黃昱方 柯希正
〔摘要〕本文從創(chuàng)新企業(yè)知識共享穿透切入,基于社會網(wǎng)絡(luò)理論(SNA)分析視角,重點剖析社會網(wǎng)絡(luò)“結(jié)構(gòu)洞”對創(chuàng)意知識共享的“倒U型”影響。通過構(gòu)建數(shù)量Logistic(阻滯增長)模型,旨在建立黏度適宜的“社會網(wǎng)絡(luò)橋”,撬動“結(jié)構(gòu)洞”與創(chuàng)新能力的倒U型曲線,強化創(chuàng)新企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各個行為利基體間的溝通與信任,增強彼此間的聯(lián)系強度與網(wǎng)絡(luò)中心強度,提高創(chuàng)意企業(yè)的創(chuàng)新知識共享水平,促進企業(yè)創(chuàng)新水平的提升。
〔關(guān)鍵詞〕社會網(wǎng)絡(luò);結(jié)構(gòu)洞嵌入;創(chuàng)新能力;倒U型曲線;知識情報共享;Logistic模型
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2013.09.006
〔中圖分類號〕C931〔文獻標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2013)09-0029-06
創(chuàng)新企業(yè)作為未來社會經(jīng)濟發(fā)展中最具創(chuàng)新動力的“競合源體”,其內(nèi)部創(chuàng)意知識資本的共享水平對于創(chuàng)新能力的提升的研究,一直是國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的焦點。進入知識社會(Creative—Society),知識的萌生被視為企業(yè)最具價值的資源,是企業(yè)在日益激烈的市場環(huán)境中得以新陳代謝的孵化基體。
作為創(chuàng)新生成的核心,創(chuàng)意知識的共享是創(chuàng)新得以催生、孵化的有效路徑。學(xué)術(shù)界早期對創(chuàng)新能力的研究更多的是聚焦于企業(yè)的外部社會資本(政府、銀行、行業(yè)協(xié)會等)對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響?,F(xiàn)階段,國內(nèi)外學(xué)者將研究的重心轉(zhuǎn)移到外部社會資本或內(nèi)部員工的社會網(wǎng)絡(luò)水平對創(chuàng)意知識共享的效應(yīng)。目前,已有關(guān)于創(chuàng)意知識共享的研究主要關(guān)注的是社會交往聯(lián)結(jié)[1],經(jīng)濟刺激福利[2-3]及信息技術(shù)[4]3個方面,然而國外已有實證研究論證經(jīng)濟刺激福利對于創(chuàng)意知識共享行為產(chǎn)生負面效應(yīng)[5-6],信息電子科技作為傳播載體極大的縮短了員工間的時空距離,但卻無法成為員工間創(chuàng)意知識共享的誘因[7]。因此,國內(nèi)外越來越多的學(xué)者開始將研究的方向及焦點映射到社會交往聯(lián)結(jié)領(lǐng)域,即從社會交往聯(lián)結(jié)視角分析社會交往與創(chuàng)意知識共享水平之間的交互效應(yīng)關(guān)系。
社會網(wǎng)絡(luò)作為社會交往聯(lián)結(jié)理論的分支,日益成為組織分析的有效研究范式。近幾年來,雖然國內(nèi)外學(xué)者對社會網(wǎng)絡(luò)在知識共享中的效應(yīng)作用進行了廣泛的理論研究,然而更多的是將社會網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)獲取資本的顯性寄生體,對知識共享水平的研究也僅僅停留在社會網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)新績效的直接影響上[8-9],缺乏對創(chuàng)新企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部機制是如何影響創(chuàng)新知識共享行為的研究。社會網(wǎng)絡(luò)分析理論,將組織(或個體)所處的社會聯(lián)結(jié)關(guān)系及社會結(jié)構(gòu)看成是網(wǎng)絡(luò)狀的空穴(結(jié)構(gòu)空洞),企業(yè)或員工作為社會網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)節(jié)點,因自身資源稟賦存在差異,企業(yè)及員工通過社會網(wǎng)絡(luò)獲取社會資本的能力不盡相同,占據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)“結(jié)構(gòu)空洞”有利位置的個體,將有可能獲得與知識生成相關(guān)的隱形及顯性資源,實現(xiàn)創(chuàng)意知識共享,提高創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)意知識共享水平[2,10]。
綜上所述,本文基于社會網(wǎng)絡(luò)“結(jié)構(gòu)空洞”嵌入視角,構(gòu)建創(chuàng)新企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)“結(jié)構(gòu)空洞”對創(chuàng)意知識共享行為的數(shù)理模型,改進“結(jié)構(gòu)空洞”與創(chuàng)意知識共享行為間的倒“U”機理關(guān)系,強化企業(yè)員工間的創(chuàng)意知識共享意愿,促進彼此間創(chuàng)意知識共享,提高創(chuàng)新水平。
1概念界定