創(chuàng)業(yè)者心中都有個(gè)巨頭夢,每個(gè)人都想把企業(yè)從0做到1,再從1做到10,做到100。但今天的大公司都在痛苦地思考:怎樣把公司拆小?事實(shí)上,企業(yè)由小到大很難,由大到小更難。這些巨無霸的痛苦,一般的創(chuàng)業(yè)者很難理解。
去年以來,百度、騰訊、阿里等幾大巨頭,紛紛開始調(diào)整架構(gòu)。它們希望打破板結(jié)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),變得更靈活,激發(fā)創(chuàng)造力,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
這場拆細(xì)運(yùn)動(dòng)的背景是蓬勃興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是小人物的逆襲,它能把13億國人變成消費(fèi)終端,讓每個(gè)人都成為價(jià)值創(chuàng)造者。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)不是一次性的,是產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的終身行為。公司變成了用戶養(yǎng)的寵物,市場主導(dǎo)權(quán)不再被巨無霸占據(jù),而是掌握在用戶手中。
不可否認(rèn),PC互聯(lián)網(wǎng)的巨頭們經(jīng)過多年奮斗,已經(jīng)建立起不可替代的霸主地位。但這看似不可撼動(dòng)的江湖地位,突然因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)革命而風(fēng)云突變。前段時(shí)間,馬云和王健林設(shè)下1億元的賭局,賭的是電子商務(wù)和實(shí)體商業(yè)的未來。而另一場更宏大、沒有下注的賭局已經(jīng)開始:誰將最先獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的船票?
迄今為止,微信拿到了唯一一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票。這是一張意外的船票,是騰訊架構(gòu)之外的張小龍團(tuán)隊(duì)獲得的意外成功。這讓其他巨頭想明白了,在已經(jīng)成功、運(yùn)用自如的PC時(shí)代的架構(gòu)內(nèi),很難迸發(fā)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,必須打破架構(gòu),把公司拆小,才有新生的可能。
這場變革以阿里為起點(diǎn)。2012年,馬云把7大事業(yè)群拆成25個(gè)事業(yè)部,把決策權(quán)交給能聽見槍炮聲的士兵,讓每一位基層員工都去思考問題。馬云近期公開表達(dá)管理的重要性,他說“現(xiàn)在該講管理了”,這樣才能適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革。阿里到底如何拆細(xì),拆細(xì)后能否運(yùn)作自如、迸發(fā)拆細(xì)的成果?目前仍有較大的疑慮。有人甚至說,把公司拆小是阿里真正的危機(jī)。
最近,李彥宏、馬化騰、陳東升、馮侖等多位企業(yè)領(lǐng)袖拜訪了阿里。馬云和高管團(tuán)隊(duì)就這場變革詳細(xì)回答了企業(yè)領(lǐng)袖們的尖銳提問。
他們回來后,我從不止一位企業(yè)家口里聽到過這場激烈的問答與評論。其中以江南春的評價(jià)最具代表性,他說,馬云在掀起一場具有世界意義的管理變革:如何在充分透明和清晰授權(quán)的情況下,把公司的變革交給底層。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這是非常急迫而困難的事。這次拜訪讓江南春受到了巨大的震撼。他以前主打客戶,很少和員工溝通,但現(xiàn)在不行了,他的廣告屏面臨手機(jī)屏的競爭。他意識(shí)到公司的商業(yè)模式需要徹底變革,自己也要多花時(shí)間和員工在一起。上層不再重要了,重要的是基于信息透明和充分授權(quán)的底層發(fā)動(dòng)。
這場變革非常艱難,充滿不確定性,但也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然。雅虎、谷歌、微軟、思科都希望向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。而這次,馬云又開風(fēng)氣之先,他已經(jīng)在探索大公司適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的密碼:拆細(xì)公司,依靠年輕的、基層的員工。最終,這個(gè)世界上將沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只有用互聯(lián)網(wǎng)思想管理的企業(yè)。