仿佛一夜間，我們已經(jīng)邁進了智能手機時代。據(jù)中國電信預(yù)計，2013年，該公司出售的移動終端產(chǎn)品中，80%以上將是智能手機。

所謂智能手機，是指安裝了安卓等相應(yīng)開放式操作系統(tǒng)的手機。但正因為安裝了開放式操作系統(tǒng)，才導(dǎo)致了幾乎所有的智能手機都存在安全隱患，用戶的通訊錄、短信、照片、用戶位置、銀行賬號等個人信息可能被不法分子利用，用戶不但將因此蒙受財產(chǎn)損失，甚至可能遭到人身安全威脅。

當(dāng)我們暢享智能手機帶來的快捷資訊、愉悅體驗和新鮮感受的同時，也請務(wù)必警惕，你的個人信息可能正在泄露！

震驚！賬戶里的錢突然消失

蘭州女孩齊小蕊是個典型的手機達人，用的是一款安裝了安卓系統(tǒng)的智能手機，除了接打電話和收發(fā)短信，她還玩自拍，下載各種游戲軟件，用手機付款購物……

一次，齊小蕊和男朋友李瑞琪玩手機游戲時，無意中點開了游戲畫面下方的一個購物網(wǎng)站鏈接，沒想到顯示的卻是黃色內(nèi)容，李瑞琪幾乎是目瞪口呆地看著她手機上的火爆畫面。齊小蕊尷尬萬分，一邊結(jié)結(jié)巴巴地解釋，一邊手忙腳亂地去刪，卻怎么也刪不掉。李瑞琪看著齊小蕊的狼狽樣呵呵笑起來，說他也遭遇過這樣的情況：明明標(biāo)注的是購物網(wǎng)站鏈接，點開后卻是毫不相干的其他內(nèi)容，而且很難徹底關(guān)掉，每月還固定收取流量費，只有重新安裝系統(tǒng)才能解決。

齊小蕊愛情得意，職場卻不如意，頻頻挨老板訓(xùn)斥，幾乎干不下去了。2012年6月18日，齊小蕊收到在外出差的老板發(fā)來的短信，讓她幫忙往他的手機上存500塊錢，并給了她手機號碼。齊小蕊想，平時挨訓(xùn)的是我，現(xiàn)在找人幫忙倒想起我了！可她轉(zhuǎn)念一想，老板出差在外找自己幫忙，說明老板并沒有趕自己走的意思，只是要求嚴(yán)格了些。這樣一想，齊小蕊豁然開朗，于是，她高興地給老板指定的手機號碼存上話費，并放棄了辭職的打算。

老板出差回來后，齊小蕊熱切地迎上去打招呼，可老板只是不冷不熱地“嗯”了一聲，對齊小蕊幫忙存話費的事既沒有表示感謝，也沒說還錢。齊小蕊雖心有疑慮，可又不敢問。正糾結(jié)時，她又收到號碼為95566的銀行短信：“尊敬的網(wǎng)銀用戶，您的網(wǎng)銀盾即將于近日到期，請登錄中國銀行網(wǎng)站進行升級。詳情咨詢95566胡建明[中國銀行]?！?/p>

齊小蕊用手機登錄網(wǎng)銀，查找網(wǎng)銀盾升級的操作，總算升級成功。晚上她在網(wǎng)上閑逛，順便去天貓購物網(wǎng)站買了個巧克力套盒。付款刷網(wǎng)銀時，她習(xí)慣性地查了下銀行卡的余額，這一查，齊小蕊幾乎不敢相信自己的眼睛：余額顯示為0！怎么可能，自己前兩天才往卡上存了800塊錢！

齊小蕊急忙重新登錄網(wǎng)銀賬戶，交易記錄顯示，兩小時前，她支出了800元。也就是說，在她下午進行網(wǎng)銀盾升級時，卡上的錢被劃走了！齊小蕊立刻給銀行客服打電話，結(jié)果被告之銀行從沒有給她發(fā)過短信，而且她的網(wǎng)銀盾也沒有到期。銀行客服人員遺憾地告訴她，估計是她的手機遭到黑客攻擊，對方模擬了銀行客服的專用短號給她發(fā)了短信，并在她進行網(wǎng)銀操作時，用木馬病毒侵入，把她卡上的錢劃走了。

