馬來(lái)利 季秀敏

開(kāi)展教師思想工作的過(guò)程，就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師在思想上互相交流、互相幫助、互相作用的過(guò)程，即雙方之間的心理互動(dòng)過(guò)程。要使這一過(guò)程經(jīng)常地、順利地進(jìn)行，關(guān)鍵是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要擺正自己和教師之間的關(guān)系，不是把自己看作高人一等的領(lǐng)導(dǎo)者，而應(yīng)看作是教師的同事和朋友，真正把思想工作建立在完全平等的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持用平等的態(tài)度和方法來(lái)對(duì)待和處理雙方之間的思想關(guān)系，解決教師的思想問(wèn)題。

首先，要尊重教師。教師既是思想工作的對(duì)象，又是辦好一所學(xué)校的中堅(jiān)力量和培養(yǎng)人才的主體，因此，必須尊重教師。這是“尊重知識(shí)，尊重人才”方針在學(xué)校里的具體體現(xiàn)。而尊重教師，最重要的就是要在思想上充分信任教師，全心全意服務(wù)于教師，而不能歧視、疏遠(yuǎn)和排斥。教師在社會(huì)群體中屬知識(shí)層次高、學(xué)識(shí)較為淵博的群體，對(duì)很多問(wèn)題有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要放下架子，甘當(dāng)學(xué)生，虛心向教師請(qǐng)教，耐心聽(tīng)取教師的意見(jiàn)和建議，不能隨意傷害和指責(zé)教師，更不能在大庭廣眾之下隨便點(diǎn)名道姓地批評(píng)和指責(zé)教師。就是對(duì)缺點(diǎn)較多的教師，也不能輕視他們，瞧不起他們，疏遠(yuǎn)他們，而要從關(guān)心愛(ài)護(hù)的角度幫助他們，鼓勵(lì)他們放下包袱，輕裝上陣。

其次，要理解教師。每個(gè)教師都有自己的喜怒哀樂(lè)，有自己的需要、追求和想法，有自己的思維方式和行為習(xí)慣，他們也常常需要他人的理解和支持。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入教師的思想深處，了解教師內(nèi)心需要，把握好教師的思想情緒，弄清教師存在的主要想法及產(chǎn)生這些想法的真實(shí)原因，然后對(duì)癥下藥，肯定和支持教師正確的思想和行為，滿(mǎn)足教師的合理要求和愿望，而對(duì)教師中不合理、不現(xiàn)實(shí)的要求做好解釋、疏導(dǎo)工作。一句話(huà)，要成為教師的知心朋友或知音。

第三，要在尊重的基礎(chǔ)上做好疏導(dǎo)工作。疏導(dǎo)工作的方法就像治水一樣，不是用堤壩把河水堵起來(lái)，而是疏通河道，使水得以暢流。對(duì)待教師思想上的問(wèn)題，也應(yīng)像治水一樣，疏而導(dǎo)之，而不能壓制、堵塞、回避，不讓教師發(fā)表意見(jiàn)和想法，否則就會(huì)積累各種矛盾，影響教師的工作情緒。疏導(dǎo)的方法主要有四種：一是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境和氛圍，讓教師把自己的心里話(huà)暢所欲言地講出來(lái)或以問(wèn)卷調(diào)查的方式也可。二是在了解教師意見(jiàn)和想法之后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)采納教師的合理化意見(jiàn)和要求，并認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)。三是在做教師思想工作時(shí)，要及時(shí)肯定，支持教師的正確思想和行動(dòng)，同時(shí)要對(duì)教師反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行討論和分析，對(duì)教師的不足進(jìn)行說(shuō)服教育，從而使教師分清是非，提高認(rèn)識(shí)，明確努力方向，增強(qiáng)前進(jìn)動(dòng)力。四是允許教師犯錯(cuò)誤，教師不是圣人，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)犯錯(cuò)誤的教師給予充分的理解。

第四，要充分發(fā)揚(yáng)民主，使教師成為管理學(xué)校的主體。首要的就是真正依靠教師，充分發(fā)揮教師的聰明才智，集思廣益，保證教師充分行使自己的民主權(quán)利和主人翁職責(zé)。維護(hù)教師和保證教師的切身利益，并通過(guò)這種途徑增強(qiáng)教師的主人翁責(zé)任感和民主參與意識(shí)，提高思想覺(jué)悟和民主素質(zhì)。為了推進(jìn)教師廣泛的民主參與，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講，應(yīng)當(dāng)注意這樣幾個(gè)問(wèn)題：一是盡量讓所有的教師都參與到學(xué)校管理中去。二是參與的內(nèi)容和范圍要盡可能廣泛一些，包括經(jīng)費(fèi)支出、評(píng)優(yōu)晉級(jí)、人事任免、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等。在涉及教師的各種問(wèn)題，特別是涉及教師切身利益的重大問(wèn)題上，都要聽(tīng)取教師意見(jiàn)，與教師進(jìn)行協(xié)商，發(fā)動(dòng)教師進(jìn)行監(jiān)督。三是參與的形式要盡可能多樣一些。要建立健全民主機(jī)構(gòu)、民主制度、民主渠道，并發(fā)揮其作用。例如，建立健全學(xué)校教職工代表大會(huì)制度，把有關(guān)學(xué)校發(fā)展和教師切身利益的重大問(wèn)題拿到教代會(huì)上供教職工代表民主討論、征求意見(jiàn)，形成解決辦法，把教代會(huì)變成教職工參政、議政、督政的重要渠道和陣地。同時(shí)，還要發(fā)揮工會(huì)、校務(wù)委員會(huì)、職稱(chēng)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組、教研組等組織的作用。

