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        “三集五大”體系建設(shè)與崗位人員優(yōu)化策略

        2013-04-29 00:00:00齊之婧張宏喜
        中國集體經(jīng)濟(jì) 2013年5期

        摘要:近年來,由于歷史原因形成的電網(wǎng)公司管理體制和機(jī)制層級(jí)多、鏈條長、效率低,無法適應(yīng)電網(wǎng)日新月異發(fā)展的要求,導(dǎo)致執(zhí)行力衰減、管理成本增加,已成為制約“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的主要障礙。電網(wǎng)企業(yè)推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè),整合優(yōu)化公司業(yè)務(wù)管理體系,加強(qiáng)核心資源管控,實(shí)現(xiàn)集約化、扁平化、專業(yè)化管理,是與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,破解公司發(fā)展難題,推動(dòng)公司向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型,打造具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力、國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)的根本要求。

        關(guān)鍵詞:供電企業(yè);“三集五大”;人員優(yōu)化

        電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施“三集五大”建設(shè)主要目的就是統(tǒng)籌人力、財(cái)力、物力等核心資源,優(yōu)化五大(大運(yùn)行、大規(guī)劃、大建設(shè)、大檢修、大營銷)業(yè)務(wù)模式,壓縮管理層次,縮短業(yè)務(wù)鏈條,實(shí)現(xiàn)協(xié)同高效運(yùn)營,加快建成適應(yīng)“世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)”要求的管理體系和運(yùn)營機(jī)制。在建設(shè)“三集五大”體系過程中,許多地市供電企業(yè)面臨著壓縮管理層級(jí)、縮短業(yè)務(wù)鏈條的改革局面,這就出現(xiàn)了在減少機(jī)構(gòu)設(shè)置的層級(jí)和數(shù)量、精簡管理崗位數(shù)量、減少管理人員的配置的過程中,如何消化富余人員的諸多問題,本文就這些問題從以下幾方面進(jìn)行探討。

        一、崗位優(yōu)化策略

        目前大部分地市供電企業(yè)對(duì)員工一直采用崗位管理體系,先定崗位,再定崗級(jí),然后根據(jù)崗位選擇適合崗位要求的人,薪酬發(fā)放也是依據(jù)崗位的重要程度和復(fù)雜程度,也就是崗級(jí)來決定。所以,在供電企業(yè)崗位管理顯得尤為重要。

        1.定崗。部門負(fù)責(zé)人按照“目標(biāo)明確、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)利對(duì)等”和“崗位數(shù)量最少”的原則,根據(jù)部門工作職責(zé)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解;將任務(wù)按照類別進(jìn)行分組并確定執(zhí)行每組任務(wù)的崗位設(shè)置。崗位優(yōu)化操作包括:原有崗位的保留、崗位新增、原有崗位合并、原有崗位撤消等。

        2.定編。本著“精簡、高效、最優(yōu)”的原則確定各崗位的用人數(shù)量;根據(jù)工作任務(wù)、工作流程及工作量的多少以及單位現(xiàn)有人才質(zhì)量的現(xiàn)狀,結(jié)合各項(xiàng)工作耗時(shí)情況確定每個(gè)崗位的用人數(shù)量。

        3.定員。根據(jù)崗位要求及現(xiàn)有人員素質(zhì)情況,按照“人盡其才,才盡其用”的原則確定在職人員是否符合崗位要求,能否滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)崗位提出更高要求的需要等,不選擇最優(yōu)秀的人,只選擇最適合本崗位要求的人。

        4.制度化。通過定崗、定編、定員等步驟后完成部門《崗位優(yōu)化設(shè)置方案》、《崗位說明書》并以書面形式形成文件制度。

        二、人員安置優(yōu)化策略

        在實(shí)施“三集五大”體系建設(shè)過程中,由于壓縮了管理層級(jí),減少了主營業(yè)務(wù)的定員編制,大量的管理人員和生產(chǎn)輔助人員成為亟待解決的難題。本文認(rèn)為可以從以下幾方面進(jìn)行優(yōu)化安置。

        1.部門負(fù)責(zé)人結(jié)合定員步驟,根據(jù)《崗位說明書》對(duì)部門在職人員進(jìn)行分析,通過分析明確該員工是否符合崗位要求,能否有效承擔(dān)起崗位職責(zé),心態(tài)是否積極,有無培養(yǎng)提拔潛力,是否適合其他崗位,有無調(diào)動(dòng)至其他崗位的意愿、年度綜合表現(xiàn)如何等。

        2.根據(jù)上述分析,明確在職人員是否具備開展工作所需知識(shí)、技能,提出部門員工各項(xiàng)人事調(diào)整建議,即確定部門各崗位人員的晉升、遷調(diào)、轉(zhuǎn)崗等人事決定;通過該步驟形成《部門員工調(diào)整優(yōu)化方案》并以書面形式形成文件制度。

