華南
從1999年到2011年,從攜程到如家,再到漢庭,十年,三個品牌,他作為創(chuàng)始CEO,連續(xù)創(chuàng)立三家市值超10億美元的企業(yè),是中國企業(yè)家中最成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。他是季琦,華住集團(原名漢庭酒店)創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長。
業(yè)績?nèi)绱?,很多人問他:到底有什么奧秘,能夠讓他這么幸運、這么順利?
深思之后,季琦給出答案:“仔細想想,確實不是因為我特別聰明、特別能干,更不是什么天才。除了大的經(jīng)濟環(huán)境,更離不開資本市場和團隊的支持,還有就是專一,做自己擅長的事,賺自己能賺的錢。在一個偉大的時代我們必須懷抱偉大的夢想,然后讓我們無愧于我們的后代。這個時代我們大家都在創(chuàng)業(yè),等你老了以后兒子問你那個時代你在干嗎,你說我在創(chuàng)業(yè)。雖然有可能不成功,但是我無愧我的人生。”
自攜程寫起的傳奇
一個波濤奔涌的時代,注定會有“弄潮兒”立于潮頭。當(dāng)1999年,從美國席卷而起的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,已經(jīng)把主要以互聯(lián)網(wǎng)公司股票構(gòu)成的納斯達克綜合指數(shù)推過5000點大關(guān)時,時為上海協(xié)成高科技公司CEO的季琦按捺不住,準(zhǔn)備弄潮一番。
這一年的春天,創(chuàng)業(yè)是風(fēng)頭最勁的話題。四個上海交通大學(xué)校友在徐家匯鷺鷺酒家坐定,季琦和時任甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān)梁建章是牽頭者,此前不久的一次飯后閑聊,讓兩人決定一起創(chuàng)業(yè)。他們又拉來當(dāng)時在德意志銀行亞太區(qū)總裁(董事兼中國資本市場主管)的沈南鵬,和在上海旅行社總經(jīng)理兼新亞酒店管理公司當(dāng)副總經(jīng)理的范敏。這是四個資質(zhì)優(yōu)秀、天生具備創(chuàng)業(yè)DNA的工科男,當(dāng)時都在各自的領(lǐng)域表現(xiàn)出不尋常的潛力。
攜程的故事從這里開始。
多年后回憶起來,季琦認為攜程的商業(yè)模式也沒有什么石破天驚的創(chuàng)新,只是仿照美國Expedia的模式,先從內(nèi)容開始,然后準(zhǔn)備靠訂房、訂票獲取利潤。令他無限感慨的,是那個“憑著一份能夠講得通的商業(yè)計劃書就可以融到錢的年代”,季琦他們的第一筆錢是具有遠見的IDG投的,而且從此開始,一口氣投了三個季琦參與創(chuàng)辦的企業(yè):攜程、如家、漢庭。
攜程從賣景點門票開始,到零售旅行社的團隊保價,嘗試過幾個盈利模式。“當(dāng)時旅行社、機票代理都很牛,不一定看得懂我們,接觸了幾個訂房公司,規(guī)模不大,也在盈利和規(guī)?;g掙扎。但我們始終堅信做企業(yè)一定要賺錢,光靠點擊率和風(fēng)險投資的錢來維持企業(yè)不靠譜。這也是我們從一開始就拼命尋求盈利模式的原因。在碰上互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時候,我們誤打誤撞正好是“鼠標(biāo)加水泥”(互聯(lián)網(wǎng)——訂房中心)的模式。風(fēng)險投資的最后一筆錢救了我們的命,使我們能夠支撐到盈利的那一天,然后再上市,實現(xiàn)輝煌?!奔剧c同伴遍嘗創(chuàng)業(yè)初期的艱辛,所幸恰逢其時,互聯(lián)網(wǎng)概念使他們吸引了部分行業(yè)精英;又通過互聯(lián)網(wǎng)的高溢價,購并了最大的訂房公司——現(xiàn)代運通,攜程從此走向了以訂房為主的業(yè)務(wù)模式。而中國旅游市場,也在世紀(jì)之交逐漸風(fēng)生水起,成為尋常百姓的生活方式。
創(chuàng)辦攜程的時候,正好碰到了互聯(lián)網(wǎng)泡沫的時候。關(guān)于泡沫許多人也是批評、詬病較多,實際上聰明人借助泡沫可以做好多事情,比如融資、網(wǎng)羅人才、免費吸引眼球和關(guān)注等。
泡沫時,融資一定作價不低,再精明的投資人也很難抵御泡沫時的沖動和瘋狂,他們離股市更近,更容易受到股市起伏的影響。泡沫中拿到錢也必然是高估值,創(chuàng)業(yè)者不會吃虧的。
