林世勇?朱?程?樓竹夷?石宇超

就業(yè)服務(wù)體系是將學(xué)生順利輸送給社會(huì)的傳送帶，就業(yè)跟蹤體系則是將社會(huì)對(duì)畢業(yè)學(xué)生認(rèn)可度及時(shí)順暢反饋給高校的另一條傳送帶。本文將探討如何建立高校學(xué)生就業(yè)服務(wù)跟蹤一體化平臺(tái)，將這兩條重要的傳送帶無縫連接并高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，使得高校教育與社會(huì)需求形成良性互動(dòng)。

就業(yè)服務(wù) 就業(yè)跟蹤 一體化平臺(tái)

構(gòu)建就業(yè)服務(wù)和跟蹤一體化平臺(tái)的背景

在教育部召開2012年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議中，要求繼續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作的首位，全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和就業(yè)跟蹤是高校的一項(xiàng)重要工作，高校也都成立了就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心，也開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃等課程，但學(xué)生對(duì)開設(shè)的課程大多不感興趣，沒達(dá)到原本預(yù)期；國外高校普遍開展的就業(yè)心理輔導(dǎo)、職業(yè)適應(yīng)性輔導(dǎo)及職業(yè)測(cè)評(píng)等，雖然學(xué)生在校期間或多或少均有涉及，但更像是在完成既定任務(wù)，沒有真正形成長效性服務(wù)體系；高校對(duì)畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤和調(diào)查存在抽樣局限性，請(qǐng)第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)又不能形成系統(tǒng)連貫性。

就業(yè)服務(wù)和跟蹤一體化平臺(tái)的分析和實(shí)現(xiàn)

（一）高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在的問題

目前國外高校大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系在漫長的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下不斷走向成熟，并逐步建立起了一套成熟和制度化的大學(xué)生服務(wù)體系，并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程培訓(xùn)、招聘、咨詢、服務(wù)等。國內(nèi)高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)而言仍存在很多問題，就業(yè)服務(wù)網(wǎng)與校內(nèi)其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自為政，數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)無法集成；就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站信息更新速度慢，信息量少，無法滿足畢業(yè)生和用人單位的需求；網(wǎng)站服務(wù)功能不完善，往往集中在招聘信息、政策發(fā)布等事務(wù)性工作上，而缺乏像指導(dǎo)咨詢、職業(yè)測(cè)評(píng)、就業(yè)跟蹤、網(wǎng)上調(diào)查和職業(yè)生涯發(fā)展等學(xué)生廣泛需求的功能；大多數(shù)就業(yè)網(wǎng)站參與互動(dòng)性不強(qiáng)，不能為學(xué)校、用人單位、已畢業(yè)學(xué)生和在校學(xué)生提供良好交流互動(dòng)的平臺(tái)。

（二）就業(yè)服務(wù)和跟蹤一體化平臺(tái)的構(gòu)想

1、建設(shè)高校就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)檔案。首先，通過一定的人力、資金投入，將就業(yè)指導(dǎo)中心、各職能部門和院系的資源信息進(jìn)行整合，在不違反信息公開利用的基本原則前提下，把就業(yè)政策、動(dòng)態(tài)，用人單位信息、崗位，應(yīng)屆畢業(yè)生個(gè)人情況、專業(yè)特長，以及往屆畢業(yè)生就業(yè)跟蹤和調(diào)查等信息公開共享，使用人單位和畢業(yè)生能更方便快捷獲得各自有價(jià)值的就業(yè)信息。其次，高校在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)構(gòu)建上需加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，熟悉國家、地方就業(yè)方針和政策，及時(shí)更新崗位需求和動(dòng)態(tài)；保障信息資源的安全性和有效性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘信息進(jìn)行甄選，及時(shí)過濾和清除虛假信息案做好信息跟蹤服務(wù)，把各種反饋信息加以整理分析，以便指導(dǎo)今后的就業(yè)工作。

