趙德剛　張忠臣

摘要：項目團隊建設就是有計劃有組織增強團隊成員間的溝通交流，在工作中分工合作更默契，完成團隊工作更高效快捷。通過對項目團隊建設途徑的論述，為團隊建設提出幾點建議。施工企業(yè)項目團隊建設是當前企業(yè)管理領域中一個重要組成部分，團隊建設的質(zhì)量決定企業(yè)運行的質(zhì)量與發(fā)展速度，探討團隊建設的途徑和方法應當引起足夠重視。

關鍵詞：施工企業(yè)；項目；團隊建設

團隊（Team）指一種為了實現(xiàn)某一目標由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，是由員工和管理層組成共同體。通過充分發(fā)揮成員的主觀能動性，運用集體智慧優(yōu)質(zhì)高效完成企業(yè)既定目標。施工企業(yè)面臨著劇烈的行業(yè)競爭壓力，競爭的殘酷性決定著項目部管理班子必須發(fā)揮一個有機整體的功能，合理利用每一個成員的知識和技能，通過溝通、分工、協(xié)作，解決問題，共同進步，形成施工生產(chǎn)經(jīng)營管理的活動核心，達到團隊共同的目標。因此，項目部必須進行團隊建設。

1 項目團隊與成員的定位

1.1 選用好團隊領袖，是團隊建設的關鍵

施工企業(yè)選拔任用項目經(jīng)理，是搞好團隊建設的前提條件。作為項目經(jīng)營管理的主要“團隊領袖”，項目經(jīng)理需要掌握相應的專業(yè)知識和業(yè)務技能，具備豐富的社會綜合知識、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，還要具有高超的領導水平，更要擁有較強的工作責任心和職業(yè)道德操守。

同時，項目副職作為項目經(jīng)理的助手，不但參謀、監(jiān)督、指導團隊工作，還直接履行著決策和執(zhí)行的管理職能，其言行舉止和工作作風對項目成員具有強烈的示范作用，對項目團隊的建設具有重要影響，因此，在組建項目班子時，公司除考察班子成員工作業(yè)績和入職條件，應將其領導藝術、性格取向、大局觀念和掌握的社會知識一并納入考評體系，同時兼顧年齡結構和知識結構，科學合理組建項目領導班子。

1.2 做好團隊成員定位，是團隊建設的基礎。

團隊成員的選擇，是做好項目團隊建設的必要條件。項目部的部門負責人長期奔波于施工一線和外部關系協(xié)調(diào)中，一言一行代表著企業(yè)的外部形象，一定程度上也代表著公司的管理水平。因此，選擇項目部門負責人時，在滿足公司要素管理和崗位要求前提下，重點考核其職業(yè)道德、工作經(jīng)驗、團結協(xié)作意識、責任心和大局觀念，一切唯工作能力出發(fā)。

選擇其他管理人員作為團隊成員時，要注意成員具有獨立工作能力，相互間知識結構的互補性、專業(yè)技能的銜接等綜合素質(zhì)。

團隊成員本著積極正向推進團隊績效的目的，根據(jù)自身條件和團隊環(huán)境，項目經(jīng)理可視團隊成員構成情況及時調(diào)整。

2 明確權責關系，是團隊工作秩序的保證

項目部作為公司基層管理團隊，由公司對項目經(jīng)理授權，團隊最終對項目經(jīng)理負責，實行層級負責制。團隊中除了項目經(jīng)理負責外，成員也要對工作成果共同負責。隨著團隊成熟度的增加，成員可以逐漸增加決策權，但項目經(jīng)理必須持有最終決策權。

3 確認團隊目標，是激勵團隊奮斗的有效方法

項目部是在公司授權下實施公司目標的現(xiàn)場經(jīng)營管理活動核心，公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營理念依賴于在施工管理中貫徹，因此，項目經(jīng)理必須將公司目標細化分解成項目團隊的具體、可量化、可行的目標，落實到團隊成員所分擔的要素中，以此激勵成員把個人目標升華到團隊目標中去，和成員一道合力實現(xiàn)團隊目標，最終實現(xiàn)公司目標。

4 加強思想教育工作，是團隊穩(wěn)定運行的基礎

隨著全球經(jīng)濟與文化一體化的不斷推進，人們的社會價值觀、人生觀正遭受沖擊，部分優(yōu)良傳統(tǒng)正在逐步被侵蝕和淡化，崗位奉獻意識有所弱化，青年人群中表現(xiàn)尤為突出。而目前項目管理層人員年齡又多在25-40歲之間，如不及時引導他們樹立正確的價值觀和人生觀，不僅無法全面貫徹執(zhí)行公司和項目的經(jīng)營理念，而且直接影響項目團隊建設和企業(yè)文化培育，更直接影響企業(yè)的社會形象。因此，項目團隊應高度關注管理人員思想教育工作，及時解決成員在工作生活中遇到的困惑難題，引導他們樹立正確的價值觀和人生觀，愛企忠誠。

