夕陽斷橋
沉默也是一種力量
在踏進這家美資文化傳播公司的大門之前,蘇眉做了一次深呼吸,看看窗外湛藍的天,自言自語:“蘇眉,相信你自己,加油!”
“你好,我叫蘇眉,你可以叫我Coco,請多指教!”蘇眉在窗明幾凈的辦公室里快樂地“旋轉(zhuǎn)”,熱心地向每一位同事問好,所到之處,裙袂飄揚,引來贊美聲一片。郭宇適時出現(xiàn),清了清嗓子拿腔拿調(diào)地說:“小蘇啊,上班不同于上大學(xué),工作時間要講求組織紀(jì)律,談笑風(fēng)生像去逛街怎么行?”蘇眉垂下頭,雙頰緋紅,只好找到自己的位置訕笑著坐下。
當(dāng)悉尼的越洋長途接通時,郭宇的秘書Stella正巧去洗手間未歸,蘇眉豎起耳朵聽著郭宇用他那半土不洋的英語結(jié)結(jié)巴巴地介紹推廣計劃,暗自在心里竊笑卻不動聲色。當(dāng)中央空調(diào)下的郭宇已經(jīng)汗如泉涌時,蘇眉抬腕看表,不偏不倚正好過了2分30秒,估計著Stella差不多該回來時,蘇眉起身輕敲房門,得到郭宇的默許后,她接過電話,一口地道的“倫敦腔”征服了客服部的全體同仁。
蘇眉放下電話,沖著目瞪口呆的郭宇微微淺笑,然后輕盈地繞過他的大班椅退出門外。郭宇尾隨而至,板著臉交代:“你還沒熟悉工作,不可以隨便接聽重點客戶的電話,今天是特殊情況,下不為例?!薄爸懒?!”蘇眉頷首,巧笑倩兮。
郭宇甩手離去后,前座的小米撥通蘇眉的分機,打抱不平地叮囑:“小蘇你要小心,郭宇那人最會打官腔了,自己是三流大學(xué)畢業(yè)的,只因為進公司早趕上了好時機,混了三年混上了客戶部經(jīng)理,所以官癮特別重,對那些能力比他強的人愿意吹毛求疵,你別理他!”
“謝謝!”蘇眉呵氣如蘭,輕輕放下電話,絕口不提委屈之事。她是誰?堂堂伯明翰大學(xué)畢業(yè)的營銷管理學(xué)碩士,怎會甘心屈就于論資排輩而來的管理者麾下?念在自己初來乍到,蘇眉決定笑對他人,并暗中告誡自己:“不在沉默中滅亡,就在沉默中爆發(fā)”,她蘇眉絕對不是人人可捏的軟柿子,然而當(dāng)務(wù)之急是摸清形勢,儲備能量,將來讓他敗得心服口服!
沉默更是一種美德
家喻戶曉的兒童飲品公司主動上門尋求方案,郭宇將項目交給蘇眉。辦公會議上,郭宇再三叮囑:“初次與他們合作,你的方案只許成功不許失敗,你不是碩士科班畢業(yè)么?我期待你出色的表現(xiàn)!”郭宇笑得臉上的贅肉都跟著橫顫。因為是首度合作,所以在公司
的資料庫里不可能找到相關(guān)的業(yè)務(wù)記錄,剛回國的蘇眉甚至連對方的廣告都未曾見過,就更無從談起能寫出令他們滿意的活動策劃了。
蘇眉端詳著郭宇那副夸張的面容,“笑里藏刀莫過于此了吧?我偏不讓你這種小人得志!”當(dāng)晚下班后,蘇眉立刻聯(lián)系幾位在北京的舊友,傾囊請他們飽餐一頓,并且收集到不少關(guān)于此飲品的市場信息。隨后,蘇眉茶飯不思地收集資料、上網(wǎng)發(fā)帖咨詢,一周后,她仔細(xì)重溫自己的策劃,不禁喜上眉梢。
“小蘇,下午客戶要來看方案了,你把你的策劃給我看看,現(xiàn)在你業(yè)務(wù)不熟,萬一有不周嚴(yán)的地方,我也好給你提建議?!惫顩]有打分機電話、沒有發(fā)MSN消息,而是親自站在蘇眉面前,“誠懇”地吩咐。任何一位部門經(jīng)理鮮有采取此辦法安排工作的,蘇眉心里清楚,郭宇此舉,無非是不給她機會拒絕,作為下屬,在眾多同事面前,讓蘇眉如何對領(lǐng)導(dǎo)說不?
