孟菲
2009年初秋的一個晚上,計算機專業(yè)碩士一年級的王志鵬和師兄們在教研室里已忙碌了整整一天,好容易空下休息時間,準備叫外賣。王志鵬在網(wǎng)上找了好幾家餐廳,始終找不到訂餐電話。找到電話的又看不到餐廳菜單。終于打通一家餐廳的電話,對方業(yè)務太忙,通話期間還產(chǎn)生不愉快。這頓憋屈的晚餐讓王志鵬看到網(wǎng)上訂餐過程繁瑣、信息不直觀、溝通效率低等三大致命問題。他突然萌發(fā)了創(chuàng)建飛飯訂餐網(wǎng)站的想法,專門針對校園周邊的各類餐飯,在網(wǎng)上發(fā)布詳細的菜單,在網(wǎng)上下訂單,為顧客提供免費便捷的在線訂餐服務,進入飛飯網(wǎng)的餐館多了,還可以為面臨困境或力圖改造的餐廳提供營銷和運營解決方案。工科男的創(chuàng)業(yè)生涯就這樣開始了。
創(chuàng)業(yè)起步階段,一窮二白的說法一點不為過。王志鵬和小張(化名)一起開始把這個想法付諸實踐。王志鵬從學校周邊的餐廳入手,一家家推廣自己網(wǎng)上訂餐的想法,詢問老板需求。市場調(diào)研苦一點不算啥,沒有充足資金做后盾是飛飯網(wǎng)遇到的最大困難,團隊發(fā)展因此而步履維艱。
2010年炎夏的一天,一家投資公司帶著50萬找到王志鵬,這突降的甘霖讓他欣喜不已。簡短的交流后,王志鵬了解到這家天使投資公司一直致力于傳統(tǒng)行業(yè),對互聯(lián)網(wǎng)的認識不多。第一次見面洽談算是雙方互相初步了解。一周后,王志鵬又一次來到這家投資公司,具體商談資金入股問題。這家投資公司開出的條件是帶著50萬資金分批入注,同時要獲得飛飯10%的股份。此外,該投資公司還空閑著一間房,可供飛飯辦公使用。如此誘人的條件,王志鵬打算考慮看看。
雙方見面的次數(shù)越來越頻繁,可王志鵬總感覺到該投資公司與自己創(chuàng)業(yè)的理念不相符合?!拔覀冏非蟮臇|西不一樣”,王志鵬坦言?;ヂ?lián)網(wǎng)緣何能飛速發(fā)展?站在生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料的角度上來看,信息的輕量化決定了生產(chǎn)資料的輕量化,互聯(lián)網(wǎng)方可高速發(fā)展。但該投資公司不懂互聯(lián)網(wǎng)電子商務的運作模式??紤]到將來管理、決策時會產(chǎn)生的分歧,王志鵬咬咬牙,勇敢地和50萬說拜拜?!爱敃r兜里只剩幾千塊,但我還有團隊,我們可以一起想辦法,要不向朋友借,然后自己墊點兒,總之肯定會解決資金問題的?!蓖踔均i說。
禍不單行,誰也沒有想到,老天剝奪了王志鵬的最后一絲希望。7月的一天,飛飯合伙人小張接到了家人生病的消息,他急得團團轉(zhuǎn)。一方面,家庭條件并不寬裕,父親治病開銷很大。另一方面,飛飯發(fā)展還在初期,也需要投錢。況且為了使飛飯運轉(zhuǎn)開來,他已經(jīng)向朋友借了好多錢。焦頭爛額的小張糾結(jié)了3個月后,最終退出飛飯團隊。原本兩個人的飛飯,在蕭瑟的10月,只剩下王志鵬一個人?!澳钦媸菬挭z般的生活,看不到一絲光亮。”王志鵬回憶說。一個人的團隊怎么做下去,這是擺在王志鵬面前最大的難題。
當時的飛飯網(wǎng)已運行有將近1年,交大周邊的十幾家餐館已被納入飛飯囊中。能運轉(zhuǎn)、有收益,但也存在規(guī)模不大、技術(shù)不精、未來發(fā)展定位不清等問題。飛飯網(wǎng)是就此停住,還是繼續(xù)發(fā)展,王志鵬心底在打鼓。
俗話說,上帝為你關(guān)上一扇門的同時也為你打開一扇窗。袁澤祿就是那扇窗里射進來的陽光。飛飯網(wǎng)在交大BBS上的招聘信息有了回音,一個管理學專業(yè)大三的袁澤祿同學愿意跟王志鵬一起經(jīng)營飛飯網(wǎng)。兩人經(jīng)過商量,整頓團隊兼職人員,明確分工。王志鵬負責系統(tǒng)改進升級,袁澤祿負責市場運營和財務管理。
干勁兒十足的王志鵬在研二那年決定休學。飛飯網(wǎng)的不斷發(fā)展帶給周邊餐館的效益與日俱增,這更使王志鵬有一種存在感和被需要感?!斑@是一件有意思的事情,能創(chuàng)造價值,值得我勇敢去追。”休學后的王志鵬把所有精力放在飛飯網(wǎng)上。訂餐系統(tǒng)白天要運轉(zhuǎn),更新改進只能在晚上做。王志鵬幾乎每天凌晨三四點睡覺,早上6點起床進行發(fā)布、測試系統(tǒng)的工作。市場擴張也在跟進。從交大周邊餐館向西安市各大高校周邊餐館不斷拓展。飛飯網(wǎng)的未來規(guī)劃也在王志鵬的帶領(lǐng)下,依據(jù)市場調(diào)研、現(xiàn)實發(fā)展狀況調(diào)整不下20次。
最初,飛飯網(wǎng)發(fā)展定位為覆蓋整個西安地區(qū)。經(jīng)過一段時間的試運行,王志鵬發(fā)現(xiàn)這個目標不切實際。西安餐館眾多,單是把所有餐館的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)都需要雇傭十幾個人連續(xù)工作三四個月,更不用說后期維護、收賬等問題。如果處理不好,資金鏈斷掉,飛飯網(wǎng)發(fā)展將陷入泥沼??s小范圍,王志鵬把目標鎖定在西安各大高校,對當時的飛飯網(wǎng)來說,還是過于龐大。王志鵬做了一套市場評估系統(tǒng),選定一些高校開始進行擴張性發(fā)展?!澳嵌螘r間可以說過到不分晝夜”,王志鵬回憶道。但飛飯確實有了令人可喜的發(fā)展。
與此同時,大三的袁澤祿也選擇了休學。作為飛飯網(wǎng)首席市場運營官,袁澤祿負責市場調(diào)研和財務管理。休學后,袁澤祿到長安大學、西北政法大學等學校周邊,和餐館一家家談,不厭其煩地介紹飛飯網(wǎng),說服餐館老板上線經(jīng)營。同時,和工商部門、稅務部門等機關(guān)打交道,進行財務報賬等重要工作??梢哉f,在飛飯網(wǎng)發(fā)展的黑暗時期,是袁澤祿傾盡全力讓它走向光明。雖然休學為創(chuàng)業(yè),但袁澤祿說:“我不提倡為了休學而休學,或是為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),在飛飯網(wǎng)運營步入正軌后,我會回校繼續(xù)完成學業(yè)?!?/p>
目前,飛飯網(wǎng)覆蓋西安市碑林區(qū)、長安區(qū)、雁塔區(qū)等8個城區(qū)6000余家餐廳,年交易額正以500%的速度高速增長。
責任編輯:樸添勤