李慎涵

摘 要： 高等職業(yè)院校學生的心理有其自身特點。高職班主任既是班級事務(wù)的管理者，又是學生成長的引領(lǐng)者，要做好這兩方面的工作，必須結(jié)合高職學生心理特點，采取適當措施，才能收到良好效果。

關(guān)鍵詞： 高職學生心理 班主任工作 雙重角色

高等職業(yè)教育的任務(wù)是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，這類人才除了要具備合格的工作技能外，還要有良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)，因此高職院校學生的思想教育工作責任重大。在學生工作方面，班主任無疑是最直接的參與者。作為我國大學生的一個特定群體，高等職業(yè)院校學生的心理有其自身的特點。無論是對整個班級的管理，還是對單個學生的教育，班主任都需要對高職學生的心理特點有所了解，才能在育人工作中事半功倍。

一、高職學生的心理特點

高職學生與同齡的其他在校大學生一樣，都具備當代青年學生共同的心理特征，如獨立自主的人格意識、批判性思維、情緒不穩(wěn)定、情感世界敏感而豐富等。然而，由于高職教育的特殊性和專業(yè)的職業(yè)特征，高職學生不可避免地具有與其他高校學生不同的心理特征?？傮w來說可概括為以下三點。

1.自卑感強，上進心缺乏。

與勞動力市場成熟、職業(yè)教育發(fā)達的國家不同，中國社會整體對于職業(yè)教育的認識不足。一方面，在很多家長眼里，職業(yè)院校比本科院校要“低一等”，讓孩子上職業(yè)院校只是因為“高考成績不好”，是迫不得已的事情。另一方面，很多用人單位對于工作崗位的最低學歷要求都是“本科”，隨著人才高消費的趨勢愈演愈烈，待遇稍好一點的崗位都直接要求碩士甚至博士，而高職畢業(yè)生，即?？粕?，只能從事相對簡單、待遇較低的工作。高職學生承受著社會認同和就業(yè)兩方面的壓力，因此入學伊始，很多學生就帶著一種自卑感，對未來感到迷茫，對自身價值產(chǎn)生懷疑。這種不良心態(tài)很容易進一步導致其缺乏上進心，甚至自暴自棄。

2.依賴性強，意志力薄弱。

在現(xiàn)行高考制度下，很多進入高等職業(yè)院校的學生都是因為高考成績不佳，其原因之一就是中學階段學習方法不當，過于依賴老師講解而缺乏獨立思考能力；在學習上缺乏主動性，畏難情緒嚴重，意志力薄弱。這在高職階段的學習中也有明顯反映：很多學生除了上課以外，課余時間幾乎不學習；在面對較難的任務(wù)時容易退縮，或依賴他人，或干脆放棄，在生活上，很多學生缺乏獨立和自律意識，宿舍衛(wèi)生狀況差、自由散漫、不遵守紀律和作息時間等問題比較突出。

3.價值觀還處在形成階段。

高職生的價值觀雖相比中學階段要成熟一些，但因其還沒步入社會，閱歷尚淺，所以價值觀還處在形成階段，且明顯表現(xiàn)出以下特點。

（1）價值觀易變且多元化。

媒體和資訊的發(fā)達帶來了溝通的便利，也使各種社會思潮和價值觀滲透到社會的每一個角落，校園也不能幸免。高職學生因其社會閱歷不深，思辨和判斷能力不夠，在諸多并行乃至沖突的思潮和價值觀影響下，處于一種迷茫和搖擺不定的狀態(tài)，容易隨波逐流，導致價值觀易變、多元化。

（2）價值取向以自我為中心。

高職學生的自我意識較強，有時過于強調(diào)自我價值的實現(xiàn)，注重個人努力，而忽視了人際關(guān)系、集體的利益，其集體觀念和奉獻精神存在一定缺失。在集體利益和個人利益沖突時，部分高職學生會選擇個人利益。

（3）價值追求趨向現(xiàn)實化和功利化。

由于社會競爭日趨激烈，由競爭衍生出來的損人利己、唯利是圖、金錢至上及享樂主義在學生中產(chǎn)生了較大影響。很多學生把人生目標簡化為“升官發(fā)財”、“享受當下”；很多學生把學習、工作、入黨等看做增強自身就業(yè)、升學優(yōu)勢的手段，缺乏更高層次的精神追求。

二、高職班主任的雙重角色

班主任工作，簡單來說就是班級管理、學生管理，但細說起來，這其實是個內(nèi)容非常龐雜的差事，因其涵蓋了校園生活的方方面面：學生的生活習慣、學習成績、思想動態(tài)；學校的制度紀律、課程設(shè)置、集體活動；任課老師與學生的關(guān)系、家長和老師、學生的關(guān)系……無一不需要班主任操心、協(xié)調(diào)。都說校園是社會的縮影，其實班級更像一個小社會，社會上有什么，一個班級就有什么。高等職業(yè)院校對很多學生而言，是走出家庭、走向真實社會的前站。他們先在班級這個小社會里實習、磨煉、成長，慢慢獲得適應(yīng)大社會的能力。既然是社會，就有管理問題。從這個角度而言，班主任的角色至關(guān)重要，班主任的責任也非常重大。

