邵潔

【摘 要】高校輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生工作最基層的組織、管理者和協(xié)調(diào)者，是教與學(xué)雙向交流的信息員，學(xué)生學(xué)習(xí)生活的服務(wù)員，更肩負(fù)著助學(xué)生成長(zhǎng)、成才、成功的重大責(zé)任。如何完成輔導(dǎo)員的各項(xiàng)使命，成為學(xué)生的益友良師，是每位輔導(dǎo)員應(yīng)該思考的問題。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；輔導(dǎo)員；益友；良師

隨著改革開放的不斷深入，高校大學(xué)生思想政治、教育與管理工作，發(fā)生了變化，時(shí)代在變、環(huán)境在變、任務(wù)在變，對(duì)待學(xué)生工作的觀念、形式、方法都應(yīng)適應(yīng)新情況，體現(xiàn)時(shí)代精神。這就要求每位輔導(dǎo)員應(yīng)該努力提升、完善自我，先做益友，再做良師，才能不負(fù)輔導(dǎo)員肩上神圣的使命。

一、愛崗位，愛學(xué)生

輔導(dǎo)員工作的愛包括兩方面，一是對(duì)輔導(dǎo)員崗位的愛，二是對(duì)學(xué)生的愛。現(xiàn)在高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生較多、日常事務(wù)多且雜，學(xué)生工作的特點(diǎn)，全面，突發(fā)，瑣碎，盡管如此，我們也要全心全意地愛每一個(gè)學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)，真心實(shí)意地關(guān)心、設(shè)身處地的為他們著想；用愛心感化、教育學(xué)生，并贏得他們的信任，成為他們的益友。高校輔導(dǎo)員是最基層的學(xué)生工作者，要有愛心，還要細(xì)心，要經(jīng)常深入到學(xué)生中去，和學(xué)生打成一片，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決。做好輔導(dǎo)員工作需要在工作中傾注滿腔熱情，輔導(dǎo)員工作是針對(duì)一個(gè)群體的工作，輔導(dǎo)員工作還有一定的不可預(yù)見性，對(duì)于班級(jí)、年級(jí)和專業(yè)不同的學(xué)生，也會(huì)有不同的情況和不同的辦法。因此，我們了解自己工作的特點(diǎn)，還是堅(jiān)持選擇輔導(dǎo)員崗位，熱愛輔導(dǎo)員崗位，是做好輔導(dǎo)員工作的根本保證。心中有愛，是每個(gè)輔導(dǎo)員最基本的要求。

二、有責(zé)任心，有耐心

作為高校輔導(dǎo)員，對(duì)待學(xué)生工作要有高度的責(zé)任心和耐心。當(dāng)好學(xué)生思想的指導(dǎo)員，“以人為本”的服務(wù)員，樹立一切以學(xué)生為本的理念，處處以學(xué)生利益為己任，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急。一定要以學(xué)生為本、真心誠(chéng)意地為學(xué)生服務(wù)，學(xué)生才會(huì)從心底里信服你，尊你為良師。工作要有耐心，腳踏實(shí)地，不怕辛苦，有奉獻(xiàn)精神。輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)是和廣大教師有區(qū)別的，除了日常深入寢室和教室，關(guān)注學(xué)生的情緒、學(xué)習(xí)、生活，輔導(dǎo)員上班的時(shí)候在工作，下班時(shí)間或者課余時(shí)間有任何突發(fā)情況，如夜晚學(xué)生生病，假期里學(xué)生出現(xiàn)意外，同學(xué)之間發(fā)生糾紛等，都需要輔導(dǎo)員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，并幫助解決，這也要求每位輔導(dǎo)員，克服急躁和畏難情緒，幫助學(xué)生解決各種困難，堅(jiān)持思想教育要耐心，工作方法要細(xì)心。

三、有方法，講技巧

傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作是以政治教育為主導(dǎo)、集體管理為主要方式， 工作方法偏重于灌輸式教育和規(guī)范式約束的模式，忽視了學(xué)生的主動(dòng)性和參與性。面對(duì)新一代的90后青年，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該利用新媒體，網(wǎng)絡(luò)，采用新的方法和技巧，進(jìn)行多種形式的情感交流。如利用網(wǎng)絡(luò)做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)。有時(shí)可以通過(guò)面對(duì)面的談心，排解學(xué)生成長(zhǎng)中的困惑與煩惱，但有些學(xué)生不愿將心中所想真實(shí)地告知輔導(dǎo)員，網(wǎng)絡(luò)恰好提供了一個(gè)學(xué)生和輔導(dǎo)員對(duì)等交流的平臺(tái)。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)通信如此發(fā)達(dá)，輔導(dǎo)員可以利用QQ、微信、微博等方式和學(xué)生交流，沒有直接面對(duì)面，同學(xué)心中消除了緊張和顧慮，可以暢所欲言，暫時(shí)沒有了老師和學(xué)生的界限老師和學(xué)生可以真正像朋友一樣傾訴和交流，是輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想教育的大好時(shí)機(jī)。借助此平臺(tái)，可以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的積極的心態(tài)，有些在日常教育中學(xué)生聽不進(jìn)甚至抵觸的教育內(nèi)容在此也變得可以接受。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高

輔導(dǎo)員在高校里有著特殊的地位和作用，不僅對(duì)學(xué)生進(jìn)行著最基層最直接的管理與教育，同時(shí)也是高校思想政治工作的主力軍。輔導(dǎo)員要注重自身發(fā)展和提高，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)，具備高尚的情感，始終保持良好的精神狀態(tài)和樂觀向上的心態(tài)。有淵博的學(xué)識(shí)才能為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣，正所謂“親其師，信其道”，輔導(dǎo)員不僅自己的知識(shí)要“博”，知識(shí)面要廣，還要隨著社會(huì)大環(huán)境的變化不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己以適應(yīng)學(xué)生工作的要求。對(duì)新知識(shí)新事物保持關(guān)注，還要在工作中努力培養(yǎng)自己的各種能力，如創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、思辨決策能力、寫作能力、調(diào)查研究能力等。還應(yīng)努力培養(yǎng)自己對(duì)文學(xué)、藝術(shù)、體育、演講、網(wǎng)絡(luò)、新媒體等方面東西的廣泛興趣愛好，增強(qiáng)自身吸引力、感染力、凝聚力和號(hào)召力，以適應(yīng)青年大學(xué)生文化活動(dòng)的需要，在實(shí)踐中不斷摸索學(xué)生工作的規(guī)律和特點(diǎn)。

高校輔導(dǎo)員是一支最具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師，更肩負(fù)著助學(xué)生成長(zhǎng)、成才、成功的重大責(zé)任。新形勢(shì)下，學(xué)生工作面臨新的挑戰(zhàn)，這也要求學(xué)生工作者要摒棄舊的思維方式和一切形式主義的工作方式，切實(shí)深入到學(xué)生中去，愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高各種能力，了解和掌握新時(shí)期學(xué)生群體的特點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，才能真正成為學(xué)生的益友良師。

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