吳可娟

摘 要：作為閱讀的主要閱覽陣地——圖書館的作用越來(lái)越受到大家的重視。在許多圖書館的借閱處，常?？梢钥吹阶x者為不能借到所需書刊而遺憾和報(bào)怨的現(xiàn)象。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，當(dāng)然與購(gòu)書經(jīng)費(fèi)不足、書報(bào)價(jià)格大幅度上調(diào)，使圖書館沒有能力及時(shí)和適量地購(gòu)進(jìn)讀者所急需的書刊資。本文就如何提高圖書借閱率在實(shí)踐中進(jìn)行了思考。

關(guān)鍵詞：圖書館； 借閱期限；社會(huì)作用； 圖書借閱率

在許多圖書館的借閱處，常?？梢钥吹阶x者為不能借到所需書刊而遺憾和報(bào)怨的現(xiàn)象。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，當(dāng)然與購(gòu)書經(jīng)費(fèi)不足、書報(bào)價(jià)格大幅度上調(diào)，使圖書館沒有能力及時(shí)和適量地購(gòu)進(jìn)讀者所急需的書刊資料有關(guān)。特別是近兩年國(guó)家在圖書經(jīng)費(fèi)上也大力保證，圖書數(shù)量質(zhì)量也日益提升。那么，作為一名圖書管理員，如何提高圖書借閱率，便是所有圖書館管理人員值得關(guān)注和思考的問題。

一、規(guī)范管理是提高圖書借閱率的保證

創(chuàng)造和諧愉快的氛圍吸引讀者參與，要讓讀者熱愛閱讀享受閱讀的樂趣。創(chuàng)造和諧愉快的文化氛，讓讀者走進(jìn)圖書館猶如走進(jìn)美的殿堂。圖書館豐富的、高品味的文獻(xiàn)資源，整潔安靜的閱讀環(huán)境濃郁的文化氛圍，生動(dòng)活潑的設(shè)計(jì)猶如塊魔法石吸引讀者的腳步。輕松愉快的閱讀環(huán)境使讀者不僅容易獲取知識(shí)、豐富生活，也可以調(diào)劑讀者的身心讓讀者從緊張的學(xué)習(xí)和工作中得到休息和放松勞逸結(jié)合。在圖書館大廳里擺放生機(jī)盎然的綠色植物使讀者心情放松。在采光、通風(fēng)、溫度和防噪爵等方面，隨時(shí)給予關(guān)注體現(xiàn)以人為本的理念，帶給讀者賓甭如歸之感。

二、提高服務(wù)意識(shí)樹立讀者至上的理念

圖書館的一切都要圍繞讀者展開。如何提高服務(wù)水平更好地滿足讀者的需要我們首先要更新思想觀念?！白x者至上”不能僅僅是號(hào)要深層次地思考和實(shí)踐。圖書館工作人員要認(rèn)識(shí)到圖書館與讀者相互依存的關(guān)系，要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，就必須牢牢樹立“讀者第一服務(wù)至二”的理念。對(duì)讀者不僅要熱情耐心，更要設(shè)身處地地為讀者著想切實(shí)滿足讀者的需要，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。提高圖書館的服務(wù)水平和質(zhì)量，讓圖書館成為讀者心中知識(shí)的殿堂。轉(zhuǎn)變觀念，圖書不是用來(lái)收藏的而是要充分地利用它。評(píng)價(jià)一個(gè)圖書館的好壞，不能簡(jiǎn)睢地以擁有多少圖書為標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該以圖書館的流通率和利用率來(lái)衡量圖書館工作的質(zhì)量。

三、采購(gòu)高品質(zhì)的圖書激發(fā)讀者讀書的興趣

圖書館藏書必須經(jīng)過(guò)精心的選擇和組織才能形成一定的知識(shí)體系。

首先，在購(gòu)買圖書時(shí)要分析本館館藏，盡量購(gòu)買不同種類的文獻(xiàn)力，求文獻(xiàn)種類多樣化，做到種類齊全知識(shí)完整。

其次可以根據(jù)讀者的年齡特征和心理特征設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。通過(guò)調(diào)查廣泛了讀者的需求，有目的的地選購(gòu)圖書以滿足讀者們的多樣化需求提高借閱率。

三是加大對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源的宣傳，擴(kuò)大文獻(xiàn)對(duì)讀者的影響。通過(guò)圖書館的宣傳櫥窗圖文并茂地介紹圖書的分類編目，如何使用圖書檢索系統(tǒng)來(lái)查找圖書，如關(guān)鍵字查詢、作者查詢、書目查詢等等。通過(guò)檢索系統(tǒng)町以方便、快捷地查找所需文獻(xiàn)資料。

