李群

摘 要：在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，公共圖書館面臨著歷史性的轉(zhuǎn)折，圖書館人才需求也發(fā)生了很大的變化。文章主要從公共圖書館的變化著手，分析公共圖書館的人才需求狀況，結(jié)合圖書館人才培養(yǎng)中存在的問題，提出了相應(yīng)的解決措施，以促進(jìn)公共圖書館的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；人才培養(yǎng)；轉(zhuǎn)型期

1 公共圖書館發(fā)展變化概述

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館管理中廣泛應(yīng)用，公共圖書館發(fā)生了歷史性的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1 從館藏資源來看，由原來的紙質(zhì)文獻(xiàn)逐漸向多媒體、介質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)變，視聽資料、電子資料、所謂資料等不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用不僅豐富了圖書館館藏資源，對圖書館管理工作也產(chǎn)生了重要影響。管理人員不僅需要對文獻(xiàn)資源進(jìn)行整理，還應(yīng)該對信息內(nèi)容進(jìn)行思考、判斷和加工。

1.2 圖書館管理的模式及運行機制也發(fā)生了很大改變。圖書館管理不能再沿用傳統(tǒng)的等級管理模式，而應(yīng)該根據(jù)形勢的變化采取一種趨于平衡的管理模式。新技術(shù)革命打破了圖書館管理中條塊分離的現(xiàn)狀，增加了管理的幅度。

1.3 圖書館管理工作的服務(wù)手段和技術(shù)方法發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)圖書館服務(wù)以“藏”為中心內(nèi)容，為用戶提供文獻(xiàn)實體的館藏資源。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，打破了信息傳遞的時空限制，圖書館管理也更加注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性。圖書館服務(wù)的手段和形式也逐漸打破了傳統(tǒng)的實體文獻(xiàn)借還等簡單咨詢服務(wù)，逐漸向開放化、層次化方向拓展，服務(wù)的內(nèi)容也逐漸從文獻(xiàn)信息提供轉(zhuǎn)向智能知識服務(wù)。

1.4 圖書館用戶的需求也發(fā)生了變化

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加劇了市場主體的競爭，不同載體、不同類型的數(shù)據(jù)庫也逐漸形成，激發(fā)了圖書館用戶的信息需求及信息意識。圖書館用戶的需求逐漸向?qū)I(yè)化、專門化方向發(fā)展，以知識為主導(dǎo)的智能化產(chǎn)品成為未來社會的信息需求。因此，圖書館應(yīng)適應(yīng)這種變化，拓展服務(wù)手段及服務(wù)方法，以滿足用戶的不同需求。

2 轉(zhuǎn)型期公共圖書館的人才需求

在信息革命深入發(fā)展的過程中，圖書館面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化，圖書館未來發(fā)展將朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。圖書館發(fā)展方向的變化對圖書館管理人員也提出了更高的要求。時代的發(fā)展與進(jìn)步，要求管理人員具備創(chuàng)新精神，轉(zhuǎn)變思維方式，更好地服務(wù)于用戶。高層次的復(fù)合型人才成為為未來圖書館發(fā)展的支柱力量，同時，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及信息傳播速度加快，館員角色也應(yīng)向信息傳播、管理、利用及導(dǎo)航轉(zhuǎn)移，在面臨大量網(wǎng)絡(luò)信息資源時，能夠及時進(jìn)行鑒別、篩選、整理、注釋和評價，以高效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源。再者， 圖書館管理水平的提高，并非靠一人之力來實現(xiàn)，而應(yīng)該整合圖書館人才組織模式，建設(shè)一支富有活力的管理人員。

3 圖書館人才隊伍的現(xiàn)狀及解決對策

目前，圖書館管理人員還存在著很大的問題，根據(jù)某圖書館的調(diào)查資料顯示，該區(qū)公共圖書館的在崗職工有130人，大專以上文憑的有58人，中級以上職稱的有50人。再經(jīng)過仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，在這些員工中，只有15人是受過專門系統(tǒng)培訓(xùn)的，計算機專業(yè)院校的畢業(yè)生也僅有3人，通過這些數(shù)據(jù)可以得知，圖書館管理人員的素質(zhì)還存在著很大的不足，專業(yè)知識和計算機基礎(chǔ)比較薄弱，很難適應(yīng)未來圖書館發(fā)展的挑戰(zhàn)。針對圖書館目前人才隊伍的問題，轉(zhuǎn)型期的公共圖書館可以采取以下方法：