2、合理開發(fā)和有效利用平臺(tái)功能化區(qū)塊。就業(yè)服務(wù)和跟蹤一體化平臺(tái)應(yīng)將就業(yè)服務(wù)與大學(xué)生個(gè)人成長過程緊密結(jié)合，拓展延伸“在讀—就業(yè)前—就業(yè)后”，形成一體化的過程。以此為平臺(tái)建設(shè)的依據(jù)，可將平臺(tái)劃分為職業(yè)生涯規(guī)劃模塊、職業(yè)測(cè)評(píng)咨詢模塊、就業(yè)政策及招聘信息模塊、就業(yè)跟蹤調(diào)查模塊、就業(yè)論壇綜合信息模塊等。就業(yè)服務(wù)和跟蹤一體化平臺(tái)將職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)評(píng)測(cè)咨詢納入進(jìn)來，就是要學(xué)生從一踏進(jìn)學(xué)校開始就利用開設(shè)的課程等接觸一體化平臺(tái)。在平臺(tái)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育，了解就業(yè)市場(chǎng)狀況，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、興趣和專長，利用測(cè)評(píng)軟件等幫助學(xué)生逐步確定今后的發(fā)展方向。平臺(tái)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，收集簡歷制作、面試技巧、名人講座等學(xué)生比較熱衷的內(nèi)容，讓學(xué)生習(xí)慣于在一體化平臺(tái)上找到自己所需的信息，提高一體化平臺(tái)的使用頻率，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從被動(dòng)使用到主動(dòng)利用的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生在進(jìn)入校園第一年甚至第一學(xué)期的新鮮感過后，對(duì)學(xué)習(xí)的方向和未來個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向比較茫然，就業(yè)論壇模塊和就業(yè)跟蹤調(diào)查模塊的開放可以讓在校學(xué)生還可以與用人單位、畢業(yè)校友零距離交流互動(dòng)，充分了解行業(yè)發(fā)展需求，為在校學(xué)習(xí)和未來進(jìn)入職場(chǎng)做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。

3、突破平臺(tái)使用時(shí)限和創(chuàng)新平臺(tái)激勵(lì)機(jī)制。學(xué)生畢業(yè)離校后，基于各種原因和學(xué)校的聯(lián)系缺乏良好有效的方式，一體化平臺(tái)的建設(shè)可以為學(xué)校和畢業(yè)生的雙向交流提供一個(gè)不變的終端。一體化平臺(tái)以學(xué)生在校就讀期間的學(xué)號(hào)為唯一通行賬號(hào)，已畢業(yè)的校友仍可利用平臺(tái)接受母校的各種就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。就業(yè)服務(wù)和跟蹤一體化平臺(tái)的良好運(yùn)行，必須以得到相當(dāng)數(shù)量的人員參與作為保證。為了吸引更多的畢業(yè)生參與其中，可以建立“就業(yè)積分”制，每一個(gè)在校學(xué)生或畢業(yè)生可以通過在校職業(yè)生涯規(guī)劃課程等的學(xué)習(xí)、分享實(shí)習(xí)階段心得、協(xié)助開拓就業(yè)渠道和發(fā)布就業(yè)信息、參與就業(yè)論壇活躍度、及時(shí)反饋就業(yè)跟蹤調(diào)查問卷等等獲得“就業(yè)積分”，憑此積分達(dá)到一定額度可免費(fèi)接受學(xué)校的深度就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。再者，可設(shè)立優(yōu)秀畢業(yè)生獎(jiǎng)勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)那些在各自行業(yè)做出突出成就的、能為母校形象在主客觀方面做出正面宣傳的、能為母校畢業(yè)生就業(yè)做出一定貢獻(xiàn)的畢業(yè)生。并將符合條件者相關(guān)資料放到校園網(wǎng)畢業(yè)生論壇上，或開辟專欄如畢業(yè)生風(fēng)采等作介紹，一方面可以對(duì)在校學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)提供正向引導(dǎo)，另一方面又是對(duì)外宣傳的一個(gè)重要窗口。

結(jié)束語

就業(yè)服務(wù)和就業(yè)跟蹤一體化平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)，有助于學(xué)生使用習(xí)慣的養(yǎng)成，有助于學(xué)校就業(yè)部門及時(shí)掌握就業(yè)信息和學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)，從而一定程度上解決目前大學(xué)生就業(yè)中存在的“兩頭熱，中間冷”現(xiàn)象，即學(xué)校和用人單位就業(yè)工作熱火朝天，處在中間的學(xué)生卻毫不關(guān)心。平臺(tái)利用無處不在的網(wǎng)絡(luò)，就業(yè)資訊和信息能充分共享，降低因信息不對(duì)稱造成的人為就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量損失。創(chuàng)建畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)和跟蹤調(diào)查平臺(tái)機(jī)制是復(fù)雜的，以上所論只是筆者初步設(shè)想，若要進(jìn)一步完善尚需社會(huì)及學(xué)校各方面的積極努力和配合。

（作者單位：浙江水利水電?？茖W(xué)校）