倪（王瑩），劉晶晶

摘 要：網(wǎng)絡(luò)媒介在大眾傳播時(shí)代的重要性日益突出，對(duì)青少年的影響引人注意。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，維吾爾族青少年受眾接觸網(wǎng)絡(luò)媒介呈現(xiàn)自有的特點(diǎn)，尤其表現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的信任和依賴上，值得關(guān)注。提高維吾爾族青少年受眾關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的媒介素養(yǎng)水平有必要，對(duì)此，需家庭、學(xué)校及維吾爾語(yǔ)主流媒體的共同努力。

關(guān)鍵詞：維吾爾族青少年；網(wǎng)絡(luò)媒介；媒介素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：C915 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2013）05-0038-02

受地理位置、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素制約，新疆的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為滯后，而作為新媒介的網(wǎng)絡(luò)近幾年來(lái)才得到快速發(fā)展，因此受眾整體的媒介素養(yǎng)水平與發(fā)達(dá)地區(qū)存在一定的差距。青少年自控能力較薄弱，對(duì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)度依賴和沉溺而引起“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”、“網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)癥”等不良病癥的產(chǎn)生，嚴(yán)重影響青少年健康發(fā)展，其背后反映出青少年在網(wǎng)絡(luò)媒介方面的媒介素養(yǎng)水平有待提高。因此，研究新疆維吾爾族青少年受眾接觸網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)情況成為重要課題。不僅利于提高維吾爾族青少年媒介素養(yǎng)水平及其綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)，也利于帶動(dòng)新疆傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)各民族共同繁榮、共同發(fā)展?；谝陨峡紤]，本文立足于研究新疆維吾爾族青少年受眾接觸網(wǎng)絡(luò)媒介現(xiàn)狀，以分析其網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)情況，進(jìn)而提出相應(yīng)對(duì)策。

一、維吾爾族青少年受眾接觸網(wǎng)絡(luò)媒介的現(xiàn)狀

本次調(diào)查在全疆四地州及烏魯木齊市對(duì)不同年齡段維吾爾族受眾配額發(fā)放并有效收回400份調(diào)查問(wèn)卷，其中向20歲以下維吾爾族受眾發(fā)放76份，該年齡段受眾即為本文研究對(duì)象。經(jīng)分析，新疆維吾爾族青少年受眾接觸網(wǎng)絡(luò)媒介呈現(xiàn)出以下特征，但也存在一些隱性問(wèn)題，值得關(guān)注與思考。

1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介接觸度較低，但依賴性強(qiáng)。由表1可見，維吾爾族青少年受眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解新聞?wù)?1.3%，明顯次于通過(guò)電視了解新聞所占比，即36.0%，相對(duì)電視媒介的接觸度，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的接觸度較低。受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及教育水平差異的影響，網(wǎng)絡(luò)媒介在受眾中尚未完全普及，父母對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介缺乏正確的認(rèn)識(shí)，加上子女學(xué)習(xí)任務(wù)的緊迫性及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出現(xiàn)的問(wèn)題導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在戒嚴(yán)心理，嚴(yán)格管制子女使用網(wǎng)絡(luò)。因此，網(wǎng)絡(luò)媒介并非是維吾爾族青少年受眾獲取信息的最主要渠道，電視傳統(tǒng)媒介仍居主導(dǎo)地位。

表1 受眾了解新聞的不同方式比例 單位：%

在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)作為新媒介，受青少年對(duì)新事物接受能力強(qiáng)影響，維吾爾族青少年受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介接觸卻表現(xiàn)了極大的依賴性，接觸時(shí)長(zhǎng)可達(dá)3小時(shí)以上。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以最近一周為例，20歲以下的維吾爾族受眾平均每天接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)以上所占比為31.0%，與接觸時(shí)長(zhǎng)在1小時(shí)以內(nèi)所占比相同，均最高，其接觸時(shí)長(zhǎng)也明顯超過(guò)其他年齡段的維吾爾族受眾。

2.接觸信息偏向圖片形式，信息深入解讀能力有待加強(qiáng)。隨著生活節(jié)奏的加快，人們并無(wú)空暇時(shí)間靜下心來(lái)接受海量信息，傳媒文化漸漸演變?yōu)椤翱觳臀幕?。受知識(shí)結(jié)構(gòu)體系不完善、心智發(fā)展尚未成熟以及社會(huì)閱歷缺乏等因素制約，青少年受眾認(rèn)知及理解能力有限、對(duì)事件缺乏一定的判斷能力，在諸多因素影響下更傾向選擇簡(jiǎn)單易懂的信息。

