馬基平

“執(zhí)行力”源于企業(yè)管理理念，是21世紀(jì)以來國內(nèi)外各類組織中的熱門話題。比爾·蓋茨曾說：“在未來10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力”?！度A爾街日報》評論“執(zhí)行力”是“當(dāng)今時代最具操作性的最先進的管理思想?！薄秷?zhí)行》一書中指出，“執(zhí)行力對于個人，對于企業(yè)，對任何一個組織乃至對一個國家來講，都是一種競爭力。執(zhí)行力是走向成功的必備能力之一，更是一種思維方式、行為習(xí)慣和人生態(tài)度?！眻?zhí)行力既是一個企業(yè)成功的重要條件，也是一個優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)。好的執(zhí)行力，成就一個企業(yè)；差的執(zhí)行力，垮掉一個企業(yè)。企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)，既非一朝一夕之功可造就，也非鏡中月、水中花而遙不可及，需要決策層、管理層、執(zhí)行層三方上下互動，同心同欲，勁往一處使才能形成，并產(chǎn)生強大的力量推動企業(yè)的發(fā)展。

結(jié)合多年來的工作實踐和思考，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在執(zhí)行力建設(shè)方面存在一些共性的問題，如干部員工對上級和本企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)不能有效執(zhí)行；對自己的工作職責(zé)不清，履行職責(zé)不到位；表面接受任務(wù)，事后落實不到位；不注重細節(jié)，對待事情經(jīng)常馬馬虎虎；對偏差和失誤缺乏敏感性，認(rèn)為不是什么大事；喜歡為不想接受任務(wù)找借口，認(rèn)為多一事不如少一事；喜歡為沒有完成的任務(wù)找借口，敬業(yè)精神和責(zé)任心較差等。

存在這些問題主要有以下幾個方面的原因：企業(yè)沒有建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序，達不到“令行禁止”，沒有規(guī)范好管理行為和作業(yè)行為；沒有很好地建立健全企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)，在嚴(yán)格遵守上做不到“持之以恒”；各級領(lǐng)導(dǎo)有的沒有做到常抓不懈，存在“波浪型”或“季節(jié)性”現(xiàn)象；企業(yè)的規(guī)章制度可操作性差或不合理，執(zhí)行起來有難度或無法執(zhí)行；監(jiān)督和考核機制不痛不癢，或流于形式；對員工的培訓(xùn)教育不到位，員工的綜合素質(zhì)和能力達不到“與時俱進”，不能適應(yīng)企業(yè)又好又快健康發(fā)展的要求；員工沒有形成“嚴(yán)、細、實”的工作作風(fēng)，心浮氣躁，務(wù)虛不務(wù)實；有的領(lǐng)導(dǎo)干部沒有以身作則，沒有真正起到模范帶頭作用，在群眾中造成負(fù)面影響；黨、政、工、團沒有真正做到“齊抓共管”，達不到較好的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一；缺乏形成員工積極向上和較強凝聚力的企業(yè)文化。

那么，如何才能提高企業(yè)的執(zhí)行力呢？執(zhí)行力有三個核心：人員、戰(zhàn)略和運營。人員，就是用正確的人做合適的事；戰(zhàn)略，就是做正確的事；運營，就是把事做正確，三者相輔相成，缺一不可。誠然，影響執(zhí)行力強弱的因素有很多，在這里談?wù)勌岣邎?zhí)行力需要特別注意的幾個方面：

1.企業(yè)應(yīng)組織建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序，這是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。一個企業(yè)必須首先建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序，把管理界面劃分好，把工作職責(zé)確定好，把生產(chǎn)管理的流程理順好，把有利于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和長效機制建立好，把日常的管理行為和作業(yè)行為規(guī)范好。這樣，企業(yè)的日常生產(chǎn)工作才能得以有條不紊地開展，工作效率和執(zhí)行力才能得到提高。否則，整個企業(yè)的生產(chǎn)和管理就會顯得混亂，別說工作效率低，可能連許多工作都做不好，就更談不上執(zhí)行力強的問題了。就像一團麻，首先要理好，接著才能加工成線，最后才能紡織成布。

2.企業(yè)要高度重視對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)今社會快速穩(wěn)定發(fā)展的高要求，加強對員工心理、業(yè)務(wù)、文化等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為提高全員執(zhí)行力奠定素質(zhì)基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)包括較強的業(yè)務(wù)技術(shù)和安全意識，工作效率的高低，工作任務(wù)完成的好壞，較強的責(zé)任心和良好的心態(tài)，較高的文化素質(zhì)如工作中不可缺少的藝術(shù)語言、表達和溝通等。這些在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中相互聯(lián)系、相互影響，對企業(yè)執(zhí)行力的影響絕對不容忽視。

3.干部員工要充分認(rèn)知自己所扮演的角色和應(yīng)擔(dān)負(fù)的重任。我們每一位干部員工都要清楚自己到底要為企業(yè)做什么？到底要為企業(yè)負(fù)什么責(zé)？怎樣才能按企業(yè)的要求去執(zhí)行工作的每一個環(huán)節(jié)？怎樣才能執(zhí)行好工作的每一個環(huán)節(jié)？每一位員工只有都清楚了這些，下一步才能更好地制定目標(biāo)，制定和落實好保證目標(biāo)實現(xiàn)的措施，到位做實，扎實做好我們的安全生產(chǎn)管理工作。

