2013年1月7日,廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)畢業(yè)生余博雅在自己的微博上發(fā)布了一張漫畫(huà)版圖文并茂的圖片,用可視化數(shù)據(jù)的形式描述了自己的大學(xué)經(jīng)歷,希望通過(guò)這份非常規(guī)的簡(jiǎn)歷在微博上找到一份工作。她的這條微博當(dāng)日被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)上千次,并最終在非常短的時(shí)間內(nèi)就順利為自己找到了工作。她用可視化數(shù)據(jù)圖成功求職的經(jīng)歷被王利芬等知名人士轉(zhuǎn)發(fā),不少用人單位表示如此用心的求職者自己也愿意錄用。
隨著社會(huì)化媒體時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的畢業(yè)生開(kāi)始在求職的時(shí)候不走尋常路,在簡(jiǎn)歷創(chuàng)意、求職渠道等各個(gè)方面大膽創(chuàng)新。本期《論業(yè)》我們邀請(qǐng)了暖乎乎與其老板青年志聯(lián)合創(chuàng)始人張安定,就非常規(guī)求職進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。
暖乎乎:老板,說(shuō)說(shuō)你對(duì)余博雅這張數(shù)據(jù)可視化簡(jiǎn)歷圖的第一印象吧。
張安定:首先,我把這張圖從頭到尾看完了,這種信息呈現(xiàn)的方式還是比較能吸引注意力的??赐旰笪矣X(jué)得這個(gè)女孩很會(huì)講故事,也挺聰明,而且她比較用心,是在用心地去做溝通。我遇到過(guò)很多剛畢業(yè)的孩子,他們大多溝通的態(tài)度和技巧都挺差的,好一點(diǎn)的會(huì)在郵件里附個(gè)簡(jiǎn)歷,差一點(diǎn)的發(fā)一封郵件來(lái)壓根不知道他想說(shuō)什么。現(xiàn)在大家都很忙,做任何事都有一個(gè)時(shí)間成本,她采用這種特別的溝通方式,能夠吸引招聘者從頭到尾把簡(jiǎn)歷看完。
暖乎乎:其實(shí),我當(dāng)年的第一份工作也算是用非常規(guī)求職得來(lái)的,和這個(gè)女孩有點(diǎn)類似。當(dāng)時(shí)我把自己的經(jīng)歷畫(huà)成了一幅思維導(dǎo)圖。畫(huà)完以后覺(jué)得手繪思維導(dǎo)圖所呈現(xiàn)出來(lái)的信息不好識(shí)別,于是基于這張思維導(dǎo)圖畫(huà)了一組漫畫(huà),介紹自己。投遞出去之后接到了面試電話,得到了我的第一份工作。
張安定:我的第一份工作是通過(guò)朋友介紹得來(lái)的,是在一家財(cái)經(jīng)報(bào)紙做頭版編輯。我有朋友在一家周刊工作,我說(shuō)我想去那家財(cái)經(jīng)報(bào)紙,他就幫我找了在那家報(bào)紙工作的人。對(duì)方看了我的簡(jiǎn)歷覺(jué)得這個(gè)人挺有趣的,就讓我面試了。我用的簡(jiǎn)歷很常規(guī),就是寫(xiě)了讀什么專業(yè)、做過(guò)什么研究。在新的就業(yè)市場(chǎng)里,新的溝通方法肯定是一種加分,但我始終不覺(jué)得簡(jiǎn)歷花哨就會(huì)有效。
暖乎乎:有點(diǎn)矛盾啊。那你是如何看待非常規(guī)求職的?
張安定:在我來(lái)看,并不存在所謂的非常規(guī)“求”職這件事。招人首先是溝通的問(wèn)題,大家都是平等的。“求”字不好,工作不是求來(lái)的,是你先明白自己想做什么,然后知道怎么去得到工作的機(jī)會(huì),想辦法跟目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)組織的人去交流。哪怕最后人家給你工作的機(jī)會(huì),你也得看適不適合自己。從社會(huì)學(xué)角度來(lái)說(shuō),求職者介入職業(yè)機(jī)會(huì)的成本是很高的,機(jī)會(huì)不透明且不流動(dòng)。你要找一份工作或者換一份新工作,肯定要先切入那個(gè)職業(yè)領(lǐng)域所在的“場(chǎng)”里,然后再是溝通技巧的問(wèn)題,即便是普通的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)歷,也有別的辦法打動(dòng)招聘方。
暖乎乎:你說(shuō)的這個(gè)“場(chǎng)”指的是圈子?
張安定:不是混圈子,而是首先要知道自己想去哪個(gè)組織,里面的人在什么地方交流信息。先去到那些地方,了解那些人的狀態(tài),然后看怎么樣才能獲得機(jī)會(huì)去跟他們交流。我在財(cái)經(jīng)報(bào)紙的頭版做了一段時(shí)間。2005年web2.0概念興起,我開(kāi)始對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣。那會(huì)兒有個(gè)叫“第二人生”的游戲特別火。我覺(jué)得這個(gè)游戲挺有趣的,開(kāi)始一邊玩一邊看相關(guān)的書(shū),讀了大量相關(guān)的國(guó)外資訊。2006年我開(kāi)始寫(xiě)國(guó)內(nèi)第一個(gè)關(guān)于“第二人生”的主題博客,記錄下自己關(guān)于這個(gè)游戲的一些想法和資訊。我在報(bào)紙頭版做了一個(gè)關(guān)于“第二人生”的特稿。當(dāng)時(shí)北京有一家公司正在做和“第二人生”類似的事。他們看了那篇特稿,發(fā)現(xiàn)原來(lái)還真有人懂游戲中蘊(yùn)含的文化,于是就打聽(tīng)到我,讓我去他們公司上班。
暖乎乎:創(chuàng)業(yè)之后,你也開(kāi)始自己招聘。你收到的最有印象的簡(jiǎn)歷是怎么樣的?