表2 受眾對(duì)天山網(wǎng)（維文版）信息關(guān)注比例 單位：%

網(wǎng)絡(luò)提供的圖片生動(dòng)形象、具有視覺(jué)沖擊力和感染力，獲取方便快捷，更易吸引青少年受眾；多數(shù)傳達(dá)的信息相對(duì)簡(jiǎn)單，易被接受和理解。在20歲以下維吾爾族受眾傾向于了解天山網(wǎng)（維文版）的新聞形式中，有57.9%關(guān)注“配發(fā)圖片”，在各年齡段中所占比最高。最值得關(guān)注的是了解“專題報(bào)道”僅占0.0%，如表2所示。維吾爾族青少年受眾更傾向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介了解圖片信息；受青少年認(rèn)知不成熟的限制，無(wú)人關(guān)注專題報(bào)道，未發(fā)揮應(yīng)有的能動(dòng)性去深入地了解新聞并作解讀。在認(rèn)識(shí)和理解能力應(yīng)被不斷提高的關(guān)鍵時(shí)期，過(guò)度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)圖片信息形式不利于認(rèn)知及思考能力的培養(yǎng)，較易滋生思維惰性，對(duì)信息的深入解讀能力有待加強(qiáng)。

3.高度信任并認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)媒介，網(wǎng)絡(luò)批判能力有待增強(qiáng)。傳播是“一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為”[1]。受眾不再是“靶子”而輕易地接受媒介傳播的信息。但由于青少年對(duì)信息的真?zhèn)魏脡娜狈σ欢ǖ谋嫖瞿芰?，同時(shí)也依賴網(wǎng)絡(luò)媒介，因此他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介認(rèn)同度高、信任度高。據(jù)調(diào)查，20歲以下維吾爾族受眾對(duì)天山網(wǎng)（維文版）新聞評(píng)論內(nèi)容“完全認(rèn)同”所占比達(dá)65.3%。當(dāng)遇到重大新聞事件時(shí)，該受眾群有31.6%最信任網(wǎng)絡(luò)獲取信息，強(qiáng)于對(duì)電視傳統(tǒng)媒介的信任，在其他年齡段受眾中所占比例也最高，如表3所示。

表3 受眾遇到重大新聞事件，最信任的信息獲取渠道比例 單位：%

從高信任度到高認(rèn)同度可見，維吾爾族青少年受眾完全信任網(wǎng)絡(luò)居多數(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)維文版的新聞評(píng)論也大多數(shù)“完全認(rèn)同”，這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的信息所表現(xiàn)出較弱的防備意識(shí)存在一種盲目。網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)并非完善，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境存在良莠不齊，青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)度的信任在某種程度上反映其對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介接觸以及對(duì)信息背后的優(yōu)劣判斷缺少理性思考，對(duì)不良信息的免疫能力有所欠缺，隱約可見維吾爾族青少年受眾的網(wǎng)絡(luò)媒介批判能力有待增強(qiáng)。

二、維吾爾族青少年受眾的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)提升對(duì)策

根據(jù)以上現(xiàn)狀分析，維吾爾族青少年受眾關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的媒介素養(yǎng)水平有待提高?！霸诰W(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)受眾所面臨的主要挑戰(zhàn)已經(jīng)不是信息匱乏的問(wèn)題，而是對(duì)信息的有效選擇、理性認(rèn)知和正確傳播”[2]。因此，在新媒體時(shí)代下，應(yīng)提高維吾爾族青少年受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的理解、批判等能力。維吾爾族青少年應(yīng)加強(qiáng)自身管理，合理利用網(wǎng)絡(luò)媒介。受青少年自身能力有限的影響，更需要學(xué)校、家庭和維吾爾語(yǔ)主流媒體的引導(dǎo)，共同致力于提高青少年關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)水平。

1.向青少年開放網(wǎng)絡(luò)媒介，指導(dǎo)青少年正確接觸網(wǎng)絡(luò)。處于叛逆期的青少年思維活躍，對(duì)新事物極具好奇心。作為新媒介的網(wǎng)絡(luò)，“負(fù)功能”影響逐漸突出，家庭和學(xué)校為使青少年不受網(wǎng)絡(luò)干擾往往采取強(qiáng)烈抵制對(duì)策，正處叛逆時(shí)期的他們反而會(huì)更受網(wǎng)絡(luò)吸引與誘惑，更有欲望接觸，在不具備一定信息免疫能力的條件下更易受不良信息影響。因此，為防止維吾爾族青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的過(guò)度依賴首先要求家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)提高自身的媒介素養(yǎng)水平，樹立對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的正確認(rèn)識(shí)，適當(dāng)放松警惕心理，向青少年開放網(wǎng)絡(luò)媒介。實(shí)踐出真知，只有充分接觸才能充分了解并利用網(wǎng)絡(luò)媒介。

