王秀青

摘 要 在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，圖書館服務(wù)對象需求的變化與服務(wù)范圍的擴(kuò)展，都在一定的程度上對管理人員提出成了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)意義上衡量圖書館工作是否有效的標(biāo)準(zhǔn)是以藏書量和圖書保管的程度高低。但是現(xiàn)代圖書館更加側(cè)重于文獻(xiàn)資料的傳遞的效果和發(fā)揮的作用。作為圖書管理人員根據(jù)客觀形勢的適時的調(diào)整和提升自身方面的素質(zhì)就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞 圖書館 文獻(xiàn)資料 素質(zhì)

中圖分類號： G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

信息技術(shù)在圖書館日常管理中的運(yùn)用，極大地促進(jìn)管理服務(wù)的方式的轉(zhuǎn)變和管理工作效率的提高。這就要求管理人員具備相關(guān)方面的素質(zhì)來適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的要求。管理人員素質(zhì)的提高直接影響到管理的效果和效率。

一、現(xiàn)代圖書館對圖書管理人員的素質(zhì)要求

（一）專業(yè)素質(zhì)方面的要求。

在信息化的圖書管理模式下，一個優(yōu)秀的圖書管理人員就必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)，這些專業(yè)素質(zhì)具體就包括圖書管理的專業(yè)知識、計算機(jī)專業(yè)知識和必要的外語專業(yè)知識。

1、圖書管理專業(yè)知識。

圖書館的管理工作主要涉及到了文獻(xiàn)的收集，以及對這些文獻(xiàn)進(jìn)行分析、加工和利用，這是一個系統(tǒng)的工程。因此管理人員就必須要具備圖書館學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識及理論。同時管理人員還要結(jié)合學(xué)校的實際情況，對相關(guān)學(xué)科方面的基本情況有所了解。圖書管理人員要努力的擴(kuò)展自己的知識面和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)來展開有針對性的工作和服務(wù)。善于利用自然科學(xué)、心理學(xué)及社會學(xué)等各領(lǐng)域的知識來提升服務(wù)的水平和強(qiáng)化服務(wù)的質(zhì)量，努力做好信息化條件下的圖書管理工作。

2、計算機(jī)專業(yè)知識。

信息技術(shù)在圖書管理中的運(yùn)用極大的提高了管理的效率和水平。圖書館各種資源在網(wǎng)絡(luò)的整合作用下更大程度上地顯現(xiàn)出了實際利用價值。同時在管理的過程中一些信息技術(shù)也在不斷的完善當(dāng)中。這樣就形成了信息技術(shù)促進(jìn)圖書館管理工作效率的提高的同時也完善了信息技術(shù)在管理中的利用方式，這樣的良性循環(huán)極大的促進(jìn)了現(xiàn)代圖書館的信息化發(fā)展。這樣就客觀上要求圖書管理人員不但要具備豐富的管理專業(yè)知識，還要掌握一定的計算機(jī)專業(yè)知識。由于圖書館數(shù)字化管理得到了更大程度的普及，圖書館的管理隊伍就要向著層次化和多元化方向發(fā)展。管理人員就要在實際的工作當(dāng)中結(jié)合圖書館學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)及計算機(jī)學(xué)等學(xué)科，掌握圖書管理方面的一些基本理論和知識，促進(jìn)現(xiàn)代圖書館在信息化方面的發(fā)展。依托網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，致力于為讀者提供檢索、參考和咨詢等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)管理人員的信息素質(zhì)的培養(yǎng)。

3、外語專業(yè)知識。

國外的一些先進(jìn)科技成果一般會通過書刊資料和專利文獻(xiàn)的形式進(jìn)行發(fā)表與闡述，這些先進(jìn)的科技成果對我們有很大的利用價值。想要準(zhǔn)確透徹的理解和利用這些成果，就要求圖書管理人員具備一定的外語專業(yè)知識。這樣管理人員既可以向國外傳遞一些國內(nèi)最新的科技成果，又能轉(zhuǎn)化和吸收國際上先進(jìn)的科技成果，為國內(nèi)的科技研究提供一定技術(shù)支持。因此，外語專業(yè)知識也是對管理人員素質(zhì)要求的一方面。

（二）能力素質(zhì)方面的要求。

1、心理素質(zhì)。

在新時期圖書管理人員的素質(zhì)考核中，人們往往忽略了心理素質(zhì)的重要性，這種思想是不正確的。在圖書館的管理工作中，圖書管理人員的心理健康不斷有利于自身的身體健康，而且對于他們形成正確的人生觀、世界觀和價值觀也具有重要的影響作用。圖書管理人員的工作負(fù)荷、壓力相對較大，每天要面對大量的讀者，經(jīng)常會出現(xiàn)圖書損壞或丟失等現(xiàn)象，圖書管理人員不但要認(rèn)真履行自身職責(zé)，而且要耐心的與讀者進(jìn)行溝通和交流，這樣才能消除讀者對于管理工作的抵觸情緒和各種誤會。在面對不同的讀者時，圖書管理人員都要保持平和的心態(tài)，絕不能與讀者之間發(fā)展矛盾或沖突，所以，要求圖書管理人員必須具備良好的心理素質(zhì)。

2、邏輯思維及分析能力。

圖書管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在這個龐大工程之中，管理工作也不是沒有方法的。如何在浩瀚的資料當(dāng)中，分析出有用的信息是管理工作的重中之重。這就要求管理人員要具備宏觀思維，在整體上展開思考，善于分析信息之間的聯(lián)系性。通過廣泛地收集一些必要的資料，對這些資料進(jìn)行分析，然后進(jìn)行整理歸納，根據(jù)不同類型的資料進(jìn)行不同的儲存和檢索。最終目的還是要找出他們之間的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，為讀者提供一個高效的閱讀和檢索的體驗。

二、提升管理人員素質(zhì)的對策

（一）培訓(xùn)與繼續(xù)教育等方式相結(jié)合。

由于圖書管理人員既要做好日常的管理工作，還要提升自身的素質(zhì)，這就要求培訓(xùn)的方式以定期的短期的培訓(xùn)為主。同時還要鼓勵管理人員通過自學(xué)和在職學(xué)習(xí)的方式來提升素質(zhì)。這樣培訓(xùn)和繼續(xù)教育相結(jié)合的方式比較適合他們的工作性質(zhì)，能在盡量不影響正常工作的前提下完成自身素質(zhì)的提高。另外還可以邀請在圖書館管理方面具有權(quán)威性質(zhì)的專家和學(xué)者，定期到圖書館進(jìn)行專題講座，傳授和交流管理經(jīng)驗和工作方法；也可以通過撰寫一些科研論文，提高自身的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

（二）建立科學(xué)完善的業(yè)績評估體系。

完善的業(yè)績評估體系能夠做到獎罰分明，客觀公正，能夠充分的調(diào)動館員工作的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)館員的平時的工作表現(xiàn)和所創(chuàng)造出來的成果來對他們工作進(jìn)行的評價，進(jìn)而決定他們的待遇及職位調(diào)動情況。這樣客觀公正的評估方式比較適合現(xiàn)代圖書館管理工作的要求。因此就要建立科學(xué)完善的建業(yè)績評估體系。

三、結(jié)束語

總之，信息化條件下的圖書館的管理工作是一個系統(tǒng)的工程，圖書館對管理人員的要求也更加細(xì)致和嚴(yán)格。管理人員素質(zhì)的提高對圖書館的管理有著非常重要的作用，但是也非一朝一夕的事情，必須在日常的管理工作當(dāng)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。

（作者：內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市廣播電視大學(xué)，教師，研究方向：圖書管理）

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