應(yīng)對(duì)全球挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)更重要的角色，這也是企業(yè)的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，社會(huì)創(chuàng)新也就是企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等一切與業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)，最終推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)發(fā)展的共贏。

越來(lái)越多領(lǐng)先企業(yè)在面向未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中，明確提出了對(duì)環(huán)境及社會(huì)發(fā)展的關(guān)注。

2010年11月，聯(lián)合利華在全球范圍內(nèi)公布了可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，承諾未來(lái)10年的可持續(xù)發(fā)展。該計(jì)劃與眾不同之處在于，其適用于全價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，包含約60個(gè)具體目標(biāo)，其中包括改善健康與衛(wèi)生狀況、減少對(duì)環(huán)境的不利影響以及提高大眾的生活水平等方面。通過(guò)這一計(jì)劃，聯(lián)合利華實(shí)現(xiàn)了與各利益相關(guān)方的價(jià)值共享，并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

洋河股份則以“中國(guó)夢(mèng)”的品牌主張為載體，不僅助力一方發(fā)展，同時(shí)關(guān)注慈善事業(yè)，積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，與社會(huì)大眾一起用創(chuàng)新的公益來(lái)分享企業(yè)發(fā)展成果。除了“尋找最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”的慈善圓夢(mèng)活動(dòng)，洋河還牽手浙江衛(wèi)視演繹“中國(guó)夢(mèng)想秀”，并成為本季中國(guó)夢(mèng)想秀“夢(mèng)想助力基金”的捐助者之一。塑造奮發(fā)圖強(qiáng)、不斷進(jìn)取的品牌精神，激發(fā)國(guó)人追逐“中國(guó)夢(mèng)”，積極倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀。

主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、開(kāi)展社會(huì)創(chuàng)新，還可以幫助企業(yè)贏得更好的政策支持，這一點(diǎn)在中國(guó)尤為突出。

產(chǎn)品創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)環(huán)境、社會(huì)績(jī)效提升的起點(diǎn)。比如，沃爾瑪在這一領(lǐng)域做出了表率，創(chuàng)新性地提出了“農(nóng)超對(duì)接”項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行直接采購(gòu)，幫助農(nóng)民提高市場(chǎng)適應(yīng)能力，鼓勵(lì)和引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；a(chǎn)，并指導(dǎo)其在生產(chǎn)中推進(jìn)環(huán)境保護(hù)。這些舉措不僅提高了農(nóng)民的收入，更重要的是保證消費(fèi)者能夠買(mǎi)到更加新鮮、健康、環(huán)境友好的農(nóng)產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)環(huán)境、顧客、農(nóng)民及地方經(jīng)濟(jì)的多贏局面。

社會(huì)創(chuàng)新還表現(xiàn)在價(jià)值鏈的各個(gè)方面，比如通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的技術(shù)創(chuàng)新，關(guān)注節(jié)能減排，從長(zhǎng)遠(yuǎn)提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率；比如投入員工的職業(yè)安全與健康，并鼓勵(lì)員工參與公司的責(zé)任倡導(dǎo)，而最終員工的忠誠(chéng)度也隨之提升；此外還有應(yīng)用創(chuàng)新的政策或技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程中的碳排放并長(zhǎng)遠(yuǎn)降低企業(yè)的物流成本等等。

綜上看來(lái)，企業(yè)的盈利與非盈利的界限似乎正在打破，用創(chuàng)新的方式應(yīng)對(duì)社會(huì)需求，并創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值將成為企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。