高職班主任具備雙重角色：從學校教學、生活組織的角度看，他是班級的管理者；從教書育人的角度看，他是學生成長的引領(lǐng)者。要做好這兩個方面的工作，必須結(jié)合前述高職生的心理特點，從以下這兩方面對此加以分析和例證。

1.作為管理者的班主任。

不同的班主任，因其成長經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)、性格特點不同，在班級管理的理念和方法上可能大相徑庭，但管理的目標都是一致的，那就是保證班級正常的教學生活秩序，引導學生養(yǎng)成良好的行為習慣，促進班級營造出團結(jié)氛圍，樹立良好的學習生活風氣，為學生成長創(chuàng)造良好的環(huán)境，為其進入社會做準備。筆者提出的高職班主任的班級管理理念為：“以班級團結(jié)為目標，以公開公平為原則，督促和引導學生進行自我管理?！?/p>

（1）以團結(jié)為目標。

高職學生的價值觀傾向于以自我為中心，在組成新班級時，容易出現(xiàn)人心渙散或小群體、小幫派現(xiàn)象，導致學生間相互排斥、猜忌和不信任。班級的凝聚力無法形成，良好的學風班風也就無從談起。因此在高職新生入學伊始，班主任就要制定班級管理的首要目標：促進團結(jié)，著重培養(yǎng)班級成員的集體歸屬感。主要途徑包括：多舉辦集體活動，鼓勵和督促學生全員參加；利用班會和團課時機進行團隊精神教育；在班級講話中多用“我們”、“咱們”、“大家”一類的詞匯，增加學生的集體歸屬感。此外，從學生里挑選適合的人充當“潤滑劑”很有必要，如選擇性格健全開朗、能言善辯的學生充當生活委員或宿舍長，以便出現(xiàn)人際關(guān)系問題的時候?qū)W生能夠自我調(diào)整。

（2）以公平公開為原則。

在班級事務(wù)、紀律規(guī)范實施這類工作上做到公平和公開，這是保證班級團結(jié)的關(guān)鍵。在班長和考勤員人員的選擇上，班主任要盡量挑選自我要求嚴格、正直和敢于仗義執(zhí)言的學生。班主任在日常工作中要多和班干部溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。班主任對學生個體進行批評教育時，要一視同仁，避免個人感情傾向。具體而言就是班級事務(wù)及時公示，紀律考核嚴格公平，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

（3）督促和引導學生進行自我管理。

班級風氣的養(yǎng)成，根本還在于學生自己。班主任要鼓勵學生進行自我管理，大到紀律規(guī)范的學習和遵守，小到晨練和早晚自習出勤的相互提醒。班主任的工作在于督促和引導，包括班干部的任命和改選、發(fā)現(xiàn)不良傾向及時糾正等。在大的目標和原則框架下，給學生充分的民主權(quán)力和自由，以此激發(fā)學生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)學生的自我管理意識，實現(xiàn)班級目標的實現(xiàn)和良好氛圍的形成。

2.作為引領(lǐng)者的班主任。

班主任除了擔任師長和班級管理者的角色以外，更重要的，班主任還是學生成長的引領(lǐng)者，或者說，是能夠帶領(lǐng)和幫助學生在思想上成長的朋友?！耙鄮熞嘤选保呛芏嗳诵哪恐械睦硐氲膸熒P(guān)系，然而高職學生脆弱、敏感、價值觀不穩(wěn)定的心理特點，使得要做到這一點并不容易。下面著重分析班主任如何針對高職生的心理特點做好學生的“引領(lǐng)者”，促使其養(yǎng)成良好的學習與生活心態(tài)，形成有益于社會的價值觀。

（1）讓學生正確認識職業(yè)教育，樹立信心。

如前所述，很多高職生是因為沒能考上本科而“不得不”來上高職的，他們不少帶著失落甚至失望的情緒走進學校。對這類學生，班主任要鼓勵他們正確認識自己的價值，樹立成才的信心。針對很多家長對高等職業(yè)教育認識的誤區(qū)，班主任可以在新生入學時，向他們說明高等職業(yè)院校和本科院校的性質(zhì)與關(guān)系，說明什么是職業(yè)教育，在高等職業(yè)院?？梢詫W到什么、以后的出路有哪些等。事實證明，很多學生在了解了這方面的知識以后，對學校的看法、對自身前途的看法都有所改變，這對他們之后的學習態(tài)度和精神面貌無疑是有正面影響的。

