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        做最好的內(nèi)向者

        2013-04-29 17:49:00蘇珊凱恩(SusanCain)
        中外管理 2013年6期
        關鍵詞:思維

        蘇珊?凱恩(Susan Cain)

        次一等的性格

        九歲的時候,我第一次參加夏令營,與別人不同,我的行李箱里面塞滿了書。

        你可能覺得我是不愛交際的,但是對于我來說,這真的只是接觸社會的另一種途徑——享受家人靜坐在你身邊的溫暖親情,同時也可以自由地漫游在你思維深處的冒險樂園里。我希望野營也能變得像這樣子,十幾個女孩坐在小屋里,愜意地享受讀書的過程。

        然而,從第一天開始,老師就把我們集合在一起,并且告訴我們,在野營的每一天我們都要大聲的、喧鬧的、蹦蹦跳跳的,讓“露營精神”深入人心。雖然這并非我愿,但我還是照做了,我盡了最大努力,等待可以離開這個聚會,捧起我心愛的書。

        晚上,當我第一次拿出書的時候,屋子里最酷的女孩問我:“你為什么這么安靜?”第二次拿出書的時候,老師來了,重復著“露營精神”有多重要,并且說,我們都應當努力變得外向一些。于是我收起書,把書放在我的床底下,直到回家。我對此很愧疚,就好像是書在呼喚我,而我卻放棄了它們。

        這樣的故事,我能講出50多個版本,它讓我認識到“外向”已成為趨勢。但內(nèi)向性格就是次一等的嗎?要知道,世界上每兩三個人中就有一個內(nèi)向的人,而他們都要屈從于這樣的偏見,一種已經(jīng)深深扎根的偏見。

        獨處的頓悟

        變得外向些,于是我的第一個職業(yè)是律師,而不是一心向往的作家。一部分原因是因為我想證明自己也可以變得更勇敢,所以作出了一些自我否認的決定,就像條件反射一樣,甚至我都不清楚自己作出了這些決定。

        這就是很多內(nèi)向人正在做的事情,這是我們個人的損失,也是我們所在團隊的損失,更是整個世界的損失。我沒有夸大其詞,因為內(nèi)向的人本可以做得更好。

        真正的“內(nèi)向”到底指的是什么?它與害羞是不同的,害羞是對社會評論的恐懼,而內(nèi)向更多的是對于刺激所作出的回應。所以,當內(nèi)向性格的人處于更安靜的、更低調(diào)的環(huán)境時,才能把他們的天賦發(fā)揮到最大。

        然而我們最重要的體系,比如學校和工作單位,這些都是為性格外向者設計的,有著適合他們需要的刺激和鼓勵方式。舉個例子,在我上小學的時候,學生都是一排排坐著,大多數(shù)功課都要靠自己自覺完成。但是現(xiàn)在的(西方)典型教室,是讓四五個或者六七個孩子面對面圍坐在一起,他們要一起完成小組任務,甚至像數(shù)學、寫作這些需要依靠個人閃光想法的課程也是如此。而那些喜歡獨處,或是樂于自己一個人鉆研的孩子,常常被視為局外人,甚至是問題兒童。而且大部分老師都相信,最理想的孩子應該是外向的,甚至說外向的學生能夠取得更好的成績。

        同樣的事情也發(fā)生在我們的工作中。絕大多數(shù)工作者都工作在寬闊且沒有隔間的辦公室里,他們暴露在這里,在不斷的噪聲和同事的凝視下工作。

        其實,歷史上很多杰出的領袖都是內(nèi)向的人,富蘭克林·羅斯福、羅莎·帕克斯、甘地等,他們都把自己描述成內(nèi)向的、說話溫柔的人,但他們依然站在聚光燈下,是真正的掌舵者。事實上,那些擅長變換思維的人、提出想法的人,有著極為顯著的偏內(nèi)向痕跡,而獨處是非常關鍵的因素。

        對于一些人來說,獨處是他們賴以呼吸生存的空氣。事實上,幾個世紀以來,我們已經(jīng)非常明白獨處的卓越力量,只是到了近代,我們開始遺忘它。如果你看看世界上主要的宗教起源,就會發(fā)現(xiàn)它們的探尋者:摩西、耶穌、釋迦牟尼、穆罕默德等,那些獨身去探尋的人,在大自然中獨處思索,才有了深刻的頓悟,之后他們把這些思想帶回到社會。

        現(xiàn)代心理學告訴我們,當你與其他人共處時,會本能地模仿別人的想法和習慣。毫無疑問,這會侵蝕你自己的思想。既然認同這個觀點,為什么我們的學校、工作單位要讓這些內(nèi)向的人為了只是想要一個人獨處一段時間的事實覺得愧疚呢?

        沒有誰會說社交技能不重要,也不意味著我們都應該停止合作,內(nèi)向安靜的史蒂夫·沃茲尼亞克(Stephen Gary Wozniak)和激情四射的史蒂夫·喬布斯聯(lián)手創(chuàng)建的蘋果公司就是最好的例子。我只是希望大家知道,越給內(nèi)向者自由,讓他們做自己,他們就會做得越好!

        內(nèi)向的震撼

        我的祖父是一名猶太教祭司,就像我的其他家庭成員一樣,祖父最喜歡做的事情就是閱讀,還有他熱愛的宗教。62年來,每周他都會從閱讀中汲取養(yǎng)分,并向各個地方前來的信徒宣講。而這個角色下隱藏著的是:祖父是一個非常謙虛、非常內(nèi)向的人。在向人們講述的時候,他盡量避免視線上的接觸;演講之后,當人們想向他問好的時候,他總會提早結(jié)束這樣的對話。但是在他94歲去世時,警察需要維持他所居住的街道的秩序,以幫助擁擠的前來哀悼的人們。

        而我正在試著學習我的祖父,因此我寫了《安靜:內(nèi)向性格的競爭力》這本書,并把它講述給大家。這對于我來說是有一點困難的,所以我花了一年的時間練習在公共場合發(fā)言,我把它稱做“危險地發(fā)言的一年”,而今我做到了!

        不論是內(nèi)向者還是外向者,我有三個建議,希望對你有所幫助。

        第一,停止對于經(jīng)常需要團隊協(xié)作的執(zhí)迷與瘋狂。思維碰撞、交換意見很棒,但是我們需要更多的隱私和更多的自主權(quán)。學校也一樣,教會孩子們怎樣獨立完成任務,這對于外向的孩子來說同樣重要,從某種程度上講,這是對他們深刻思考的練習。

        第二,到野外去打開思維,就像佛祖一樣,擁有你自己對于事物的獨到想法。這并不是縱容你的躲避,而是幫助我們?nèi)コ季S的障礙物,讓我們有機會思考得再深入一點。

        第三,看看你的旅行箱內(nèi)有什么東西?內(nèi)向者很可能有保護一切的沖動,但是偶爾地,只是偶爾地,希望你們可以打開手提箱讓別人看一看,因為這個世界需要你們,同樣需要你們所攜帶的特有事物。

        (本文摘編自暢銷書《安靜,內(nèi)向性格的競爭力》作者在TED大會上的演講)

        責任編輯:馬小琳

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