張安定:我們一個(gè)同事求職的時(shí)候用PDF制作了自己的個(gè)人成長(zhǎng)故事集,做得非常用心。那種用心讓人覺(jué)得,來(lái)我們公司工作是她真正想做的事,而不僅僅只是在撰寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷。你能從她做的東西里看出來(lái)這事對(duì)她很重要,她知道自己想干什么,不光有情感、有熱情,還有邏輯。
暖乎乎:你面試別人這么多次,印象最深刻的面試又是什么樣的呢?
張安定:是面試一個(gè)美國(guó)同事。我們的第一輪面試?yán)镉袀€(gè)常規(guī)的筆試,關(guān)于研究設(shè)計(jì)的。那個(gè)美國(guó)同事是到目前為止唯一一個(gè)能在研究設(shè)計(jì)時(shí)呈現(xiàn)出文化視角的應(yīng)聘者。更難得的是,筆試規(guī)定只有一小時(shí)的時(shí)間。他交上答卷離開(kāi)公司后,過(guò)了幾個(gè)小時(shí),又寫(xiě)了封很長(zhǎng)的郵件,把題目重新做了一遍。這說(shuō)明了兩件事:一是他確實(shí)有人類學(xué)的專業(yè)背景,二是他不停地在思考,他本質(zhì)上就是一個(gè)研究者,沒(méi)有回答完的事情,他要繼續(xù)搞清楚想明白。
暖乎乎:記得我來(lái)咱單位第一次面試的時(shí)候,自我介紹時(shí),我說(shuō)我來(lái)自一個(gè)沒(méi)有星巴克的城市。然后面試我的人就會(huì)心地笑了。我之前看過(guò)青年志那份《中國(guó)三四線城市青年生存狀況》的報(bào)告,那份報(bào)告選擇目標(biāo)城市的標(biāo)準(zhǔn)就是這個(gè)城市里沒(méi)有星巴克。沒(méi)來(lái)青年志面試前,我參加黃油青年會(huì)議,和COO(首席運(yùn)營(yíng)官)聊過(guò)天,得知他比較在意一個(gè)人所在的社群是什么,誰(shuí)認(rèn)識(shí)你,你認(rèn)識(shí)誰(shuí)。因?yàn)樘崆啊按蛱健钡揭稽c(diǎn)消息,所以簡(jiǎn)歷里我也寫(xiě)了一些自己在社群方面做過(guò)的事??傊褪前岩恍┲白龅墓φn融入到了簡(jiǎn)歷和面試的過(guò)程中。
張安定:你面試的時(shí)候問(wèn)的問(wèn)題不錯(cuò)。從你提的問(wèn)題能看出你當(dāng)時(shí)在動(dòng)腦子,不像一個(gè)“求”職者。我不記得你具體問(wèn)的是什么了,但有印象你在試圖通過(guò)一些問(wèn)題去了解這幫人是什么樣的人,這個(gè)組織是什么樣的組織。很多人在面試的時(shí)候因?yàn)樘脍A得機(jī)會(huì),所以特著急,急得不會(huì)真正去聽(tīng)別人在講什么,聽(tīng)到什么就是什么,一直在“對(duì)對(duì)對(duì)”地附和,要么話特多,要么特木訥。你說(shuō)話速度不快,但你在想。我們從你的表達(dá)能看出你的思考過(guò)程。最終一個(gè)公司需要的,還是有思考能力和學(xué)習(xí)能力的人。
暖乎乎:還有什么樣的特質(zhì),會(huì)讓你對(duì)一個(gè)面試者留下比較深刻的印象呢?
張安定:熱情。我對(duì)一位同事印象最深的就是她對(duì)研究的熱情。她在面試中表現(xiàn)出了口頭表達(dá)和總結(jié)的能力。另外,她有專業(yè)背景,確實(shí)看過(guò)一些學(xué)術(shù)的書(shū)。而且她的個(gè)人生活經(jīng)歷也很特別,從大學(xué)開(kāi)始就接觸亞文化,與我們做的文化研究比較相關(guān)。她是一個(gè)玩說(shuō)唱的朋友介紹給我們的,投的也是標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)歷。我真心覺(jué)得簡(jiǎn)歷不是最重要的。在社會(huì)化媒體的時(shí)代,學(xué)校和社會(huì)的邊界被打開(kāi)了。你優(yōu)秀的話,早就有人注意到你了。不能說(shuō)因?yàn)槟闶菍W(xué)生就什么像樣的經(jīng)歷也沒(méi)有。如果你想得到的工作就是你的興趣,那你在探索興趣的時(shí)候,一定已經(jīng)連接到相關(guān)的社會(huì)資源了?,F(xiàn)在很多組織招人會(huì)去看一個(gè)人的知乎和微博,因?yàn)橄啾群?jiǎn)歷,你的每一天才是最真實(shí)的。要有一些扎實(shí)的事實(shí),說(shuō)回咱們今兒討論的那個(gè)女生設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)可視化簡(jiǎn)歷圖,它有非常好的形式,但前提是這個(gè)女孩也有扎實(shí)的事實(shí)經(jīng)歷。有些從來(lái)沒(méi)去想過(guò)我要什么的人,一畢業(yè)覺(jué)得自己什么也沒(méi)有,然后就想通過(guò)簡(jiǎn)歷把自己包裝一下,這是行不通的。
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