5 加強業(yè)務和管理知識培訓，是團隊高效運行的前提

由于建筑施工行業(yè)條件艱苦，作息時間不定，業(yè)余時間不多，大部分員工沒有機會接受再教育，加之部分項目崗位分工過于專業(yè)化，使員工職業(yè)生涯發(fā)展空間有限，長此以往，不但挫傷了員工的主觀能動性，而且不符合培養(yǎng)復合型人才的需要，這勢必造成專一崗位員工悲觀失落，崗位創(chuàng)新動力受限，工作績效下降，團隊歸屬感大大降低。為此，項目領導在抓好施工生產(chǎn)的同時，應努力為員工創(chuàng)造一個廣闊的職業(yè)生涯空間，采取多種途徑和措施，為員工提供再教育機會，擴展知識結構，提高專業(yè)知識水平。在條件允許的情況下，實現(xiàn)崗位工作豐富化，充實員工業(yè)務知識，加速員工成長，為公司發(fā)展提供人才保證。

6 加強制度建設，是團隊有序運行的紀律保證

要想正確引導成員完成即定的工作目標，必須制定一套科學合理、切實有效的管理制度，作為團隊共同遵守的行為準則，規(guī)范成員日常工作行為，使團隊建設由“人治”向“法治”轉(zhuǎn)變，提高團隊的執(zhí)行力，最終實現(xiàn)團隊以飽滿的工作激情、高昂的精神斗志向組織目標邁進。

7 科學合理激勵，是團隊高效運行的動力

項目團隊應建立一套完整的激勵機制。對成員按個人工作績效給予激勵，物資激勵可以和員工的薪酬分配疊加進行。同時可以考慮是否給其職業(yè)發(fā)展或組織權力的機會。公司待項目團隊完成目標后，對其績效進行考核，并給予精神和物資方面的激勵。

8 改善工作和生活環(huán)境，是團隊建設的重要組成部分

由于國內(nèi)工程招標基本上是低價中標方式，項目存在較大成本經(jīng)營風險，導致項目管理人員在面對惡劣的自然與生活條件的同時，還要面對低收入風險。在此情況下，項目領導如不能及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，忽視員工生理、安全等幾方面需要，必將引發(fā)其心理失衡，工作績效急劇下降，團隊榮譽感將蕩然無存，人才也將出現(xiàn)流失。對此，項目領導應努力為員工提供一個舒適環(huán)境，改善他們的工作環(huán)境，提高他們的生活質(zhì)量，讓每一個員工感受是在享受生活，創(chuàng)造價值的同時，是在享受成果。

同時大力培育企業(yè)文化，努力構建一個尊重員工、關愛員工的和諧團隊，給員工一個“家”。擁有這樣一個優(yōu)秀的人文環(huán)境，不但能夠提升企業(yè)的綜合競爭力，而且是提高項目團隊凝聚力和向心力的原動力。

9 團隊績效評估，是持續(xù)改進的新起點

項目團隊分階段對工作和業(yè)績進行評估。團隊建設初期，以激勵成員、培訓和發(fā)展員工能力、建立積極、自信、開放的團隊氣氛等為目標，進行簡要評估；正常運行期，以成員職業(yè)規(guī)劃和團隊發(fā)展規(guī)劃為長期目標，主動測試各種能力水平，反思自己的行為，通過有效的學習實現(xiàn)自己的目標；階段任務完成后，將實際目標與任務目標相比較，做出分析和評估，找出自身的優(yōu)缺點，吸取經(jīng)驗，制定新目標。

公司對項目團隊運行過程的業(yè)績進行評估和最終業(yè)績評價。項目團隊運行中，公司視其需要，對其運行過程進行階段性業(yè)績評估，查找不足，分析原因，加以指導，促進其運行質(zhì)量；項目團隊任務完成后，公司對項目團隊實現(xiàn)目標狀況加以評價，總結經(jīng)驗，汲取教訓，為今后項目團隊建設積累經(jīng)驗。

施工企業(yè)的項目團隊建設是當前企業(yè)管理領域中一個重要的組成部分，團隊建設的質(zhì)量將決定企業(yè)運行的質(zhì)量與發(fā)展的速度，應當引起足夠重視。上述觀點為筆者之見，面對新形勢下的團隊建設，還有許多先進的工作經(jīng)驗和方法等待我們?nèi)ヌ剿骱脱芯俊?/p>

參考文獻

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