盡管心不甘情不愿,但蘇眉仍然含笑盈盈,一邊遞上U盤,一邊謙和地說:“那就勞駕郭經(jīng)理了,我也正有此意,還請多多指教!”
半小時后,郭宇神色凝重地走到蘇眉面前:“小蘇啊,你的策劃我仔細(xì)看過了,觀念很新,但客戶不一定能接受,你才回國,不了解國內(nèi)市場的行情,剛好我也準(zhǔn)備了一份計劃,要不,你的方案作為留用?”“沒問題。”蘇眉言笑晏晏,“我也希望借此機會多向郭經(jīng)理學(xué)習(xí)?!?/p>
演示會上,投影儀投射出的策劃與蘇眉的方案如出一轍,就連右下角的斜體頁碼都不曾被改動。Stella啟動機器時,郭宇趁人不備匆匆瞥了一眼蘇眉,但復(fù)雜的眼神仍然被蘇眉捕捉到了。蘇眉的策劃只有她和郭宇預(yù)覽過,除了當(dāng)事人,誰也辨不清方案的歸屬權(quán),倘若蘇眉在此時揭竿而起,充其量,換來的只能是同事狐疑和同情的目光。他畢竟是上司,如果正面起沖突無異于以卵擊石,蘇眉想,客服部的每位員工都不比郭宇差多少,所以導(dǎo)致他患得患失,看來要越過他的權(quán)限展示自己就必須智取,定不可魯莽。蘇眉默默堅持到演示會最后一秒鐘,禮貌地與客戶一一道別,絕口不提策劃被冒用之事。演示進行得相當(dāng)成功,客戶當(dāng)下拍板簽下合同,看著郭宇樂開花的笑靨,蘇眉自我寬慰,客戶認(rèn)可的是我的策劃,也就證明了自己的能力,今天姑且放他一馬,腦袋是自己的,不必急著在一次策劃上爭高下。
智取威虎山
演示稿一次通過后,郭宇對待蘇眉的態(tài)度更加謹(jǐn)慎起來,不再輕易安排她接方案,只讓她零星做些文檔處理工作。抱負(fù)遠大的蘇眉微笑著打雜,一邊勸慰自己稍安勿躁,一邊利用業(yè)余時間進行市場調(diào)研,蓄謀著自己脫穎而出的計劃。
蘇眉有意邀請人力資源部經(jīng)理共進晚餐,吃飯間歇,她有意無意地問,我來公司時間不長,如果現(xiàn)在提出來調(diào)換崗位好像不太合適,可能的話,我還是希望到行政部學(xué)習(xí)。人力資源部部長Amy費解地看著蘇眉:“市場不是你的專業(yè)嗎?怎么想換到行政部?”蘇眉故作天真,謙和地說:“可能是我的經(jīng)驗不足,郭經(jīng)理現(xiàn)在只安排我負(fù)責(zé)接電話,發(fā)傳真,打印文件和管理文檔的工作,其實和行政部工作相差無幾,我想,術(shù)業(yè)有專攻,既然我做的是文職工作,還不如到行政部,全面地學(xué)習(xí)行政工作?!碧K眉爛漫無邪的笑容沒有絲毫的破綻,Amy拍拍她的肩膀,無奈地說:“你畢竟是英國留學(xué)回來的研究生,做行政工作太屈才了,這樣吧,我和總監(jiān)商量一下,找個機會安排你接個方案試試?”
