中間部分,最上面的是每晚7:30分播出的熱播劇視頻,視頻下方則是微博的發(fā)布區(qū)。微博的右側(cè)一欄是芒果主持人的微博鏈接以及欄目的微博鏈接。與央視新聞、鳳凰衛(wèi)視的新浪微博相比,湖南衛(wèi)視新浪微博顯得樸實無華,央視新聞和鳳凰衛(wèi)視的新浪微博布局形象感強(qiáng)、設(shè)計獨(dú)特、背景大氣,整體布局與其電視品牌相得益彰。湖南衛(wèi)視新浪微博在頁面布局上面需要加以重視,當(dāng)微博的頁面布局所傳達(dá)的形象感與電視品牌的形象感相符合時,衛(wèi)視的品牌傳播才能得到進(jìn)一步的發(fā)展。
四、品牌提升:傳播意識與傳播策略的結(jié)合
傳播意識是衛(wèi)視利用新媒體技術(shù)提升品牌影響力的基礎(chǔ),傳播意識對于電視品牌的傳播具有重要作用。湖南衛(wèi)視在利用微博提升電視品牌形象方面雖然走在國內(nèi)的前列,但因為對于微博這一新媒體提升品牌傳播力方面的意識并不到位,沒有充分意識到微博的傳播作用。只有當(dāng)這一方面得到改進(jìn),微博的傳播意識真正確立,而且上升到衛(wèi)視形象傳播的重要地位之后,衛(wèi)視在品牌傳播方面才能做得更好。
傳播策略對衛(wèi)視利用新媒體技術(shù)提升品牌傳播影響力起著不容忽視的輔助作用。在這一方面,湖南衛(wèi)視需要多加改進(jìn)。提升互動性,加強(qiáng)和受眾、衛(wèi)視微博內(nèi)部的互動,利用好病毒式傳播、擴(kuò)大傳播的影響力與覆蓋面。此外,適當(dāng)考慮博文的內(nèi)容,把握好各種內(nèi)容的比例,多增添一些教育性、常識性的博文,傳播傳統(tǒng)文化。把握好微博的內(nèi)容與時間的規(guī)律,按規(guī)律進(jìn)行編排,促進(jìn)博文的傳播影響力。最重要莫過于合理布局微博版面。恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃設(shè)置微博版面,突出衛(wèi)視口號、衛(wèi)視中節(jié)目理念、衛(wèi)視中王牌欄目以及衛(wèi)視壓軸點(diǎn)。內(nèi)容上既合乎微博用戶需求又有利于提升自身影響力。形式上既新穎創(chuàng)新又合乎美學(xué)觀念、突出衛(wèi)視特點(diǎn)。制定詳盡的版面方案盡量營造一種積極向上、青春正能量的氛圍,做到版面布局與衛(wèi)視品牌形象保持一致性。
衛(wèi)視微博要有社會責(zé)任意識,要具備社會責(zé)任感。微博世界,各種信息紛繁復(fù)雜,湖南衛(wèi)視新浪微博作為傳統(tǒng)媒體在新媒體時代下融合的產(chǎn)物,具有著衛(wèi)視本身的公信力與社會責(zé)任感,需要為自己的微博信息負(fù)責(zé)任,同時也需要對微博世界中的微博進(jìn)行仔細(xì)甄別,選出符合社會發(fā)展、對微博用戶有利的信息,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,在新媒體上彰顯湖南衛(wèi)視這一傳統(tǒng)媒體的社會責(zé)任感。
在新媒體時代下,衛(wèi)視與微博的融合創(chuàng)新所衍生出來的衛(wèi)視微博最重要的目的還是提升電視品牌傳播,通過對湖南衛(wèi)視新浪微博的分析可以啟示我國其他衛(wèi)視微博。只有一切合乎微博這一新生媒體的規(guī)律,加強(qiáng)傳播意識、創(chuàng)新傳播策略,衛(wèi)視才能擁有更強(qiáng)的競爭力,在新媒體時代下,電視品牌才能得到更好的傳播。
參考文獻(xiàn)
①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC):《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,2013-1-15
②常宇峰,《媒體官微構(gòu)建探究》,《中國傳媒科技》,2012(10)
③歐陽婧怡、周琳達(dá)、廖俊云,《微博中的電視媒體運(yùn)營分析》,《南方論壇》,2011(3)
(作者:河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院學(xué)生)
責(zé)編:劉冰石