四是優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)。圖書館的藏書質(zhì)量是影響圖書借閱率的重要因素。但這不代表紙質(zhì)圖書從業(yè)者可以高枕無(wú)憂，毫無(wú)壓力，相反，圖書館在收藏圖書文獻(xiàn)資料時(shí)，必須關(guān)注社會(huì)對(duì)各類人才的吸引力。圖書館工作者應(yīng)根據(jù)讀者閱讀方式的多樣化，制定相應(yīng)對(duì)的需求及社會(huì)的發(fā)展變化，依據(jù)讀者層次、數(shù)量和 策，來(lái)滿足信息時(shí)代讀者的閱讀需求。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)完善電子書庫(kù)的建設(shè)，圖書館有限的讀者養(yǎng)成了在互聯(lián)網(wǎng)上閱讀圖書的習(xí)慣。如果能和各出版的藏書量根本滿足不了這些讀者的需求。將館藏的所有紙質(zhì)圖書電子化，建成電子書庫(kù)，且在藏書建設(shè)需要經(jīng)濟(jì)的支持。在技術(shù)更新加快，新學(xué)科、圖書館的網(wǎng)站上能直接、快速地點(diǎn)擊閱讀，就可滿足讀者的新思想不斷涌現(xiàn)的今天，知識(shí)更新的周期愈來(lái)愈短，文獻(xiàn)資網(wǎng)上需求。

四、立足崗位，從自身做起

圖書管理員自己首先得是一個(gè)愛書人，是圖書館的最忠實(shí)讀者。為此，要立足崗位，從自身做起，斷創(chuàng)新服務(wù)形式，延伸服務(wù)范圍，大力提升公共圖書館服務(wù)水平，為讀者提供便捷服務(wù)，努力做到“四勤”，以推進(jìn)圖書的借閱率。勤培訓(xùn)：加強(qiáng)對(duì)來(lái)館讀者的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，加強(qiáng)愛護(hù)書籍的教育，指導(dǎo)讀者合理保管書籍。勤整理：對(duì)讀者歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架，對(duì)損壞的書及時(shí)修補(bǔ)；對(duì)超期書及時(shí)提醒歸還。勤檢查，到書架旁勤看一看，對(duì)在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍借書結(jié)束后及時(shí)檢查，歸還到相應(yīng)的書架。勤公布：每周班級(jí)出借率通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公公布，每月的出借率在圖書室墻上采用表格式逐月公布，讀者借書時(shí)可以一目了然地看清借閱情況。另外，可以根據(jù)事情情況，適當(dāng)將開館時(shí)間夏天延長(zhǎng)到晚上九點(diǎn)、冬天延長(zhǎng)到晚上七點(diǎn)半，千方百計(jì)方便各類讀者 。

五、強(qiáng)化信息服務(wù)，完善檢索系統(tǒng)

圖書館應(yīng)重視利用自身信息中心的作用，在以下方面狠下功夫，建立起一套科學(xué)規(guī)范。制定合理的借閱規(guī)則，在圖書館內(nèi)，可設(shè)立新書庫(kù)、新際，針對(duì)不同的讀者制定了不同的借閱規(guī)則。定期公布新書預(yù)告，讓讀者知曉圖書館的新書信息。隨著讀者借閱習(xí)慣的改變，圖書館的借閱規(guī)則可以相應(yīng)作出修改。二是加強(qiáng)館員素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)，提高知識(shí)素養(yǎng)和道德涵養(yǎng)。三是培養(yǎng)學(xué)科館員進(jìn)行深度服務(wù)。每位館員都有自己的學(xué)科專業(yè)，利用這一優(yōu)勢(shì)，挑選專業(yè)性較強(qiáng)的館員與院系互動(dòng)，進(jìn)行專業(yè)服務(wù)。四是做好質(zhì)量信息反饋。圖書管理信息是指反饋圖書管理過(guò)程中的活動(dòng)特征及其變化的多種消息。例如在借閱管理過(guò)程中，從借閱窗口可以得到有關(guān)工作方式、工作方法、采編內(nèi)容等方面的讀者要求和愿望，可以預(yù)測(cè)讀者的閱讀傾向的變化，改進(jìn)管理，以利定期統(tǒng)計(jì)圖書利用率，這個(gè)信息反應(yīng)了圖書征訂、宣傳、檢索等方面的情況是圖書管理的重要參數(shù)。管理工作質(zhì)量信息是實(shí)施管理過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整控制的依據(jù)。做好質(zhì)量信息反饋，可以改進(jìn)管理工作，為完善規(guī)章制度提供依據(jù)。

綜上所述，只要注重提高圖書管理員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范管理、新設(shè)備的投入及強(qiáng)化信息服務(wù)，完善檢索系統(tǒng)，可以從多方面完善圖書借閱工作，從而提高圖書館的借閱效率。

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄭世慧. 如何提高學(xué)校圖書館圖書借閱率探析.《銅仁學(xué)院學(xué)報(bào)》 2010年04期