齊小蕊猛地想起幾天前老板發(fā)給自己的那條短信，再對比老板回來后的反應(yīng)，難道也是黑客所為？第二天，她鼓起勇氣去問老板，果然，那條短信不是老板發(fā)的?？粗约旱氖謾C，齊小蕊懊惱不已，短短幾天時間，她就糊里糊涂地被騙了一千多塊錢！

恐怖！個人行蹤竟遭定位

2012年11月3日，李瑞琪去杭州出差。幾天后，齊小蕊休假前往杭州與男友匯合，他們計劃玩兩天再一起回蘭州。齊小蕊坐火車到杭州時已是晚上8點多，本來說好李瑞琪來接站，但他臨時有事，便給她打電話，說讓自己同學(xué)胡強來接她，隨后大家一起在酒店碰面。

齊小蕊正在車站等候，一個戴眼鏡的年輕男人走過來問：“你是齊小蕊吧？我是胡強，李瑞琪讓我來接你。”胡強熱情地幫齊小蕊提著旅行箱，和她一邊往車站外面走，一邊隨意地聊天。正說話間，胡強的手機響了，他接起電話說：“這么快就回來了，那幾個牌子都買了吧？我正在火車站接老同學(xué)的女友呢，要給她接風(fēng)，要不你也過來一起吃個飯，再順便把錢給你。對了，一共多少錢？”掛了手機，胡強笑著跟齊小蕊解釋：“朋友剛從香港回來，給我女朋友帶了一些化妝品，過一會他送過來?！闭f完他就邊走邊自言自語似的，“我得看看，身上帶的錢夠不夠？”他拿出錢包掏出三張一百元面額的鈔票，說，“呀，我平時用卡用慣了，現(xiàn)金沒帶多少，這可丟人了！”齊小蕊見狀立即說：“這有什么！你還差多少，我身上帶著錢呢。”胡強說：“你帶了多少??？”齊小蕊問：“3000元夠不夠？不夠再從李瑞琪那里拿點?！焙鷱娦χf：“夠了夠了，回頭我還你。”在齊小蕊看來，胡強是李瑞琪的老同學(xué)，不僅幫忙來接站，還要給自己接風(fēng)，幫他救下急是理所當(dāng)然的。

兩人很快走出車站，胡強說：“你在這等我一會，我把車開過來?！彼麤]走幾步，又回頭說，“干脆我們一起過去吧，我擔(dān)心過一會車不好停?！?/p>

齊小蕊跟胡強走了很遠，來到一條偏僻的小道，她有點奇怪，為什么胡強不把車停在火車站的停車場呢？胡強顯然看出她的疑惑，解釋說：“剛才我過來時停車場已經(jīng)滿了?！?/p>

來到胡強的車前，胡強打開車門準(zhǔn)備把齊小蕊的旅行箱放到后座上，并示意齊小蕊坐進去。齊小蕊拉開車門的瞬間，聽到車?yán)飳χv機的聲音：“錢拿到手了沒有？快點，又搜索到目標(biāo)了……”這話猶如石破天驚，齊小蕊愣了一下，立刻反應(yīng)過來，她本能地退到車外，抓起旅行箱就要跑。對方反應(yīng)很快，一把抱住她往車?yán)锿疲骸白?，陪我們玩一玩……”齊小蕊用力抱住旅行箱堵在車門口，拼命喊救命。大概是擔(dān)心有人過來，“胡強”氣急敗壞地把齊小蕊推開，在她的哭喊聲中，跳上車絕塵而去。

齊小蕊這時才一陣后怕，她渾身哆嗦地給李瑞琪打電話，語無倫次地講述了自己可怕的遭遇。這時真正的胡強也打來電話，說在火車站找不到她……

看來是有人對齊小蕊的行蹤了如指掌，先胡強一步趕到，打了時間差，實施了詐騙，這太可怕了。李瑞琪趕到火車站后，與胡強一起陪著齊小蕊報了案。警察說最近他們接到過類似的報案。

