屈婷婷

摘要：面對新的競爭環(huán)境與挑戰(zhàn)，電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)已經(jīng)提上了企業(yè)管理建設(shè)的重要日程，有效管理人力資源可以為電力企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。本文闡述了電力企業(yè)實施人力資源管理信息化的重要性，并根據(jù)當(dāng)前存在問題，提出了電力企業(yè)實施人力資源管理信息化的相關(guān)思路和對策。

關(guān)鍵詞：電力公司 人力資源管理 系統(tǒng) 信息化

1.引言

企業(yè)人力資源管理信息化，是指通過信息技術(shù)實現(xiàn)的企業(yè)人力資源管理的完整解決方案，是基于先進的軟件和高速、大容量的硬件基礎(chǔ)上的新的人力資源管理模式，通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務(wù)、外協(xié)以及服務(wù)共享，達到降低成本、提高效率、改進員工服務(wù)模式的目的。它通過與企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相聯(lián)系，保證人力資源與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。

1.1人力資源管理信息化含義

人力資源管理信息化是對傳統(tǒng)人力資源管理的一次改革，它是利用計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)對人力資源管理進行優(yōu)化配置的過程。

1.2人力資源管理信息化的優(yōu)勢

人力資源管理涉及的領(lǐng)域很多，優(yōu)化管理項目、實行責(zé)任到人有利于規(guī)范管理業(yè)務(wù)的流程。通過對員工專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)及企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃可以有效提高員工的工作效率，實現(xiàn)效益最大化。人力資源管理信息化有利于“走出去”。去學(xué)習(xí)其他管理經(jīng)驗來解決企業(yè)的問題，也有利于管理方案的交流與指導(dǎo)，保證人力資源管理工作不斷優(yōu)化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.電力公司人力資源管理系統(tǒng)信息化存在的問題

2.1 缺乏足夠的資金支持，信息化系統(tǒng)的硬件建設(shè)不完善

我國電力企業(yè)在實施人力資源管理信息化過程中普遍面臨的問題是資金的缺乏。盡管人力資源管理信息化的實施能在以后的運營過程中降低企業(yè)的成本，但該系統(tǒng)不論是自行開發(fā)還是購買軟件產(chǎn)品，都是一項重大的資產(chǎn)投資。開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)耗資大，此外還得對相關(guān)員工進行培訓(xùn)，以及軟件后期的系統(tǒng)維護和升級等費用的開支，使得信息化系統(tǒng)的相關(guān)硬件設(shè)施不完善，信息化系統(tǒng)的建設(shè)缺乏相應(yīng)的設(shè)備以及人員的支持。

2.2人力資源管理者缺乏IT技術(shù)的應(yīng)用能力

企業(yè)實施人力資源管理信息化，對人力資源管理人員的應(yīng)用信息技術(shù)的能力提出了更高的要求。而目前我國企業(yè)人力資源管理者只是掌握了基本操作辦公軟件的能力和從網(wǎng)上獲取信息的力，但其信息技術(shù)的應(yīng)用能力卻不高。因此，其能力的不足，嚴重地影響了人力資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的進程，從而使得人力資源管理信息系統(tǒng)的實施遲遲未果。

2.3缺乏專業(yè)的人力資源管理人員

人力資源管理人員是人力資源管理體系的設(shè)計師，也是人力資源管理體系的銷售專員，還是人力資源管理體系的客服。據(jù)悉，有關(guān)專家曾對我國人力資源管理人員進行過如是的描述：很多人對人力資源管理行業(yè)并不了解，但其實這一行業(yè)的專業(yè)性很高。從業(yè)者除了掌握這個行業(yè)的基本工作流程和模塊之外，還應(yīng)該具備一定的法律知識和溝通交流技巧，最好還能掌握幾門外語。[1] 人力資源管理行業(yè)的門檻著實不低。中國有大概500多萬的人力資源從業(yè)人員，但是真正學(xué)過人力資源專業(yè)者數(shù)量大概只有20%左右。此外，由于電力企業(yè)高層管理者年紀(jì)偏大，觀念上存在差異以及人力資源管理學(xué)科的不健全，導(dǎo)致經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人力資源管理人員缺乏，很多人力資源管理人員沒有認識到人力資源管理信息化的重要性和緊迫性。

3.電力公司人力資源管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的對策

3.1加強從業(yè)人員的信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是使用計算機和信息技術(shù)，從而高效獲取、正確評價、善于利用信息的能力。一是要加強信息管理能力。即運用信息管理科學(xué)的基本原理和方法，提高在實際工作中認識問題、分析問題和解決問題的本領(lǐng)和技巧；二是提高管理信息服務(wù)能力。即圍繞特定的管理業(yè)務(wù)進行信息的搜集服務(wù)、檢索服務(wù)、研究與開發(fā)服務(wù)、數(shù)據(jù)資料提供和咨詢服務(wù)的能力。

3.2加強對從業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)，使之掌握運用技巧。系統(tǒng)的運用實際上是熟能生巧的過程，企業(yè)可邀請系統(tǒng)的功能開發(fā)人員、系統(tǒng)咨詢?nèi)藛T為從業(yè)人員講解系統(tǒng)的使用方法與規(guī)范，從系統(tǒng)開發(fā)的角度理解系統(tǒng)的流程，加深對人力資源系統(tǒng)的認識。

3.3優(yōu)化系統(tǒng)功能

人力資源管理信息化的進程還有待提高，雖然在目前的工作中已經(jīng)取得了一定的效果，但還要堅持不斷對系統(tǒng)功能的改革與完善。

對數(shù)據(jù)庫中人員進行綜合能力素質(zhì)的測評，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。比如通過國際權(quán)威人格因素測試法，以網(wǎng)上答題的方式，對工作人員的性格、特征、潛力等進行一定測評，從而尋找出適合該工作人員的崗位與職業(yè)。這項功能可以使電力企業(yè)對員工的個人潛力與特點有一個準(zhǔn)確的認識，讓適合的人去做相應(yīng)的工作，提高效率，保證質(zhì)量。[2]

4.思考及建議

在新的形勢下，隨著電力企業(yè)的人力資源管理環(huán)境和要求發(fā)生的重大變化，人力資源管理的手段和技術(shù)正在不斷更新，人力資源管理信息化正日益受到企業(yè)和社會的廣泛關(guān)注，已成為電力企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分。企業(yè)在發(fā)展，軟件也在發(fā)展，所以人力資源管理信息化只有做到與時俱進，才能在為企業(yè)的服務(wù)工作上事半功倍，最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。