像互聯(lián)網(wǎng)泡沫,攪和起多少人投身互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),有些從外企出來,有些從國企高位下海,沒有泡沫的煽惑能行嗎?“在攜程的創(chuàng)業(yè)中,我們始終堅持:任何商業(yè)機構(gòu)都是要掙錢的。因此,我們苦苦尋求盈利點——從賣門票到賣旅游團,再到酒店訂房;我們在1999年就有了自己的800預(yù)訂電話;2000年確立了繞開支付與配送的酒店預(yù)訂模型;2002年就實現(xiàn)了盈利。”
待到互聯(lián)網(wǎng)泡沫漸漸散去,資本市場開始回暖的時候,攜程第一個沖出去,2003年12月在納斯達克上市,今天的市值將近60億美元。
主宰企業(yè),主宰自己
時間回轉(zhuǎn),翻開2010年底的很多經(jīng)濟類報道,會發(fā)現(xiàn)很多話題聚焦?jié)h庭上市一年的驚艷表現(xiàn),有的標(biāo)題甚至直接為——“2010,季琦贏了”。
身為漢庭創(chuàng)始人,面對諸多褒揚,季琦反而淡然,他對這次創(chuàng)業(yè)成功的感悟是:“財富只是做事的副產(chǎn)品。金錢不是財富,只是讓人感覺有了一些做事的自由,最大的財富是做自己想做的事?!?/p>
攜程最后一輪融資正好處于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時期,我們唯恐現(xiàn)金儲備不夠,融的錢比較多,因此攜程盈利以后還有很多現(xiàn)金剩余。這些現(xiàn)金的成本非常昂貴,都是通過稀釋我們創(chuàng)始股東的股份得來的,公司決定尋找新的投資方向,讓剩余的現(xiàn)金發(fā)揮最大的作用。
當(dāng)時攜程訂房量已經(jīng)有幾萬間了,對中國各檔次酒店的銷售狀況比較了解。從供求關(guān)系來看,經(jīng)濟型酒店是一個市場的空白點。因此公司決定開始經(jīng)濟型酒店投資的嘗試,派季琦為代表進行探索,這也就是當(dāng)初如家的由來。
“在如家,我?guī)チ嗽S多IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的風(fēng)格,其中有許多是跟我的創(chuàng)業(yè)伙伴學(xué)習(xí)得來的?!北热?,在傳統(tǒng)行業(yè)引入風(fēng)險投資。現(xiàn)在好像沒有什么稀奇的,那個年代風(fēng)險投資大多數(shù)學(xué)習(xí)硅谷模式,關(guān)心技術(shù)和IT,很少投資酒店這種傳統(tǒng)的行業(yè)。我們一開始也就設(shè)計好,經(jīng)過若干輪融資,準(zhǔn)備上市,達到我們當(dāng)初將多余現(xiàn)金利益最大化的目的。這樣的做法,打破了酒店業(yè)的常規(guī),開創(chuàng)了中國酒店業(yè)的一個新時代。
但是天不隨人意,創(chuàng)業(yè)不久,2003年“非典”開始了。恐懼籠罩著神州大地,同時也影響了一部分投資人。董事會決定停止新項目、裁人、減費用,這對于我們整個團隊都是一個非常大的打擊。我也經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)以來最大的一次考驗和撞擊,正所謂“內(nèi)憂外患”——內(nèi)部不能完全認同部分董事的意見,創(chuàng)業(yè)元老紛紛離開;外部是不知道何時結(jié)束的“非典”,酒店生意受到很大影響。
縱然現(xiàn)在回首當(dāng)年,季琦認為那時候投資人和自己都是對的。但這樣的摩擦還是為后面的分手埋下了伏筆。2004年底,離上市的目標(biāo)越來越接近,董事會決定尋找職業(yè)經(jīng)理人進入公司?!爱?dāng)大家看到孫堅的時候,都覺得是個不錯的人選:為人謙和、友善,溝通能力強,有連鎖經(jīng)驗。感覺公司過了草莽創(chuàng)業(yè)的階段,應(yīng)該由職業(yè)經(jīng)理人來領(lǐng)導(dǎo)更為合適。也有人建議我繼續(xù)留在公司,可以有個平緩的過渡。但由于前期大家的分歧,使得我感覺缺乏尊重和不信任,于是選擇了離開?!蹦鞘且欢坞y以形容的歲月,離開如家以后,季琦并沒有想去做一個和如家競爭的東西。之所以在2007年殺回到經(jīng)濟型酒店市場,則是一個朋友的提問:“中國未來可以容得下幾家大型經(jīng)濟型酒店連鎖?中國有人比你更熟悉經(jīng)濟型酒店行業(yè)嗎?”季琦略一沉吟,回答道:“四至五家是至少的。而在國內(nèi),我不敢說是唯我一個,但也是其中之一吧?!眱?nèi)心的夢想又一次被激起,重回這個行業(yè)也是情理之中。
重新做回經(jīng)濟型酒店,輕車熟路,省去了彎路,直奔主旨。新起點,新高度:產(chǎn)品更好,選址更加方便主要客戶,團隊更加強大和互補,尤其是股權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)計更加穩(wěn)定,公司發(fā)展的速度也是同行中最快的,愿景和目標(biāo)更加高遠。