4.要樹立“嚴(yán)、細、實”的工作作風(fēng)。公司員工一定要樹立“嚴(yán)、細、實”的工作作風(fēng)，其目的是要求我們每一位員工必須以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)高要求約束自己，細化管理，落實責(zé)任，精心工作，扎實做好安全生產(chǎn)的每一項工作，使企業(yè)得以持續(xù)、安全、健康、穩(wěn)定和快速發(fā)展，這樣才能真正體現(xiàn)出企業(yè)較強的執(zhí)行力。在建筑工程施工企業(yè)中，有相當(dāng)多的例子可以說明：平時對自己要求不嚴(yán)、做工粗放和工作不踏實的員工，對上級的要求、規(guī)程、規(guī)范和規(guī)章制度執(zhí)行打折扣，往往出現(xiàn)這樣或那樣的差錯，有時會釀成較大的事故，給個人、家庭、企業(yè)、社會造成較大的損失。

5.要加強有效的溝通。溝通就是生產(chǎn)力，溝通是管理的靈魂，有效的溝通決定管理的效率。在我們的實際工作當(dāng)中，加強溝通顯得至關(guān)重要，如果溝通不好，則往往容易產(chǎn)生各種各樣的不良后果，如：下級對上級的意圖沒有領(lǐng)會清，往往把事情做得不如人意；有時相互之間溝通不好或根本就不溝通，出點問題，則往往造成相互指責(zé)、相互猜疑的后果；平時工作中，由于溝通不暢，協(xié)作不好，則往往造成工作效率低或完成工作任務(wù)較差。我們每天都是在工作中溝通，在溝通中工作，只有加強有效的溝通，才能提高我們的工作效率，也才能把我們的工作任務(wù)完成得更好。這樣，也才能體現(xiàn)出較強的執(zhí)行力。

6.領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒、率先垂范，黨員要真正起到模范帶頭作用。據(jù)說美國杜邦公司的老總平時住在生產(chǎn)炸藥的廠房頂上，把安全管理責(zé)任提到至關(guān)重要的位置，親自抓安全，要求員工把安全措施做到位，一點都不能馬虎，給員工樹立了典范。當(dāng)前國家要求煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自下礦井，鐵道部等各級要求隧道施工時要有領(lǐng)導(dǎo)帶班等，這也就強調(diào)了責(zé)任問題，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須身先士卒，率先垂范，帶動大家共同做好安全生產(chǎn)的各項工作，杜絕各類事故的發(fā)生。公司應(yīng)推行全面責(zé)任管理、全員業(yè)績考核工作，強化員工的責(zé)任意識、對標(biāo)意識、創(chuàng)造意識，增強執(zhí)行力、履職力和創(chuàng)造力，以確保各項目標(biāo)任務(wù)層層分解到位，崗位目標(biāo)責(zé)任人人落實到位，考核激勵逐級兌現(xiàn)到位。其實這里面也就包含了責(zé)任和執(zhí)行力的問題，責(zé)任是關(guān)鍵，是前提，沒有責(zé)任談執(zhí)行力就如同空中樓閣。要牢記“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”的含義，各級領(lǐng)導(dǎo)必須首先強化責(zé)任，落實責(zé)任，切實增強領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，真正起到模范帶頭作用。同時，每一位共產(chǎn)黨員都要時刻不忘記黨的宗旨，不喪失黨的先進性，在執(zhí)行力方面絕不能做落后者，必須真正起到模范帶頭作用。

7.建立有效的監(jiān)督和考核機制。一個企業(yè)的執(zhí)行力強弱，需要有人去監(jiān)督、評價和考核，通過評價考核來促進執(zhí)行力的提高，形成一個良性循環(huán)。如果一個企業(yè)沒有建立一套有效的監(jiān)督和考核機制，沒有形成閉環(huán)管理，脫節(jié)的管理就無法使執(zhí)行力得到提高，光靠員工的自覺行為來提高執(zhí)行力是難達其效的。

8.黨、政、工、團齊抓共管。提高企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)員工共同面臨的問題，需要廣大員工共同關(guān)心、共同思考甚至共同抓的事情，同時也需要有組織、有措施、有步驟去抓，單靠幾個人或個別部門去抓是達不到全面提高的目的?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，這就需要黨、政、工、團齊抓共管，全面、全方位去抓去管，企業(yè)的執(zhí)行力才有可能得到較大的提高。

9.營造團結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強的企業(yè)文化氛圍。這就需要廣大干部員工齊心協(xié)力去解決這個問題，需要在企業(yè)營造團結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強的文化氛圍，這樣才能使執(zhí)行力的問題得到足夠重視，也才能把提高執(zhí)行力當(dāng)作經(jīng)常化的工作來抓好抓實，企業(yè)的發(fā)展才有希望。

總之，提高執(zhí)行力的方式方法很多，如何才能有效地提高執(zhí)行力，需要我們在實際工作當(dāng)中不斷地去探索、總結(jié)。