回到酒店，齊小蕊百思不解，她只是一名普通白領(lǐng)，誰會定位跟蹤她呢？她和李瑞琪沒有心思游玩，很快回到了蘭州。

李瑞琪帶齊小蕊找到蘭州電信的一位軟件工程師，講了她的遭遇，想搞明白她為什么會被定位跟蹤。軟件工程師問齊小蕊：“你的手機是不是下載了很多軟件？”齊小蕊忙點頭，對方又問：“那你仔細看過軟件授權(quán)說明書了沒有？”齊小蕊搖頭說：“我通常直接點同意，然后就安裝使用?！薄昂芏嘬浖谑跈?quán)時會有定位的要求，而且一旦點擊授權(quán)確認(rèn)，不光會被定位，手機上存儲的其他重要信息也有可能泄露，如手機號碼、通訊錄、銀行賬號等。”軟件工程師解釋說。

接著，軟件工程師幫齊小蕊查看了她的手機后臺，發(fā)現(xiàn)居然有十個軟件對她有自動定位權(quán)限，而且很多權(quán)限都和應(yīng)用功能毫不相干，比如，百度搜索、墨跡天氣等都要求對手機用戶定位，還有十個軟件有查看聯(lián)系人和短信的權(quán)限，有七個軟件有發(fā)送短信的權(quán)限，七個程序讀取了她的聯(lián)系人信息，十七個程序查看了她手機的狀態(tài)和身份……

軟件工程師告訴她：“幾乎六成以上的軟件都在竊取用戶的隱私，對這些隱私的用處，用戶毫不知情?，F(xiàn)在每款軟件側(cè)重的權(quán)限不同，大概分為自動使用付費業(yè)務(wù)，監(jiān)視、記錄和處理通話信息，讀寫短信、電子郵件，讀取手機存儲，定位用戶位置等幾類。”齊小蕊吃驚地問：“這軟件的權(quán)限也太大了啊，一般手機用戶誰會知道?。俊避浖こ處煾锌骸笆前?，但很多用戶就算知道了也無可奈何，因為不點確認(rèn)就安裝不了，如果什么軟件都不裝，智能手機也就徒有虛名了?！?/p>

齊小蕊不解：“軟件為什么需要查看這么多個人信息呢？”軟件工程師說：“這里面存在復(fù)雜的利益鏈，不少商家會把這些信息共享給合作公司，還有一些商家會倒賣給中介公司，以謀取利益。當(dāng)前泄露最多的是手機號碼和通訊錄，用戶輕則收到垃圾短信，電話騷擾不斷，重則為詐騙等犯罪行為提供了方便?！?/p>

軟件工程師說：“定位權(quán)限是2011年后才逐漸興起的，從長遠來看，可以說危害無窮?！?/p>

2012年12月7日，李瑞琪決定提起訴訟，起訴幾家軟件開發(fā)商侵犯了女友齊小蕊的隱私。他找到甘肅為公律師事務(wù)所主任律師秦政文，秦律師告訴他，在我國，對個人信息的保護，目前還沒有立法，手機軟件是否涉及侵犯隱私或個人信息，沒有明確判斷標(biāo)準(zhǔn)，所以他很可能討不到說法。不過，李瑞琪堅持一試。

2013年1月4日，李瑞琪委托秦律師向蘭州市城關(guān)區(qū)人民法院提起訴訟。果然，不久，李瑞琪收到不予以立案的決定。李瑞琪不甘心地問秦律師：女友的遭遇，難道就沒有辦法解決嗎？秦律師顯得很無奈，他說，在我國，《個人信息保護法》初稿已出臺六年，但至今仍未真正進入正式立法程序?，F(xiàn)在有不少法務(wù)工作者和人大代表在積極呼吁國家有關(guān)部門盡快制定該法律，成立專門監(jiān)管機構(gòu)，對手機操作系統(tǒng)和軟件加大監(jiān)管力度，從技術(shù)上加強對公民信息安全的保護。（文中齊小蕊、李瑞琪、胡強為化名。）

嚴(yán)控個人信息泄露渠道

（梁偉，蘭州市天威科技有限公司軟件工程師）

有數(shù)據(jù)顯示，40%的智能手機用戶，因使用開放式操作系統(tǒng)，導(dǎo)致了個人信息的泄露。智能手機泄露隱私的一個主要原因，是不慎被包含隱私竊取行為的惡意軟件入侵所致。不法分子利用這些惡意軟件，可以實施遠程控制、惡意扣費、系統(tǒng)破壞、資費消耗等犯罪行為。