漢庭的初創(chuàng)也非常幸運,除了一開始和季琦一起創(chuàng)業(yè)的王海軍、成軍等人,2007年加入漢庭的張拓、張敏,也是非常優(yōu)秀?!拔以?jīng)說:漢庭這個團隊完全可以和我們攜程當(dāng)初的四個人相媲美,有些地方還超過我們當(dāng)初?!?/p>
在股權(quán)結(jié)構(gòu)上,他們確保了創(chuàng)始團隊的股份較大,上市后還有超過50%的比例。漢庭創(chuàng)立初期,再也不將上市作為目標(biāo),而是將上市看成實現(xiàn)目標(biāo)的手段。漢庭的愿景是成為世界領(lǐng)先酒店集團。我也曾用一句話表達此次創(chuàng)業(yè)的理想:一群志同道合的朋友,快樂地成就偉大的事業(yè)。
也許老天偏偏要考驗季琦和他的伙伴們,創(chuàng)業(yè)不久就碰到金融危機,實際業(yè)務(wù)影響不大,但資本市場一片蕭條之聲。碰到這樣的事情已經(jīng)不是第一次,季琦始終認為危機的時候是“買東西(投資)”的好機會,因為價格便宜。
“不管是‘非典時期的物業(yè),還是金融危機時候的企業(yè),價格都是最低的。在這次金融危機期間,我也做了這輩子最大的一筆投資——投資漢庭,我本人追加了許多投資,跟投資人一起投入漢庭。這既是我對漢庭的承諾和信心,也是一次很明智的投資。”季琦利用危機,帶領(lǐng)漢庭抓緊練內(nèi)功,抓成本控制,抓員工培訓(xùn),抓緊IT系統(tǒng)建設(shè)……危機過后,漢庭也是最早走出危機的企業(yè)之一,并且順利地于2010年3月在納斯達克成功上市,目前市值超過十億美元。
一起實現(xiàn)“中國夢”
曾經(jīng)出國,而后回歸,在季琦看來,“所謂的美國夢,是一種理想:只要在美國經(jīng)過自己努力不懈的奮斗,便能獲得更好的生活,通常這代表了人們在財富上的成功或是企業(yè)家的精神。處于高速發(fā)展期的中國,也具備了做‘中國夢的機會,尤其是當(dāng)下的中國,特別適合創(chuàng)業(yè)、投資。時代造就,我們將勢必超過柳傳志等前一輩的創(chuàng)業(yè)者?!?/p>
十年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,經(jīng)驗告訴季琦,在當(dāng)今中國,因為許多產(chǎn)業(yè),尤其是服務(wù)業(yè),長期被禁錮在體制內(nèi)和政策內(nèi),沒有得到充分的發(fā)展,而且跟不上市場的需求,我們等于是開天辟地,產(chǎn)業(yè)整合和發(fā)展的潛力巨大。而且經(jīng)濟的長期高速發(fā)展和資本市場推波助瀾,帶動了強勁的需求,需求推動著市場,推動著企業(yè)。制造行業(yè)是供過于求,但在服務(wù)行業(yè)卻是需求遠遠得不到滿足。就像我們漢庭這樣的經(jīng)濟型酒店,開一家,滿一家。 同時,政府的鼓勵和推動。中央政府實行重商主義的政策,地方政府在招商上更是不遺余力,在稅收、土地、資金等方面給予支持。一個個VC、PE、IPO的財富故事,是小平同志提出的“讓一部分人先富起來”的生動樣板,鼓噪得大家心里癢癢的。
同樣,在當(dāng)下,龐大的人口基數(shù),造就了全球最大的消費市場。而最大的消費市場,將會孕育出全球最大規(guī)模的企業(yè)來。建國初期鼓勵多生孩子,是為了打仗,想不到仗沒打成,“英雄媽媽”先是為制造業(yè)提供了大量的廉價勞動力,再為服務(wù)業(yè)提供了全球最大的市場。
而今,中國移動、工商銀行、騰訊、淘寶等已經(jīng)是全球同行內(nèi)最大規(guī)模的企業(yè),這樣的情形將會在許多服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn):電子商務(wù)、游戲、旅行預(yù)訂、服裝、餐飲……當(dāng)然也包括酒店行業(yè)?!拔掖致缘赜嬎氵^,未來中國酒店業(yè)龍頭企業(yè)的規(guī)模應(yīng)該可以達到上萬家,其中賓館業(yè)以經(jīng)濟型酒店為主,這樣的規(guī)模,在未來那個年代,也將是全球第一。”至于中國服務(wù)企業(yè)如何走向國外,未必是自己到國外去開店、去發(fā)展,而是通過購并的方式進行。中國的高成長,一定會在資本市場上通過高PE體現(xiàn)出來,加上世界級的企業(yè)規(guī)模、人民幣的不斷升值,中國企業(yè)未來購并歐美發(fā)達國家的企業(yè),就會變得越來越輕松,實現(xiàn)的可能性越來越大,成功的案例也會越來越多。
責(zé)任編輯 李菡丹