青少年在接觸網(wǎng)絡(luò)媒介方面，自控能力較匱乏。因此，學(xué)校和家庭還應(yīng)給予正確的引導(dǎo)和監(jiān)督，教導(dǎo)孩子如何理性使用網(wǎng)絡(luò)媒介，懂得有的放矢，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的使用率。其中，學(xué)校應(yīng)開展媒介素養(yǎng)教育課程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)等；家長(zhǎng)應(yīng)控制孩子上網(wǎng)時(shí)間，為孩子合理安排上網(wǎng)時(shí)間，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)媒介的信息屬性及文化屬性等，使其既可以成為維吾爾族青少年拓寬知識(shí)面的學(xué)習(xí)工具，又可以成為釋放學(xué)習(xí)壓力的娛樂(lè)工具，勞逸結(jié)合。

2.加強(qiáng)維語(yǔ)網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。青少年恰處于知識(shí)積累階段，思維和思想正處在轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，“發(fā)展是當(dāng)代青少年的時(shí)代特征，也是最根本需求”[3]。大都更傾向于選擇維文版的圖片，對(duì)問(wèn)題思考不深入，不利于青少年認(rèn)知和理解能力的提高。而在受雙語(yǔ)習(xí)得的教育背景下，雖有36.0%的維吾爾族青少年受眾使用漢語(yǔ)接觸網(wǎng)絡(luò)，但使用維吾爾語(yǔ)接觸網(wǎng)絡(luò)居多數(shù)，占66.7%。因此應(yīng)加強(qiáng)維語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，利用媒體的議程設(shè)置功能發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，引導(dǎo)他們關(guān)注更具意義和價(jià)值的信息，活躍思維，培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考能力。首先，維吾爾語(yǔ)主流媒體應(yīng)了解維吾爾族青少年受眾信息接受和理解能力，并在此基礎(chǔ)之上充分利用自身資源有針對(duì)性地開發(fā)和建設(shè)供維吾爾族青少年受眾學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的維語(yǔ)網(wǎng)站，加強(qiáng)維語(yǔ)網(wǎng)站建設(shè)的原創(chuàng)性。其次，在信息內(nèi)容上應(yīng)提高網(wǎng)絡(luò)傳播的信息質(zhì)量，豐富信息形式，融思想性、知識(shí)性和趣味性于一體，以趣味性提高維吾爾族青少年受眾對(duì)信息的興趣，以思想性和知識(shí)性鼓勵(lì)他們勤動(dòng)腦、多思考，提高認(rèn)知能力，引導(dǎo)關(guān)注積極健康的信息。

3.承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)傳播社會(huì)責(zé)任，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。李普曼提出的“擬態(tài)環(huán)境”認(rèn)為傳播媒介為我們提供的是對(duì)信息選擇并重新加以建構(gòu)的信息環(huán)境，并與現(xiàn)實(shí)環(huán)境存在差異[1]。此外，網(wǎng)絡(luò)媒介具有虛擬性特征，因此維吾爾族青少年受眾有必要認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)媒介提供的信息環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的差別，提高自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的批判能力勢(shì)在必行。而僅僅依賴受眾自身單薄的力量則略顯不足，更需要維吾爾語(yǔ)主流媒體承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)傳播的社會(huì)責(zé)任，通過(guò)營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，潛移默化地影響其正確價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)的形成，服務(wù)于對(duì)信息、媒介的評(píng)判及質(zhì)疑能力的形成，以至于受眾不會(huì)在海量信息面前束手無(wú)策。天山網(wǎng)作為維語(yǔ)主流媒體之一，在維吾爾族青少年受眾中影響力大、可信度高，有65.3%完全認(rèn)同天山網(wǎng)維文版的新聞評(píng)論。因此，包括天山網(wǎng)在內(nèi)的維吾爾語(yǔ)主流媒體首先應(yīng)體現(xiàn)公共性，將維吾爾族青少年受眾的利益放在首位，了解青少年受眾發(fā)展特征，站在利于其健康成長(zhǎng)的角度提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息。其次，增強(qiáng)網(wǎng)站的互動(dòng)性和參與性，通過(guò)互動(dòng)反饋環(huán)節(jié)深入了解維吾爾族青少年受眾關(guān)注的動(dòng)向，并給予正確引導(dǎo)。再次，做值得信任的“把關(guān)人”，嚴(yán)格管控維吾爾語(yǔ)傳播的信息內(nèi)容，平衡經(jīng)濟(jì)利益與公共利益之間的關(guān)系，防止不良信息的干擾，陪伴青少年茁壯成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 袁瑩.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒介素養(yǎng)教育的緊迫性及對(duì)策[J].實(shí)驗(yàn)室科學(xué)，2008（1）.