智能手機用戶可以從以下幾方面防止個人信息泄露：

1、安裝應(yīng)用系統(tǒng)時，大量惡意軟件往往會通過偽裝來吸引用戶下載，因此，不要輕易點擊短信、E-mail或社交網(wǎng)絡(luò)中有風(fēng)險的鏈接。要從正規(guī)網(wǎng)站下載手機應(yīng)用程序和升級包，盡量選擇知名度高、口碑好的應(yīng)用商城或者相應(yīng)程序的官方網(wǎng)站，確保軟件來源的可靠性。

2、在不使用Wifi網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)通過系統(tǒng)自帶的啟閉程序?qū)⑵潢P(guān)閉。

3、及時為手機安裝專業(yè)的信息安全產(chǎn)品。一旦手機丟失，只要事先啟動了保密功能，就可以發(fā)送一條特殊短信到丟失的手機上，即可立即刪除丟失手機中的全部內(nèi)容。

4、為手機設(shè)置密碼。通過等級很強的密碼或PIN碼，實現(xiàn)密碼保護措施。

5、嚴(yán)控系統(tǒng)權(quán)限的授予。一定要查看軟件索取的權(quán)限列表，必要時可先將其提交到安全廠商提供的在線監(jiān)測平臺進行鑒定。并且，應(yīng)樹立風(fēng)險意識，盡量避免將訪問個人隱私數(shù)據(jù)的權(quán)限和訪問網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限同時授予可疑程序。另外，盡量避免將賬號密碼、身份信息等存儲于手機上。

6、經(jīng)常為手機做數(shù)據(jù)同步備份。

7、慎用免費Wifi。有些黑客會通過預(yù)設(shè)虛假的Wifi站點，引導(dǎo)用戶接入并盜取隱私，如果此時用戶的手機不慎接入到這一危險網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，其個人信息就會被黑客截獲。

不要輕信各種支付鏈接

（蔡天宇，中國銀行甘肅省分行職員）

目前，不法分子利用智能手機的開放式系統(tǒng)，通過植入木馬病毒的方式詐騙金錢的行為相當(dāng)猖獗，給廣大用戶造成了不小的損失。為防范這一不法行為，用戶一定要通過銀行指定的門戶網(wǎng)站登錄、辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。在進行網(wǎng)上購物時，不要輕信各種通過即時通訊工具發(fā)送的商品或支付鏈接，謹(jǐn)防假冒支付網(wǎng)站。

另外，不要輕信其他網(wǎng)站或通過郵件、短信、電話發(fā)布的網(wǎng)上銀行信息，如發(fā)現(xiàn)此類假冒銀行網(wǎng)銀的不法行為，可立即撥打銀行的客戶服務(wù)熱線進行咨詢、核實。

遭遇騙局后，可這樣維權(quán)

（巫蓉，江蘇法德永衡律師事務(wù)所律師）

如果智能手機用戶遭遇騙局，首先應(yīng)在第一時間報警，要求公安機關(guān)立案偵查，并配合公安機關(guān)的調(diào)查工作——因為通常類似騙局的設(shè)局者，都不會僅僅針對某個受害人實施詐騙行為，如果多個受害人都能在第一時間報警并提供線索，公安機關(guān)的偵查工作將更易開展；其次應(yīng)當(dāng)利用已經(jīng)泄密的智能手機收集現(xiàn)有證據(jù)，如保留對方發(fā)送的短信，通過軟件工程師排查出獲取涉案信息的應(yīng)用軟件等；對于布設(shè)騙局，利用個人信息來偽造事實、隱瞞真相、實施詐騙行為的人員，如果構(gòu)成犯罪，應(yīng)當(dāng)由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任；如果尚不構(gòu)成刑事犯罪（如詐騙數(shù)額不滿刑事立案標(biāo)準(zhǔn)的），受害人可援引《民法通則》、《侵權(quán)責(zé)任法》等民事法律，追究個人信息的相關(guān)傳播者、使用者的民事責(zé)任。

如今已經(jīng)邁進數(shù)據(jù)智能化時代，針對個人信息保護的立法迫在眉睫。但是在《個人信息保護法》尚未出臺，對信息獲取者的監(jiān)管尚未制度化的當(dāng)下，智能手機用戶提高防范意識，謹(jǐn)慎使用手機應(yīng)用軟件才是防騙止損的最有效手段。