（2）鼓勵學生獨立思考。

很多人認為，二十多歲的學生已經(jīng)有了自己獨立的思想觀念，對于老師、家長的教育往往懷著抵觸情緒，很多時候說教的方式根本起不到作用。事實上，這個年齡段的學生“思維獨立”只是相對的。如果深入其內(nèi)心去了解，就會發(fā)現(xiàn)其實他們的價值觀多元而且易變，很容易被環(huán)境左右，甚至有時候自相矛盾。比如談起中日釣魚島爭端，學生一致聲討日本政府的無理行為，侃侃而談，這是愛國情感的體現(xiàn)。但一問起對抵制日貨的看法，則眾說紛紜，這就暴露了學生價值觀的多元和某些非理性因素。再比如，很多學生在看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡的電影如《焦裕祿》、《孔繁森》時，都很動情；但在平常閑聊時問他們對中國共產(chǎn)黨的看法，或者入黨意向，又往往是另一套說辭。學生的這種表現(xiàn)，實際上也是當前各種社會思潮交互影響的綜合反映。信息時代，各種不同的，甚至對立的思想言論傳播得很快，學生身在其中，自然受影響，其價值觀混亂、易變，也就不足為奇了。這時候就需要班主任多利用課堂、班會的機會，給學生講時事，鼓勵他們思考一些有爭議的社會現(xiàn)象，鼓勵他們養(yǎng)成獨立思維、批判性思維的習慣，不輕信、不隨波逐流、不人云亦云。

（3）用正確的價值觀影響學生。

由于媒體資訊的發(fā)達，現(xiàn)在高職生的視野要比過去開闊得多，他們對人生和成功的看法也日趨多元。如有學生持這樣的觀念：學習的最終目的不過是找到好工作、獲得豐厚的收入，但是成才的道路不止一條，有很多人學歷并不高，卻也能創(chuàng)業(yè)成功，如比爾·蓋茨就放棄了學業(yè)，最終成就了微軟帝國，因此學習并非唯一出路。這種觀念看似有理，實則是厭學情緒的另一種表現(xiàn)。班主任應(yīng)該有清醒的頭腦，不被學生看似“雄辯”的言辭嚇倒。這就要求班主任自身要有正確的、邏輯嚴密清晰的人生觀和價值觀。針對上述言論，班主任應(yīng)該讓學生明白：成才的道路確實不止一條，然而但凡成才的人，必然是經(jīng)過了艱苦的學習過程的。學歷不高甚至輟學創(chuàng)業(yè)而成功的人，他們放棄的只是學校教育，但他們在社會這所大學校的學習卻一天也沒有中斷過，而且那是比學校教育更加艱苦的歷練。再說，低學歷者成功畢竟是少數(shù)，其中機遇也起了很大作用。對于絕大多數(shù)人而言，學校教育是通往成功的必經(jīng)之路，是千千萬萬沒有顯赫家境、沒有雄厚資本的平凡人獲得成功概率最大的途徑。少數(shù)輟學者成功的案例并不能代表普遍規(guī)律，更不能成為“學習無用”論的例證。此外還要讓學生明白：學習的最終目的也不僅是找到好工作、獲得高收入；多方面的學習還能豐富人的精神世界，培養(yǎng)高尚的情操，提升人的生活品位等?？傊?，作為引領(lǐng)者的班主任，在當今社會思潮和價值觀多元化的大背景下，首先自身要樹立明確、正面的價值觀，要有清晰的思辨和判斷力，然后影響學生，讓其形成正確的人生觀和價值觀。

（4）思想教育要抓住學生的興趣點。

對學生的政治思想教育一直是高校學生工作的重點。高職學生面對思想政治教育的一種普遍心態(tài)，就是形式大于內(nèi)容，形式本身枯燥無味，更遑論接受了。高職班主任在給學生進行這方面的教育時，要了解學生的心理，不能過于死板嚴肅，抓住學生的興趣點，采取靈活的形式。如“中國夢”主題班會。

一方面“中國夢”主題本身非常宏大，介紹的時候不容易找到切入點，另一方面學生自己上網(wǎng)也能看到相關(guān)文字介紹，簡單地照本宣科式的講述必定達不到效果，筆者嘗試以游戲互動的形式進行：以幻燈片向?qū)W生展示人民英雄紀念碑下的八塊浮雕，每一張幻燈都展示一張浮雕圖案，讓學生猜：該浮雕展示的是什么內(nèi)容？第一個猜出來的有獎。學生們對此表現(xiàn)出了較大的興趣，因為這是他們之前沒有注意過的東西。展示和搶答結(jié)束后，再引出主題：“中國夢，在不同的歷史時期有不同的內(nèi)容。在近代，它是富國強兵之夢；在現(xiàn)代，它是繁榮幸福之夢；在將來，它是國家統(tǒng)一、民族復興之夢。”然后引導學生自主發(fā)言：你的夢想是什么？你的夢想和國家的夢想有什么關(guān)系？這樣，把“中國夢”這樣一個宏大的主題以圖像具體化，然后再細化到學生自己的夢想，引起學生的共鳴。思想政治教育只有采取新穎靈活的形式，抓住學生的興趣點，激發(fā)學生的好奇心，才能收到較好的效果。

總而言之，好的班主任既要是學生的管理者、監(jiān)督者，又要是學生的朋友和引領(lǐng)者。做好這兩方面的工作，都要求班主任熟悉高職學生的心理特點，結(jié)合其特點采取適當措施。此外，班主任的管理和育人觀念也要不斷更新，不拘泥，不死板，這樣，才能面對不斷變化的形勢和思想觀念。

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