3.1 從實際情況出發(fā)，有針對性地制定人才培養(yǎng)方案

圖書館人才培養(yǎng)工作是一項系統(tǒng)性、復(fù)雜性、長期性的工程，在人才培養(yǎng)過程中，要根據(jù)圖書館的實際情況，制定可行性高、操作性強的人才培養(yǎng)計劃，才能為圖書館的未來發(fā)展建構(gòu)一支富有朝氣、綜合素質(zhì)高的人才隊伍。在人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)堅持合理引進(jìn)、重點選拔、加強培訓(xùn)的原則，把握人才培養(yǎng)的重點與核心，制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)及開發(fā)機制。同時，應(yīng)改變過去短期培訓(xùn)系統(tǒng)為主要人才培訓(xùn)方法，而應(yīng)根據(jù)員工的知識水平及存在的問題進(jìn)行分層次、有區(qū)別的系統(tǒng)性教育，將重點放到提高員工的理論水平及知識水平方面，提高員工的實際工作能力及計算機技能上，提高員工的綜合素質(zhì)。作為圖書館管理者，應(yīng)將人才培養(yǎng)作為圖書館發(fā)展的重要理念，樹立“人才第一”的管理理念，唯才是舉、知人善任，將人才培養(yǎng)與選拔結(jié)合起來，推行競爭上崗制度，以鼓勵員工加強學(xué)習(xí)，加強員工的信息技術(shù)教育，逐步實現(xiàn)參考館員、網(wǎng)絡(luò)館員的方向發(fā)展。

3.2 轉(zhuǎn)變?nèi)瞬配浻美砟?，?guī)范人才錄用方法

圖書館在選拔人才時，應(yīng)樹立現(xiàn)代化的圖書館管理理念，本著公開、公正、公平原則，實現(xiàn)圖書館用人的自主權(quán)，實行擇優(yōu)錄取，以吸納優(yōu)秀的人才。圖書館應(yīng)嚴(yán)把人才的“入門關(guān)”，建立健全人才管理制度，對人才培養(yǎng)計劃實施情況進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范圖書館的人才錄用方法。

3.3 加強人員培訓(xùn)，規(guī)范繼續(xù)教育

圖書館人才培養(yǎng)應(yīng)重視對現(xiàn)有員工的改造和培訓(xùn)，更新現(xiàn)有員工的知識結(jié)構(gòu)，使員工掌握基本的業(yè)務(wù)處理知識及利用信息的能力，以適應(yīng)圖書館發(fā)展的要求。在繼續(xù)教育方面，圖書館應(yīng)重視繼續(xù)教育的重要性，將繼續(xù)教育作為一項長期而重要的任務(wù)堅持下去，選擇切合實際情況和行之有效的培訓(xùn)方法，加大員工的培訓(xùn)力度。在員工培訓(xùn)方面，可以分為兩個方面：一是普遍培訓(xùn)。圖書館應(yīng)鼓勵員工自學(xué)，制定相應(yīng)的獎勵辦法和鼓勵措施，支持員工通過自學(xué)及成人教育方式獲得相應(yīng)的學(xué)歷。對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)，應(yīng)從員工目前工作進(jìn)行分析，找出圖書館管理工作中所存在的問題，及時調(diào)整培訓(xùn)計劃，完善員工的知識結(jié)構(gòu)及技能結(jié)構(gòu)。例如，對那些沒有專業(yè)圖書館情報專業(yè)知識的館員，應(yīng)進(jìn)行圖書情報理論等知識的教育；而對于那些非計算機專業(yè)的員工，應(yīng)進(jìn)行計算機知識、網(wǎng)絡(luò)知識等培訓(xùn)，提高員工的信息處理能力。二是重點培訓(xùn)。重點培訓(xùn)指的是根據(jù)圖書館工作的需要，有計劃、有針對性地選拔一批思想素質(zhì)高、政治覺悟強的人員進(jìn)行重點委培，使其成為圖書館未來發(fā)展的中堅力量及業(yè)務(wù)骨干。三是加強國際間的合作，將人才培養(yǎng)放到國際環(huán)境中，鼓勵員工去國外研究，提高員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。四是完善圖書館激勵機制，加強制度創(chuàng)新，為人才培養(yǎng)營造良好的環(huán)境。

4 結(jié)束語

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，公共圖書館所面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化，圖書館管理工作的內(nèi)容、服務(wù)對象及用戶需求等都發(fā)生了很大的變化。在圖書館轉(zhuǎn)型時期，公共圖書館的發(fā)展需要高素質(zhì)人才的支撐。因此，在新的形勢下，圖書館的人才培養(yǎng)也應(yīng)該發(fā)生一系列變革，首先，從圖書館發(fā)展情況和社會需求情況的實際出發(fā)，有針對性地制定人才培養(yǎng)方案。其次，應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬配浻美砟?，?guī)范人才錄用方法，唯才是舉，為圖書館未來發(fā)展引進(jìn)一批高素質(zhì)人才。最后，應(yīng)加強人員培訓(xùn)，規(guī)范繼續(xù)教育，營造良好的人才培養(yǎng)氛圍，促進(jìn)公共圖書館的健康有序發(fā)展。

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