蘇眉嘴上推托說聽公司安排,心里卻暗自慶幸自己計劃得逞。市場總監(jiān)直接安排蘇眉接手某電腦公司的宣傳策劃。接到方案后,她仔細(xì)翻查了過往的合作記錄。過去該電腦公司的發(fā)布會均由報社介入,影響力不大并且效果也不明顯。研究了數(shù)千份調(diào)查問卷后,蘇眉加班趕出數(shù)百份邀請函,破例邀請北京各大雜志及媒體參與該電腦公司的新聞發(fā)布會,同時與客戶相商,花本錢定制一些精美紀(jì)念品,分發(fā)給到會的媒體朋友。當(dāng)蘇眉忙得不亦樂乎時,郭宇似笑非笑地站在一旁:“小蘇,辛苦了,我明白你想證明自己,不過工作不同于游戲,不能以數(shù)量取勝?!碧K眉對他的警告報以微笑,繼續(xù)埋頭工作,暗想,現(xiàn)在的爭辯都是徒勞,結(jié)果如何讓我們拭目以待。
發(fā)布會當(dāng)天,新聞媒體將會場擠得水泄不通,現(xiàn)場氣氛活躍,許多時尚期刊的記者也都積極提問,組辦方和媒體的互動取得了空前的成功。一些時尚雜志當(dāng)
場與電腦公司商談廣告合約,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)見狀,頻頻點頭,電腦公司負(fù)責(zé)人激動地握住蘇眉的手說:“想不到蘇小姐年紀(jì)輕輕,辦事能力居然這么強?!碧K眉不動聲色地經(jīng)過郭宇身邊,看見他面如土色,不禁竊喜。“打破傳統(tǒng)”是她在英國進修《媒體學(xué)》的第一堂課上,教授反復(fù)強調(diào)的重點,墨守成規(guī)能保證不流失客戶,但不能帶來新鮮客源,郭宇連這最淺顯的道理都不明白,看來他這個經(jīng)理的位置坐不久矣。
不鳴則已,一鳴驚人
蘇眉依舊是郭宇的屬下,任誰都看得出郭宇胸前掛著的經(jīng)理工作牌岌岌可危,遇到大客戶的單,市場總監(jiān)常直接越過郭宇,將策劃交給蘇眉。外資企業(yè)里面,每個人的職位都是能力與成果的體現(xiàn),郭宇和蘇眉表面上若無其事地維持著客套,私下里卻發(fā)了狠地工作,暗暗較勁的蘇眉靜候著鳳凰涅槃的那一天。
經(jīng)過上次轟動的發(fā)布會后,許多老客戶有需求時,不約而同地點名要求蘇眉負(fù)責(zé)。突如其來的發(fā)布會,頓時讓整個客戶部亂了陣腳,因為會議時間緊迫,寫宣傳稿的工作自然落到傳播公司頭上??蛻舨窟^往撰寫過不少宣傳稿,但全是在時間充裕的情況下完成的,不巧原來擅長寫方案的同事剛剛離職,郭宇為此急得一夜白頭。
郭宇召集所有的客戶助理商討對策,唯獨吩咐蘇眉處理另一單小策劃。蘇眉迅速完成本職工作后,利用午休時間,鎮(zhèn)定地打開WORD,十指如飛地敲擊著鍵盤。傍晚下班前,蘇眉徑直走到策劃總監(jiān)面前,輕輕地將打印好的三頁宣傳稿放在桌面上,轉(zhuǎn)身輕巧地拉上辦公室的門。
翌日,策劃總監(jiān)沒有通過郭宇而直接召見了蘇眉。“你來公司多久了?”總監(jiān)直截了當(dāng)?shù)貑査?,言語中有掩藏不住的贊許?!?8天?!碧K眉極力掩飾得意之情,泰然地報上精確日期。與蘇眉交流了工作體會后,總監(jiān)略有所思:“你是個不可多得的人才,你的問題容我考慮一下,先回去工作吧。”
與總監(jiān)談話一事,總監(jiān)不曾交代保密,蘇眉卻只字不提。蘇眉堅信,精明的人是靠行動而非言語證明自己,尤其在人際關(guān)系微妙的辦公室,寡言少語方為自保的萬全之策。
一星期后,當(dāng)人力資源部將蘇眉的轉(zhuǎn)正通知送到郭宇面前時,他驚得差點兒犯心臟病。工作三個月獲得轉(zhuǎn)正資格,這是公司里史無前例的事情,尤其是,蘇眉的工資直逼經(jīng)理級別,郭宇感覺背脊嗖嗖地冒著冷汗,當(dāng)著Amy的面,蘇眉謙遜地伸出手握緊郭宇冰冷的右手掌:“郭經(jīng)理,謝謝你,沒有你的栽培和指導(dǎo),也沒有我的今天?!?/p>
昨日之事不可留
在蘇眉進入美資文化傳播公司的第145天時,某口服液廠商要求他們在三日內(nèi)舉辦發(fā)布會。郭宇向來不屑與期刊傳媒打交道,傳統(tǒng)報章又對美容纖體的記者會反應(yīng)冷淡。蘇眉在征得市場總監(jiān)同意后,冷靜及時地邀請到北京各大時尚媒體,甚至是電視臺和廣播電臺的記者參與發(fā)布會。會后三天,市場總監(jiān)單獨與她和郭宇進行了一次長談。
總監(jiān)不留余地批評了郭宇辦事不力,不遺余力地贊揚了蘇眉的頭腦靈活,能動性強。當(dāng)郭宇臉色煞白地走出總監(jiān)辦公室后,結(jié)果已了然,屬于蘇眉自由翱翔的天空已在眼前。
七月,蘇眉在一片艷羨與驚嘆聲中,昂首走進郭宇曾經(jīng)的辦公室,胸前掛著“經(jīng)理”的工作牌。