黃衛(wèi)容 歐碧瑤 劉俏顏 關(guān)彩云

【摘要】目的：探討臨床護(hù)理路徑在體檢中心中的應(yīng)用效果。方法：本研究研究組結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神實(shí)施健康體檢路徑，而對(duì)照組采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行健康體檢，對(duì)比兩組的體檢情況。結(jié)果：研究組在平均受檢時(shí)間、受檢質(zhì)量、體檢效率、受檢者滿意度、健康宣教等體檢情況與對(duì)照組比較均有明顯差異（P<0.05）。結(jié)論：科學(xué)的臨床護(hù)理路徑是提高體檢服務(wù)質(zhì)量、縮短體檢時(shí)間，增加體檢效率，提高受檢者滿意度、實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的有效工作模式，具有臨床意義，值得推廣使用。

【關(guān)鍵詞】健康體檢； 護(hù)理路徑；優(yōu)質(zhì)護(hù)理

【中圖分類號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-4949（2013）09-163-02

臨床護(hù)理路（Clinical nursing path，CNP）徑可成為一種參考標(biāo)準(zhǔn)而為服務(wù)護(hù)理實(shí)踐，提高護(hù)理質(zhì)量[1-3]。本研究于2013年1月-2013年6月在我院體檢中心結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神實(shí)施健康體檢路徑，采用預(yù)先制定好的體檢路徑和流程進(jìn)行健康體檢，通過與采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行健康體檢的對(duì)照組進(jìn)行對(duì)比研究，取得了滿意的效果，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料：2013年1月-2013年6月選擇在我院接受健康體檢者560例，其中男295例，女265例；年齡18～56歲，平均年齡（35.22±20.69）歲。按照隨機(jī)數(shù)字表法將560例健康體檢者隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組，每組各280例，兩組受檢者在年齡、性別等方面比較無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法：研究組采用預(yù)先制定好的體檢路徑和流程，然后再進(jìn)行健康體檢，具體體檢路徑見表1。對(duì)照組采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行健康體檢[4]。表1健康體檢路徑表

時(shí)間安排1程序安排制定體檢單及領(lǐng)取表時(shí)（體檢前）11介紹休檢過程中的各項(xiàng)目，指導(dǎo)如何填寫體檢表12介紹體檢者所處的環(huán)境，體檢流程及各體檢科室的分布情況13主動(dòng)給體檢者發(fā)放指引單，并提前向體檢者介紹相關(guān)注意事項(xiàng)體檢項(xiàng)目完成（體檢中）11由導(dǎo)檢護(hù)士按照人流情況及各項(xiàng)的分布情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)12先做需空腹檢查的項(xiàng)目，可食完早餐再完成其他休檢項(xiàng)日13早餐14放射影像站、物理及特殊體檢站可以相互進(jìn)生，宣傳體檢時(shí)的要求及意義15做各項(xiàng)檢查時(shí)有異常發(fā)現(xiàn)要酌情告之并要做相應(yīng)的健康指導(dǎo)體檢項(xiàng)目結(jié)束（體檢后）11護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)收回受檢者的體檢主表，檢查體檢項(xiàng)目完成情況12督促有異常情況時(shí)，指導(dǎo)受檢者進(jìn)行下一步的檢查，告知電話隨訪13明確體檢報(bào)告的領(lǐng)取日期，并安排專人進(jìn)行解釋14對(duì)檢查異常者進(jìn)行回訪1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：（1）平均體檢時(shí)間：按照體檢者進(jìn)入體檢程序至完成體檢的時(shí)間為一位體檢者的體檢時(shí)間。（2）體檢質(zhì)量評(píng)分：體檢結(jié)束后，采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷由體檢者對(duì)體檢質(zhì)量、護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、滿意度以及健康宣教程度進(jìn)行調(diào)查與分析。以0-10分作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受檢質(zhì)量、體檢效率、受檢者滿意度、健康宣教進(jìn)行打分。允許有合理缺失項(xiàng)，但必須經(jīng)過標(biāo)化[5]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析：采用SPSS13.0進(jìn)行t檢驗(yàn)和χ2檢驗(yàn)。

2結(jié)果

由表1可知研究組在平均受檢時(shí)間、受檢質(zhì)量、體檢效率、受檢者滿意度、健康宣教等體檢情況與對(duì)照組比較均有明顯差異（t =10.62、4.02、5.11、4.85、4.90，P<0.05）。具體見表2。表2兩組體檢者情況比較

3討論

CNP的應(yīng)用于臨床護(hù)理，可使護(hù)理人員個(gè)性工作有具體的參考標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及評(píng)價(jià)指標(biāo)[6]。為了探討健康體檢路徑在體檢中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果，本研究于2012年1月-2012年6月在我院體檢中心結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神實(shí)施健康體檢路徑，采用預(yù)先制定好的體檢路徑和流程進(jìn)行健康體檢；而對(duì)照組采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行健康體檢，通過與采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行健康體檢的對(duì)照組進(jìn)行對(duì)比研究。研究結(jié)果顯示研究組在平均受檢時(shí)間、受檢質(zhì)量、體檢效率、受檢者滿意度、健康宣教等體檢情況與對(duì)照組比較均有明顯差異（t =10.62、4.02、5.11、4.85、4.90，P<0.05）。

因此，科學(xué)的臨床護(hù)理路徑是提高體檢服務(wù)質(zhì)量、縮短體檢時(shí)間，增加體檢效率，提高受檢者滿意度的有效工作模式。

參考文獻(xiàn)

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