        3.根據(jù)崗位勝任能力要求,對(duì)不符合崗位要求的人員,征求個(gè)人意愿,愿意轉(zhuǎn)崗到新崗位的參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),不愿意轉(zhuǎn)崗的,安排到集體企業(yè)從事后勤服務(wù)工作。對(duì)于超編中層干部,一部分補(bǔ)充到集體企業(yè),為集體企業(yè)配備骨干干部力量,一部分安排到一般管理崗位工作,接近年齡限制的干部鼓勵(lì)提前退居二線。

        三、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)優(yōu)化策略

        結(jié)合地市供電公司“三集五大”體系建設(shè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置情況,對(duì)全員進(jìn)行思想調(diào)研,開展培訓(xùn)需求調(diào)查,及時(shí)修訂培訓(xùn)方案,制訂有針對(duì)性的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容與新崗位和新業(yè)務(wù)密切聯(lián)系。優(yōu)秀專家人才充分發(fā)揮專業(yè)帶頭作用,配合檢修和營銷部門開展轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)工作,并結(jié)合“三集五大”系統(tǒng)建設(shè)方案制定切實(shí)可行的授課計(jì)劃,針對(duì)轉(zhuǎn)崗人員開展基本技能培訓(xùn),加快轉(zhuǎn)崗人員適應(yīng)新崗位的速度。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方案包含以下五個(gè)階段。

        第一階段:安全意識(shí)培養(yǎng)階段(約一個(gè)月)。安監(jiān)、人資部門邀請(qǐng)外部企業(yè)管理顧問深入各單位和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)研了解員工的安全心理,進(jìn)行現(xiàn)狀分析,形成調(diào)研報(bào)告,并在此基礎(chǔ)上,組織各單位開展安全意識(shí),行為規(guī)范為主題的“三集五大”體系配套培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)“三集五大”體系建設(shè)相關(guān)文件、方案,讓每位員工了解熟悉基本行為規(guī)范及新崗位的職責(zé)要求,確?!叭宕蟆斌w系建設(shè)順利過渡。

        第二階段:標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)階段(約兩個(gè)月)。人資部組織各部室根據(jù)“三集五大”體系建設(shè)方案中的責(zé)任劃分梳理新的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,經(jīng)主管局領(lǐng)導(dǎo)審核后,組織各專業(yè)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。

        第三階段:崗位技能培訓(xùn)階段(約兩個(gè)月)。在“三集五大”新的組織機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整結(jié)束后,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,人資部門督促檢查各業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)充分利用實(shí)訓(xùn)基地,組織專業(yè)帶頭人和基層單位班組技術(shù)骨干重點(diǎn)開展轉(zhuǎn)崗員工的基本技能培訓(xùn),確保轉(zhuǎn)崗人員在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并勝任新的崗位工作要求。

        第四階段:知識(shí)技能深化階段(約三個(gè)月)。組織各單位開展以安全技能、業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主題的“三集五大”體系配套培訓(xùn)。各單位結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營工作,崗位自學(xué)、生產(chǎn)實(shí)踐,針對(duì)“安規(guī)”、“兩票”管理規(guī)定、安全措施標(biāo)準(zhǔn)化布防實(shí)施規(guī)范、安全稽查管理相關(guān)文件等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),確保生產(chǎn)一線職工熟悉并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,具備相應(yīng)安全知識(shí)。

        第五階段:總結(jié)歸納階段(約三個(gè)月)。組織各單位開展應(yīng)急預(yù)案、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容為主題的“三集五大”體系配套培訓(xùn),使員工掌握應(yīng)具備科學(xué)的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及辨識(shí)能力。及時(shí)總結(jié)歸納培訓(xùn)過程中取得的經(jīng)驗(yàn),固化成果,應(yīng)用到安全生產(chǎn)實(shí)踐工作中。

        四、崗位及人員優(yōu)化方案評(píng)估

        1.部門負(fù)責(zé)人組織部門成員詳細(xì)羅列每個(gè)員工日常工作職責(zé)并記錄每項(xiàng)工作的難易及重要程度,形成崗位評(píng)估表,逐一上報(bào)審批后送人資部門存檔并作為崗位定級(jí)的依據(jù)。

        2.地市供電公司將對(duì)照崗位定級(jí)表、《崗位說明書》,通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查對(duì)崗位及人員優(yōu)化方案的合理性、科學(xué)性進(jìn)行評(píng)估。

        3.單位負(fù)責(zé)人召集相關(guān)人員形成崗位、轉(zhuǎn)崗人員優(yōu)化評(píng)估檢查小組,不定期對(duì)員工的工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查其崗位勝任情況及工作內(nèi)容是否與《崗位說明書》相符,工作狀態(tài)是否滿負(fù)荷,工作內(nèi)容是否符合崗位要求等。

        通過人員及崗位優(yōu)化策略的實(shí)施,能有效推動(dòng)地市供電公司人力資源效率、企業(yè)管理效益和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。按照資源更加集約、機(jī)構(gòu)更加扁平、管理更加專業(yè)的實(shí)施要求,新體制新模式經(jīng)過不斷鞏固和完善,地市供電公司的運(yùn)營效率、管理效益和企業(yè)形象持續(xù)提升,也為國網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一流”的走出去戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

        (作者單位:寧夏電力公司)

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