第五，要建立健全廣泛的協(xié)商溝通機(jī)制，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中。協(xié)商溝通是指領(lǐng)導(dǎo)和教師在平等的基礎(chǔ)上面對(duì)面進(jìn)行思想交流，工作交流和生活交流，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面聽(tīng)取教師意見(jiàn)和建議、回答教師提出的問(wèn)題，宣傳領(lǐng)導(dǎo)的治校方略，共同磋商探討和尋求解決問(wèn)題方案的方法，其前提是平等，其特點(diǎn)是直接、迅速、豐富，其關(guān)鍵是落實(shí)，其結(jié)果是做到實(shí)效。一般說(shuō)來(lái)，協(xié)商溝通要取得成效，就要解決好下面幾個(gè)問(wèn)題：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要放下架子，在平等、民主、融洽的氣氛中同教師溝通，教師有話(huà)才會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，有意見(jiàn)和建議才會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提，領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)教師才能聽(tīng)得進(jìn)去，協(xié)商溝通才會(huì)有好的效果。二是要明確存在的問(wèn)題，協(xié)商溝通要有目的、有準(zhǔn)備地進(jìn)行，每次都要重點(diǎn)圍繞一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題開(kāi)始溝通，深入，協(xié)商，不能盲無(wú)目的、毫無(wú)準(zhǔn)備地東拉西扯，這對(duì)解決問(wèn)題毫無(wú)益處。三是要解決好問(wèn)題，同教師協(xié)商溝通，目的是為教師解決思想和實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。在協(xié)商溝通過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)事求是，掌握分寸，不空頭許諾，不隨意拍板，對(duì)教師提出的意見(jiàn)和建議要狠抓落實(shí)，盡早解決教師提出的問(wèn)題，并及時(shí)公布結(jié)果，更要接受教師監(jiān)督。四是要堅(jiān)持原則。對(duì)教師提出的合理化建議，要認(rèn)真研究解決辦法，及時(shí)予以落實(shí)。對(duì)教師提出的不合理意見(jiàn)甚至是錯(cuò)誤性意見(jiàn)，不能無(wú)原則地遷就，而要做好說(shuō)服、解釋和引導(dǎo)工作，使教師的思想和行動(dòng)盡早地統(tǒng)一到正確的軌道上來(lái)。

第六，要強(qiáng)化教師的自我教育意識(shí)。同學(xué)生相比，教師的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更豐富，思想上更成熟，因而自我教育、自我充實(shí)、自我提高的能力比學(xué)生更強(qiáng)。而且教師的自我提高是通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在思想上自然地獲得升華，往往要比外部的思想灌輸更自覺(jué)，更深刻，更牢固，不會(huì)輕易改變。所以，要充分重視和發(fā)揮教師的自我教育在提高教師思想素質(zhì)方面的作用。

一般說(shuō)來(lái)，教師的自我提高包括自我學(xué)習(xí)、自我實(shí)踐、自我管理三個(gè)方面，要抓好以上三項(xiàng)工作，重點(diǎn)放在：一是領(lǐng)導(dǎo)帶群眾，領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則，帶領(lǐng)教師一道前進(jìn)。二是骨干帶一般，要通過(guò)思想先進(jìn)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的骨干教師影響和帶動(dòng)一般教師。三是中老年教師帶青年教師。老年教師德高望重，中年教師在學(xué)校業(yè)務(wù)上是中堅(jiān)力量，經(jīng)驗(yàn)豐富，他們身上有很多的東西值得青年教師學(xué)習(xí)，要利用好中老年教師來(lái)關(guān)心、指導(dǎo)青年教師的成長(zhǎng)。四是集體帶個(gè)人。要依靠和發(fā)動(dòng)教師集體力量，對(duì)他們進(jìn)行幫助和引導(dǎo)。如，黨支部、工會(huì)組織、團(tuán)總支、教研組、優(yōu)秀教師等。

綜上所述，一所學(xué)校思想工作的成敗，是建立在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否尊重理解教師，是否能及時(shí)做好疏導(dǎo)溝通，是否把教師上升為學(xué)校民主管理的主體地位，更重要的是能否用平等的態(tài)度對(duì)待和解決教師的思想問(wèn)題，而不是領(lǐng)導(dǎo)高高在上，盛氣凌人。只有這樣，才能讓教師理解支持學(xué)校各項(xiàng)工作，提高教師在校工作的幸福指數(shù)，自覺(jué)地進(jìn)行自我教育。