摘要：要做到對熱力行業(yè)思想政治工作中的人文關(guān)懷，那么應(yīng)加強企業(yè)安全知識的教育宣傳，強化基層黨支部和企業(yè)工會的人文關(guān)懷作用，并且注重企業(yè)人才的培養(yǎng)這三個方面來切入，以期實現(xiàn)對熱力行業(yè)的更多的人文關(guān)懷。

關(guān)鍵詞：熱力行業(yè) 思想政治工作 人文關(guān)懷

據(jù)黨的十七大報告指出，在加強和改進(jìn)思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新。那么要切實做好對熱力行業(yè)的思想政治人文關(guān)懷，就離不開深入群眾、加強政治思想教育、強化黨組織和工會組織職能等方面，其具體分析如下：

1 加強熱力行業(yè)的安全宣傳教育，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷

行業(yè)是同一個類型企業(yè)的總稱，而企業(yè)則是無數(shù)職工人員來支撐，因此，要加強人力行業(yè)的安全宣傳教育，那么就應(yīng)該深入到熱力的企業(yè)的職工群眾中展開工作，比如熱力企業(yè)可以采用不定期或定期的模式讓職工家屬深入到一線工地中，通過事先對家屬的安全知識教育，讓家屬轉(zhuǎn)達(dá)企業(yè)所注重的安全意愿，可以使職工對安全教育更為接受，也可以實現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。其次，熱力企業(yè)可以在職工的裝備、待遇和生活狀況中給予更多的人性化考慮，例如懸掛安全橫幅、給職工配備安全帽、安全防護服等裝備，也可以對安全管理抓控優(yōu)秀的管理人員發(fā)放獎金，對于自發(fā)性解除企業(yè)設(shè)施中安全隱患的職工給予獎勵等，不僅可以從更大程度上保證職工的生命安全，也可以實現(xiàn)企業(yè)更多的人文關(guān)懷。其次，作為熱力企業(yè)而言，要充分發(fā)揮安全監(jiān)督人員的職能，要讓這些監(jiān)督人員對工地、鍋爐房、熱力站等區(qū)域的安全區(qū)域進(jìn)行隨時監(jiān)查，保證了職工的安全，其也不妨是一種人文上關(guān)懷，而且，相較于工作現(xiàn)場的一線生產(chǎn)員工而言，安全監(jiān)督人員擁有較多的工作自由，因此，可以派遣監(jiān)督人員冬送溫暖、夏送清涼的活動，讓一線員工時刻不忘企業(yè)對自身的關(guān)懷，筑起職工心目中“安全”的第二道防線。

2 強化基層黨支部和企業(yè)工會的人文關(guān)懷

2.1 深入群眾中展開調(diào)查 要深入到群眾中有效展開思想政治工作，實現(xiàn)基層黨支部和企業(yè)工會的人文關(guān)懷，就要對群眾內(nèi)心的意愿和呼聲有切實、詳細(xì)的調(diào)查，在調(diào)查的過程中，在基層員工中收聽真實的聲音是必要的措施，通過調(diào)查對基層員工的生活狀況、精神狀況的更多了解，一可以提高基層黨支部或工會組織在群眾中的親和力，讓群眾對組織的信賴感提高，二可以收聽到群眾的不同意見，了解到群眾內(nèi)心的真實想法，從而針對民眾的需要而展開符合實際的思想政治工作，達(dá)到對群眾人文關(guān)懷的目的。再者，對于熱力企業(yè)基層職工群眾反應(yīng)或呼聲比較強烈的問題，作為基層黨支部或是工會組織，要對這些問題展開深入的調(diào)查，一是要調(diào)查問題的真實性和完整性，二是要把真實的問題積極反饋給更高部門并附上相關(guān)提議，切實把群眾中的問題進(jìn)行有效解決，實現(xiàn)組織的人文關(guān)懷。

2.2 和員工零距離談心 所謂思想政治人文關(guān)懷工作，就離不開和職工進(jìn)行有效溝通，而溝通中以“真誠待人”為有效溝通的不二法門，要做到真誠，不僅要求階層黨支部和工會組織的人員要具有這種品德和工作態(tài)度，也應(yīng)在工作中不懼艱難、一直保持“真誠”的工作態(tài)度，特別是對于一些心存芥蒂的職工更應(yīng)堅持不懈地運用真誠的溝通去解開員工的心結(jié)。在談心工作的展開中，要把挖掘問題和解決問題兩者進(jìn)行結(jié)合，要讓職工意識到思想政治工作人員是切實來解決問題所在而來的，談心的方式應(yīng)以“一對一、面對面”的方式為主，以座談會、職工大會等形式為輔，談心的內(nèi)容應(yīng)貼合員工的實際狀況，要對不同職工的工作性質(zhì)有細(xì)致劃分，從而從實際上解決職工所遇到的問題。

2.3 開展困難職工慰問活動 在熱力企業(yè)中，困難職工一般從事的工作都較為繁重、苦累，而且危險性質(zhì)相對其他職工而言也較高，因此開展對困難職工的慰問活動，不僅可以對困難職工起到組織上人文關(guān)懷的作用，也可以讓非困難職工感受到黨的關(guān)懷、黨的精神。在慰問活動展開之前，要對熱力企業(yè)中所有困難職工的情況做詳細(xì)掌握，不僅要深入到這些職工中展開精神上的慰問，也要盡力解決這些職工中物質(zhì)上的困難，在解決物質(zhì)困難時要注重“授人以漁”，可以讓企業(yè)開展學(xué)習(xí)班來培訓(xùn)這些職工的專業(yè)技能，也可以通過組織的干預(yù)讓企業(yè)給予這些困難員工一些“寬待”。公司黨支部書記、工會負(fù)責(zé)人等也可以到困難職工的家中實行走訪，力所能及地幫助解決這些職工的實際問題，從對這些職工實行的關(guān)懷，可以讓更多的職工感受到組織的溫暖。

3 重視企業(yè)人才的培養(yǎng)

為什么說重視企業(yè)人才培養(yǎng)是一種人文關(guān)懷，眾所周知，在很多的熱力行業(yè)中對人才培訓(xùn)這一塊的工作力度還很不夠，那么培訓(xùn)力度不夠，企業(yè)中一些有才干、有能力的人員的專業(yè)素質(zhì)會隨著社會的發(fā)展而逐漸得不到社會的重視，因此，加強企業(yè)人才的培養(yǎng)，不僅能夠為企業(yè)人才自身創(chuàng)造更多的財富，實現(xiàn)了物質(zhì)經(jīng)濟的提升，也是擴展企業(yè)內(nèi)部人員發(fā)展空間的一種措施，讓這種人文精神在員工心目中形成一種標(biāo)志性的觀念，讓員工感受到公司的人文關(guān)懷，因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人才重視，所以相對也減少了企業(yè)內(nèi)部人員不正之風(fēng)的存在，讓員工感受到企業(yè)內(nèi)部工作的溫暖。

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作者簡介：孫延?xùn)|（1971-），女，河北承德人，滿族，秦皇島市熱力總公司白塔嶺供熱公司政工科科長，助理政工師，研究方向為思想政治工作。